Erfüllt Ihr ERP-System Ihre Anforderungen an die Umsatzrealisierung nicht?
Moderne Leiter im Rechnungswesen sind stets auf der Suche nach neuen Wegen, ihr Unternehmen strategisch in Bezug auf Skalierbarkeit und Wachstum zu beraten. Traditionell lag der Fokus auf Kostensenkungsmaßnahmen und Ausgabenmanagement. Doch mit der Einführung zunehmend komplexer Preisgestaltungen – einschließlich einer Mischung aus Abonnements, Einmalzahlungen und verbrauchsbasierten Angeboten – müssen sich die Schwerpunkte der Beratung durch das Rechnungswesen hin zur Umsatzrealisierung verschieben.
Mit diesem Wandel erkennen Führungskräfte zunehmend, dass ihre täglichen Prozesse zur Umsatzrealisierung und der Finanzabschluss zeitkritischer, ressourcenintensiver, komplexer und anfälliger für Compliance-Risiken werden.
Tatsächlich berichten 76 % der Verantwortlichen im Rechnungswesen von wachsendem Druck aus dem Unternehmen, neue, komplexere Go-to-Market-Modelle, Produkte und Preisgestaltungen zu unterstützen, darunter auch verbrauchsbasierte Preisgestaltung und Bündelangebote. Gleichzeitig geben fast 70 % an, dass sie nicht über die passende Technologie verfügen, um diesen steigenden Anforderungen gerecht zu werden.
Die naheliegende Lösung ist eine stärkere Automatisierung der Umsatzprozesse – doch wie sieht der beste Ansatz aus? Viele CAOs, Controller und Verantwortliche für die Umsatzrealisierung glauben, ihre Prozesse seien bereits vollständig automatisiert. Bei genauerer Betrachtung zeigt sich jedoch oft ein Geflecht aus Tabellenkalkulationen und einem individuell angepassten Umsatzmodul innerhalb des ERP-Systems.
Dieser fehleranfällige, kostenintensive und zeitaufwendige Prozess ist alles andere als eine vollständige Automatisierung. Kurz gesagt: Wenn Sie bis zum Abschluss der Bücher warten müssen, um den Monatsumsatz zu kennen, sind Sie nicht automatisiert.
Echte End-to-End-Umsatzautomatisierung umfasst:
- 90–98 % der Umsatzrealisierung werden systemseitig automatisiert
- Minimale manuelle Eingriffe zur Abwicklung von Transaktionen
- Echtzeit-Zugriff auf Daten und Berichte
- Out-of-the-box-Unterstützung für neue Produkte und Preismodelle
Laut einer aktuellen MGI-Analyse der Branche erzielen die meisten Unternehmen, die eine End-to-End-Umsatzautomatisierungslösung einführen, bereits nach zwei Quartalen (6 Monate) einen positiven Return on Investment (ROI). Doch was beinhaltet ein End-to-End-Umsatzmodul?
Auch wenn der Einsatz eines ERP-Systems und von Tabellenkalkulationen einen Teil der manuellen Arbeit reduziert, berichten 60 % der Mitglieder von Umsatzbuchhaltungsteams, dass ihre aktuellen ERP-Umsatzmodule die geschäftlichen Anforderungen nicht vollständig abdecken – selbst mit Anpassungen.
Darüber hinaus geben 65 % an, dass ERP-Umsatzmodule teurer waren als erwartet, wenn man Anpassungen und laufende Wartung berücksichtigt, was zu höheren Gesamtbetriebskosten (TCO) als geplant führt.
Offensichtlich reicht ein ERP-Umsatzmodul allein nicht aus, um die meisten Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen. Ein vollständiger Austausch des bestehenden ERP-Systems ist jedoch oft auch nicht die richtige Option – was ist also die Alternative?
Immer mehr Unternehmen verabschieden sich davon, die Umsatzrealisierung ausschließlich im ERP und mit zusätzlichen Tabellenkalkulationen zu verwalten. Stattdessen setzen sie auf spezialisierte Tools wie ein unternehmensweites Umsatz-Nebenbuch – eine speziell entwickelte Lösung, in der Daten kontrolliert und dennoch flexibel verwaltet und verbucht werden können. Die Daten werden dann direkt an das Hauptbuch des ERP-Systems zur Erstellung der Finanzberichte übergeben.
In diesem Artikel stützen wir uns auf Kunden-, Partner- und Analystenbefragungen sowie veröffentlichte Anbieterinformationen, um die Vor- und Nachteile gängiger ERP-Umsatzmodule zu beleuchten. Zudem schlagen wir Möglichkeiten vor, wie Sie ein Umsatz-Nebenbuch in Verbindung mit Ihrem ERP einsetzen können, um die Automatisierung zu erhöhen.
Wann sollten Sie ein ERP-Umsatzmodul in Betracht ziehen?
Die meisten ERP-Umsatzmodule von Anbietern wie NetSuite, SAP, Microsoft Dynamics oder Workday bieten zwar eine gewisse Automatisierung der Umsatzrealisierung, sind jedoch meist nur ein kleiner Teil des breiten Lösungsangebots eines ERP-Systems. Das bedeutet, dass die Weiterentwicklung und Aktualisierung des Umsatzmoduls, um mit den sich ständig ändernden Anforderungen der Umsatzrealisierung und der Buchhaltung Schritt zu halten, für den Anbieter oft kein Schwerpunkt oder Investitionsschwerpunkt ist.
Laut MGI-Research kann ein ERP-Umsatzmodul auf Small-Business- oder Mid-Market-Niveau eine gute Lösung für Unternehmen mit weniger komplexen Umsatzrealisierungsrichtlinien, Anwendungsfällen und geringeren Transaktionsvolumina sein. Diese Lösungen bieten in der Regel viele der für die Umsatzbuchhaltung erforderlichen Kontrollen und ermöglichen verschiedene Szenarien des Umsatzmanagements.
Mit zunehmendem Wachstum und steigender Komplexität der Umsatzprozesse kann die Nutzung eines isolierten ERP-Umsatzmoduls jedoch die Skalierbarkeit einschränken und den Bedarf an manuellen Workarounds erhöhen. Da ERP-Systeme zudem sehr strukturiert und kontrolliert sind, können Änderungen zur Skalierung des Geschäfts oder zur Abbildung von Sonderfällen zeitaufwendig und teuer werden.
Oft müssen Unternehmen das System weiter anpassen und die damit verbundenen laufenden Verwaltungskosten für Updates und Wartung der Anpassungen tragen oder zusätzliches Personal einstellen, um die erforderlichen manuellen Tätigkeiten zu bewältigen.
Vergleich automatisierter Umsatzmanagement-Lösungen
Viele ERP-Anbieter locken mit niedrigen Einstiegslizenzgebühren oder kostenlosen Testphasen für ihr Umsatzmodul. Vielleicht überlegen Sie, ein solches Angebot zu nutzen, und fragen sich nach den Vor- und Nachteilen dieser Lösungen. Woran erkennen Sie, dass ein Umsatzmodul zu Ihrem Unternehmen passt, und wann ist es Zeit, nach einer anderen Lösung zu suchen?
Bei der Bewertung Ihrer aktuellen Umsatzprozesse sollten Sie drei zentrale Bereiche berücksichtigen, die Ihr Unternehmen jetzt und in Zukunft maßgeblich beeinflussen können:
- Komplexität und Variabilität: Wie komplex sind die Transaktionen und Workflows? Wie hoch ist die Variabilität bei Preisen, Bündeln usw.?
- Volumen und zukünftiges Wachstum: Wie viele Transaktionen werden pro Monat abgewickelt? Wie hat sich die Komplexität dieser Transaktionen entwickelt und wie wird sie sich künftig verändern?
- Agilität und Automatisierung: Ist Ihre aktuelle Lösung in der Lage, neue Geschäfts- und Preismodelle ohne IT-Ressourcen zu integrieren? Wie geht die Lösung mit laufenden Änderungen und Anpassungen von Kundenverträgen um? Wie schnell können Sie Angebote auf den Markt bringen? Sind manuelle Eingriffe erforderlich?
| ERP-Umsatzmodul für kleine und mittlere Unternehmen* | Umsatz-Nebenbuchlösung auf Enterprise-Niveau* |
|---|---|
|
Einfache B2B-Geschäftsmodelle |
Komplexe B2B- oder B2Any-Geschäftsmodelle |
|
Niedrige Transaktionsvolumina |
Hochvolumige B2C- oder B2Any-Angebote |
|
Start-ups, kleine Unternehmen, Mittelstand |
Mittelstand bis Großunternehmen |
|
Minimale Komplexität bei der Umsatzrealisierung |
Zunehmende Komplexität der Umsatzrealisierung, einschließlich Bündelung |
|
Geringes Volumen an Umsatzrealisierungsfällen |
Wachsende Anzahl an Umsatzrealisierungsfällen |
Wann sollten Sie eine Umsatz-Nebenbuchlösung auf Enterprise-Niveau in Betracht ziehen?
Wir haben die wichtigsten Anzeichen dafür beleuchtet, dass Ihr Unternehmen dem ERP-Umsatzmodul entwächst. Doch welche spezifischen Entwicklungen deuten darauf hin, dass Sie ein Umsatz-Nebenbuch benötigen? Einige oder alle der folgenden Punkte können darauf hindeuten, dass es Zeit ist, eine neue Lösung in Betracht zu ziehen:
- Große Anzahl manueller Workarounds
- Zahlreiche Anpassungen und versteckte Kosten
- Zusammenbruch der SSP-Analyse
- Manuelle Berichterstattung und verzögerter Abschluss
- Steigende Prüfungskosten
- Überlastete und gestresste Mitarbeitende
Große Anzahl manueller Workarounds
ERP-Umsatzmodule werden häufig als vollautomatisierte Umsatzlösungen beworben, doch tatsächlich berichten 79 % der Mitarbeitenden in der Umsatzbuchhaltung, dass sie zusätzlich zu ihrem ERP auf mehrere Tabellenkalkulationen angewiesen sind, um ihre Umsatzrealisierungsprozesse abzubilden.
Wie oben beschrieben, sind ERP-Umsatzmodule in der Regel nicht darauf ausgelegt, mit zunehmender Komplexität und Fallzahl bei der Umsatzrealisierung zu skalieren. Wenn Unternehmen der Lösung entwachsen, führt dies häufig zu immer mehr manuellen Workarounds, weniger Automatisierung und mehr Zeitaufwand für Abstimmungen – mit den potenziellen Folgen manueller Fehler, Falschdarstellungen, Verzögerungen oder Schlimmerem.
Da viele Aufgaben nicht im Umsatzmodul durchgeführt werden können, greifen Teams oft auf manuelle Workarounds zurück, etwa für die Gruppierung von Verträgen, Bündelungen, Analysen und Allokationen des eigenständigen Verkaufspreises (SSP), Vertragsänderungen und Berichterstattung. Mehr manuelle Prozesse erhöhen die Fehleranfälligkeit, das Risiko, die Kosten, verzögern den Abschlussprozess und führen zu überlasteten Mitarbeitenden.
Unternehmen, die ein Umsatz-Nebenbuch ergänzen, können hingegen ihre Umsatzautomatisierung erheblich steigern und ideale Automatisierungsgrade von 90 bis 98 % erreichen. Wie unten gezeigt, kann die Ergänzung eines speziell für die Zusammenarbeit mit dem ERP entwickelten Umsatz-Nebenbuchs (anstelle eines ERP-Moduls als Add-on) die Möglichkeiten und die Automatisierung der Umsatzrealisierung signifikant erhöhen.
Zahlreiche Anpassungen und versteckte Kosten
Sie gehen vielleicht davon aus, dass das Umsatzmodul Ihres ERP günstiger und effektiver ist als ein Umsatz-Nebenbuch auf Enterprise-Niveau. Tatsächlich erfordern herkömmliche ERP-Umsatzmodule jedoch häufig aufwändige, kostenintensive und zeitaufwendige Anpassungen, um die Anwendungsfälle überhaupt korrekt abzubilden.
Wenn beispielsweise neue Produkte, Preise oder Pakete eingeführt werden, muss das ERP entsprechend konfiguriert werden, damit die Abrechnung und die Umsatzprozesse erfolgreich ablaufen. Möchte das Team der Umsatzbuchhaltung nachvollziehen, wie Umsätze für neue Angebote erkannt werden, muss es Zeit in die Konfiguration und das Testen von Anpassungen investieren. Diese individuellen Anpassungen müssen anschließend implementiert und laufend gepflegt werden.
Oftmals ist das Team der Umsatzbuchhaltung nicht in der Lage, diese Anpassungen eigenständig vorzunehmen, sodass die Unterstützung der IT oder externer Berater erforderlich ist, um das Tool zu konfigurieren, zu testen und zu warten. Und selbst mit all diesen Anpassungen berichten 6 von 10 Mitarbeitenden in der Umsatzbuchhaltung, dass ihre ERP-Umsatzmodule die geschäftlichen Anforderungen nicht vollständig abdecken.
All diese zusätzlichen Arbeiten und der Wartungsaufwand verursachen weitere Kosten, wenn sich Ihr Go-to-Market-Ansatz (GTM) weiterentwickelt und die Anpassungen zunehmen. Tatsächlich geben 65 % der Mitarbeitenden in der Umsatzbuchhaltung an, dass Anpassungen und laufende Wartung zu höheren Gesamtbetriebskosten (TCO) für ihre ERP-Umsatzmodule geführt haben als ursprünglich erwartet.
Fehlen die nötige Unterstützung, technisches Know-how oder Anpassungen, greifen die meisten Teams in der Umsatzbuchhaltung wieder auf manuelle Arbeit in Tabellenkalkulationen zurück, was zu erhöhten Prüfungsrisiken führen kann.
Die Ergänzung eines Umsatz-Nebenbuchs, das sich automatisch in Ihr bestehendes ERP integrieren lässt, kann den Anpassungs- und manuellen Aufwand erheblich reduzieren und somit auch die Kosten senken.
Zusammenbruch der SSP-Analyse
Wie führt Ihr Team der Umsatzbuchhaltung die SSP-Analyse aktuell durch – ist es ein manueller Prozess? Einer von fünf Mitarbeitenden in der Umsatzbuchhaltung gibt an, dass die fehlende Möglichkeit zur automatisierten, Echtzeit-SSP-Analyse eine der größten Herausforderungen im Datenmanagement darstellt.
Mit der Einführung immer komplexerer Angebote steigt der Zeitaufwand für die SSP-Analyse und die Fehleranfälligkeit nimmt zu. Wahrscheinlich erledigen Sie diese Arbeit in Microsoft Excel. Wenn Sie als Großunternehmen zahlreiche komplexe Verträge haben, bedeutet das, dass Sie sich verpflichten, in jedem Vertrag eine Vielzahl von Waren und/oder Dienstleistungen zu liefern, etwa Hardware, Software, Schulungen oder Services. Für jedes Element ist ein definierter SSP erforderlich. Wenn Ihr Team diese Arbeit manuell erledigt, verbringen sie wahrscheinlich zu viel Zeit damit und riskieren Fehler im Prozess. Zudem stellt sich die Frage, wer die Formeln zur Unterstützung dieses Prozesses pflegt und wer für deren laufende Aktualisierung verantwortlich ist. Darüber hinaus muss das gesamte Wissen über die manuelle SSP-Arbeit dokumentiert werden, falls die zuständige Person das Unternehmen verlässt.
Einige Umsatz-Nebenbücher beinhalten einen SSP-Analyzer, der automatisch jede Position oder SKU prüft und historische Daten analysiert, um die SSP-Werte vollständig zu bestimmen. Der Analyzer ermöglicht es Buchhalterinnen und Buchhaltern, die Daten flexibel auszuwerten und zu analysieren, jedoch in einer kontrollierten Umgebung, die das Risiko menschlicher Fehler reduziert.
Außerdem können Buchhalterinnen und Buchhalter Regeln anwenden, um diese SSP-Werte automatisiert auf alle Leistungsverpflichtungen (POBs) in einem Umsatzvertrag zu verteilen – gemäß der eigenen Umsatzrichtlinie und unter Einhaltung von ASC 606 und IFRS 15.
Manuelle Berichterstattung und verzögerter Abschluss
Mehr als die Hälfte der Zeit von Mitarbeitenden in der Umsatzbuchhaltung wird heute für manuelle, repetitive Aufgaben aufgewendet. Die meisten ERP-Umsatzmodule wurden entwickelt, um endgültige Umsatzzahlen zu erfassen – nicht als Datenbank für das Umsatzmanagement oder als zentrales Repository für alle Verträge mit kundenbezogenen Daten, die sich möglicherweise auf die Umsatzrealisierung auswirken.
Wie bei Tabellenkalkulationen gibt es auch bei ERP-Umsatzmodulen Grenzen – und Kosten – hinsichtlich der Menge an verarbeiteten oder gespeicherten Daten und der Art, wie Daten verändert werden können. An dieser Stelle greifen Buchhalterinnen und Buchhalter häufig auf manuelle Prozesse mit Tabellenkalkulationen zurück, um Szenarien abzubilden oder zu berichten, die im ERP-Umsatzmodul nicht verarbeitet werden können.
Um diese Einschränkungen zu umgehen, sind viele Buchhaltungsteams gezwungen, individuelle Berichte, Abfragen oder Programmierungen zu erstellen, um alle benötigten Daten zusammenzutragen. Für die Erstellung dieser Berichte ist oft die Unterstützung von Dritten oder der IT-Abteilung erforderlich, um Daten aus verschiedenen Quellen zu extrahieren.
Das Buchhaltungsteam muss diese Daten anschließend konsolidieren, verwalten und analysieren, um sie anderen Stakeholdern oder Prüfern zeitnah zur Verfügung zu stellen. Neben der Verlangsamung der Arbeitsabläufe kann dieser umständliche Prozess auch die Art und Anzahl der Berichte einschränken, die Ihr Team erstellen kann.
Selbst wenn die technische Datenkonsolidierung gelingt, kann dieser Prozess den Abschluss erheblich verzögern und Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, Prognosen zu erstellen und Entscheidungen auf Basis der aktuellen Umsatzlage zu treffen.
Ein verzögerter Abschluss bedeutet, dass dem CFO sowie dem restlichen Vorstand und Aufsichtsrat weniger Zeit bleibt, um alle Finanzübersichten, Prognosen und die Gesamtstory für Ergebnispräsentationen und Investorengespräche fertigzustellen.
Die Einführung einer Lösung mit Echtzeit-Analysen und einem Dashboard für den Abschlussprozess ermöglicht es, einen Überblick über die Finanzdaten der aktuellen offenen Periode zu gewinnen, Datenprobleme zu identifizieren, Umsatzfehler zu minimieren oder Anpassungen im Laufe des Monats vorzunehmen – für eine kontinuierliche, echtzeitbasierte GAAP-Umsatzberichterstattung.
Marktführende Umsatz-Nebenbücher bieten standardmäßig Umsatzberichte, darunter Umsatz- und abgegrenzte Umsatz-Wasserfälle, Offenlegungsberichte und Prüfpfade.
Steigende Prüfungskosten
Anstatt auf automatisierte Systeme zurückzugreifen, sind Buchhalterinnen und Buchhalter im Bereich Umsatz, die ERP-Umsatzmodule nutzen, häufig mit Problemen wie manuellen Prozessen und Daten konfrontiert, die in Tabellenkalkulationen exportiert werden müssen, um die notwendigen Einblicke zu gewinnen.
Dies verschwendet nicht nur wertvolle Zeit des Buchhaltungsteams, da mehr manuelle Aufgaben im Zusammenhang mit der Umsatzrealisierung anfallen, sondern erfordert auch mehr Aufwand seitens der Prüfer, um die Genauigkeit und Vollständigkeit dieser Prozesse zu validieren. Besonders kritisch ist dies angesichts der Tatsache, dass Unternehmen bereits einer verstärkten Prüfung durch Wirtschaftsprüfer und steigenden Prüfungskosten ausgesetzt sind.
Diese erhöhten Kosten im Zusammenhang mit der Prüfung stehen meist in direktem Zusammenhang mit zahlreichen manuellen Prozessen und einem hohen Risiko menschlicher Fehler. Dies kann das gesamte Risikoprofil eines Unternehmens, die Arbeitsbelastung der Prüfer und den Zeitaufwand der internen Mitarbeitenden für die Unterstützung der Prüfung erhöhen. Ganze 65 % der Mitarbeitenden in der Umsatzbuchhaltung geben Bedenken hinsichtlich des Risikos von Falschdarstellungen an, die durch bestehende manuelle Prozesse und Kontrollrisiken entstehen.
Mit dem Wachstum eines Unternehmens steigt in der Regel auch die Komplexität der Umsatzprozesse. Fast die Hälfte (47 %) der Mitarbeitenden im Umsatzbereich wird häufig gebeten, zunehmende Komplexität und manuelle Eingriffe bei der Abwicklung von Transaktionen und der Erstellung von Berichten zu unterstützen – ohne zusätzliches Personal. Dieser Mangel an Unterstützung führt zu langen Arbeitstagen und überlasteten Mitarbeitenden, was insbesondere bei manuellen Prozessen die Fehleranfälligkeit erhöht.
Um Risiken zu minimieren und die Gesamtkosten des Unternehmens beim Wachstum zu senken, ist es unerlässlich, Automatisierung in die Prozesse der Umsatzbuchhaltung zu integrieren. Ohne zusätzliches Personal oder Automatisierung leidet die Arbeitszufriedenheit und die mentale Gesundheit Ihres Teams.
Überlastete und gestresste Mitarbeitende
Es ist offensichtlich, dass der Mangel an Automatisierung im Umsatzprozess dazu führt, dass Mitarbeitende überfordert und gestresst sind. Erstaunliche 63 % der Mitarbeitenden in der Umsatzbuchhaltung berichten, dass schlechte Umsatzprozesse ihre mentale Gesundheit beeinträchtigen. Und 65 % geben an, mindestens einmal im vergangenen Jahr nach Mitternacht gearbeitet zu haben.
Neben dem Stress führen manuelle Prozesse, repetitive Aufgaben und langwierige Abschlussprozesse dazu, dass Umsatzteams weniger Zeit für Strategie, Analysen und die Zusammenarbeit mit dem Business haben. Dies resultiert häufig in Frustration, Erschöpfung und einem Mangel an Sinnhaftigkeit.
Wenn Sie ein ERP-Umsatzmodul nutzen und Ihr Team in der Umsatzbuchhaltung mit diesen Herausforderungen konfrontiert ist, ist es möglicherweise an der Zeit, Lösungen mit erweiterten Automatisierungsfunktionen in Betracht zu ziehen.
Die richtige Umsatz-Nebenbuchlösung auf Enterprise-Niveau auswählen
Sobald Sie bereit sind, sich mit Umsatz-Nebenbüchern zu beschäftigen, stellt sich die Frage nach den nächsten Schritten. Nutzen Sie die vollständige Roadmap zur Recherche, zum Testen und zur Auswahl der passenden Revenue-Automation-Software für Ihr Unternehmen.
Bedarfe Ihres Teams verstehen
Sprechen Sie zunächst mit den Mitgliedern des Umsatzbuchhaltungsteams, um die aktuellen Herausforderungen zu identifizieren. Listen Sie die Risiken und Kosten des derzeitigen Prozesses auf. Nutzen Sie das Feedback des Teams und ggf. externe Expertise, um eine Liste mit ersten Lösungen und Empfehlungen zu erstellen. Priorisieren Sie diese Anforderungen – es ist selten, dass eine Lösung alle Herausforderungen Ihres Teams löst, daher ist es entscheidend, die beste Lösung für das Unternehmen herauszufiltern.
Bedarfe des Unternehmens verstehen
Sprechen Sie mit weiteren Stakeholdern im Unternehmen, etwa aus Produktentwicklung, Vertrieb oder Deal Desk, um aktuelle und zukünftige Anwendungsfälle sowie die Anforderungen anderer Teams zu verstehen. Nutzen Sie deren Wissen über Prozesse und die Erfassung von Vertriebsdaten, um die Umsatzrealisierungsprozesse zu optimieren. Sie benötigen deren Unterstützung, um neue Prozesse einzuführen und durchzusetzen.
Es ist außerdem wichtig, die IT-Abteilung frühzeitig einzubinden, um deren Input und Zustimmung zu erhalten. Sie kann helfen, Anbieter und Lösungen daraufhin zu prüfen, ob sie zu Anforderungen, Sicherheit, Richtlinien und Prozessen passen. Auch Auftrags- und Abrechnungsteams sind von neuen Umsatzrealisierungsprozessen betroffen und sollten daher einbezogen werden. Verstehen Sie, wie deren aktuelle Systeme und Prozesse mit einer neuen Lösung zusammenarbeiten.
Technische Anforderungen definieren
Erstellen Sie eine Liste unverzichtbarer Funktionen für die Umsatzautomatisierung, die Ihr Team von einer neuen Lösung erwartet. Dazu können automatisierte Features wie POB-Gruppierung, SSP-Allokationen, Vertragsänderungen, Offenlegungsberichte und interne Kontrollen gehören.
Arbeiten Sie mit der IT zusammen, um zu prüfen, ob die Lösung mit Ihrer bestehenden IT-Landschaft und den Unternehmensanforderungen kompatibel ist. Auch hier ist Priorisierung entscheidend, denn selbst die effizientesten Umsatzteams haben Prozesse, bei denen etwa 2 bis 10 % der Arbeit mindestens einen manuellen Touchpoint beinhalten.
Unterstützung der Geschäftsleitung sichern
Während 79 % der Mitarbeitenden in der Umsatzbuchhaltung zustimmen, dass sie höhere Automatisierungsgrade benötigen, geben 67 % an, dass sie Schwierigkeiten haben, die Zustimmung der Führungsebene zur Einführung neuer Lösungen zu erhalten. Die Geschäftsleitung über den aktuellen Prozess, Risiken und die Auswirkungen auf neue Go-to-Market-Modelle zu informieren, kann helfen, das Business Case für Automatisierung zu stärken.
Darüber hinaus kann die Aufklärung der Finanzverantwortlichen über die Vorteile einer End-to-End-Umsatzautomatisierung – wie höhere Effizienz, Compliance, Genauigkeit, Forecasting, mentale Gesundheit der Mitarbeitenden, geringere Fluktuation und mehr – die Argumentation der Umsatzverantwortlichen weiter stärken. Erinnern Sie Ihre Führungskräfte daran, wie diese Automatisierung ihren Arbeitsalltag verbessern, das Geschäftsrisiko senken und das Wachstum fördern kann.
Helfen Sie der Geschäftsleitung und anderen Führungskräften, die konkreten Vorteile eines Umsatz-Nebenbuchs für sie zu verstehen:
- Leitung Umsatzbuchhaltung – Schnellere Zahlen und geringere Fluktuation
- Controller – Schnellere Abschlüsse
- CAO – Höhere Genauigkeit der Finanzberichterstattung und geringeres Compliance-Risiko
- CFO – Verbesserte Prognosegenauigkeit
Angebote der Anbieter testen und bewerten
Fragen Sie Anbieter, wie viele ihrer Kunden eine vollständige Automatisierung erreichen, und fordern Sie Kundenreferenzen an – insbesondere von Unternehmen mit ähnlichen Anforderungen. Für optimale Ergebnisse nutzen Sie für jeden Anbieter das gleiche Demo-Skript, um jede Lösung anhand derselben Kriterien und Anwendungsfälle zu testen und zu bewerten.
Branchenanalysen heranziehen
Nutzen Sie objektive Bewertungen und Ratings führender automatisierter Umsatzmodule von Analysten wie MGI oder IDC, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Den nächsten Schritt gehen
Traditionelle ERP-Umsatzmodule können für kleinere Unternehmen mit weniger komplexen Umsatzrealisierungsrichtlinien, Anwendungsfällen und geringeren Transaktionsvolumina geeignet sein. Doch mit dem Wachstum Ihres Unternehmens und sich wandelnden Kundenbedürfnissen, Branchentrends und Compliance-Anforderungen werden Ihre Umsatzprozesse zwangsläufig komplexer und der Bedarf an Automatisierung steigt.
Wenn Sie bereit sind, die Vorteile eines Umsatz-Nebenbuchs zu prüfen, bietet dieser Revenue Automation Software Buyer’s Guide Ihnen einen vollständigen Rahmen für den Auswahlprozess.
Vergleichende Aussagen basieren auf Kunden-, Partner- und Analystenbefragungen sowie veröffentlichten Anbieterinformationen mit Stand November 2023. Funktionen und Leistungsmerkmale können sich ändern.