Tien TzuoはZuoraの設立者兼CEOであり、2007年からは、「サブスクリプションエコノミー」という言葉を用いて、サブスクリプションビジネスモデルへの移行を提唱しています。この新しいエコノミーに力を与えるため、Tienは10年かけて、あらゆるサブスクリプションビジネスを強力にサポートしてきました。ビジネスに内在する複雑な課金構造を解決し、後に受賞されることとなるサブスクリプション管理プラットフォームの構築も彼の功績です。Zuora以前は、Salesforce社創業時の11人目の社員として入社し、その後9年間（1999〜2008年）にわたるSalesforceでの勤務において、独自の課金システムを構築した後、最高マーケティング責任者（2003〜2005年）と最高戦略責任者（2005〜2008年）を歴任しました。2018年に出版した著書『SUBSCRIBED: Why the Subscription Model Will be Your Company's Future - and What to Do About It.』は、ベストセラーになっています。サブスクリプションエコノミーのリーダーとして、Forbes AIの表紙を飾り、Forbes、Fortune、Wall Street Journalの記事でも紹介されています。「SIIA 2021 CODiE Lifetime Achievement Award in Business Technology」を受賞し、2016年にはErnst& Youngの「Entrepreneur of the Year」、2018年にはThe Silicon Valley Business Journalの「CEO of the Year」にそれぞれ選出されています。G-20サミット、Webサミット、デルワールド、SaaSTRでの講演歴もあり、コーネル大学で電気工学の理学士号、スタンフォード大学ビジネススクールでMBAをそれぞれ取得しています。また、VonageとNetwork For Goodの社外取締役も務めています。

Kyle ChristensenはZuoraの最高マーケティング責任者です。エンタープライズソフトウェア業界におけるマーケティングおよび製品リーダーとして20年以上の経験がある、SaaSのベテランです。Zuoraでは創業初期に入社した100人の社員の一人で、2018年のIPOまでマーケティングを率いてきました。Zuoraに入社する前は、6sense、Invoca、Responsysなどのマーケティングテクノロジー企業の規模を拡大し、Oracleによる150億ドルの買収を成功に導きました。また、Salesforceの売上高が1億ドルから10億ドルになるまでの過程で、戦略的製品マーケティングおよび管理部門で上級管理職を務めました。ペンシルバニア大学で工学の理学士号、カリフォルニア大学バークレー校のハースビジネススクールでMBAを取得しています。

Andrew CohenはZuoraの最高法務責任者を務めており、Pivotal Softwareの設立時に同社の法務担当責任者として参画した経験をZuoraでも活かしています。IPOや株式公開、2019年のVMwareによる買収まで、Pivotalを導いたAndrewは、Zuoraに入社するまで、Pivotalの元CEOであるRob Mee氏とともに設立したソフトウェアインキュベーター、Geometerの最高法務責任者を務めていました。また、EMC Corporationではバイスプレジデント、アシスタントゼネラルカウンセルを歴任しています。コーネル大学で文学士号、ミシガン大学で法学博士号をそれぞれ取得しています。

Daisy Hernandezは、Zuoraの戦略およびオペレーション最高責任者を務めています。2020年1月にZuoraに入社するまで20年以上にわたり、エンタープライズ向けソフトウェアで実績を積んできました。Zuoraに入社する以前は、SAPに10年間勤務し、直近ではコラボレーションおよびコミュニティポートフォリオの製品担当グローバルバイスプレジデントを務めていました。部門横断的なグローバル組織を率いてきたDaisyは、業界別ソリューションを構築し、複数の市場ルートを通じてマーケティングと販売を拡大することにより、ビジネスの成長を促進する責任者としての役割を果たしてきました。また、SAPが手掛けた初期のマルチテナントSaaSソリューションにおいてビジネスおよびコマーシャルサブスクリプションモデルを定義しました。SAPに入社する以前は、Oracle、BEA、Plumtree、Syndeo、Excite@Home、Pacific Bellをはじめとするハイテク企業や通信企業のビジネスオペレーション、エンジニアリングプログラム管理、ソフトウェア開発分野でリーダー的役割を担ってきました。カリフォルニア大学バークレー校で化学工学の理学士号を取得しています。

Robert Hildenbrandは、Zuoraのグローバルサービス担当シニアバイスプレジデントで、大企業向けの専門サービスにおいて30年に及ぶ実績を誇ります。お客様とシステムインテグレーターであるパートナーに価値の高いソリューションを提供し、サブスクリプションビジネスの変革を加速させることに注力しているRobertは、Zuoraに入社する以前、Oracle、Siebel Systems、IBM Global Services、HP Enterprise、Scientなど、エンタープライズソフトウェアのリーディングカンパニーやグローバルシステムインテグレーターで、専門サービスビジネスを成功に導いてきました。カリフォルニア大学アーバイン校で情報およびコンピューターサイエンスの理学士号を取得しています。

Valerie JacksonはZuoraの最高多様性責任者を務めています。ジョージア州の元議員Stacey Abrams氏の導きによりインクルージョンと文化理解分野に携わるようになって以来、テクノロジー業界および法律業界で15年間、10億ドル規模の複数の世界的企業でこの分野に取り組み、主導してきました。約20年前に国際法律事務所のコーポレートファイナンス弁護士として、また、米国公開会社会計監査委員会の国際政策アドバイザーおよび交渉担当者としてキャリアをスタートさせたValerieが、これまで暮らした国は6か国。人と文化に対する理解が深く、数か国語でコミュニケーションをとることができます。ハーバード大学、政府/国際関係学部の学士課程を優秀な成績で卒業したあと、ジョージタウン大学ローセンターで法学位を取得しています。

Tom KrackelerはZuoraの最高顧客責任者です。2015年5月、当時、設立者兼CEOを務めていたサブスクライバー分析会社Frontleafの買収により、製品担当シニアバイスプレジデントとしてZuoraの経営陣に加わりました。創業からIPOに至る各段階で、SaaS企業の製品分野を15年にわたり率いてきた経験があります。Zuoraに入社する前は、Convioのバイスプレジデント兼ゼネラルマネージャーとして、同社の2010年のIPOで、重要な役割を果たしてきました。製品開発を主導し、Convio Common Groundプロダクトラインを開発しました。このプロダクトラインでは、市場投入とサービスの責任者も務めました。Convioに入社する前は、慈善団体や非営利団体のオンライン資金調達と構成員エンゲージメントの先駆けとなるGetActive Softwareで共同設立者兼プロダクト担当シニアバイスプレジデントとして7年間を過ごしました。

Laura Robbleeは、Zuoraの最高人事責任者を務めています。2017年5月からZuoraに入社するまでは、GoProの最高人事責任者として、人事、配置、事業運営を担当し、2015年5月～2017年まで、人事担当シニアディレクターを務めていました。2011年から2015年まで、Lithium TechnologiesとElectronic Artsの人事分野でリーダー的役割を担い、2006年から2011年まで、エグゼクティブコーチおよびリーダーシップ開発コンサルタントを務めました。カナダのブリティッシュコロンビア州にあるロイヤルローズ大学でエグゼクティブコーチングの修士号、コロラド大学ボルダー校で心理学とコミュニケーションの学士号をそれぞれ取得しています。

Sri Srinivasanは、Zuoraの製品およびエンジニアリング最高責任者を務めており、製品、エンジニアリング、サポートチームに相乗効果をもたらしています。Zuoraに入社する前は、CiscoとMicrosoftで、数十億ドル規模のビジネスユニットのSaaSへの移行において重要な役割を果たしました。直近では、WebEx Meetings、Calling、Teamsなどの各種ミーティングデバイスを手掛けた数十億ドル規模の事業部門であるCisco Collaboration Groupのシニアバイスプレジデント兼ゼネラルマネージャーを務めました。Ciscoでの3年間で、カスタマージャーニーのデジタル化に向けた統合アプリケーション戦略を通じて、次世代クラウド対応コラボレーション製品の構築に貢献しました。また、Microsoftにも12年間勤務し、2017年にはMicrosoft Dynamics 365担当CTOに昇格しました。Dynamics 365では、財務およびオペレーション担当ゼネラルマネージャーをはじめとする役職を歴任し、オンプレミスからクラウドへの変革を推進しました。Peoplesoft（現在はOracleの一部）とClaremont（Claremont Sustainability Consulting）でも役職を歴任しています。インドのメスラにあるビルラ工科大学でコンピューターサイエンスの学士号を取得しています。

Robbie Traubeは、Zuoraの社長兼最高収益責任者として、グローバルセールス、販路、専門サービスを含むグローバルな市場開拓（GTM）組織を率いており、エンタープライズソフトウェアの販売に25年以上の実績があります。Zuoraに入社する前は、Adobeに10年間勤務し、北米地域における戦略および業界アカウント担当バイスプレジデントを務めていました。営業部門を率いながら、ハイテク、自動車、ヘルスケア、小売、CPG、金融サービス・保険、旅行・ホスピタリティ、メディア・エンターテインメントなどの企業を取り込み、Adobeが注力していたAdobe Experience Cloudの成長を促しました。Adobeに入社する以前は、Mercado Softwareのグローバルセールス担当シニアバイスプレジデントとして、米国やEMEA、APACでの直接販売とオペレーション、販路およびテクノロジーパートナーとの関係を指揮しました。OmnitureがMercadoを買収した後も、同社でこの役職を引き継ぎ、ClickSoftwareでは、SAP、Siebel、PeopleSoft（現Oracle）、Microsoftなどの補完的ソフトウェアパートナー（CSP）や、Accenture、IBM、Capgemini、Deloitte、Logicaなどのシステムインテグレーター向けに、世界各地でソフトウェアの実行を担当していました。