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ZUORA顧客事例:キャタピラー社
IoT/チャネルソリューション ディレクター
Tom Bucklar氏に聞く
キャタピラー社のIoT/チャネルソリューション担当ディレクターであるTom Bucklar氏が、同社の各種IoTサービスの概要やサブスクリプションビジネスモデルの役割について説明します。
現在、弊社のインストールベースは業界最大で、接続されたアセットの数は50万を超えます。この収益モデルがサブスクリプションで、Zuoraとの関係は弊社にとって重要です。Zuoraは多くのマニュアル作業を、完全に自動化されたサブスクリプションのプロセスへと移行するための支援をしてくれているからです。
IoT/チャネルソリューション ディレクターTom Bucklar氏に聞く