Erfahrungen aus modernen Erfolgsgeschichten im Bereich Abrechnung
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Vertrauenswürdig bei den weltweit führenden Unternehmen
Unternehmen verschiedenster Branchen steigern ihr wiederkehrendes Umsatzwachstum durch leistungsstarke Lösungen für Preisgestaltung und Paketierung, Abrechnung, Kundengewinnung und Quote-to-Cash-Prozesse.
Ob Sie Ihr Geschäftsmodell über Abonnements, nutzungsbasierte Abrechnung oder eine breite Palette an Preisstrategien optimieren – erfahren Sie, wie Zuora Ihre Herausforderungen lösen kann.
Produktivität steigern und Kosten senken
Branche: SaaS
Herausforderung: Ein führender Anbieter von Bauinformationen und -technologien stand vor der zunehmenden Komplexität, die mit Wachstum, Expansion und Übernahmen einhergeht. Um bestehende Angebote zu optimieren und neue Produkte mit unterschiedlichen Reifegraden im Abonnementbereich zu integrieren, musste die Abrechnungsfähigkeit skaliert werden.
Lösung: Zuora Billing mit Erweiterungen wie Zuora CPQ half dabei, Prozesse zu automatisieren sowie Preisgestaltung und Paketierung flexibel anzupassen und zu skalieren.
Ergebnisse:
- Erfolgreiche Skalierung innerhalb nur eines Jahres
- Verdopplung der verarbeiteten Rechnungen durch die Abrechnungsabteilung
- Kostenreduzierung durch Halbierung der Mitarbeiterzahl
Skalierbare Technologie zur Unterstützung schnellen globalen Wachstums
Branche: High Tech
Problem: Eine All-in-One-Plattform für Sicherheits- und Datenschutz-Compliance verzeichnet ein rasantes Wachstum und entwickelt neue Produktangebote, um ihre globale Kundenbasis zu erweitern. Die bestehende Monetarisierungslösung des Unternehmens ist jedoch unflexibel, umständlich und fehleranfällig – sie erfordert umfangreiche manuelle Dateneingaben und bietet keinerlei Flexibilität.
Lösung: Zuora ermöglicht ein erweitertes Produktangebot und sorgt gleichzeitig für ein erstklassiges Kundenerlebnis. Zuora Billing eliminiert die manuelle Dateneingabe, während Zuora CPQ dem Vertriebsteam die Möglichkeit gibt, Angebote zu erstellen, die den aktuellen Produkten exakt entsprechen.
Ergebnisse:
- Unterstützung einer globalen Wachstumsstrategie
- Skalierbarkeit für beschleunigtes Kundenwachstum
- Genauere Daten und Angebote
- Steigerung der Mitarbeitereffizienz
Automatisierung des gesamten Order-to-Cash-Prozesses
Branche: SaaS
Herausforderung: Ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich digitales Betriebsmanagement begann mit einem selbst entwickelten Abrechnungssystem. Mit dem rasanten Wachstum wurde jedoch eine skalierbarere Lösung benötigt, die weniger manuelle und zeitaufwändige Prozesse erfordert.
Lösung: Das vollständige Monetarisierungsangebot von Zuora bietet eine durchgängige Automatisierung und schafft durch Self-Service und weitere kundenorientierte Funktionen ein nahtloseres Kundenerlebnis.
Ergebnisse:
- Vollständige Automatisierung des Order-to-Cash-Prozesses
- Ermöglichung von Experimenten mit verschiedenen Preis- und Paketierungsmodellen
- Bereitstellung wertvoller Einblicke, um Anpassungen vor einer vollständigen Einführung vorzunehmen
Leistungsstarke Abrechnungstools für internationale Expansion
Branche: Videospiele
Herausforderung: Ein weltweit agierender Videospiel-Publisher sucht einen Partner, der sein Abonnementgeschäft unterstützt, internationale Expansion und Spitzenlasten bewältigen sowie maßgeschneiderte Abonnementangebote gestalten kann.
Lösung: Zuora stellt die Werkzeuge bereit, um Abrechnung, Zahlungen, Währungsumrechnungen, Steuerberechnungen und vieles mehr in verschiedenen Ländern zu automatisieren und zu verwalten.
Ergebnisse:
- Skalierung des Abonnementgeschäfts, um Online-Traffic-Steigerungen von bis zu 200 % zu bewältigen
- Expansion in mehrere neue Länder
Nächste Schritte
Zuora wurde von Forrester und Gartner als führend im Bereich Abonnementmanagement, Abrechnung und mehr ausgezeichnet. Sehen Sie sich die Demos an und erfahren Sie, wie Zuora Ihrem Unternehmen beim Wachstum und der Skalierung helfen kann.