分断されたシステムは、後工程に混乱を引き起こします
見積もり、請求、回収のシステムが分断されていると、収益に思わぬ影響が現れます。調整や手戻り、遅延が常態化し、経理チームは全体像に専念するのではなく、問題解決に追われることになります。今こそ、完全に連携された受注から回収までのソリューションでこの悪循環を断ち切る時です。
Zuora：連携された収益基盤
Zuoraは受注から回収までのあらゆるプロセスを一元化し、ビジネスを迅速かつ確実に運営できるようにします。
業務のサイロを解消し、見積もりや請求から債権回収、収益認識に至るまで、収益ライフサイクル全体を単一の自動化システムで統合します。財務主導の効率化と俊敏性を実現するために設計されたプラットフォームです。
すべての工程を自動化
承認から請求書発行、収益スケジュールまで、手作業や人的ミスを排除します。少人数のチームでも、より多くの成果を生み出せます。
全体像を把握
収益をリアルタイムで追跡できます。もはや推測や、パフォーマンスを把握するために期末を待つ必要はありません。
次の展開を支援
あらゆる取引形態に対応。新たな価格モデルも導入可能です。ファイナンスが確実に追従できる体制で、自信を持って市場展開を実現します。
見積もり
最初から正確な取引条件
Zuoraは、すべての見積もりが正確な受注につながるようにし、製品、価格、変更、請求トリガーを一貫したフォーマットで記録します。これにより手作業による引き継ぎが不要となり、照合リスクも低減されます。
利用状況
詳細かつリアルタイムの利用データを追跡・請求
Zuoraの利用状況エンジンを活用すれば、消費状況をほぼリアルタイムで追跡し、従量課金に変換できます。階層型、プリペイド、超過課金、高水準モデルなど多様な方式に対応しているため、お客様がどのようにサービスを利用しても正確な請求が可能です。利用データは自動的に請求に反映されるため、請求書は実際の利用状況を正確に反映します。
請求
あらゆる価格モデルに対応した柔軟かつ自動化された請求書発行。
Zuora Billingは、製品カタログ内の一括・定期・従量課金のすべての請求を統合し、柔軟な価格設定、きめ細かなレーティング、税務コンプライアンスにも完全対応します。請求処理や請求書発行はすべて自動化され、手作業を削減しつつ、各顧客請求書の詳細まで完全に可視化します。
回収
インテリジェントなワークフローとAIによるキャッシュフロー予測
スマートなルーティングとAIによるキャッシュフロー予測機能を備えたZuora Collectionsは、収益回収率を向上させ、チャーンリスクを低減し、財務チームに将来のキャッシュフローを戦略的に可視化します。もはや推測は不要です。
収益
監査対応の収益スケジュール
Zuora Revenueはコンプライアンスを自動化し、リアルタイムで明確かつ詳細に分析可能な収益スケジュールを作成します。受注・請求・利用状況のデータがシームレスに流入するため、経理チームは手作業での煩雑な照合や遅延なく、正確で監査対応の収益レポートを得られます。
スプレッドシートを卒業した後、Zoomは2015年にシリーズCの資金調達前に、受注から回収までのプラットフォームとしてZuoraを導入しました。現在もZoomは、数十億ドル規模のビジネスをZuora上で運営し続けています。
Gainsightは、Zuora Revenueによる収益認識および監査プロセスの自動化により、月次決算を30％短縮し、監査時間を半減、財務チームが戦略とイノベーションに集中できる環境を実現しました。
Zuoraがあれば、グローバルに拡大する顧客基盤のニーズに応じて、今後も安心してビジネスを成長させ続けられると確信しています。
Lauren Feeney（ローラン・フィーニー）、ファイナンシャルコントローラー、Secureframe
Zuoraを導入したことで、Nutanixは見積から収益までのプロセスを統合し、柔軟な請求構成により迅速な製品リリースと収益照合の自動化を実現しました。これにより手作業が削減され、決算のスピードも加速しました。
ZuoraのOrder-to-Cashプラットフォームに関するよくある質問 (FAQ)
ZuoraのOrder-to-Cashソリューションとは何ですか？
ZuoraのOrder-to-Cash（O2C）プラットフォームは、見積もり、請求、債権回収、収益認識など、収益プロセスのあらゆるステップをつなぎます。手作業による財務業務を自動化し、キャッシュフローを加速させ、収益ライフサイクル全体にわたるコンプライアンス（法令遵守）を確実にします。
ZuoraはOrder-to-Cashプロセスをどのように自動化しますか？
Zuoraは、CRM、ERP、決済ゲートウェイとの統合を通じて、フロントオフィスとバックオフィスのシステムを統合します。見積もり、使用量の追跡、請求、回収、収益認識を自動化することで、財務チームは接続された単一のプラットフォーム上でプロセス全体を管理できるようになります。
ZuoraはSalesforce、SAP、NetSuiteなどのシステムと連携できますか？
はい。Zuoraは、Salesforce、SAP、Workday、NetSuiteなどの主要なERPおよびCRMシステムとのネイティブ連携（標準連携機能）を提供しています。これらの連携により、受注、請求、収益データが部門間でリアルタイムに同期されます。
ZuoraのOrder-to-Cashは、コンプライアンス遵守と監査対応をどのように支援しますか？
Zuora Revenueは、ASC 606およびIFRS 15基準への準拠を自動化し、ドリルダウン可能な収益スケジュールをリアルタイムで生成します。Zuoraを利用する上場企業で収益監査に失敗した事例はなく、監査対応を「後回し」ではなく「標準」として組み込んでいます。
ZuoraのOrder-to-Cashソフトウェアは、他のプラットフォームと何が違いますか？
請求や回収のみを処理するポイントソリューションとは異なり、Zuoraは財務部門を第一に考えた（Finance-First）エンドツーエンドの自動化プラットフォームを提供します。システムのサイロ化を排除し、データの正確性を向上させ、見積もりから収益計上に至るまで、単一の安全なエコシステム内でリアルタイムの可視化を実現します。
Zuora導入後、財務チームはどれくらいで成果を確認できますか？
多くの企業が、最初の四半期以内に、請求サイクルの短縮、照合作業時間の削減、予測精度の向上など、測定可能な成果を上げています。完全な自動化により、財務チームは決算早期化を実現し、手作業での処理から成長戦略へと注力領域をシフトできます。
ZuoraのOrder-to-Cashソフトウェアは、契約期間中の契約変更やアップグレードに対応できますか？
はい。ZuoraのOrder-to-Cashソリューションは、契約変更、アップセル、更新（リニューアル）、ダウングレードを標準機能として管理でき、その調整内容は請求および収益認識プロセスに自動的に反映されます。