いかに早く反応し、有効的な施策を実行するかは、競合に対して大きな差別化ポイントとなります。しかし残念ながら、ほとんどの企業は社内のボトルネックやレガシーなインフラに実行を阻まれています。<br/><br/>
どの程度のスピードが必要なのでしょうか?決まった基準はありませんが、サブスクリプションビジネスで成功している企業は、サービスの最適化や新しいサービスの立ち上げを他社よりもはるかに早く行っていることが分かっています。彼らは、しばしば「市場投入までの時間」をKPIとして測定しています。<br/><br/>
ストリーミング・メディアのようなC2C(Direct to Consumer)企業は、タイムリーなプロモーションを行うために、数時間以内にサービスを開始できることが必要な場合があります。SaaSプロバイダーのようなB2B企業は、四半期ごとの販売サイクルに遅れないようにするために、数日以内にサービスを開始できるようにしたいと考えています。