Es gab nie einen besseren Zeitpunkt, um Veränderungen in Ihrem Unternehmen vorzunehmen und so die einzigartige Chance zu nutzen, die Kontrolle über Ihre direkten Kundenbeziehungen zu erlangen. Nach wie vor werden neue Branchen Teil der Subscription Economy, und dieser Trend hat sich seit dem Beginn der Pandemie noch beschleunigt. Amy Konary erörtert, wie Sie Ihr Unternehmen optimal auf ein kundenorientiertes Modell umstellen und neue Wege erschließen können, um Ihrer Kundschaft das zu geben, was sie wirklich wünscht: den Zugang zu Produkten und Dienstleistungen zu ihren eigenen Bedingungen.