Zuora AIで財務生産性を飛躍的に向上
Zuoraの目的別に設計されたエージェントは、Quote-to-Cashのあらゆるワークフローを支援し、財務チームのデジタル同僚として機能します。Zuoraに直接組み込まれており、既存のコンテキスト、権限、制御を活用して、チームが課題を調査し、財務インパクトを把握し、自然言語でアクションを実行できるようにします。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 基本更新料 | $84,000 |
| 使用量アドオン | +$9,600 |
| 適用割引 | −$3,200 |
| 新しい合計 | $90,400 |
送信可能：使用量アドオンとロイヤルティ割引は、いずれも現行の契約条件に問題なく適用されます。承認フラグは発生していません。
| 指標 | 現在 | 提案 |
|---|---|---|
| 契約総額 | $180,000 | $216,000 |
| 残存履行義務 | $60,000 | $96,000 |
| 当四半期の認識収益 | $15,000 | $18,000 |
注意：契約期間の途中でAnalyticsをバンドルすると、新たな履行義務が発生します。当四半期の認識額は$3,000増加し、残りは残存期間にわたって繰り延べられます。
プラットフォーム
オーケストレーター・エージェント
Quote-to-Cash全体にわたり、ガバナンスの効いた統合Zuora AI体験を提供します。オーケストレーターは、コンテキスト、権限、ガードレール、ストリーミングを維持しながら、ユーザーのリクエストを適切な専門特化型エージェントへルーティングします。
カタログ＆コマーシャライゼーション
カタログ＆プライシング・エージェント
SKU の健全性を分析し、商品（プロダクト）の作成・編集、料金プランの価格設定と財務コードの管理、重複チャージのクリーンアップを行い、推奨事項を本番の商品および料金プランへ反映することで、カタログの立ち上げと運用をより迅速に実現します。
コマーシャライゼーション・エージェント
カタログデータおよび営業／マーケティング資料を基に、最適化された商品説明、マーチャンダイジング用コピー、SKUメタデータを作成し、カタログデータを商用パッケージングに落とし込みます。
解約率低減エージェント
行動および取引シグナルに基づき、解約リスクの高いアカウントのターゲットリストを作成し、これらのアカウント群（コホート）向けに、アクティブ契約者の解約リスクを低減するためのターゲット型プレイブックを生成します。
ディールデスク＆CPQ
見積ルールエージェント
見積ルールの生成、条件とアクションの検証、ルール挙動の説明、設定不備のトラブルシューティング、ならびに Zuora CPQ 設定支援により、見積を迅速に構成します。
拡張エージェント
カスタム拡張の生成、拡張ロジックの検証、挙動の説明、設定不備のトラブルシューティング、ならびに Zuora CPQ 設定支援を行います。
CPQセットアップエージェント
クイックフィルターの設定、Quote Studio パラメータの設定、設定内容の説明、設定不備のトラブルシューティング、ならびに Zuora CPQ 設定支援を行います。
請求・請求書発行
売掛金（AR）・回収
AR残高証明書・照合エージェント
時点残高、残高証明書（SOA）、未消込明細の経過（エイジング）、顧客別照合パッケージ、指定どおりのExcel/PDFテンプレート出力を含む、再現性のあるエビデンスパッケージにより、照合を迅速化します。
収益
収益アナリストエージェント
契約の検索、変更内容の分析、配賦影響のプレビュー、収益の繰延・戻入、予測の更新、配賦の管理、POB 属性の編集、保留の適用、請求イベントの取消しにより、収益分析を加速します。
クローズ診断エージェント
例外の明確な解消、クローズ準備状況、レポート／ジョブの失敗、保留／解除の問題、SSP／POBの例外、データ同期の阻害要因を可視化し、より迅速なクローズを実現します。
請求から収益へのトレースエージェント
サブスクリプション／受注／請求書／クレジットメモ／デビットメモから、RCID、販売注文行、収益スケジュール、そして総勘定元帳（GL）照合までをトレースし、請求アクティビティから収益成果までの監査可能性を高めます。
仕訳エントリ修復エージェント
仕訳実行の失敗を調査し、空欄または不一致の会計コードを元のオブジェクトまで追跡し、手動仕訳を直接作成・修正・検証することで、仕訳データを整合の取れた状態に保ち、期日どおりのクローズを実現します。
システム管理と連携
IT管理者エージェント
SQL やデプロイのトラブルシューティング、監査ログの調査、Custom Logic Functions の作成と自動シミュレーション、テナント設定の作成・更新、再利用可能な Data Queries の保存により、エンジニアリングを待たずにシステム管理を遂行できます。
メディエーション＆メータリング・エージェント
メディエーション・オペレーター向けの JavaScript または Python を生成し、本番反映前にメーターの検証と実行シミュレーションを行い、トラブルシューティングのためにメーターの監査トレイルやイベントストアのデータを参照・エクスポート・ダウンロードすることで、従量課金パイプラインの対応を迅速化します。
ワークフローエージェント
自然言語の指示からZuora Workflowsの作成・変更・説明・トラブルシュートを行い、チームが運用目標をドラフトのワークフロー・ロジックとJSONへ迅速に落とし込めるよう支援します。最終的なワークフローのコントロールはユーザーにあります。
データローダー・エージェント
インポート要件を自然言語で記述するだけで、適切な Zuora のオブジェクトおよびフィールドにマッピングされた Data Loader テンプレート CSV を生成します。
Zuora AIプラットフォーム
Quote-to-Cash全体で、Zuora AIをより強力に、より透明に、より使いやすくするコアプラットフォーム機能。
次のステップの準備はできていますか？ Zuoraの専門家とAIユースケースを確認しましょう。
AIの未来
これは始まりにすぎません
Zuora AIは今後も進化を続け、財務チームがより多くの業務を自動化し、より迅速に意思決定を行い、運用負荷を増やすことなく増大するQuote-to-Cashの複雑性を管理できるよう、新たなエージェントを継続的に開発していきます。