次世代収益化のスケーリング

近年、お客様の視点は、モノを「所有」から、商品やサービスを通じて得られる「価値体験」へと急速に変化しています。ほぼすべての業界の企業が、顧客との直接的なデジタル関係をビジネスの中心に据えることで、新しい形態の収益化を作り出しています。その結果、彼らはより多くの市場シェアを獲得し、商品やサービスを新しい方法で市場に提供し、より良い収入を得ています。

しかし、、、多くの場合、企業は注文から収益までのプロセスを合理化するのに苦労しており、顧客の好みの変化や進化するビジネス・ニーズに対応できず、加入者エクスペリエンスの低下、解約の増加、収益の伸びの鈍化につながっています。

今日では、すべてをサービスとして販売することができます （ザースによって）。これが意味するのは、純粋なソフトウェアから有効なハードウェア・デバイス、電気通信からe-Health サービス、さらにはモビリティからホーム・オートメーションまで。しかし、、、技術革新だけでは十分ではありません。

PwC と Zuora から、これらの新しい収益化モデルがどのように進化しているか、ビジネスへの影響や、それらをどのように活用できるか、サブスクライブ・エコノミーでどのような成功が見られるかについての洞察についてシェアしていきます。

アジェンダ：

• この2022 年以降の最新の収益化に向けた 5 つの基本理念、
• モノリシック ERP だけではイノベーションが起こらない理由、
• 持続可能な差別化をリードしている ザースの変革はどれにあたるのか、
• そして最後に、、、テクノロジー、メディア、テクノロジー、通信事業者、OEM、サプライヤーの業界の展望についてシェアします。

＊注：オープニングの基調講演は 25 分となります。フォームを送信する際に、お好きな業界ブレイクアウトを選択してください！