定期購読・販売モデルやSaaS成長に重要な指標

顧客との長期的/継続的な関係性と将来にわたる収益成長を前提とするサブスクリプションモデルは、従来の“売り切り型”プロダクト販売モデルとはビジネスモデルが根本的に異なり、それは評価指標(KPI)にも及びます。

特に、サブスクリプションモデルに特有のネットリテンションレート（売上継続率）、チャーンレートについての正しい理解は、サブスクリプションの継続成長に向けて、その収益性/成長性を正しく評価するために必要不可欠な知識と言えるでしょう。

本セッションではサブスクリプションビジネスの継続成長を描くために不可欠となるネットリテンションレート、およびチャーンレートの考え方、ならびにビジネス成長につなげる顧客分析の基本的な考え方および分析軸について、Zuoraのプラットフォームが提供しているダッシュボードおよびレポートを通じてご紹介します。

対象：
このような課題をお持ち方におすすめです
□サブスクリプションサービス収益化に必要なKPIを理解したい
□月額課金やサブスクリプション開始後、なかなか収益が伸びない、または定着しない
□サブスクリプションの仕組み、プラットフォームを構築/再構築していく計画がある
□他の会社のベストプラクティスを見習いたい
□Zuoraのプラットフォームが提供するダッシュボードについて知りたい
【イベント概要】
日時：
2023年10月4日（水）16:00-17:00
配信形式：
Zoomによるウェビナー配信

アジェンダ：
サブスクリプションビジネスモデル
サブスクリプションビジネスでの主要KPI解説
顧客維持率およびネットリテンションレート(NRR)とは
顧客維持率やネットリテンションレートの複数軸分析
Zuoraダッシュボードおよびレポートのご紹介

講師：北川　恭平
Zuora Japan株式会社
ソリューションコンサルタント

※ 競合他社、パートナー企業からのお申込みはお断りさせていただく場合がございます。
※ 本ウェビナーは過去開催したKPI基礎セミナーと同じ内容です。
※ プログラム内容は変更となる場合がございます。