収益自動化ソフトウェア購入ガイド
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より高度な収益自動化への旅の始まり
ビジネスが成長し、変化する顧客ニーズ、業界トレンド、コンプライアンス要件に対応して拡大するにつれて、収益認識プロセスは必然的に複雑化していきます。これらの変化に適応できない場合、ビジネスチャンスの損失、コストの増加、非効率、そして不要なリスクにつながる可能性があります。さらに、時間のかかる手作業、十分とはいえない従来型ソリューション、長時間労働は、収益会計担当者のメンタルヘルスに悪影響を及ぼし、離職率の上昇にもつながります。
急速な変化のスピードに対応するためには、会計チームにはより高度な自動化と、現代の収益認識のために設計されたアジャイルなテクノロジーが必要となります。
本バイヤーズガイドでは、自社に最適な収益自動化ソフトウェアを調査・評価・選定するための包括的なロードマップを提供します。
収益自動化ソフトウェアとは何か
具体的な機能は製品によって異なりますが、これらのソリューションは一般的に、収益認識や配分の自動化、さまざまな収益ストリームの管理、分析、レポーティング、予測を提供します。
最新の収益自動化ソリューションは、現代の収益会計担当者のニーズを念頭に特化して設計されています。これらの専用ソリューションは、既存の請求システム、CRM、ERP、またはペイメントゲートウェイから取引データや収益イベントデータを取り込み、収益認識プロセスを自動化する収益サブレジャーとして機能します。生成された仕訳はシームレスに総勘定元帳へ連携されます。
このような収益自動化の向上により、手作業のプロセスを最小限に抑え、リスクを低減し、収益の漏れを防ぐことができます。また、自動化が進むことで、収益チームは分析やビジネスパートナー業務により多くの時間を割くことが可能となります。
「収益自動化は、企業が個別最適化されたサービスの真の可能性を引き出すためのカタリストです。収益プロセスを自動化することで、企業は自社のオファリングを柔軟かつダイナミックに最適化し、顧客により深いレベルで響くパーソナライズされた体験を提供できます。これにより顧客満足度が向上するだけでなく、長期的なロイヤルティを醸成し、新たな収益化の道を切り拓くことで、収益成長も促進されます。」
– カシフ・リアズ（Kashif Riaz）、プリンシパル、デロイト＆トウシュ LLP
どのような主要機能を重視すべきか
収益自動化ソフトウェアを選定する際は、現在のビジネス要件をサポートし、将来的な成長にも対応できる機能を重視することが重要です。
優先すべき主な機能は以下の通りです：
- 契約グルーピング
- 履行義務管理
- 契約変更管理
- 独立販売価格（SSP）
- 納品ベースの収益認識
- 決算プロセスダッシュボード
- 収益レポーティング
- コスト管理
- 変動対価（VC）
- 将来を見据えた統合性および拡張性
- 優れた実績
「会計がバックエンドに座って、他の誰かが意思決定した後にただ数字を数えるだけだった時代は終わりました。会計は進化しなければなりません。事業の最前線や営業とも関わっていく必要があります。収益認識で本当に優れた成果を出すためには、自社が顧客にどのように販売しているのか、製品の価格設定の仕組み、そして顧客が自社の製品やサービスをどのように捉えているのかを十分に理解することが不可欠です。ビジネスを本当に理解するために時間をかければ、収益管理は非常にシンプルになります。」
– ブライアン・アンダーソン、会計・レポーティングアドバイザリープラクティス パートナー、デロイト
さらなる収益自動化が必要かどうか、どのように判断すべきか
収益自動化ソフトウェアの導入が求められる主なビジネス施策は以下の通りです：
- M&AやIPOへの備え
- 手作業プロセスの削減
- カスタマイズや隠れたコストの最小化
- SSP分析の改善
- レポーティングや決算プロセスの効率化
- 監査時間およびコストの削減
- 従業員の満足度向上・定着率の改善
ヒント
収益チームはさらなる自動化を求めている
調査によると、収益チームは全作業時間の半分以上を反復的な手作業に費やしており、68％がビジネスの高まる要求に対応するための適切なテクノロジーを持っていないと回答しています。
収益自動化プロジェクトのビジネスケースはどのように構築するか
購買委員会やステークホルダーの目標と目的を明確に理解し把握することは、収益自動化プロジェクトを成功させるための鍵となります。このプロジェクトを進めるにあたり、以下のステップを実行する必要があります：
- 契約グルーピング
- まずプロジェクトの範囲と目標を揃える
- ステークホルダーの視点から課題や価値を理解する
- 新しいソリューションによる主な利点や改善点を強調する
- 説得力のあるターゲットを絞ったビジネスケースを構築する
収益自動化ソフトウェアの詳細はこちら
収益自動化ソフトウェアの基本を押さえたところで、これからは収益管理プロセスを効率化し拡張するために必要な各機能や能力について詳しくご紹介します。引き続きご覧ください。
