ボストンコンサルティングとZuoraのサブスク専門機関は共同でデータ分析し、どのようなビジネス要因が NRR に最も影響を与えるかを明らかにする取り組みを共同で行いました。
サブスクリプションは単なる財務モデルではなく、顧客とプロバイダーとの関係を定義する新しい方法を示しています。今日の顧客は、単に製品を購入するだけでなく、ブランドとの関係にコミットしているのです。
「 GoPro サブスクリプション」は、現在加入者100万人を超え、GoProがお客様へ提供する付加価値となっています。
新型コロナウイルスの感染拡大時には車両利用率が低下したものの、OCTO Telematics社は、550万人以上のアクティブユーザー、40万台の月間レンタル、450万台以上の管理されたコネクテッドカーおよびスクーターを擁し、着実にユーザー数を増やし続けています。
F5 Networks が Zuora で運用を合理化し、サブスクリプションモデルが提供する価値と柔軟性を求める顧客に対して、サービスを向上させた事例について紹介します。
rankingCoachがZuora Collectを活用し、少ない社内リソースで、わずか2ヶ月で決済成功率の18%向上を実現しました。
ファッション業界のERP AIMS360から100%サブスクリプションへの移行、定期収益の増加にZuoraを活用した事例をご覧ください。
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