ファイナンス部門が事業の成長を支援するための3つの方法

SaaS企業は、激動の時代を迎えています。成長率は鈍化しており、顧客の解約率も上昇しており、効率性も重視されています。それでも、スケールアップ、イノベーション、コンプライアンスの維持という要求は続いています。このような厳しいビジネス環境において、経理・財務リーダー、特にCFOと最高経理責任者（CAO）は、運用の優れた実施と持続可能な成長の両方を推進する独特の立場にあります。

しかし、多くのSaaS企業のビジネスはまだ、Order to Chashのプロセスに対して断片化したアプローチに依存しており、CRMのためのSalesforceや会計のためのNetSuiteのような別々のシステムを使用していることがよくあります。これらのバラバラなシステムは、非効率、エラー、コンプライアンスリスクを引き起こし、最終的には成長を妨げます。

ビジネスが新しい市場にスケールアップし、複雑な価格設定モデルを採用し、その提供を拡大するにつれて、これらの非効率性は重大なボトルネックとなります。

では、成長と競争力を維持するための鍵は何でしょうか？ 経理・財務リーダーは、運用を効率化し、販売を促進し、変化に適応する統合ソリューションが必要です。

この記事では、経理・財務リーダーがさらなる成長の道を開くためのトップ3の方法をご紹介します。

“2025年までに、組織の3分の2以上が、リード、エンゲージメント、購入、オンボーディング、更新、拡大からなる顧客の旅路全体を不完全に把握することで収益管理の効果を制限します。”

– Stephen Hurrell, リサーチディレクター, Revenue Office, ISG Software Research

1.予約、請求、収益を一つのシステムで効率化する

財務チームは、予約、請求、収益データを一致させるのに苦労することがよくあります。統一されたシステムがなければ、チームは複数のプラットフォームでデータを一致させるのに貴重な時間を無駄にし、エラーやコンプライアンスリスクが生じる余地があります。

課題

以下は、あなたが直面しているかもしれない主な課題と痛みのポイントです：

  • データの整合性の頭痛: フラグメント化したデータのために監査や収益報告の準備に数週間かかることがあります。
  • データ衛生の悪さ: システム間でのデータ取得の不一致が追加の手作業を引き起こします。
  • 数字への信頼性の欠如: 財務リーダーの44％だけが、自分たちの収益データに高い信頼を置いています。

“我々は頻繁に、上流のシステムが収益会計プロセスに必要なデータを不適切に取得し、しばしば一貫して上流のデータを使用しないことを観察します。これにより、収益会計士が上流のデータを収集、検証、修正し、正確に収益会計を行うために手動で介入することが必要になります。契約から収益までのプロセスのシステム専門知識の欠如は、データ品質の改善と収益会計プロセスの自動化の障害となることがよくあります。 “私たちのテクノロジーは私たちに追いついていませんでした。私たちのデータベースは複雑で、非効率的で、手動のエラーが発生しやすかったです。” 

– Jeff Johnson、エグゼクティブディレクター、エルンスト＆ヤング LLP

ソリューション

単一の注文から現金までのシステムは、予約、請求、および収益データを統合し、エンドツーエンドのトレーサビリティを提供します。これにより、データのサイロ化が排除され、手動の介入が減少し、財務のクローズプロセスが加速します。

単一の財務データモデル

Flowchart illustrating order management and revenue recognition processes, including order bookings, billing, payments, and transaction stages.

次のような主要な機能と能力を提供するソリューションを探してください：

  • 注文、請求書、および収益契約の間のトレーサビリティ
  • リアルタイムの可視性と予測のための連続的な会計
  • 規制遵守を保証する注文から収益までのデータモデル

 

詳しくはこちら: 見積から現金化（QTC）の複雑さをナビゲートする

2.創造的な取引で販売を促進し、経理・財務部門の追加作業を生み出さない

SaaS企業は、多年契約、使用量に基づく価格設定、ハイブリッドモデルなど、価格設定と販売戦略の革新によって繁栄します。しかし、これらの創造的な取引はしばしば複雑さを導入し、経理・財務チームの動きを遅くします。

課題

以下は、あなたが直面している可能性のある主要な課題と痛点の一部です：

“私たちの古いソリューションでは、統合がなかったため、アウトソースチームが署名した契約を手動でシステムに入力していました。これにより、人間のエラーや乱雑なデータ入力の機会が生じました。”
– Lauren Feeney、ファイナンシャルコントローラー、Secureframe

ソリューション

最も複雑な取引でもスムーズに処理できるように、注文から現金までのワークフローを自動化します。手動の障害を取り除くことで、経理・財務チームは販売の革新をサポートしながら運用効率を維持できます。

以下の主要な機能と能力を提供するソリューションを探してみてください:

  • 複数年間の契約、前払い残高、無料トライアルを自動化
  • サブスクリプションと使用量課金を含むハイブリッド価格モデルをサポート
  • 分割請求、適用された支払い、従量課金モデルを管理

3.ビジネスの変化に素早く対応する

SaaSのイノベーションのペースは止まりません。新製品、戦略、市場の要求は、経理・財務チームからの敏捷性を要求します。しかし、古いシステムはしばしば素早く方向転換する能力を阻害します。

課題

あなたが直面している可能性のある主要な課題と痛みの点を以下に示します:

  • 成長する市場への複雑さ: 経理・財務リーダーの76％ が、システムへの要求が増えていると報告しています。
  • 柔軟性の制限: 厳格なERPは、新しい価格モデルやプロセスを実装するのが難しくなります。
  • IT依存: 古いシステムのカスタマイズと維持は、時間がかかり、コストがかかります。

“テクノロジーは敏捷性の可能性を広げます。プロセスと人々が適切な場所にいても、適切なテクノロジーがなければ、常に敏捷性を持つことが困難になります。テクノロジーは、敏捷な変革にとって重要です。”

– Cem Yöndem、デジタルカスタマーリレーションシップ管理およびITプラットフォームのVP、シュナイダーエレクトリック

詳しくはこちら: 自己開発の請求ソフトウェアのリスク

解決策

広範囲なIT介入を必要とせずに変化に対応する柔軟な金融運用プラットフォームを活用してください。事前に構築された統合、柔軟な製品カタログ、テスト用のサンドボックスにより、経理・財務チームは常に先を見据えることができます。

以下の主要な機能と能力を提供するソリューションを探してみてください:

  • リアルタイム監視のためのコマンドセンター
  • 進化するビジネスニーズをサポートする柔軟な製品カタログ
  • コンプライアンスのためのエンタープライズ級のコントロールと監査トレイル

あなたのビジネスが今日直面しているチャレンジは何ですか？

変革プロジェクトを開始する準備ができているか、あるいは単に財務業務の効率を向上させる方法を探しているだけであれ、考慮すべき価値ある質問がいくつかあります:

  1. 現在、予約、請求、収益データはどこにありますか？
  2. あなたのチームはデータの調整にどのくらいの時間を費やしていますか？
  3. 現在のプロセスは監査対象でしょうか？
  4. 注文の何パーセントが自動化されていますか？
  5. 手動プロセスが取引承認を遅らせることはよくありますか？
  6. バンドルサービスやダイナミックプライシングなどの新たな収益化戦略を処理する準備はできていますか？
  7. 現在のシステムは新しい価格設定モデルをどれだけ容易に処理できますか？
  8. ITチームはシステムのカスタマイズによって負担を感じていますか？
  9. ライブ前に変更をテストするツールはありますか？

一つのオーダー・トゥ・キャッシュソリューションで経理・財務業務を効率化

SaaS企業にとって、経理・財務リーダーはもはや単なるコンプライアンスの管理者ではなく、成長を促進する影響力のある存在です。財務業務の効率化、営業チームの活力付け、柔軟性の確保を通じて、CAOは自組織が競争力を持つ市場で繁栄するのを助けることができます。.