Financial Times erreicht 1 Mio. Abonnenten
The Globe and Mail
Optimierung von Abonnementerlösen: Erkenntnisse aus der britischen Anwendergruppe
Die Click-to-Cancel-Regel der FTC und ihre Bedeutung für Abo-Unternehmen
Nach 16.000 Kommentaren der Öffentlichkeit zu sogenannten „Abo-Fallen“ – bei denen Verbraucher in ein Abonnement gelockt werden oder der Kündigungsprozess unklar ist – hat die US-amerikanische FTC nun ihre endgültige Regelung bekannt gegeben, dass Kündigungen von Abonnements genauso einfach sein müssen wie der Abschluss. Das bedeutet, dass für Verbraucher beim Abschluss eines neuen Abonnements klar ersichtlich … Continued
3 Möglichkeiten, Zahlungsablehnungen zu reduzieren und Umsatzverluste zu minimieren

Ob Sie nun Ihre Kundenzahlen oder Ihren Umsatz messen, die Abwanderungsrate ist eine entscheidende Kennzahl für Abonnementunternehmen. Der Hauptgrund? Abwanderung ist teuer: Die Akquise neuer Kunden kostet fünf- bis 25-mal mehr als die Bindung bestehender Kunden. Und Abwanderung kostet Sie nicht nur im Moment – Sie verlieren auch künftige Gewinne. Freiwillige vs. unfreiwillige Abwanderung … Continued
Eine nachhaltige Zukunft gestalten: Wie Verlage durch neue Technologien ihre Zukunftsfähigkeit sichern können
Fallstudie – SCI
Fallstudie – MediaHuis
Fallstudie – New England Newspapers Inc
Mediafin
Das abonnentenorientiere Bereitstellungsmodell
Schibsted ASA

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