Wenn sich die Art und Weise, wie Ihre Kunden auf Ihre Produkte und Serviceangebote zugreifen, ändert, müssen Sie auch Ihre Geschäftspraktiken weiterentwickeln. Wir nennen diesen Vorgang Journey to Usership™. Hierbei handelt es sich um unser Handbuch mit Know-how und Ressourcen, das Abonnementunternehmen weltweit zum Erfolg verholfen hat.