しかし、受注から入金までのプロセスの複雑さがこの移行を難しくしています。現代の要件に合わせた受注から入金までの自動化は、クラウドERP変革の一環として導入する場合、最低でも3年以上かかることがあります。さらに、クラウド技術ではインフラの所有権がないため、クラウドERPへ移行しても受注から入金までの柔軟性が確保されない可能性があります。
決算業務はスプレッドシートや手作業による対応が多く、正確なデータや回答を追跡するために多大な労力がかかります。チームは複数のシステムを使い、取引データが抜け落ちることもあります。トレーサビリティが低いと、顧客体験の低下につながる場合もあります。
データの不正確さや長期化する照合作業により、理想よりも長い決算や収益認識プロセスを余儀なくされています。より戦略的なアプローチではなく、人員を増やして対応せざるを得ない状況です。
ITチームは各カスタム要件に対応するため、長期かつ高コストのカスタム開発プロジェクトに投資してきました。しかし、これらはすべての現代的なビジネスニーズに対応できるものではなく、クラウドERPへの移行時に移行できない場合もあります。
統合された受注から入金までのデータパイプラインにより、監査対応の会計・収益データを提供します。
リアルタイムかつエンタープライズグレードの売掛金・収益台帳で、収益・請求・財務プロセスを連携します。
Netsuite、Workday、Oracle*、SAP*など主要ERPとのネイティブ連携により、ERPモダナイゼーションの柔軟性を実現します。
拡張性、エンタープライズグレードのセキュリティを活用し、1,000件以上の成功事例からベストプラクティスを取得できます。
消費型やハイブリッド型など、あらゆる現行・将来のマネタイズモデルに対応した包括的なO2Cプロセスを提供します。
Zuoraは既存のERPを補完し、受注から入金までの複雑さに伴う手作業やカスタム開発を軽減します。統合されたワークフローとデータパイプラインにより、定期的かつ複雑な請求に対応し、信頼性の高い監査対応の会計データや収益認識を実現、即時の業務効率化を推進し、現行・将来の企業戦略に関わらず柔軟に組織を拡大・転換できます。ERPクラウド変革への重要なステップとして、迅速な導入が可能です。
Siemens Healthineers社は12の異なるSAPシステムを保有していましたが、これらは単発請求には対応できても、継続的な収益モデルの管理はできませんでした。Zuoraはこの複雑性に対応し、手作業プロセスを60%以上削減、処理時間を75%短縮しました。
ZuoraはERPシステムでは困難だった定期請求やサブスクリプション管理を実現しました。複雑なビジネスモデルからの収益を15倍に拡大し、事業の柔軟性を高め、アイデアからローンチまで2か月で実現しました。
NutanixはZuoraを活用し、新しいサービス提供時のカスタマイズを最小限に抑えつつ、より正確で網羅的かつタイムリーな会計処理を実現するエンドツーエンドのプロセスを構築しました。すべての収益取引は、適切な設定により収益管理システムへ自動的に連携されます。
顧客のニーズ、利用形態が変われば、それに合わせてビジネスを進化しなければなりません。Zuoraが提供するSubscription Economy®ソリューションはこれまで、グローバル規模で、最先端のサブスクリプションビジネスを数多く成功に導いてきました。