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VENTE ET MARKETING
Tout d’abord : quelle est votre stratégie de croissance ?
Dans un business model basé sur les abonnements, la croissance se résume à trois choses :
- Acquérir de nouveaux clients
- Développer votre clientèle
- Satisfaire et fidéliser vos clients
Votre stratégie de croissance ne se concentre pas uniquement sur les nouvelles ventes. De la dynamisation des ventes incitatives à la réduction du taux d’attrition, vous devez penser à tout. La clé consiste à trouver une solution capable de stimuler à la fois la croissance et la rétention.
C’est là que Zuora intervient.
Avec Zuora, lancer et itérer une offre n’a jamais été aussi simple
Vous vous développez dans une nouvelle zone géographique ? Vous lancez un nouveau produit ? Une mise sur le marché rapide constitue un énorme avantage concurrentiel. Toutefois, à mesure que votre entreprise évolue, vous devez changer la manière dont vous fixez les prix, créez vos packs et vendez vos offres. Ne laissez pas vos systèmes vous freiner.
Acquérez des clients n’importe où
Inscrivez vos clients dans votre CRM de front-office, votre portail partenaire ou votre site d’e-commerce en toute simplicité. Votre expérience restera cohérente où que vous vendiez.
Changez vos prix en un rien de temps
Changer de prix sans changer de code ? Avec Zuora, tout est possible. Profitez de nos tarifs prêts à l’emploi pour des modèles de tarification uniques, récurrents et basés sur l’utilisation.
Packagez tout avec tout
Concevez des packs de produits, des modules complémentaires et des éditions pour chaque vente et adaptés aux besoins de vos clients.
Garantissez les renouvellements et développez votre clientèle
L’inscription de vos clients n’est que le début. Les fidéliser et les conduire vers une mise à niveau est un élément tout aussi important de votre stratégie de croissance.
Fidélisez et renouvelez les abonnés
Savez-vous ce que font vos clients ? Exploitez des insights en temps réel sur vos clients pour éviter l’attrition, recommander des modules complémentaires et augmenter les renouvellements.
Augmentez la rétention nette d’une année à l’autre
Combien de clients ont effectué une mise à niveau l’année dernière ? Combien de modules complémentaires ont-ils acheté ? Zuora vous fournit les outils pour concevoir et mesurer ces stratégies, itérer et stimuler votre croissance nette de rétention.
Toute la croissance sans tous les tracas
De nouvelles stratégies de croissance peuvent engendrer de la complexité pour le reste de votre entreprise. Heureusement, Zuora atténue ces impacts en aval. (Vos équipes de facturation, financières et opérationnelles vous remercieront)
Abonnements flexibles
Laissez les clients modifier, suspendre ou reprendre leur abonnement quand ils le souhaitent.
Facturation et encaissements automatisés
Que vous ayez 100 ou 1 million de clients, accélérez les opérations sans perdre le souci du détail.
Gestion des abonnés
Permettez aux clients de gérer facilement leurs abonnements via l’e-commerce, sur un portail partenaire ou via une équipe d’assistance.
Passerelles et méthodes de paiement mondiales
Laissez les clients internationaux payer comme ils le souhaitent. Zuora est livré avec plus de 20 méthodes de paiement et plus de 20 passerelles de partenaires prêtes à l’emploi.
Comptabilisation automatisée des recettes
Identifiez les revenus dans Zuora, automatisez les changements de revenus et restez en phase avec votre grand livre de comptes.
Reporting et analyses
Mesurez facilement la santé de votre entreprise et votre engagement avec chaque abonné à l’aide d’insights en temps réel.
« Avec Zuora, nous pourrons donner accès à notre produit freemium à des millions d’utilisateurs et leur permettre d’effectuer une mise à niveau facilement. C’est juste quelque chose que nous n’aurions pas pu faire auparavant. »
– Tom Gonser, fondateur, Docusign
Inspirez-vous des meilleurs
Développez votre potentiel avec nos experts
Nous sommes les leaders incontournable sur le marché de l’abonnement et de l’usage. Ensemble, allons plus loin. Apprenez de nos experts, de nos clients et de nos partenaires.
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Découvrez comment développer votre entreprise à l’ère des abonnements.
Optez pour le succès récurrent
Les entreprises s’appuient sur Zuora pour accompagner leur croissance. Parce que votre succès est aussi le nôtre, nous avons à cœur de répondre à vos plus grands défis. Notre technologie s’adapte à votre modèle économique, quel qu’il soit : par abonnement, à la consommation, à l’usage, hybride, … A nos côtés, monétisez l’intégralité de vos services.
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