S'inspirer des réussites modernes en matière de facturation

Des entreprises de tous secteurs dynamisent la croissance de leurs revenus récurrents grâce à des solutions puissantes de tarification, de packaging, de facturation, d’acquisition client et de gestion du cycle devis à encaissement.

Que vous monétisiez via des abonnements, à l’usage, ou que vous optimisiez une gamme complète de stratégies tarifaires, découvrez comment Zuora peut répondre à vos enjeux.

Secteur : SaaS

Problématique : Un leader dans l’information et la technologie pour le secteur du BTP faisait face à la complexité croissante liée à sa croissance, son expansion et ses acquisitions. Il devait faire évoluer ses capacités de facturation afin d’optimiser ses offres existantes et d’intégrer de nouveaux produits à différents stades de maturité d’abonnement.

Solution : Zuora Billing, avec des modules complémentaires tels que Zuora CPQ, a permis d’automatiser les processus et de reconfigurer la tarification et le packaging selon les besoins, offrant ainsi évolutivité et flexibilité.

Résultats :

• Montée en charge réussie en seulement un an
• Doublement du nombre de factures traitées par l’équipe de facturation
• Réduction des coûts grâce à une division par deux des effectifs

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Problème : Une plateforme tout-en-un de sécurité et de conformité à la protection des données connaît une croissance rapide et développe une nouvelle gamme d’offres pour élargir sa clientèle à l’international, mais la solution de monétisation existante de l’entreprise est rigide, lourde et sujette aux erreurs—elle nécessite de nombreuses saisies manuelles et n’offre aucune flexibilité.



Solution : Zuora permet d’élargir l’offre produit tout en garantissant une expérience client de premier ordre. Zuora Billing élimine la saisie manuelle des données, tandis que Zuora CPQ offre à l’équipe commerciale la possibilité de générer des devis reflétant précisément les produits actuels.

Résultats :

• Accompagnement d’une stratégie de croissance internationale
• Scalabilité pour soutenir l’accélération de la croissance client
• Données et devis plus fiables
• Amélioration de l’efficacité des collaborateurs

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Problématique : Un leader mondial de la gestion des opérations digitales utilisait initialement un système de facturation développé en interne, mais, avec sa croissance rapide, l’entreprise a constaté la nécessité d’une solution plus évolutive, demandant moins d’efforts manuels chronophages.

Solution : La suite complète de solutions de monétisation Zuora permet une automatisation de bout en bout et offre une expérience client plus fluide, grâce à l’auto-service et à d’autres fonctionnalités centrées sur le client.

Résultats :

• Automatisation complète du processus order-to-cash
• Facilitation de l’expérimentation de différentes combinaisons de tarification et de packaging
• Fourniture d’analyses précieuses pour ajuster avant un déploiement global

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Problématique : Un éditeur mondial de jeux vidéo recherche un partenaire capable de soutenir le développement international de son activité d’abonnement, de gérer les pics de volume et de concevoir des offres d’abonnement sur mesure.

Solution : Zuora fournit les outils nécessaires pour automatiser et gérer la facturation, les paiements, les conversions de devises, le calcul des taxes et bien plus encore, dans de nombreux pays.

Résultats :

• Montée en puissance de l’activité d’abonnement, permettant d’absorber une augmentation du trafic en ligne jusqu’à 200 %
• Expansion vers de nouveaux pays

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Zuora a été reconnue par Forrester et Gartner comme un leader de la gestion des abonnements, de la facturation et bien plus encore. Regardez les démonstrations et découvrez comment Zuora peut accompagner la croissance et le développement de votre entreprise.

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