サブスクリプションの動向
パブリッシャーが2022年以降に備えるべき5つのデジタル購読トレンド
2021年はサブスクリプション経済にとって決定的な年となりました。先のトレンドに備えることを優先した企業は大きな成功を収め、そうでない企業は取り残されました。新しい年に確実に成長するためには、パブリッシャーがサブスクリプション経済の変化を予測することが不可欠です。
2020年はCOVID-19の大流行でサブスクリプションへの欲求が急上昇し、サブスクリプション市場が加速しました。2021年に多くの地域が再開されたにもかかわらず、サブスクリプションに対するこの感情は衰えていません。年末には、サブスクリプション経済は2280億ドル規模になると推定されています。
クッキーの最後の一口
2022年に到来するデジタル・サブスクリプションの決定的なトレンドは、サードパーティ・データ（別名、クッキー）の終焉です。Google、Apple、Mozillaはすべて、2022年にクッキーによるユーザー嗜好の自動追跡を廃止すると予想されています。オンラインプライバシーに関する憤りが高まる中、大手ハイテク企業は抜本的な対応策を決定し、デジタルパブリッシャーが利用できるサードパーティデータの量が大幅に減少することになります。
その結果、2022年以降、パブリッシャーは、既存の読者や未知の読者からのファーストパーティデータを追跡するだけでなく、信頼できるコンバージョン戦略を維持するためには、実施可能なファーストパーティデータを活用する戦略を必然的に実施しなければならなりません。サードパーティデータのフォールバックがなければ、成功は、ファーストパーティデータを効果的に捕捉し、メッセージング、ペイウォール、個々の読者へのトリガーに情報を提供するためにそれを使用するパブリッシャーの手の中にあります。
また、パブリッシャーはこの変化の根源を認識することが不可欠です。クッキーの終焉は、消費者のオンライン・プライバシーの向上を求める声がこれまで以上に高まっていることに起因しています。サブスクリプション戦略は、アイデンティティとセキュリティリスク管理のための対策を講じながら、この要望を最優先しなければなりません。
アプリ内広告の死
クッキーの終焉はまた、アプリ内広告からの脱却という二次的な傾向も生み出します。ウェブ全体にわたるユーザーの行動や嗜好のガイダンスがなければ、広告主にとって、ターゲットとする顧客層の前に表示されない可能性のある広告スペースを要求することは、もはや利益にならない。これは、すべてのパブリッシャーの収益に対する脅威です。
基本的に、従来のデジタル広告からの脱却は、サブスクリプション・ベース・モデルへの依存を生み出しています。英国だけでも、サブスクリプション産業は250億ポンドという大きな規模を誇っており、ビジネスモデルの転換に乗じて、企業がサブスクリプション価格によって強化される信頼性、コミュニティ、ロイヤリティを望むようになるにつれ、この規模は拡大する一方です。優れたサブスクリプション体験を保証することは、この新しい環境で収益を上げるための重要な方法です。
5Gブーム
5Gはすでに英国全土で展開され始めているが、それを利用できる機器はまだ一部に過ぎません。今年は、ますます多くの人々が互換性のあるデバイスを手に入れるため、5Gの利用が急増するでしょう。一人一人の顧客がポケットの中に強力なパーソナル・コンピューターを持つようになり、私たちはどのような影響を受けるのでしょうか？
主に、これはパブリッシャーがデジタルファーストを進めるための大きなきっかけとなります。 高速処理と信頼性の向上は、デジタルパブリッシャーがオンライン・コンテンツ、つまり従来の紙媒体よりもユーザーにとって便利なコンテンツを押し進める強力なインセンティブを生み出します。この10年間、オールドメディアからニューメディアへの移行に関する議論は深まってきましたが、2022年には、「ニュー」メディアがニューノーマルとなり、これらの区別が曖昧になることが真に確立されるでしょう。
シンプルさが成功を生む
2022年のデジタルトレンドが、サブスクリプション市場の混雑を招きやすい環境を作り出す中、デジタルパブリッシャーはどのようにして自社のサービスを際立たせていくのでしょうか？
現代の読者は、シームレスなパフォーマンスを求めています。パブリッシャーが強力なデジタル対抗手段を開発する中、消費者はもはや、ユーザー体験に負担をかける不便なペイウォールを許さないでしょう。ここで出版社は、読者とその購読ジャーニーを中心に据える必要があります。ジャーニーは、定期的な調整によって楽にする必要があり、これは、最高の購読体験管理プラットフォームを使用することによって達成することができます。
ソーシャル・メディアの普及も、ここでの課題／機会を示しています。読者は優れたデジタル出版物を求めています。推薦や否定的な体験は、今や個人的なネットワークの中で拡大されるため、パブリッシャーは、個人の顧客と推薦による長期的な成長の両方を得るために、肯定的でパーソナライズされた体験を確実に提供しなければなりません。
目前に迫る規制
2021年7月、英国のビジネス・エネルギー・産業戦略省は、サブスクリプション・モデルの慣行に関する調査を開始しました。その結果、顧客は購入内容について必ずしも正確な情報を提供されておらず、サブスクリプションの修正やキャンセルが困難で、価格に見合った価値を得られていないことが判明しました。政府がこれらの問題を認識することは、法制化への第一歩です。
これは、パブリッシャーがコンプライアンスに準拠した、操作しやすい支払いシステムを導入し、顧客が購読パッケージを修正できるようにする、堅牢な購読管理ツールセットによって容易になります。
2022年以降にパブリッシャーが成功する方法
ゼファーの専門家たちは、すでに来年の契約に向けて準備を進めていますプライバシー、ファーストパーティデータ、ユーザーエクスペリエンスを管理する方法について、お気軽にお問い合わせください。
Eブック
パブリッシャーの収益プレイブック
デジタルパブリッシングには、複数の活発な収益源があります。最近まで、デジタルパブリッシャーは通常、1つの主要な収益源に集中していました…
しかし、オンラインコンテンツとサードパーティのクッキーの世界が変わりつつある今、パブリッシャーは、この業界で真に成功するために、収益戦略をより総合的に考えることが求められています。
幸いなことに、デジタルパブリッシャーが収益を上げるために活用できるさまざまな機会があります。