BB Ability™ソリューションは、ABBの深い専門知識と接続性、ソフトウェアの革新性を組み合わせ、リアルタイムのデータ主導の意思決定をサポートし、より安全で、よりスマートなオペレーションを実現します。各種デジタルソリューションがビジネスの自動化、最適化、将来性を確保するため、企業はこれまでにないほど業績を伸ばし、持続的な発展を促進することができます。 ABBソフトウェアのオンラインストアであるABB Ability Marketplaceでは、お客様が各種デジタルソリューションを購入し、それぞれの希望に合わせて柔軟にカスタマイズできます。既存のシステムでは規模の大きさに対応できないことに気づいた同社は、事業拡大の次なるステップである100か国以上での新しいサブスクリプションサービスの収益化をサポートするため、Zuoraを採用しました。 Sinan氏率いるチームがどのようにAbility Marketplaceをリニューアルし、アジャイルに対応できる態勢を築くことで優れたカスタマーエクスペリエンスを実現したかをご覧ください。