世界中の1,000社以上のエンタープライズに信頼される統合マネタイゼーション・プラットフォームで、単発課金・定期課金・従量課金を自由に組み合わせた請求を実現します。Zuoraは、数百万件の取引を処理しながら、チャネルを横断してサブスクリプションモデルのテスト、立ち上げ、変更を支援します。当社のプラットフォームは既存システムと連携して請求業務を自動化するため、チームは請求の運用ではなく成長に集中できます。
世界中のチームに選ばれるマネタイゼーション・プラットフォーム。
960億ドル超
年間処理額
Zuora Billingは、年間960億ドル超の取引に対する請求書発行を自動化し、正確性、スピード、コンプライアンスを確保します。
50
対応する価格モデル
定期課金・従量課金から、ハイブリッド、複数属性による価格設定まで、あらゆるマネタイゼーション戦略に対応し、すべてを単一のプラットフォームで管理できます。
40以上
決済ゲートウェイ
40以上のゲートウェイと20以上の決済手段に即時接続し、通貨や地域をまたいだ安全で摩擦のない取引を実現します。
40万件以上
1時間あたりの請求書発行数
スケールを前提に設計されたZuora Billingは、大量処理が求められるエンタープライズのワークロードに対応し、1時間あたり40万件超の請求書を処理します。
ZuoraのSubscription Economy®請求ソフトウェア。15年以上にわたり信頼されています。
なぜ請求業務をZuoraに任せるべきなのでしょうか？
Zuora Billingは、グローバル企業が必要とする自動化、柔軟性、拡張性を提供し、定期課金・従量課金・ハイブリッドのマネタイゼーションモデルを、安全でコンプライアンスに準拠し、拡張可能なプラットフォーム上で実現します。
柔軟な価格設定とパッケージング
競争力を維持するために、価格設定とパッケージングを容易に設計・展開し、反復的に改善できます。
サブスクリプション、マイルストーン、およびハイブリッド請求
あらゆるビジネスモデルに対応する、すぐに利用できる定期請求ソフトウェアで、変化する市場ニーズに応えます。
使用量計測と請求
消費データを単一のソリューションで収集・統合し、収益化します。
電子請求書と税務コンプライアンス
事前構築済みの連携機能により、税務および電子請求書要件へのコンプライアンスを確保します。
グローバル決済オーケストレーション
40以上の事前構築済み決済ゲートウェイコネクターを通じて、決済成功率を最適化し、グローバルにスケールします。
APIファーストでスケールを前提に構築
ビジネスの成長に合わせて取引量を拡大しても、パフォーマンスに影響を与えることなくスケールできます。
組み込みの拡張性
Extension Studioにより、変化に迅速に適応し、固有のユースケースに対応できます。
統合された見積作成
新規契約からアップセル、更新に至るまで、顧客ライフサイクル全体にわたり見積を作成・管理できます。
柔軟な価格設定とパッケージング
顧客のニーズは常に変化しています。Zuora Billingを活用すれば、競争力を維持し、顧客に最大の価値を提供するために、価格設定とパッケージングを迅速に設計・展開し、反復的に改善できます。
- ローコード／ノーコードの価格設計ツールで価格設定を反復的に改善
- 複数通貨対応によりグローバル展開を加速
- 使用GB数やAPIコール数などの属性に基づく動的価格設定を実装
- バンドルオプションにより進化し続ける顧客ニーズに継続的に対応
導入事例
導入事例
BoxはZuora上で125以上の新しい提供メニューと数百の価格戦略をテスト
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サブスクリプション、マイルストーン、およびハイブリッド請求
変動する顧客および市場のニーズに対応するために、請求モデルの組み合わせを最適化できます。
- 単発課金、サブスクリプション、従量課金、ハイブリッド従量、プロフェッショナルサービス請求などの選択肢により、あらゆる取引形態に柔軟に対応
- 下流の財務プロセスに影響を与えることなく、サイクル途中でも価格と請求を調整
- 親子アカウントなどのアカウント階層により、複雑な請求関係を大規模に自動化
導入事例
導入事例
NCRは新製品ラインを構想から市場投入までわずか2か月で実現
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組み込みのメディエーションとレーティングによる従量課金の計測と請求
Zuora Billingは、あらゆるインタラクションをリアルタイムで収益化できるようにします。組み込みのメディエーションとレーティングにより、月間数十億件の使用量イベントを、正確に、自動で、かつパフォーマンスを犠牲にすることなく管理できます。使用量課金の専門家によるテクノロジーを活用してください。Zuora Billingの顧客の46%は、柔軟で消費主導の価格体験を提供するために、従量課金によるマネタイゼーションを採用しています。
従量課金またはハイブリッドモデル（従量課金、期間にわたり利用可能なプリペイドクレジット、最低コミットメント水準、超過分の適用、段階的な使用量の定義など）を容易に価格設定
Zuoraのネイティブ・メディエーションエンジンにより、1秒あたり最大200,000件の使用量イベントをストリーミングして使用量データを迅速に取得
使用量と請求の詳細をユーザーに直接提示し、想定外の超過請求を減らすことで、優れた顧客体験を創出
請求前のイベントも含め、任意の時点で使用量を把握できるよう、財務チームに使用量の詳細な可視性を提供
導入事例
導入事例
ZoomはZuora上でOrder to Cashプロセス全体をスケールし、製品使用量の前年比215%成長と迅速なグローバル展開を実現しました。
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統合CPQ
新規契約からアップセル、更新に至るまで、顧客ライフサイクル全体にわたり見積を設定し、主要指標と下流の請求を正確に取り込めるようにします。
サブスクリプション、従量課金、単発課金のあらゆる組み合わせで営業担当者が見積を作成できるよう支援し、サブスクリプション見積のリーダーであるZuora CPQにより、Salesforce内で詳細な指標を確認できます
顧客アカウント、サブスクリプション、請求、決済データを同期し、360度の顧客ビューを実現することで、より的確な見積を作成
将来年の段階的な価格設定や数量変更を組み込んだ機能により、複数年契約を事前に見積
Salesforce CPQおよびHubSpot CPQへの事前構築済みコネクターを用いて、Zuora Billingと既存のCPQソリューションを容易に連携
導入事例
導入事例
ConstructConnectは、製品見積をシームレスに変更し、年間17万件の請求書発行へとスケールすることに成功しました
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一元化されたオムニチャネル請求と受注管理
Zuora Billingの一元化されたオムニチャネル受注管理システムにより、Order to Cashプロセスを簡素化します。
Zuora内で新規サブスクリプションを作成、または見積、Webサイト、アプリ、サービスパートナーなどから受注を取り込み
数量、MRR、TCB、TCV、ELPなどのサブスクリプションのパフォーマンス指標を追跡し、請求済み／未請求の金額を可視化
IT部門の関与なしに、製品の更新やサブスクリプションの即時更新を行い、顧客ライフサイクル全体を管理
会計および収益認識のために、監査対応でコンプライアンスに準拠した財務レポーティングを提供
導入事例
導入事例
Workflowを活用し、Stackpathは請求チームの作業時間を月120時間削減しました
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組み込みの拡張性
ビジネスはそれぞれ異なります。Extension StudioとIntegration Hubを活用すれば、カスタムソリューションを構築し、変化するビジネスニーズに迅速に適応できます。
- 新製品の立ち上げ、地域拡大、反復的な変更に向けて、重要なアクティビティを監視し、展開を加速
- クリックで接続できるユーザーインターフェースと、豊富な事前構築済みコネクターにより連携を効率化
- カスタムのビジネスロジック、オブジェクト、イベント、業務プロセスフロー、UIページを設定
導入事例
導入事例
HudlはIT、請求、エンジニアリング各チームの作業時間を月100時間超削減しました
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電子請求書と税務コンプライアンス
業界をリードするパートナーとの事前構築済み連携を活用し、グローバルな電子請求書および税務コンプライアンスを維持します。
- Zuora Billingと直接連携する、事前統合済みの自動電子請求書により業務を簡素化
- SovosおよびAvalaraとの事前構築済みコネクターにより、電子請求書の規制要件を管理
- Zuoraのネイティブ税エンジン、または主要な税エンジンへの事前構築済みコネクターにより、請求書に正確かつ網羅的な課税を適用
- 国別テンプレート、税務管理レポート、電子請求書のアーカイブ機能によりコンプライアンスに対応
APIファーストでスケールを前提に構築
APIを活用して、顧客にとってシームレスな体験を容易に構築できます。システム性能に影響を与えることなく、サインアップ、請求書発行、決済をスケールします。
- 大量取引に対応する請求処理をスケールし、1時間あたり30万件超の請求書を容易に処理
- Zuora Command Centerを通じてAPIパフォーマンスをリアルタイムに監視し、トラフィック急増の予兆を能動的にアラートで通知
- スマートAPIとSDKを用いて、顧客チャネルや拡張エコシステムへZuoraの機能を容易に統合
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Fenderは新たなサブスクリプション提供を開始し、加入者数100万人超までスケールしました
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Zuoraの統合プラットフォームで、受注を一元化し効率化します。
Zuoraは、サブスクリプション請求ソフトウェアのリーディング製品であるだけでなく、あらゆる顧客中心のビジネスモデルに対応する、マネタイゼーション・プラットフォームのリーディングカンパニーです。
一般的なOrder to Cashプロセスの枠を超え、当社の製品スイートは、価格設定と請求から、決済、回収、収益認識に至るまで、Order to Revenueのマネタイゼーション・ライフサイクル全体を支えます。
Zuoraは、現代の企業がこれらの業務を効率化し、複雑な収益ストリームを自動化できるようにします。これにより、コストを削減し、ビジネスの俊敏性を高めながら、規模を拡大しても顧客ニーズに無理なく対応できます。
請求に関するリソース
Zuora Billingに関するよくあるご質問
定期請求ソフトウェアとは何ですか？
定期請求ソフトウェアは、サブスクリプション型または従量課金型のビジネスにおける請求書発行、決済、収益管理を自動化します。
定期請求ソフトウェアはどのように機能しますか？
定期請求ソフトウェアは、CRM、ERP、決済ゲートウェイと連携し、請求書の発行、決済の回収、収益の照合を自動的に行います。
Zuora Billingとは何ですか？
Zuora Billingは、エンタープライズ向けの定期請求およびマネタイゼーション・プラットフォームであり、サブスクリプション、従量課金モデル、ハイブリッドな価格戦略にわたる請求、請求書発行、収益プロセスを自動化します。CRM、ERP、決済ゲートウェイと連携し、Order to Revenueのライフサイクル全体を効率化します。
Zuoraの請求ソフトウェアはどのような決済手段に対応していますか？
Zuora Billingは、クレジットカード、ACH、SEPA、英国およびEUのローカル決済レールなどを含む、40以上のゲートウェイと20以上の決済手段に接続できます。
Zuora Billingは複雑なビジネスモデルをどのように支援しますか？
Zuora Billingは、単発、定期、マイルストーン、従量課金など、柔軟な請求モデルを実現します。IT部門への依存を抑えながら、ハイブリッドな提供形態を容易に設定・自動化・スケールでき、グローバル通貨、税務コンプライアンス、パートナーチャネルにも対応します。
Zuora Billingは大規模な取引を処理できますか？
はい。ZuoraのAPIファーストのアーキテクチャは、毎月、数百万件の請求書と数十億件の使用量イベントを処理します。リアルタイムの可視性、データ整合性、財務上の正確性が求められる大量処理のエンタープライズ環境を想定して構築されています。
Zuoraは税務およびコンプライアンスの正確性をどのように確保していますか？
Zuora Billingは、AvalaraやSovosなどの税務・電子請求書パートナーとの事前構築済み連携を提供します。これらのコネクターにより、各国・地域のコンプライアンスを自動化し、国別の税制ルールを適用するとともに、ASC 606および国際基準に準拠した監査対応のドキュメントを生成します。
Zuora Billingではどのような連携が利用できますか？
Zuoraは、Salesforce CPQ、HubSpot、NetSuiteとネイティブに連携し、さらに40以上のグローバル決済ゲートウェイにも対応します。オープンAPIフレームワークとExtension Studioにより、請求ワークフローをあらゆるCRM、ERP、財務システムに接続できます。
Zuora Billingは決済成功率をどのように向上させますか？
Zuora Billingは、グローバル決済オーケストレーションにより決済成功率を向上させます。Zuoraは複数のゲートウェイ間で取引をインテリジェントにルーティングし、承認率を最大化するとともに、決済失敗を低減し、スマートなリトライロジックで逸失収益の回収を支援します。
Zuoraはどのようなレポーティングおよび分析機能を提供していますか？
Zuora Billingには、MRR、TCB、TCV、未請求収益の追跡のためのダッシュボードが含まれます。請求パフォーマンス、収益予測、顧客トレンドに関するリアルタイムのインサイトを提供し、適切な財務意思決定を支援します。
Zuora Billingは誰が利用していますか？
Zuora Billingは、Asana、Box、Docusign、Ford、NCR Voyix、Ubisoft、Zoomなど、世界のトップエンタープライズ企業のサブスクリプションおよび従量課金によるマネタイゼーションを支え、請求業務の自動化とグローバルなスケールを容易に実現できるよう支援しています。
他の請求システムからZuoraへ移行できますか？
はい。Zuoraは、API、SDK、およびプロフェッショナルサービスを提供し、他の請求プラットフォームからサブスクリプションデータ、使用量記録、請求書を、業務への影響を最小限に抑えて移行できるよう支援します。