Décuplez la productivité financière avec Zuora AI
Les agents conçus spécifiquement par Zuora prennent en charge chaque workflow quote-to-cash, en agissant comme des collègues numériques pour les équipes finance. Intégrés directement dans Zuora, ils s’appuient sur le contexte, les autorisations et les contrôles existants pour aider les équipes à analyser les problèmes, comprendre l’impact financier et passer à l’action en langage naturel.
| Ligne | Montant |
|---|---|
| Renouvellement de base | 84 000 $ |
| Add-on consommation | +9 600 $ |
| Remise appliquée | −3 200 $ |
| Nouveau total | 90 400 $ |
Prêt à envoyer : l'add-on de consommation et la remise fidélité s'appliquent tous deux sans conflit avec les conditions contractuelles en vigueur. Aucun signalement d'approbation déclenché.
| Indicateur | Actuel | Proposé |
|---|---|---|
| Valeur totale du contrat | 180 000 $ | 216 000 $ |
| Obligations restantes | 60 000 $ | 96 000 $ |
| Revenus reconnus ce trimestre | 15 000 $ | 18 000 $ |
Attention : intégrer Analytics en cours de contrat crée une nouvelle obligation de prestation. La reconnaissance de ce trimestre augmente de 3 000 $ ; le reste est différé sur la durée restante.
Agent Orchestrateur
Crée une expérience Zuora AI unique et gouvernée sur l’ensemble du quote-to-cash. L’Orchestrateur achemine les demandes des utilisateurs vers l’agent spécialisé approprié, tout en conservant le contexte, les autorisations, les garde-fous et le streaming.
Agent Analytics
Crée une expérience Zuora AI unique et gouvernée sur l’ensemble du quote-to-cash. L’Orchestrateur achemine les demandes des utilisateurs vers l’agent spécialisé approprié, tout en conservant le contexte, les autorisations, les garde-fous et le streaming.
Catalogue & commercialisation
Agent Catalogue & Tarification
Maintenez facilement votre catalogue produits et lancez des produits plus rapidement en analysant la santé des SKU, en créant et en modifiant des produits, et en gérant des workflows de tarification dynamique.
Agent de commercialisation
Rédigez des descriptions de produits optimisées, des textes de merchandising et des métadonnées SKU à partir des données du catalogue et des supports commerciaux / marketing, en transformant les données du catalogue en packaging commercial.
Agent de réduction du churn
Créez une liste cible de comptes à fort risque de churn à partir de signaux comportementaux et transactionnels, et générez un playbook ciblé pour des cohortes de ces comptes afin de réduire le risque de churn parmi les abonnés actifs.
Deal Desk & CPQ
Agent de règles de devis
Configurez rapidement des devis en générant des règles de devis, en validant les conditions et les actions, en expliquant le comportement des règles, en dépannant les problèmes de paramétrage et en prenant en charge la configuration de Zuora CPQ.
Agent d’extension
Générez des extensions sur mesure, validez la logique des extensions, expliquez leur comportement, dépannez les problèmes de paramétrage et prenez en charge la configuration de Zuora CPQ.
Agent de paramétrage CPQ
Configurez des filtres rapides, définissez les paramètres de Quote Studio, expliquez les réglages, dépannez les problèmes de paramétrage et prenez en charge la configuration de Zuora CPQ.
Agent de contexte de devis
Mettez en avant le contexte de facturation et d’abonnement avec des synthèses de compte, les abonnements actifs, les produits détenus, l’historique de paiement et la valeur totale du contrat, afin que les équipes commerciales et le deal desk établissent des devis avec précision, sans rattrapage en aval par la finance.
Facturation & Invoicing
Agent des opérations de facturation
Exécutez plus efficacement les workflows de facturation au quotidien grâce aux synthèses de compte, aux exécutions de facturation, au suivi de la santé de la facturation, aux mises à jour d’abonnements, aux opérations sur les factures et notes de crédit, à l’audit des factures et au reporting.
Agent des opérations de paiement
Gérez les paiements, les remboursements, expliquez le statut des paiements et les réponses de la passerelle de paiement, diagnostiquez les incidents d’exécution des traitements de paiement et gérez plus efficacement les échéanciers de paiement.
Comptes clients & recouvrement
Agent de relevé et de rapprochement des comptes clients
Accélérez vos rapprochements grâce à des dossiers de justification standardisés incluant des soldes à date, des relevés de compte, des balances âgées des postes ouverts, des dossiers de rapprochement client, ainsi que des sorties exactes selon des modèles Excel/PDF.
Agent d’imputation des encaissements
Imputez les paiements, identifiez les encaissements non affectés, les paiements en double, effectuez le rapprochement des avis de paiement et l’affectation des paiements aux factures.
Agent d’intelligence du recouvrement
Ciblez les actions de recouvrement et concentrez-vous sur le DSO grâce à des listes de surveillance des risques, au passage de l’ancienneté à l’action, au diagnostic des relances, au scoring des comportements de paiement et à des kits de prise de contact
Chiffre d’affaires
Agent analyste du chiffre d’affaires
Accélérez l’analyse du chiffre d’affaires en recherchant dans les contrats, en analysant les modifications contractuelles, en prévisualisant les changements d’allocation, en exécutant et en synthétisant des rapports Revenue, en surveillant les tâches planifiées, en simulant l’impact sur le chiffre d’affaires, en générant du SQL pour Revenue Data Query, en réalisant des analyses SSP et en gérant la validation des étapes.
Agent de diagnostic de clôture
Accélérez la clôture grâce à une résolution claire des exceptions, à l’évaluation de la préparation à la clôture, à l’identification des échecs de rapports/tâches, des problèmes de mise en attente/libération, des exceptions SSP/POB et des blocages de synchronisation des données.
Agent de traçabilité de la facturation aux revenus
Assurez la traçabilité depuis l’abonnement / la commande / la facture / la note de crédit / la note de débit jusqu’au RCID, à la ligne de commande client, à l’échéancier de revenus et au rapprochement avec le grand livre (GL) afin d’améliorer l’auditabilité, de l’activité de facturation aux résultats de reconnaissance du revenu.
Agent de remédiation des écritures comptables
Analyse les problèmes d’exécution de la génération des écritures, les objets sources et le nettoyage des codes comptables vides, puis prépare des corrections sécurisées pour des écritures plus fiables et une remédiation plus rapide avant la clôture.
Administration système & intégrations
Agent d’administration IT
Explique les requêtes et les erreurs, rédige du SQL, recherche dans les déploiements, synthétise les rapports, génère des modèles, assiste la configuration et interroge les journaux d’audit afin d’accélérer le diagnostic, d’orienter la gestion des données et de renforcer la sécurité de l’administration du système.
Agent de génération de code de médiation
Génère du JavaScript ou du Python compatible pour les opérateurs de médiation à partir du langage naturel, afin que les utilisateurs non techniques gagnent en rapidité, tandis que Zuora prend en charge la gestion des états, le traitement numérique, le traitement des dates et heures, ainsi que la sérialisation JSON sécurisée.
Agent de workflows
Crée, modifie, explique et dépanne les Zuora Workflows à partir d’instructions en langage naturel, aidant les équipes à transformer des objectifs opérationnels en logique de workflow brouillon et en JSON plus rapidement, tout en laissant le contrôle final du workflow à l’utilisateur.
Zuora AI Platform
Les capacités clés de la plateforme qui rendent Zuora AI plus puissante, plus transparente et plus simple à utiliser sur tout le cycle quote-to-cash.
Prêt pour la prochaine étape ? Explorez des cas d’usage de l’IA avec un expert Zuora.
AVENIR DE L’IA
Ce n’est que le début
À mesure que Zuora AI continue d’évoluer, nous poursuivrons le développement de nouveaux agents afin d’aider les équipes Finance à automatiser davantage de tâches, à prendre des décisions plus rapidement et à gérer la complexité croissante du quote-to-cash, sans alourdir les charges opérationnelles.