受注管理業務の
自動化と効率化
Zuoraの包括的な受注管理ソリューションは、顧客のライフサイクル全般を通じて変化する新規契約や、追加、更新などの契約変更をシームレスに管理・追跡でき、業務効率性と顧客満足度を向上します。
包括的な受注管理ソリューション
Zuoraの統合プラットフォームで
受注管理業務を一元化し、効率化します。
オムニチャネルによる注文
個別見積り、Webサイト、アプリ、代理店向けポータル等からのあらゆるチャネルからの受注をZuora内で一元管理します。
ライフサイクル管理
IT部門の関与なしで即時に変更を行います。顧客ライフサイクル全体で製品を更新し、サブスクリプションを更新します。
サブスクリプション指標
MRR、ARR、TCB、TCV、NRRなどの重要な指標のパフォーマンスを追跡し、請求済みおよび未請求の金額に関する分析が可能です。
財務報告
すべての注文と変更に対し正確かつコンプライアンスに則った会計処理と収益認識を行え、正確な財務報告を行えます。
オムニチャネル注文
受注管理の一元化
Zuoraの受注管理ソリューションは、あらゆるソースからの注文を管理が容易なプラットフォーム内で一元管理します。Zuora内で直接新しいサブスクリプションを作成したり、見積り、Webサイト、アプリ、代理店ポータルからの注文を取り込むことができます。この一元化により、複雑さが軽減され、ライフサイクル全体の可視性が向上します。
ライフサイクルの変更を簡略化
顧客のライフサイクル全体を通して注文を簡単に管理します。手作業やIT部門の関与なしに、即時または計画的に変更処理を行えます。条件の更新、商品の追加や削除、サブスクリプションの更新などの柔軟性により、顧客のニーズや市場の変化に迅速に対応できます。
オーダーメトリックス
サブスクリプション指標を追跡
サブスクリプションに関する各種KPIをリアルタイムに取得できるため、ビジネスに関する重要な洞察を得られます。数量、MRR、TCB、TCVなどの主要なメトリクスを追跡し、取引がビジネス全体の健全性に与える影響を分析できます。
精確な財務報告
完全に自動化された財務報告機能により、正確でコンプライアンスに準拠した財務報告を保証します。請求額、未請求額、および将来の変更予定の金額を把握できます。都度請求、定期請求、使用量による請求を包括したレポートを提供し、常に最新で正確に会計基準に準拠していることを保証します。