ZUORA BILLING

Logiciel de facturation récurrente flexible qui s'adapte à votre croissance.

Le logiciel de facturation Zuora pour la Subscription Economy®. Une référence depuis plus de 15 ans.

Plus de 96 milliards $ traités par an

96 milliards $ de factures traitées via Zuora Billing sur la dernière année

50 modèles de tarification

Support intégré pour plus de 50 modèles de tarification, comme la tarification à l’unité, pré-calculée ou multi-attributs

Plus de 40 passerelles de paiement

Développez-vous à l’international avec plus de 40 connecteurs de passerelles de paiement pré-intégrés et plus de 20 méthodes de paiement

Plus de 400000 factures/heure

Adaptez votre facturation aux transactions à haut volume et traitez facilement plus de 400 000 factures par heure

Zuora reconnu comme leader

Zuora nommé Leader dans le Magic Quadrant™ 2024 de Gartner® pour la facturation récurrente

Logo de Ventana Research comportant une forme stylisée en « V » à gauche et le texte « Ventana Research » à droite en blanc sur fond noir.

Zuora classé N°1 dans le Guide des Acheteurs ISG Research pour la Gestion des Abonnements

Pourquoi choisir Zuora Billing ?

Icon of a white package box on a dark green circular background.

Tarification et packaging flexibles

Concevez, déployez et optimisez facilement vos offres pour rester compétitif.

Icon of a paper currency symbol inside a dark green circle.

Facturation par abonnement, à la réalisation d’étapes et mixte

Répondez aux exigences du marché avec un logiciel de facturation récurrente adapté à tout modèle d’entreprise.

White speedometer icon on a dark green circular background.

Mesure et facturation à l’usage

Capturez, consolidez et monétisez les données de consommation dans une solution unique.

Icon of two overlapping documents on a dark green circular background.

Facturation électronique et conformité fiscale

Assurez la conformité aux exigences fiscales et de facturation électronique grâce aux intégrations préétablies.

A white globe icon with grid lines on a dark green circular background.

Orchestration des paiements à l’international

Optimisez le taux de succès des paiements et développez-vous à l’international avec plus de 40 connecteurs de passerelles de paiement pré-intégrés.

A woman in a black sweater and glasses appears thoughtful, with a bright, bokeh background.

Architecture API-first évolutive

Augmentez vos volumes de transactions avec la croissance de votre entreprise sans impact sur les performances.

A white lightning bolt icon on a dark green circular background.

Extensibilité intégrée

Adaptez-vous rapidement aux changements et répondez à vos cas d’usage spécifiques avec l’Extension Studio.

A dark green circle with the number 99 in white in the center.

Génération de devis intégrée

Gérez les devis tout au long du cycle client, des nouvelles signatures aux renouvellements en passant par les ventes additionnelles.

Présentez vos défis commerciaux, nous apporterons les solutions

Les attentes de vos clients sont à leur plus haut niveau et ils exigent de la flexibilité quant à ce qu’ils achètent, comment et quand ils l’achètent. Avec Zuora Billing, votre entreprise peut facilement faire évoluer ses produits, services et stratégies tarifaires — ainsi que la facturation complexe qui les accompagne — pour rester compétitive et délivrer une valeur continue qui fidélisera et développera votre clientèle.

DÉFI
Mise sur le marché rigide

Répondez rapidement aux demandes des clients et du marché. Testez et ajustez facilement la tarification ponctuelle, récurrente ou à l’usage avec un logiciel de facturation qui le permet réellement.

DÉFI
Des opérations inefficaces qui ne peuvent pas évoluer

Optimisez les processus de facturation, permettez aux clients d’acheter comme ils le souhaitent et modifiez même les contrats en cours de cycle — le tout sans perturbations financières en aval.

DÉFI
Perte de revenus due au manque de visibilité client

Générez continuellement des revenus récurrents et maximisez les opportunités de ventes croisées et additionnelles grâce à une visibilité sur l’ensemble du cycle de vie client.

Organigramme intitulé « Flux d'achat omnicanal » avec des nœuds vides interconnectés illustrant un processus d'achat.

Gestion centralisée des commandes omnicanal

  • Créez de nouveaux abonnements dans Zuora ou intégrez des commandes provenant de devis, sites web, applications, partenaires de service et autres sources
  • Suivez les indicateurs clés de performance des abonnements : volume, MRR, TCB, TCV, ELP, et visualisez les montants facturés et à facturer
  • Pilotez l’ensemble du cycle de vie client en actualisant les produits et en renouvelant les abonnements instantanément, sans intervention des équipes IT
  • Générez des rapports financiers conformes et auditables pour la comptabilité et la reconnaissance des revenus
Cercle bleu sarcelle avec le texte « 120 heures économisées » au centre.
Un carré noir vide, aucun détail ni élément visible.

Grâce à Workflow, l'équipe facturation de Stackpath économise 120 heures mensuelles

Un cercle violet foncé avec le texte "125+ offres" en blanc, centré à l'intérieur - idéal pour présenter les meilleures solutions logicielles de facturation récurrente.
box logo

Box a expérimenté plus de 125 nouvelles offres et des centaines de stratégies tarifaires avec Zuora

Une interface de tableau de prix avec des colonnes pour le niveau, la gamme, le prix catalogue, la période de facturation et le format de prix, comportant des menus déroulants et des champs de saisie sur un fond sombre avec des accents violets.

Tarification et packaging flexibles

Les attentes des clients sont en constante évolution. Avec Zuora Billing, concevez, déployez et ajustez rapidement votre tarification et votre packaging pour maintenir votre avantage concurrentiel et maximiser la valeur délivrée à vos clients.

  • Faites évoluer votre tarification grâce à un designer low-code/no-code
  • Déployez-vous à l’international avec la prise en charge multidevises
  • Implémentez une tarification dynamique basée sur des métriques comme le volume de Go ou le nombre d’appels API
  • Adaptez-vous en continu aux besoins évolutifs des clients avec des options de bundling flexibles
Illustration de tableaux de bord de données montrant les commandes, les abonnements, les plans tarifaires et les changements de MRR avec des graphiques à barres et des tableaux sur une interface numérique.

Facturation par abonnement, à la réalisation d’étapes et mixte

Optimisez votre mix de modèles de facturation pour répondre aux évolutions du marché et des besoins clients.

  • Offrez une flexibilité maximale avec des options pour les frais ponctuels, la facturation par abonnement, à la consommation, hybride et les services professionnels
  • Modifiez la tarification et la facturation en cours de cycle sans perturber les processus financiers
  • Automatisez la gestion des relations de facturation complexes grâce aux hiérarchies de comptes (parent-enfant)
Cercle violet avec texte : « 2 mois pour atteindre le marché.
Logo avec le texte « Exponent » et un motif circulaire de points violets à droite.

NCR a lancé une nouvelle gamme de produits en seulement 2 mois, de l'idéation à la commercialisation

Un cercle bleu foncé avec le texte « 6,2 milliards d'événements » en blanc, centré.

Les clients Zuora traitent plus de 6,2 milliards d'événements d'usage mensuel

Tableau de bord affichant les mesures de consommation avec des graphiques et des tableaux, y compris les sièges, l'utilisation des Go et les frais au fil du temps.

Mesure et facturation à l'usage avec médiation et rating intégrés

Bénéficiez de l’expertise des spécialistes de la facturation à l’usage — 46 % des clients Zuora Billing utilisent une forme de facturation à l’usage.

  • Gérez facilement les modèles à l’usage ou hybrides : pay-as-you-go, crédits prépayés avec échéance, engagements minimums, dépassements, paliers d’usage et plus
  • Capturez les données d’usage en temps réel jusqu’à 200 000 événements par seconde grâce au moteur de médiation natif Zuora
  • Améliorez l’expérience client en donnant accès aux détails d’usage et de facturation, évitant ainsi les surprises liées aux dépassements
  • Offrez aux équipes finance une visibilité détaillée sur l’usage en temps réel, même avant la facturation
Tableau de bord de données affichant les passerelles de paiement, les taux de collecte, les montants collectés, les taux de réussite et les graphiques à barres et linéaires pour l'analyse financière.

Orchestration des paiements à l’international

Optimisez la réussite des paiements sur plusieurs passerelles avec un orchestrateur central.

  • Développez-vous à l’international avec plus de 40 connecteurs de passerelles de paiement pré-intégrés et plus de 20 moyens de paiement
  • Optimisez le taux de succès des paiements et récupérez jusqu’à 20 % de revenus d’abonnement supplémentaires grâce aux relances intelligentes
  • Prévenez la fraude aux paiements sur toutes les passerelles et augmentez le taux d’acceptation des transactions
Un cercle bleu foncé avec un texte blanc en gras indique « + 18 % de réussite » au centre.
Logo de « rankingCoach » avec une icône graphique stylisée verte à gauche et le texte en noir et bleu.

RankingCoach a augmenté son taux de succès des paiements de 18% en seulement 2 mois

Capture d'écran d'un formulaire de facture électronique affichant les détails du profil de l'entreprise, notamment le nom légal de l'entreprise, l'ID de schéma du nom de l'entreprise et le numéro de registre fiscal.

Facturation électronique et conformité fiscale

Maintenez la conformité fiscale et de facturation électronique internationale grâce aux intégrations avec les leaders du secteur.

  • Simplifiez vos opérations avec une facturation électronique pré-intégrée et automatisée qui s’interface directement avec Zuora Billing
  • Gérez les exigences réglementaires de facturation électronique grâce aux connecteurs pré-intégrés avec Sovos et Avalara
  • Appliquez une taxation précise et complète sur les factures avec le moteur fiscal natif de Zuora ou les connecteurs pré-intégrés vers les principaux moteurs fiscaux
  • Assurez la conformité grâce aux modèles spécifiques par pays, aux rapports de gestion fiscale et à l’archivage des factures électroniques
Graphique à barres montrant l'utilisation de l'API sur 14 heures. Les pics se produisent à 23h28, 24h00 et 24h01, avec une utilisation mesurée par jour, heure et minute dans différentes nuances de bleu.

Architecture API-first évolutive

Utilisez les APIs pour créer facilement une expérience client fluide. Développez les inscriptions, factures et paiements sans impact sur les performances système.

  • Gérez la facturation pour les transactions à haut volume et traitez facilement plus de 300 000 factures par heure
  • Surveillez les performances des APIs en temps réel via le Zuora Command Center et recevez des alertes proactives en cas de pics de trafic
  • Intégrez facilement les fonctionnalités Zuora dans vos canaux clients et votre écosystème étendu grâce aux APIs intelligentes et aux SDKs
Graphique rond violet affichant « 1 000 000 + abonnés actifs » en texte gras.
Fender logo representing customer success with Zuora Billing

Fender a lancé une nouvelle offre d'abonnement et atteint plus d'un million d'abonnés

Cercle vert foncé avec texte blanc : « 100+ heures économisées par mois.
Hudl logo representing enterprise customer success with Zuora Billing and Platform

Hudl a fait économiser plus de 100 heures par mois à ses équipes IT, Facturation et Ingénierie

Diagramme de flux avec plusieurs nœuds rectangulaires connectés sur une interface sur le thème Zuora.

Extension native

Chaque entreprise est unique. Avec Extension Studio et Integration Hub, créez des solutions personnalisées et adaptez-vous rapidement à l’évolution de vos besoins.

  • Surveillez les activités critiques et accélérez les déploiements pour les lancements de produits, expansions géographiques et changements itératifs
  • Simplifiez les intégrations avec une interface click-to-connect et une large sélection de connecteurs pré-intégrés
  • Configurez votre logique métier personnalisée, objets, événements, flux de processus et pages d’interface utilisateur
Une interface de facturation numérique affichant les détails de l'abonnement, les frais du plan tarifaire, les quantités, les prix et les montants totaux dus.

CPQ intégré

Configurez des devis tout au long du cycle de vie client, des nouvelles souscriptions aux renouvellements en passant par les ventes additionnelles, et assurez la capture précise de tous les indicateurs clés et de la facturation en aval.

  • Permettez aux commerciaux de créer des devis pour toute combinaison d’abonnements, usage et frais ponctuels—et visualisez les métriques détaillées dans Salesforce avec Zuora CPQ, le leader du devis d’abonnement
  • Créez des devis plus pertinents grâce aux données synchronisées pour une vue à 360° des comptes clients, abonnements, facturation et données de paiement
  • Établissez des devis pluriannuels avec une tarification progressive intégrée ou des changements de quantité pour les années futures
  • Ou intégrez facilement votre solution CPQ existante avec Zuora Billing via des connecteurs pré-intégrés vers Salesforce CPQ et HubSpot CPQ
Un cercle bleu affiche le texte « 170 000 factures » en lettres noires.
ConstructConnect logo representing customer success with Zuora CPQ integration.

ConstructConnect a pu modifier ses devis produits en toute fluidité et atteindre 170 000 factures par an

Une personne souriante tenant des documents. La superposition affiche les informations sur les tarifs des abonnements avec les options de forfait mensuel et annuel et les détails des changements de fréquence.

Centralisez et optimisez les commandes avec la plateforme intégrée Zuora

Zuora n’est pas seulement le leader des logiciels de facturation par abonnement, mais la plateforme de monétisation de référence pour tout modèle économique centré sur le client.

Au-delà du simple processus Order-to-Cash, notre suite de produits alimente l’ensemble du cycle de monétisation Order-to-Revenue, de la tarification et la facturation aux paiements, en passant par le recouvrement et la reconnaissance des revenus.

Zuora permet aux entreprises modernes de rationaliser ces opérations et d’automatiser des flux de revenus complexes — vous permettant ainsi de répondre sans effort aux demandes clients à grande échelle, tout en réalisant des économies et en augmentant l’agilité de votre entreprise.

Ressources sur la facturation

ÉTUDES DE CAS

Résoudre les défis d’entreprises comme Zoom et GoPro

Des défis à l’échelle de l’entreprise aux objectifs spécifiques des équipes, découvrez comment Zuora a permis aux entreprises, petites et grandes, d’obtenir les solutions nécessaires pour optimiser leurs opérations et développer leurs revenus récurrents.

RAPPORT

Comment les modèles basés sur l’usage contribuent au succès commercial

Quelles sont les dernières tendances des modèles de tarification basés sur l’usage ? Existe-t-il des stratégies et des outils éprouvés pour lancer et développer un modèle commercial basé sur l’usage ? Zuora et Boston Consulting Group (BCG) se sont associés pour explorer les corrélations entre l’usage et la croissance récurrente.

RAPPORT D’ANALYSTE

Zuora nommé leader dans l’IDC MarketScape

Le rapport IDC MarketScape a mis en avant les points forts de Zuora, notamment la maturité de sa plateforme et l’agilité de son modèle commercial, ses solides capacités de tarification, et les clients interrogés sont convaincus que Zuora restera leur fournisseur de choix pour la gestion des abonnements et de l’usage à l’avenir.

Optez pour le succès récurrent

Les entreprises s’appuient sur Zuora pour accompagner leur croissance. Parce que votre succès est aussi le nôtre, nous avons à cœur de répondre à vos plus grands défis. Notre technologie s’adapte à votre modèle économique, quel qu’il soit : par abonnement, à la consommation, à l’usage, hybride, … A nos côtés, monétisez l’intégralité de vos services.

Envie de mener le changement?

Intégrez notre équipe internationale dédiée à la métamorphose des entreprises leaders à l’échelle globale.