Les coûts cachés de la maintenance des systèmes de facturation anciens: quantifier l’implication financière
Le véritable coût d’une infrastructure de facturation obsolète Votre organisation dépend-elle encore de processus Order-to-Cash (O2C) dépassés ? Le coût de la maintenance des systèmes de facturation anciens va bien au-delà des frais de maintenance de base et des dépenses informatiques visibles. De nombreuses entreprises sous-estiment le véritable coût d’uneinfrastructure de facturation ancienne, en se […]
Transformation numérique du processus Order to Cash : Stimuler l’efficacité et la croissance dans l’économie numérique
Les organisations reconnaissent de plus en plus l’importance stratégique de la modernisation de leurs processus Order to Cash (O2C). Une transformation numérique O2C bien menée permet non seulement de rationaliser les opérations, mais aussi d’améliorer l’expérience client, d’accélérer les flux de trésorerie et de fournir des informations précieuses pour l’entreprise. Cet article complet explore comment […]
Comment la dissociation du processus Order-to-Cash (O2C) vis-à-vis de l’ERP transforme les risques informatiques en véritables opportunités
Entreprendre une transformation ERP, un projet de 3 à 5 ans, présente un risque considérable pour les DSI et CTO. Un mauvais choix peut entraîner des répercussions négatives en cascade sur les données, les ressources, les systèmes financiers et, en fin de compte, les clients, mettant potentiellement en péril les postes de direction. Réussir une […]
Votre stratégie de recouvrement vous coûte-t-elle des clients et des liquidités ?
Si des factures passent entre les mailles du filet, il y a de fortes chances que vos relations clients en pâtissent également. Pourquoi ? Parce que pour les entreprises modernes, chaque point de contact, y compris le recouvrement, représente une occasion de consolider ou de fragiliser cette relation. La véritable réussite en matière de recouvrement […]
Au-delà des KPI : Des référentiels qui renforcent les entreprises modernes
Les responsables des opérations de revenus suivent des indicateurs clés de performance (KPI) tels que « ARR », « MRR » et « Taux de Churn » depuis le début des années 2000, lorsque les modèles SaaS ont commencé à gagner en popularité auprès des entreprises de logiciels. Ces indicateurs étaient un excellent point de […]
3 méthodes pour réduire les refus de paiement et minimiser la perte de revenus
Que vous évaluiez votre nombre de clients ou votre chiffre d’affaires, l’attrition est un indicateur clé pour les entreprises par abonnement. La principale raison ? L’attrition est coûteuse : acquérir de nouveaux clients coûte cinq à vingt-cinq fois plus cher que de conserver ceux que vous avez déjà. Et l’attrition ne se limite pas à […]
Perspectives 2024 sur la monétisation : Stratégies pour une croissance récurrente – À la demande
Webinaire à la demande Perspectives 2024 sur la monétisation : Stratégies pour une croissance récurrente ###CEND### Découvrez les analyses issues du nouvel Indice de l’Économie de l’Abonnement™ (SEI), le rapport de référence de Zuora publié depuis 2016, qui analyse la croissance et la résilience des entreprises exploitant différents modèles de monétisation conçus pour générer une croissance […]
Vue d’ensemble des passerelles de paiement
Fiche technique Zuora Collect
