新聞購読者の獲得
デジタル新聞購読者を増やすための8つの実践的方法
インターネットは今や世界のニューススタンドであり、物理的な新聞はオンライン上の競争相手に追いつこうとしています。デジタル出版物は、多くの購読者ベースによって成長することができますが、問題は、そもそも読者に有料購読者になってもらうにはどうすればいいかということです。
物理的な商品よりもアクセスに価値があると認識される「アクセス世代」において、新聞社は、アクセス専用のペイウォールの背後にある価値の高いコンテンツや体験を提供するために、ゲームをアップグレードする必要があります。この記事では、読者を獲得し、新聞の購読者数を増やすための8つの実行可能な方法を探ります。
1. 強いブランド・ボイスを持つ
強力なブランド・ボイスを持つ質の高いコンテンツを定期的に発行すれば、仕事の半分は終わったも同然です。新聞の購読に関して言えば、読者は読み慣れた新聞を購読するか、その特定の声、ジャーナリズムのスタイル、コンテンツの提供のために選んだ新聞を購読していることを理解することが重要です。
明らかな理由により、ジャーナリズムは出版物によって少し違って見えることがありますが、それは問題ではありません。あなた独自のジャーナリズムのスタイル、あなたの声、あなたの焦点を受け入れることは、潜在的な購読者を獲得するためのすべての部分です。強力なブランドは、あなたのビジネスを高め、読者との感情的なつながりを作ります。
2. デジタルビジネスへの投資と優先順位
新聞購読者を増やしたいと考えているのであれば、資金を投入しなければなりません。紙媒体をメインに据えるのであれば、デジタル媒体がそれだけでは軌道に乗らないことは言うまでもありません。強力な購読者ベースを育てるには、時間と忍耐、そして継続的な投資が必要です。デジタルビジネスをコアビジネス戦略の中心に据えることは、成功するデジタルサービスがマーケティング、編集、ITの交差点に存在することを認識することと同様、不可欠です。デジタル・サブスクリプションへの移行は、デジタル・ビジネスへの全面的なコミットメントを示すものであり、”あったらいいな “的な付加価値ではなく、完全な組織的シフトです。この移行に不安を感じているのはあなただけではありません。私たちのeBookで、あなたが心配している質問に対する答えを見つけましょう：「CTOを悩ませる7つの質問」
3. 聴衆を知り、分割統治する。
新聞購読者の獲得は、単なるラッキーショットではなく、読者をどれだけ理解しているかによって成功する、的を絞ったキャンペーンです。まず、読者がどのような人たちなのか、どのようなコンテンツが彼らにアピールするのか、彼らがデジタル出版物に何を求めているのかを理解しましょう。
購読者を獲得するための唯一の公式など存在しないことに、あなたはすぐに気づくでしょう。というのも、結局のところ、マーケティングとコンバージョンは人間の心理を利用することがすべてだからです。これが「分割と征服」の出番です。これは、オーディエンスの異なるセグメントに合わせて購読ジャーニーをパーソナライズすることを意味します。様々なデモグラフィック、興味、地理的な場所などに応じてオーディエンスを分けることができます。セグメンテーションは、オーディエンスの特定の部分に合うようにコンテンツやメッセージを効果的に調整し、彼らの体験を向上させるのに役立ちます。
4. データを使いこなす
読者データは、デジタル・ビジネスの原動力となるべきものです。ユーザーの行動や登録を通じて収集されたデータは、読者が何に心を動かされ、何が購読を促すのかを理解するのに役立ちます。コンテンツ全体における読者の行動やインタラクションを分析し、トレンドや警告サインを見つけることができます。さらに、プログレッシブ・プロファイリング（時間をかけて徐々にユーザーのデータを収集すること）により、読者についてさらに深い洞察と理解を得ることができます。
ここまでくれば、読者一人ひとりにとって購読がより魅力的に見えるように、より精度の高いコンテンツの開発やキュレーションができるようになります。特にデジタルパブリッシャーは、ファーストパーティデータを利用して購読者の体験をカスタマイズし、コンバージョンを促進することができます。
5. 加入者体験の最適化
公開コンテンツが購読パッケージの重要な一部であることは明らかですが、それがすべてではありません。購読者の獲得は、価値の高い購読者体験を提供することでもあります。これは、コンテンツだけでなく、ビジュアル、美観、独占的なアクセスなどにも及びます。
購読体験が購読者の期待に応え（できればそれを上回り）、大きな費用対効果をもたらすようにする必要があります。潜在的な購読者は、自分のお金の価値とそれ以上のものを得られると感じれば、心を揺さぶられるでしょう。
コンテンツへの無料アクセスを提供し続けるのであれば、購読体験はさらに重要になります。購読は、アップグレードや強化のように感じられる必要があるため、何気なく購読している読者に、彼らが見逃しているものを誘惑する必要があります。
6. 購読を簡単にする
できるだけ簡単に購読できるようにします。不便な支払いシステムや、多くの情報を求めることは避け、参入障壁をすべて取り除きましょう。購読手続きはシンプルであればあるほどよいのです。読者の時間と注意が商品である時代において、それを無駄にしたり、読者に多くを求めたりすることは避けたいものです。出版物のUXをシンプルに改善するだけで、それほど労力をかけずに収益に大きな違いをもたらすことができます。私たちが推奨するUXのベストプラクティスをいくつか実践してみて、その違いを実感してみてはいかがでしょうか？
7. 価格設定の実験
購読モデルを適切に設定することは、より多くの購読者を獲得するために不可欠です。心配しないでください、あなたにとって最適なものを見つけるには、いくつかの調整と微調整が必要です。
ただ一つの固定価格を設定すればいいというわけではありません。実際、価格設定にはさまざまな方法があります。バンドルや段階的購読など、さまざまな選択肢を試してみましょう。いずれも、幅広く多様な読者にアピールするための効果的な戦略だ。適切な技術スタックを持つことは、最大限の柔軟性と俊敏性を得るために不可欠です。適切な技術インフラがあれば、例えば、ペイウォールの微調整を素早く行ったり、フローを効率的に最適化したりすることができます。
サブスクリプション価格戦略のエキスパートになりたい方は、デジタルサブスクリプション価格設定の注意点に関する最近のeガイドをご覧ください。
8. 提供するものの手直しや再定義を恐れない
先に述べたように、新聞購読に関しては、読者はあなたのジャーナリズムと価値提案を支えるためにお金を払うのです。デジタル領域への飛躍を始めたばかりなら、変化を恐れてはいけません。提供するコンテンツを多様化し、オリジナルのコンテンツを構築し、読者の反応に応じて新しいものを提供する準備をしておきましょう。
デジタル出版は、これまで考えもしなかったような新しい商品やサービスを自由に探求できます。例えば、New York Timesのスペリング・ビーがそうです。
常に移り変わり、変化し続けるデジタル環境において、ビジネスを俊敏に保つことは重要な鍵となります。
定期購読か自由購読かという難しい二者択一である必要はなく、カジュアルな読者をさりげなく購読読者に押し上げながら、一線をうまく越えることができます。
勝つこともあれば、負けることもある。
残念ながら、新聞購読者の獲得は容易ではありません。しかし、デジタル製品に徹底的に集中し、ジャーナリズムをしっかりと発信し、購読ファネルの成功の秘訣を理解すれば、必ずや大きな利益を得ることができるはずです。勝つこともあれば負けることもあるかもしれませんが、デジタルビジネスを継続的に微調整し、最終的には連勝を収めることが基本です。
また、何から始めたらよいか迷っている場合は、当社のステップ・バイ・ステップ・ガイドをご覧ください： 予測可能な購読料収入源を構築するための設計図は、素晴らしい出発点です。
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