JOURNEY TO USERSHIP™
決算にかかる時間を短縮するには
決算を正確、迅速かつ、効率的に行うにはどうすれば良いか？作業を自動化し、プロセスを標準化することで、データの正確性と効率化を同時に実現できます。
成功のカギを握るのは自動化
決算を行う際、ほとんどの経理財務チームが「いかに効率的にすべての取引を集計、照合分析し、エラー修正時間を短縮するか」という基本的な課題に直面します。
大半のエラーは手作業による不一致であることを考えると、新規契約、サブスクリプションプランの変更、更新など、月中のトランザクション内容にかかわらず、すべてが可能な限り自動化・標準化されている必要があります。
これらのトランザクション発生時の処理を自動化することで、チームは忙殺されず、入力ミスなども発生しません。これは、B2B企業であれば四半期末、B2C企業であればホリデーシーズンなど、従来トランザクション量が多い時期には特に役立ちます。標準的なトランザクションは比較的簡単に自動化できますが、より複雑なトランザクションには、次のような特別な注意が必要になる場合があります。
- 複雑な複数年契約
- サブスクリプション / 契約の変更（例：新規プランの追加、プランの削除）
- サブスクリプションの一時停止（例：3週間停止）
- 更新またはキャンセル
決済プロセスを標準化して予測可能性を確保
売掛金、収益会計、および決算プロセスの他の重要な要素には、予測可能性を保証できる標準化されたプロセスが不可欠です。予測可能でない要素があれば、問題に取り組む必要があります。
Billing：
会計システムには、請求書の支払状況の確認を自動化する仕組みが必要になります。多くのチームは、新規契約、更新、事業拡張、アップセルにまつわるビリングプロセスを標準化および自動化を行い、これにより、取引量が増加しても最小限のビリングチームで対応できるようにしています。<br/><br/>
これらの取引が標準化されればされるほど、売掛金担当者は月末の調整に費やす時間を短縮することができます。例えば、BetterCloud社は、すべての会計プロセスを標準化することで、2.5人の社員により4～5日で決算処理を行えるようになりました。
Zuora Billingの詳細<br/><br/>
収益認識：
さまざまなタイプの契約の収益の認識方法を標準化することで、契約量や契約変更が増えても対応できるようになります。経理は多くの場合、このソリューションを活用して収益のルールを設定し、契約締結または変更時に収益を認識することで、この作業を自動化・標準化しています。<br/><br/>
Appdynamics社 の事例では、複雑な契約や専門サービスによる収益を自動的に認識するためにソリューションを採用、月末の決算をより迅速に行うことができるようになりました。<br/><br/>
月次決算に費やす日数が減ったことで、社員は、より価値の高い経営戦略に貢献するための取り組みに時間を割くことができます。この月次決算に要する時間を短縮する秘訣とは、自動化と標準化により、圧倒的な効率化を実現し、良質なデータを確保することです。<br/><br/>
Zuora Revenueの詳細はこちら
Journey to Usership（ユーザーシップへの旅）
ビジネスの収益化、拡大へ向けたフレームワーク
本e-bookでは、各種業界の企業における様々なサブスクリプションビジネス展開を例に、ベストプラクティスをご説明します。
世界の企業がZuoraを活用
Zuoraがバックグラウンドで稼働しており、ヘルスケア業界や医療従事者のニーズに合わせてダイナミックに進化するサービスをベースとして、お客様に持続可能な価値を提供する準備ができています」
– Rahma Samow
Siemens Healthineers デジタルヘルスグローバル部長
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