{"id":337309,"date":"2026-09-29T05:27:12","date_gmt":"2026-09-29T12:27:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/?post_type=press_release&#038;p=337309"},"modified":"2026-09-29T05:27:12","modified_gmt":"2026-09-29T12:27:12","slug":"media-alert-supervised-mode","status":"publish","type":"press_release","link":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/press-release\/media-alert-supervised-mode\/","title":{"rendered":"Media alerte | IA &#038; Finance : Zuora concilie automatisation et gouvernance gr\u00e2ce au Supervised Mode"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bonjour,\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zuora annonce aujourd\u2019hui une \u00e9volution majeure de Zuora AI. Avec le lancement du <\/span><b><i>Supervised Mode<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> et l\u2019ajout de plus de 20 nouvelles fonctionnalit\u00e9s d\u2019IA, Zuora AI passe du statut de simple assistant virtuel \u00e0 celui d&rsquo;op\u00e9rateur capable d&rsquo;ex\u00e9cuter des t\u00e2ches financi\u00e8res complexes sous la supervision des \u00e9quipes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alors que les \u00e9quipes financi\u00e8res restent encore prudentes face aux exigences de gouvernance et d&rsquo;auditabilit\u00e9, le <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Supervised Mode<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de Zuora AI permet \u00e0 l&rsquo;IA de proposer et d&rsquo;ex\u00e9cuter des actions concr\u00e8tes (gestion du chiffre d&rsquo;affaires, \u00e9critures comptables manuelles, modifications d&rsquo;abonnements), <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">avec une validation des \u00e9quipes requise avant toute action d\u00e9finitive.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Zuora AI enrichit les capacit\u00e9s de ses agents :\u00a0<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b><i>Revenue Analyst Agent<\/i><\/b><b> : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">g\u00e9n\u00e8re des rapports, pr\u00e9visualise les impacts sur la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires, ajuste les pr\u00e9visions et les allocations contractuelles, et facilite la r\u00e9solution des blocages de revenus.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b><i>Analytics Agent<\/i><\/b><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> g\u00e9n\u00e8re des rapports personnalis\u00e9s \u00e0 partir d&rsquo;une simple description en langage naturel.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b><i>Journal Entry Remediation Agent<\/i><\/b><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> cr\u00e9e, modifie et valide des \u00e9critures comptables manuelles.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b><i>Catalog &amp; Pricing Agent<\/i><\/b><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> transforme une recommandation d&rsquo;optimisation en plan tarifaire ou en produit actif.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b><i>IT Admin Agent<\/i><\/b><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> r\u00e9dige et simule des fonctions de logique personnalis\u00e9es et g\u00e8re les param\u00e8tres syst\u00e8me via une conversation.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 ce jour, pr\u00e8s de 75 % des clients de Zuora <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ont adopt\u00e9<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Zuora AI, g\u00e9n\u00e9rant plus de 25 000 conversations professionnelles, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">et plus de 1 200 op\u00e9rations financi\u00e8res r\u00e9alis\u00e9es via la plateforme.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Des entreprises comme ActiveCampaign, Hootsuite, Comcast Technology Solutions et GitLab s&rsquo;appuient d\u00e9j\u00e0 sur ces fonctionnalit\u00e9s pour r\u00e9duire les d\u00e9lais de traitement de plusieurs jours \u00e0 seulement quelques secondes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Zuora AI m&rsquo;a permis de ne plus simplement r\u00e9pondre aux questions de facturation, mais de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes \u00e0 la source. C\u2019est ce qui fait toute la diff\u00e9rence entre une d\u00e9marche r\u00e9active et un r\u00f4le v\u00e9ritablement strat\u00e9gique. <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, d\u00e9clare <\/span><b>Stacey Jones<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>Business Process Manager, Order to Cash Systems chez ActiveCampaign<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> .\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alors que <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/modern-finance-leader-report\/ai-paradox\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">97 %<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> des responsables financiers SaaS d\u00e9clarent que les t\u00e2ches manuelles li\u00e9es au cycle order-to-cash restent un frein majeur , la finance conna\u00eet enfin son d\u00e9clic \u00e0 l&rsquo;image de la tech. Gr\u00e2ce au Supervised Mode, les directions financi\u00e8res peuvent confier \u00e0 l\u2019IA l\u2019ex\u00e9cution s\u00e9curis\u00e9e de nombreuses op\u00e9rations, sous contr\u00f4le humain, tout en conservant la ma\u00eetrise des processus. Elles peuvent ainsi passer d\u2019une logique de traitement \u00e0 une logique de pilotage. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bonjour,\u00a0 Zuora annonce aujourd\u2019hui une \u00e9volution majeure de Zuora AI. Avec le lancement du Supervised Mode et l\u2019ajout de plus de 20 nouvelles fonctionnalit\u00e9s d\u2019IA, Zuora AI passe du statut de simple assistant virtuel \u00e0 celui d&rsquo;op\u00e9rateur capable d&rsquo;ex\u00e9cuter des t\u00e2ches financi\u00e8res complexes sous la supervision des \u00e9quipes. 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