Zuora AIエージェントライブラリ

Zuora AIで財務生産性を飛躍的に向上

Zuoraの目的別に設計されたエージェントは、Quote-to-Cashのあらゆるワークフローを支援し、財務チームのデジタル同僚として機能します。Zuoraに直接組み込まれており、既存のコンテキスト、権限、制御を活用して、チームが課題を調査し、財務インパクトを把握し、自然言語でアクションを実行できるようにします。

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見積エージェント Acme Corp・更新見積
項目金額
基本更新料$84,000
従量課金アドオン+$9,600
適用割引−$3,200
新しい合計$90,400

送信可能: 従量課金アドオンとロイヤルティ割引は、いずれも現行の契約条件で問題なく適用されます。承認フラグは発生していません。

指標現在提案後
契約総額$180,000$216,000
残存履行義務$60,000$96,000
当四半期の認識収益$15,000$18,000

注意: 期中に Analytics をバンドルすると、新たな履行義務が発生します。当四半期の収益認識は $3,000 増加し、残りは残存期間にわたって繰り延べられます。

見積への影響

オーケストレーター・エージェント

Quote-to-Cash全体にわたり、ガバナンスの効いた統合Zuora AI体験を提供します。オーケストレーターは、コンテキスト、権限、ガードレール、ストリーミングを維持しながら、ユーザーのリクエストを適切な専門特化型エージェントへルーティングします。

注目のユースケース
価格変更シミュレーション

分析エージェント

Quote-to-Cash全体にわたり、ガバナンスの効いた統合Zuora AI体験を提供します。オーケストレーターは、コンテキスト、権限、ガードレール、ストリーミングを維持しながら、ユーザーのリクエストを適切な専門特化型エージェントへルーティングします。

注目のユースケース
請求実績に基づく予測
利用状況の異常検知
経常収益トレンド

カタログ&コマーシャライゼーション

カタログ&プライシング・エージェント

SKUの健全性を分析し、製品の作成・編集を行い、動的な価格設定ワークフローを管理することで、プロダクトカタログを容易に維持し、製品ローンチを迅速化します。

注目のユースケース
価格変更シミュレーション

コマーシャライゼーション・エージェント

カタログデータおよび営業/マーケティング資料を基に、最適化された商品説明、マーチャンダイジング用コピー、SKUメタデータを作成し、カタログデータを商用パッケージングに落とし込みます。

解約率低減エージェント

行動および取引シグナルに基づき、解約リスクの高いアカウントのターゲットリストを作成し、これらのアカウント群(コホート)向けに、アクティブ契約者の解約リスクを低減するためのターゲット型プレイブックを生成します。

ディールデスク&CPQ

見積ルール・エージェント

見積ルールの生成、条件とアクションの検証、ルール挙動の説明、設定不備のトラブルシューティング、ならびに Zuora CPQ 設定支援により、見積を迅速に構成します。

拡張エージェント

カスタム拡張の生成、拡張ロジックの検証、挙動の説明、設定不備のトラブルシューティング、ならびに Zuora CPQ 設定支援を行います。

CPQセットアップ・エージェント

クイックフィルターの設定、Quote Studio パラメータの設定、設定内容の説明、設定不備のトラブルシューティング、ならびに Zuora CPQ 設定支援を行います。

見積コンテキスト・エージェント

アカウントサマリー、アクティブ契約、保有プロダクト、支払履歴、総契約価値(TCV)により、請求およびサブスクリプションのコンテキストを可視化し、営業およびディールデスクが、後工程での財務部門による後処理を不要にする精度で見積を作成できるようにします。

注目のユースケース
コンテキストを踏まえた見積

請求・請求書発行

請求業務オペレーション・エージェント

アカウントサマリー、請求実行(Bill Run)、請求健全性、契約更新、請求書およびクレジットメモの運用、請求書監査、レポーティングを通じて、日次の請求ワークフローをより効率的に運用します。

注目のユースケース
連携された請求ワークフロー
監査依頼の準備
請求書の償却レビュー

決済オペレーション担当エージェント

支払い・返金の管理、支払いステータスおよびゲートウェイ応答の説明、決済実行の問題の診断、支払いスケジュールの管理を、より効率的に行えます。

売掛金(AR)・回収

AR残高証明書・照合エージェント

時点残高、残高証明書(SOA)、未消込明細の経過(エイジング)、顧客別照合パッケージ、指定どおりのExcel/PDFテンプレート出力を含む、再現性のあるエビデンスパッケージにより、照合を迅速化します。

入金消込エージェント

入金の消込、未消込入金、重複入金、送金通知(リミッタンス)との突合、入金の請求書への充当を行います。

注目のユースケース
入金消込の自動化

回収インテリジェンス・エージェント

リスク・ウォッチリスト、エイジングに基づくアクション、督促診断、支払行動スコアリング、アウトリーチ・パックにより、回収業務の優先度を明確化し、DSO改善に注力できます。

注目のユースケース
優先度に基づく回収アウトリーチ

収益

収益分析エージェント

契約の検索、契約変更の分析、配分(アロケーション)変更の事前確認、Revenueレポートの実行と要約、スケジュールジョブの監視、収益影響のシミュレーション、Revenue Data Query用SQLの生成、SSP分析、ステージ検証の管理により、収益分析を迅速化します。

注目のユースケース
SSP戦略のテスト
契約変更の分析
配賦影響プレビュー

クローズ診断エージェント

例外の明確な解消、クローズ準備状況、レポート/ジョブの失敗、保留/解除の問題、SSP/POBの例外、データ同期の阻害要因を可視化し、より迅速なクローズを実現します。

請求から収益へのトレースエージェント

サブスクリプション/受注/請求書/クレジットメモ/デビットメモから、RCID、販売注文行、収益スケジュール、そして総勘定元帳(GL)照合までをトレースし、請求アクティビティから収益成果までの監査可能性を高めます。

仕訳エントリ修復エージェント

仕訳実行の問題、ソースオブジェクト、空白の会計コードのクリーンアップを調査し、クローズ前に仕訳をより整然と保ち、修復を迅速化するための安全な修正案を準備します。

システム管理と連携

IT管理者エージェント

クエリやエラーの説明、SQLの作成、デプロイの検索、レポートの要約、テンプレートの生成、設定の支援、監査ログの照会を行い、診断の迅速化、データ管理のガイド、システム管理の安全性向上を支援します。

注目のユースケース
連携コード生成

メディエーションコード生成エージェント

自然言語からメディエーションオペレーター向けに互換性のあるJavaScriptまたはPythonを生成し、非技術系ユーザーでも作業を加速できます。Zuoraが状態管理、数値処理、日付/時刻処理、JSON安全なシリアライズを担います。

ワークフローエージェント

自然言語の指示からZuora Workflowsの作成・変更・説明・トラブルシュートを行い、チームが運用目標をドラフトのワークフロー・ロジックとJSONへ迅速に落とし込めるよう支援します。最終的なワークフローのコントロールはユーザーにあります。

注目のユースケース
自然言語ワークフロー

Zuora AI Platform

Zuora AI を、クオート・トゥ・キャッシュ全体でより強力に、より透明に、より使いやすくするプラットフォームの中核機能。

次のステップの準備はできていますか? Zuoraの専門家とAIユースケースを確認しましょう。

AIの未来

これは始まりにすぎません

Zuora AIは今後も進化を続け、財務チームがより多くの業務を自動化し、より迅速に意思決定を行い、運用負荷を増やすことなく増大するQuote-to-Cashの複雑性を管理できるよう、新たなエージェントを継続的に開発していきます。