メータードペイウォール：定義、実装、戦略的利益
現在、デジタルパブリッシングの世界にいる方々にとって、適切なペイウォールを選ぶことは、顧客獲得、ビジネス成長、収益に影響を及ぼす重要な決定です。残念ながら、異なるペイウォールモデルの特徴や実践を比較するだけでは限界があります。目標とするオーディエンスを知り、理解することが重要であり、ペイウォールを実装する際に考慮すべき主要な要素となるべきです。
メータードペイウォールは、新しい読者を遠ざける可能性のある透過性のないハードペイウォールと、コンバージョンを促進しない単純な無料配布の間の適度な妥協点を表しています。このため、業界で二番目に多く使用されているペイウォールモデルです。
過去十年間にわたって、メータードペイウォールを使用した効果的なサブスクリプション手順が構築されてきました。ニューヨークタイムズは2011年以来メータードシステムを使用しており、2019年にはモデルの具体的な内容を微調整しました。ニューヨーカー誌では、メータードペイウォールへの移行により、サブスクリプションが61%増加しました。出版業界でのデジタル変革の第一波では、多くのサイトがペイウォールを大いに活用しました。そして今、彼らはさらに一歩進んでいます。パワフルなダイナミックペイウォールソリューションの台頭は、NYTを含む多くの人々を説得し、メータードペイウォールが行うことを、より良く行うインテリジェントペイウォールを探求するようになりました。
本記事では、メータードペイウォールに焦点を当て、その機能やビジネスに適しているかどうかを判断する方法を詳しく説明します。また、メータードペイウォールがどのように進化しているか、そしてインテリジェントペイウォールソリューションが多くの出版社にとっての選好オプションとなっている世界で、その価値を保持することができるかどうかについても検討します。
メータードペイウォールとは何ですか？
メータードペイウォールは、訪問者が購読を求められる前に無料でアクセスできるコンテンツの「許容量」を限定します。
通常、この許容量は、未購読の読者が一定の時間内にアクセスできる記事の最大数で構成されます。業界平均は月に5記事ですが、出版社は日次や年次の許容量など、異なる制限を試しています。
ユーザーが最大許容量に達すると、購読者になるために支払うか、時間制限がリセットされるのを待つまで、あなたのコンテンツをこれ以上読むことはできません。また、ニュースの購読料金は、業界や出版物の種類により異なりますが、2019年のメータードペイウォールの平均月額購読料金は£13.40でした。
メータードペイウォールは、デジタル出版社が自由に自己の「許容量」を高く設定したり低く設定したりすることができるという意味でカスタマイズ可能です。しかし、許容量はあなたのサイトを訪れるすべての訪問者に無差別に適用されます。したがって、この意味で、メータードペイウォールはまだ「ワンサイズフィットオール」であり、個々の読者への購読旅行を最適化する能力を提供しません。
計量制のペイウォールはどのように機能しますか?
メータードペイウォールの設定は比較的簡単です。デジタルマーケティング戦略の一部として、読者には特定の期間内に無料でアクセスできるコンテンツの許容量を設定します。提供する記事の数を決定するのは完全にあなた次第です。
設定した許容量はすべての非登録読者に一律に適用されますが、コンバージョン率を最大化するためには、記事の制限を継続的に最適化し、微調整することが重要です。
メータードペイウォールに関しては、最も重要で洞察力のある指標はストップレートです。「ストップレート」は、最大許容量に達し、したがってこれ以上のコンテンツにアクセスできなくなったユーザーの数を指します。ストップレートが比較的低い場合、これは読者が限度に達することなく、したがって購読を求められることがないため、許容量が大変寛大であることを示している可能性があります。
メータードペイウォールの利点
新しい視聴者や一般読者を獲得する
メータードペイウォールを使用する最も重要な利点の一つは、新しい読者が購入する前に試すことができるということです。これは、潜在的な購読者にあなたが提供しているものの一部を試させ、あなたの出版物にコミットするように誘うために重要です。
行動可能なデータ洞察
メータードペイウォールにより、購読者や登録読者に関する個別の洞察を収集することができます。それにより、彼らのインタラクションや行動の全体像を描き出し、より個別化された体験を提供するために洗練することができます。たとえば、最も多くの読者がどの種類のデバイスからあなたのサイトにアクセスしているか、どこからあなたのサイトに来ているか、どのブラウザを使用しているか、サイトに到着した後の彼らの習慣について学ぶことができます。
このデータがあることで、パターンとトレンドを確立し、次回サイトに訪れた際にもっと個別化された推奨事項を提供するための戦略を構築するのに役立ちます。さらに、視聴者に合ったコンテンツバンドルを作成し、支払い意欲の異なる視聴者に対応するためにコンテンツ許容量を調整することができます。
計量制のペイウォールのデメリット
多孔性または漏れ
残念ながら、メータードペイウォールは「突破」される可能性があり、ユーザーがコンテンツの許容量をバイパスできる可能性があります。これは特に2019年のChrome 76の導入後、デジタル出版物がメータードペイウォールをプライベートブラウジングや「インコグニートモード」を使用して迂回するユーザーを特定するのが難しくなった場合に当てはまります。これにより、メータードペイウォールの実装の利点が必ずしも上回るわけではないが、確実に頭に入れておくべきことであり、追跡するべきことです。
ワンサイズフィットオール
すぐには明らかでないかもしれませんが、メータードペイウォールは依然として「ワンサイズフィットオール」の戦略です。カジュアルな読者は自分の選んだコンテンツを消費することができますが、その限度は彼らの行動や相互作用に関係なく同じです。さらに、すべてのユーザーは彼らが個々に最もコンバージョンに適しているときではなく、同じポイントでペイウォールにぶつかります。
カスタマイズと超個別化が例外ではなく期待になっているデジタル風景では、業界の観察者の一部は、ユーザーにフィットする知的な解決策を求めて、ワンサイズフィットオールのアプローチが全体的に消滅すると予測しています。
メータードペイウォールのためのベストプラクティス
記事の許容量を最適化する
前述の通り、計測型のペイウォールにおいては、記事の許容量を適度に多くしつつ、過度に提供しすぎないような絶妙なバランスをとることが重要です。許容量を微調整するためには、「ストップ率」を利用すべきで、目指すべきはストップ率が約5～7%。あなたのストップ率がこれよりも低い場合、読者が無料で楽しむ内容が多すぎるか、あるいはあなたのコンテンツへのエンゲージメントが低いことを示している可能性があります。基準として、計測型ペイウォールの業界標準は、5～10記事が無料で提供されてから停止となります。
読者に許容量を認識させる
計測型ペイウォールがコンバージョンに繋がるためには、顧客が自分たちの許容量を理解していることが重要です。彼らがあなたのコンテンツのエクスクルーシブなプレビューを楽しんでいることを思い出させるとともに、あと何記事読むことができるのかを明確に示すことが必要です。
エントリーの障壁を最小限にする
サブスクリプションへの道のりをできるだけスムーズで直感的にすることが必要です。顧客が支払いと購読を行うために余計な手間をかけることのないようにすることが重要です。
ポップアップのデザインとタイミングを適切にする
最後に、ポップアップやサブスクリプションのリマインダーが適切なデザインとタイミングで表示されるようにすることが重要です。例えば、記事を読み始める機会を与えてからポップアップが表示されるようにするべきです。また、読者にはニュースレターへの登録を促すことで、メールを通じて彼らとのエンゲージメントを開始することができます。
あなたのビジネスに適したペイウォールの選び方
メータードペイウォールモデルの音が好きだからといって、それが必ずしもあなたの出版物に適しているわけではありません。その理由は何か？すべての出版社が同じように作られているわけではないからです。あなたのビジネスに最適なペイウォールは、既存のターゲットオーディエンス、出版物の規模、特定のニッチを支配しているかどうかによって決まります。
ハードペイウォールは、大規模な出版物や、大規模な読者層を持つ出版物、特定のニッチを支配する出版物に最適です。 ブランド名だけでコンバージョンを引き起こす出版物に最も効果的です。
メータードとソフトペイウォールは、完全にプレミアムなコンテンツと魅力的なサブスクリプションの間で幸せな中間地点を表しています。これは、新しい読者を引き付けるために特に重要です。ペイウォールにぶつかった訪問者の平均的に0.5％がコンバートするので、メータードペイウォールは大量のトラフィックを楽しむサイトに最適なオプションです。
AIペイウォール は、おそらくペイウォールの次のフロンティアであり、多くのビジネスに適しています。さらに大きな出版物であるニューヨークタイムズでも、個々のユーザーに合わせたカスタムサブスクリプションファネルを作成する超パーソナライズされた、データ駆動型のペイウォールの力を利用することを選択しました。
計量制のペイウォールは将来性がありますか？
発展途上の技術と、サブスクリプションファンネルを最適化し個々のニーズに合わせるデータ駆動型ソリューションの普及により、従来のペイウォールモデルが廃れていくのは否応なく明らかです。
メータードペイウォールは、ハードペイウォールとフリーフォーオールの間のバランスの取れた中間点を表しており、あまりにも多くを提供することなく、ある程度のコンテンツを提供することができます。しかしながら、読者の個々の経験を真に向上させ、サブスクリプションの準備を整えるインテリジェントペイウォールの台頭を考えると、最も先進的なソリューションを選択しないのは非論理的に思えるかもしれません。
どのようにAiペイウォールソリューションがあなたのビジネスを前進させることができるか、ここで詳しく読むことができます。