FIRST-PARTY DATEN
Wie Verlage First-Party-Daten nutzen können, um den Umsatz zu steigern
Was sind First-Party-Daten?
- Personenbezogene Daten wie Name, Alter und Standort
- Analysedaten, einschließlich besuchter URLs und verwendeter Browser/verwendetes Gerät
- Spezifische Aktionen auf der Website und Verhalten
- Zahlungs- und Kaufhistorie.
Da sie direkt erfasst werden, gelten First-Party-Daten als sehr wertvoll. Es gibt klare Vorteile: Normalerweise sind sie kostenlos, und da Sie wissen, woher die Daten stammen und Sie deren Eigentümer sind, werden die Datenschutzgesetze eingehalten.
Viele Unternehmen erkennen den Wert von First-Party-Daten. eMarketer berichtete, dass in einer Studie des Online-Werbeunternehmens Sizmek vom April 2018 85 % der US-amerikanischen Markenvermarkter und 75 % der europäischen Kollegen angaben, dass die verstärkte Nutzung von First-Party-Daten eine hohe Priorität habe. Ihre Bedeutung hat seitdem nur noch weiter zugenommen.
So sammeln Sie First-Party-Daten
- Schaffen Sie Anreize – wecken Sie das Interesse der Besucher am Datenaustausch durch Zugang zu Premium-Inhalten, Angeboten und Rabatten.
- Reibungslose Anmeldeerfahrungen – Verlage, die es Abonnenten ermöglichen, sich über bestehende soziale Konten anzumelden, machen den Beitritt attraktiver. Je einfacher der Prozess, desto besser.
- Interessenbasierte Newsletter – mehrere Newsletter, die auf spezifische Interessen und Bedürfnisse zugeschnitten sind, sammeln mehr E-Mail-Adressen und ermöglichen es Verlagen, Segmente zu bündeln und Prämien zu vergeben.
- Interaktive Inhalte – Quizze und Herausforderungen können Möglichkeiten zur Interaktion mit Abonnenten schaffen.
- Selektive Inhaltssperre – verwenden Sie Google Analytics, um herauszufinden, welche Seiten auf Ihrer Website die meisten Aufrufe und die höchste durchschnittliche Verweildauer auf der Seite haben.
- Progressive Profilerstellung – es ist sehr wichtig, Vertrauen bei den Nutzern aufzubauen und sie nicht zu überfordern. Sammeln Sie Daten im Laufe der Zeit über mehrere Berührungspunkte hinweg.
Wie können Verlage First-Party-Daten nutzen?
Abonnementbasierte Verlage sind in einer hervorragenden Position, First-Party-Daten zu sammeln und zu nutzen. Das Verhalten der Abonnenten auf der Website liefert wertvolle Informationen und die von ihnen konsumierten Inhalte liefern aussagekräftige First-Party-Daten. Entdecken Sie die besten Möglichkeiten, sie zu nutzen.
Nutzen Sie personalisierte Erlebnisse, um das Engagement zu verbessern
Das Wall Street Journal (WSJ) ermöglicht es Benutzern beispielsweise, Profile basierend auf ihren Nachrichteninteressen zu erstellen. Dadurch geben sie gezielte Empfehlungen weiter und weisen die Leser auf relevante Inhalte hin. Benutzer erhalten außerdem eine personalisierte Startseite mit einem kuratierten Newsfeed.
Um tiefer in dieses Thema einzutauchen, lesen Sie den Artikel „So personalisieren Sie Abonnement-Journeys für Umsatzwachstum“.
Schneiden Sie Abonnementangebote unterschiedlichen zahlenden Zielgruppen zu
Wenn Ihre Leser also ständig Artikel in einer bestimmten Kategorie sehen, können Sie die Conversions verbessern, indem Sie Paywall-Nachrichten anpassen. Sie können auch andere Daten nutzen, um abzuschätzen, wie wahrscheinlich es ist, dass Nutzer für Inhalte bezahlen und ob Sie Ihre Paywalls anpassen sollten.
Beispielsweise ist die Conversion-Wahrscheinlichkeit bei Benutzern, die über E-Mails weitergeleitet werden, höher als bei Benutzern, die über Facebook weitergeleitet werden. Eine Newsletter-Anmeldung ist wahrscheinlich eine bessere Ressourcennutzung als der Versuch, Facebook-Besucher zur Registrierung zu bewegen.
Bieten Sie äußerst zielgerichtete Zielgruppensegmente
Verlage können First-Party-Daten verwenden, um Werbetreibenden direkten Zugang zu Personen zu verkaufen, die sich regelmäßig mit bestimmten Kategorien beschäftigen. E-Mail ermöglicht jederzeit den direkten Zugriff auf eine bekannte Zielgruppe und ist damit der perfekte Kanal für gezielte Werbung. Durch die Segmentierung von Listen nach Interessen können gezielte Werbesendungen einen beeindruckenden Einfluss auf den Umsatz haben.
Erweitern Sie Ihre Newsletter-Abonnements
Verbessern Sie das Lebenszyklus-Marketing
Mit First-Party-Daten können Sie erkennen, ob Benutzer aktiv Inhalte aus mehreren Kategorien konsumieren oder nur an einer interessiert sind. In jedem Fall können Sie Erneuerungsaufforderungen so anpassen, dass sie den Konsum in allen Kategorien fördern. Oder erinnern Sie einen Abonnenten an die „eine Sache“, die er wirklich verpassen würde, wenn er sich gegen eine Verlängerung entscheiden würde.
Ergänzen Sie andere Einnahmequellen
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