三菱電機のDXの取り組み
〜デジタル基盤「Serendie」とは〜

三菱電機が取り組む「循環型デジタル・エンジニアリング」の中心にある革新的デジタル基盤「Serendie」。Zuoraを活用し、迅速かつ柔軟なサブスクリプションビジネスの展開を可能にしています。「Serendie」は、データ分析、人財育成、技術開発、そして共創を統合することで、新たなサービスや価値を生み出し、高齢者見守りサービス「MeAMOR」やスマートビル・工場のカーボンニュートラル化など、様々な分野で実績を上げています。DXを推進し、持続可能でイノベーティブな社会づくりを目指す三菱電機の取り組みと、その基盤を支えるZuoraの役割とは?その詳細はぜひ講演ビデオをご覧ください。

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上部に「SUBSCRIBED」の文字がある機械を操作するロボットアーム。横に日本語の文字があり、右下にグリッドパターンで「Zuora」と表示されています。バーガンディとグレーの配色。.

時代はSubscriptionからTotal Monetizationへ

Zuoraの創業者兼CEOであり、サブスクリプションエコノミーの第一人者であるTien Tzuo氏が、Subscribed TokyoのKeynoteで、Modern Businessの未来を語ります。サブスクリプションエコノミーへのシフトがもたらしたビジネスモデルの根本的な変革と、顧客中心主義に基づく継続的な収益化モデルの重要性を解説します。さらに、顧客ニーズの多様化と市場環境の変化に応じて、柔軟性、迅速性に加え、あらゆるサブスクリプションパッケージモデルをサポートする網羅性を兼ね備えた収益化戦略「Total Monetization」を紹介します。
複雑化する顧客の要求や使用量ベースの支払いを求める傾向に対応し、どのようなパッケージにも柔軟に対応できる「Zuora Monetization Suite」を通じて、収益化モデルの設計から収益認識まで一気通貫で支援。市場の変化に適応し、持続的な成長を実現するための戦略的洞察が満載のTien Tzuo氏の講演をぜひご覧ください。
日本語と英語で「SUBSCRIBED」という文字が書かれた機械を操作するロボットアーム。グリッドデザインの栗色の背景に「ZUORA」というラベルの付いた青い円。.

朝日新聞社のサブスクビジネスへの取り組み

朝日新聞社は1995年にウェブニュース配信を始め、2011年よりサブスクリプションサービス「朝日新聞デジタル」を展開。以降、コンテンツや料金体系を時代のニーズに合わせて継続的に改善してきた。2021年には専門家コメント閲覧サービスや記事レコメンド機能を追加し、2023年にはSNS共有可能なプレゼント機能を導入した。課金システムのモノリシック化による柔軟性不足や保守コストの増加が課題となっていたが、これを解決するため、Zuoraを活用したマイクロサービス化を推進中。柔軟な価格設定や施策展開の迅速化、経理業務効率化などを実現し、収益最大化を目指している。また、2024年にはエンジニア組織を統合し、CTO室を新設するなど人材強化にも取り組んでいる。

機器を操作するロボットアーム。栗色の背景に日本語のテキスト。白と青のグリッド要素、青い円の中に「ZUORA」という文字。.

常に変化し続ける市場と顧客ニーズ

Subscribed InstituteのDavid Warrenが、顧客ニーズの複雑化や市場環境の急速な変化により、収益化戦略がますます多様化・高度化している最新トレンドと実践的な戦略を解説します。 特に収益化モデルを柔軟かつ動的に進化させる「Total Monetization」のアプローチを中心に、パッケージングやプライシング、収益認識まで包括的に管理できる最適な戦略を提示します。また、サブスクリプションビジネスが直面する実際の課題を具体例とともに掘り下げ、競争力を維持し持続的な成長を達成するための鍵を明らかにします。 市場をリードし続けるために必要な収益化戦略の全貌を知ることができる、David Warren氏の貴重な講演をぜひご覧ください。
ロボットアームが機械を操作します。英語と日本語で「SUBSCRIBED Live!」と「ビジネスモデルがすべてを定義します」というテキストがあります。前景のグリッドパターンに Zuora という会社名が書かれています。.

Business Model Defines Everything ビジネスモデルが全てを規定する

STORESは、中小事業者向けに顧客接点業務のデジタル化を支援するデジタルストアプラットフォームを提供しています。これまで高額なシステム開発や運用費用により参入が難しかった個人や中小企業向けに、決済手数料を軸としたシンプルなビジネスモデルを導入。これによりネットショップやキャッシュレス決済の市場を広げ、新たな「無消費セグメント」を開拓しました。
STORESは多様な製品を組み合わせた「マルチプロダクト/コンパウンド」のビジネスモデルを推進しており、Zuoraを活用することで、サブスクリプション・従量課金・決済手数料課金など多様な課金方式を統合的に管理。ビジネスモデルを柔軟にテストし、改善を迅速に行うことを可能にしています。Zuoraを活用したSTORESの革新的な取り組みについては、ぜひ講演ビデオでご覧ください。
Zuora と収益化に関連する日本語と英語のテキストが書かれた紫色の背景の横で、機械を操作するロボット アーム。.

『Total Monetization』を支える Zuoraのマネタイズ・プラットフォーム

Zuora Japanの最新セッションでは、収益化戦略を支える「Total Monetization」と新機能「Togai」を徹底解説します。
柔軟な従量課金モデルを迅速かつ簡単に導入可能な「Togai」を、具体的なデモでご紹介。さらに、多彩な料金プラン、柔軟な課金設定、収益認識の自動化、ファイナンス業務の透明性向上など、Zuoraの収益化プラットフォームがビジネスをどのように支援するかを明らかにします。
多様化する顧客ニーズや生成AIなど新サービスの収益化課題を解決する最新ソリューションをぜひご覧ください。

The Journey to Usership
成功へと導く鍵が
ここにあります

顧客のニーズ、利用形態が変われば、それに合わせてビジネスを進化しなければなりません。Zuoraが提供するSubscription Economy®ソリューションはこれまで、グローバル規模で、最先端のサブスクリプションビジネスを数多く成功に導いてきました。

変革をリードしませんか?

サブスクリプションエコノミーによるビジネス変革への貢献をZuoraグローバルチームとともに一緒にしませんか。