メディア・エンタメ業界で実績の高いZuora

メディア新時代

Zuoraは、グローバルに展開する各種メディア&エンターテインメントブランドに、シームレスなサブスクリプションエクスペリエンスを実現するための統合プラットフォームを提供しています。

サブスクリプションビジネスの収益モデルを加速する

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クリエイティブなコンテンツによるマネタイズ

購読者、サブスクライバーを獲得、維持、収益化するための戦略を立てましょう。継続課金、利用量ベース課金、アラカルト課金など、サブスクライバーのニーズに合わせて課金頻度や形態を変えていくだけでなく、新しいコンテンツの追加や組み合わせを簡単かつスピーディに実行できます。
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グローバルへの展開

180種類以上の通貨、35種類以上の支払いゲートウェイ、タックスコネクター、グローバルコンプライアンスをはじめとする、各種国際化機能により、事業拡大のチャンスが無限に広がります。パフォーマンスやスケールを損なうことなく、世界中何百万人ものサブスクライバーへのコンテンツ展開が可能です。
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オムニチャネルエクスペリエンスの可能性を開く​

Web、対面販売、サービス、販売店、アプリストアなど、あらゆるチャネルでサブスクリプションを柔軟に管理できます。料金は都度・請求可能で、サービスチームがわざわざ請求の電話をかける必要はもありません。
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フィードバックを継続的に得る

サブスクライバー数、解約率など、サブスクリプションに関するさまざまな評価指標を追加設定なしで利用可能です。料金プラン、バンドル、顧客を取り戻す戦略など、あらゆる決断に役立つ、実用的な知見と洞察を簡単に得れます。
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意図しない解約の確率を低減

最新の売掛金回収ソリューションで回収プロセスを自動化すれば、支払い処理の再試行をカスタマイズし、日常業務に優先順位をつけることができます。これにより、作業効率が向上するだけでなく、サブスクライバーが意図しない解約を防ぐこともできます。
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すべてのタッチポイントで関係を強化

自動的に処理されるシームレスなサブスクリプションエクスペリエンスを実現します。一元化されたプラットフォームにより、お客様とのコミュニケーション、エンタイトルメント、プロビジョニング、さらにはプレミアムサブスクライバーへの猶予期間の自動適用など、複数のアプリケーションにまたがるプロセスを最適化することができます。

業界をリードするメディア&エンターテイメントでの実績

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「一晩で、新規加入のコンバージョン率は30%、顧客維持率は25%向上しました。」

– Curtis Huber(The Seattle Times サーキュレーション・オーディエンスレベニュー担当シニアディレクター)

Zuoraのクラウドベースのソリューションを活用し、簡単なデジタル登録プロセスを立ち上げ、支払い処理、サブスクライバーのライフサイクル全体を通じた読者管理を実現しました。
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