{"id":319682,"date":"2026-04-16T07:36:44","date_gmt":"2026-04-16T14:36:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/?post_type=press_release&#038;p=319682"},"modified":"2026-04-16T07:36:44","modified_gmt":"2026-04-16T14:36:44","slug":"zuora-lance-zuora-ai-des-agents-dia-destines-a-renforcer-la-performance-des-equipes-financieres-a-chaque-etape-du-processus-quote-to-cash","status":"publish","type":"press_release","link":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/press-release\/zuora-lance-zuora-ai-des-agents-dia-destines-a-renforcer-la-performance-des-equipes-financieres-a-chaque-etape-du-processus-quote-to-cash\/","title":{"rendered":"Zuora lance Zuora AI, des agents d\u2019IA destin\u00e9s \u00e0 renforcer la performance des \u00e9quipes financi\u00e8res \u00e0 chaque \u00e9tape du processus Quote-to-Cash"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Avec Zuora AI, Zuora renforce l\u2019efficacit\u00e9 des directions financi\u00e8res tout en respectant leurs exigences en mati\u00e8re de contr\u00f4les, d\u2019autorisations et de processus d\u2019audit existants.<\/span><\/i><\/p>\n<p><b>Paris, le 16 avril 2026<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 <\/span><a href=\"http:\/\/zuora.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zuora Inc.<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, plateforme de mon\u00e9tisation de premier plan et syst\u00e8me de r\u00e9f\u00e9rence pour le processus Quote-to-Cash, annonce aujourd&rsquo;hui le lancement de nouveaux agents et de nouvelles fonctionnalit\u00e9s pour Zuora AI. Ces nouvelles fonctionnalit\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 pens\u00e9es afin d\u2019\u00eatre conformes \u00e0 l\u2019ensemble des contr\u00f4les, autorisations et cadres d&rsquo;audit existants. Approuv\u00e9e par les directeurs financiers, Zuora AI am\u00e9liore la productivit\u00e9 des \u00e9quipes financi\u00e8res, \u00e0 l\u2019image de copilotes IA pour les d\u00e9veloppeurs. En automatisant les t\u00e2ches manuelles r\u00e9p\u00e9titives et en fournissant des insights explicables, Zuora AI renforce l&rsquo;efficacit\u00e9 des fonctions finance et permet d&rsquo;acc\u00e9l\u00e9rer la croissance des entreprises sans alourdir les co\u00fbts.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le secteur financier, la productivit\u00e9 \u00e0 elle seule ne suffit pas. L&rsquo;IA doit inspirer confiance, or il existe encore un d\u00e9calage manifeste entre l&rsquo;innovation en mati\u00e8re d&rsquo;intelligence artificielle et les exigences financi\u00e8res n\u00e9cessaires pour la rendre fiable, v\u00e9rifiable et utilisable. Une <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/ai-finance-data-trust-gap-impact\/\">nouvelle \u00e9tude<\/a> confi\u00e9e par Zuora \u00e0 l\u2019institut The Harris Poll aupr\u00e8s de plus de 300 d\u00e9cideurs de la Finance et Comptables r\u00e9v\u00e8le que :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">92 % des directeurs financiers et comptables indiquent que leurs \u00e9quipes financi\u00e8res utilisent des outils d&rsquo;IA. Pourtant, 87 % estiment qu&rsquo;il existe un \u00e9cart entre les promesses de l&rsquo;IA et la r\u00e9alit\u00e9 dans le domaine financier<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">41 % des sond\u00e9s consid\u00e8rent que l&rsquo;un des principaux \u00e9carts r\u00e9side dans la difficult\u00e9 \u00e0 int\u00e9grer les r\u00e9sultats de l&rsquo;IA dans les processus financiers<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pour 33 % des sond\u00e9s, il est impossible de v\u00e9rifier ou d&rsquo;expliquer les r\u00e9sultats g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par l&rsquo;IA d&rsquo;un syst\u00e8me \u00e0 l&rsquo;autre<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">53 % des d\u00e9cideurs financiers et comptables d\u00e9clarent qu&rsquo;ils feraient davantage confiance aux fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;IA int\u00e9gr\u00e9es dans les solutions existantes lorsqu&rsquo;ils \u00e9valuent des outils d&rsquo;IA pour la finance.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Moins de la moiti\u00e9 (44 %) des d\u00e9cideurs financiers et comptables dont les \u00e9quipes utilisent l&rsquo;IA se disent \u00ab tr\u00e8s confiants \u00bb dans la capacit\u00e9 de leurs outils d&rsquo;IA \u00e0 fonctionner dans le cadre de leurs contr\u00f4les financiers et de leurs audits existants.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zuora AI int\u00e8gre l&rsquo;intelligence directement au c\u0153ur d\u2019un processus Quote-to-Cash unifi\u00e9, \u00e9vitant tout transfert de donn\u00e9es vers des outils externes ou des workflows d\u00e9connect\u00e9s. En tant que syst\u00e8me de r\u00e9f\u00e9rence pour ce processus, Zuora s&rsquo;inscrit pleinement dans les contr\u00f4les, les autorisations et les cadres d&rsquo;audit existants de l&rsquo;organisation. Contrairement aux outils d&rsquo;IA qui ne sont pas sp\u00e9cialement con\u00e7us pour la finance, Zuora garantit que les recommandations et les actions restent align\u00e9es sur les processus financiers existants. Chaque interaction est transparente, tra\u00e7able et conforme aux exigences en vigueur. Les contr\u00f4les configurables et la gestion des acc\u00e8s par r\u00f4les s\u2019adaptent directement au fonctionnement des \u00e9quipes financi\u00e8res. Zuora a \u00e9galement obtenu la certification ISO\/IEC 42001, norme internationale d\u00e9di\u00e9e aux syst\u00e8mes de gestion de l&rsquo;IA, renfor\u00e7ant ainsi son engagement en faveur d&rsquo;un d\u00e9veloppement et d&rsquo;une utilisation responsables, s\u00e9curis\u00e9s et conformes de l\u2019IA.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le secteur de la finance, l\u2019IA ne peut pas se permettre d\u2019un \u201c\u00e0 peu pr\u00e8s\u201d. La pr\u00e9cision est essentielle lorsqu\u2019il s\u2019agit de chiffre d\u2019affaires, de conformit\u00e9 et de tra\u00e7abilit\u00e9 <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb, affirme <\/span><b>Todd McElhatton, Directeur des op\u00e9rations et directeur financier chez Zuora<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00ab <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Zuora AI int\u00e8gre l\u2019intelligence directement au c\u0153ur des processus financiers contr\u00f4l\u00e9s, en mettant en lumi\u00e8re les informations cl\u00e9s, en acc\u00e9l\u00e9rant la prise de d\u00e9cision et en donnant aux \u00e9quipes la visibilit\u00e9 n\u00e9cessaire pour agir rapidement, sans compromettre la ma\u00eetrise des risques.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9sormais, des t\u00e2ches qui n\u00e9cessitaient auparavant des heures de rapprochement manuel entre diff\u00e9rents fichiers et syst\u00e8mes sont automatis\u00e9es au sein de workflows contr\u00f4l\u00e9s. Les nouveaux agents et fonctionnalit\u00e9s de Zuora AI ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour accompagner les responsables financiers, les \u00e9quipes comptables, le recouvrement et la facturation dans leur capacit\u00e9 \u00e0 :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Comprendre l&rsquo;impact des modifications contractuelles complexes : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">au lieu de passer des heures \u00e0 corriger manuellement les \u00e9carts, Zuora AI identifie instantan\u00e9ment les postes et les prix concern\u00e9s, et explique pr\u00e9cis\u00e9ment l&rsquo;impact sur le chiffre d&rsquo;affaires, avant m\u00eame l\u2019enregistrement des donn\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Anticiper l&rsquo;impact financier des changements de r\u00e9partition : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Zuora AI compare la r\u00e9partition actuelle et celle propos\u00e9e, en calculant les \u00e9carts en valeur et en pourcentage, et g\u00e9n\u00e8re automatiquement les formules ACS 606 correspondantes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>R\u00e9pondre instantan\u00e9ment aux demandes d&rsquo;audit :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Zuora AI centralise les informations n\u00e9cessaires pour les auditeurs (comptes \u00e0 fort solde, abonnements, factures, paiements) et produit des rapports structur\u00e9s, fiables et exploitables \u00e0 partir des donn\u00e9es de l\u2019entreprise.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Acc\u00e9l\u00e9rer le recouvrement :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Zuora AI priorise les comptes selon les comportements de paiement, fournit un contexte complet en un instant, relie factures, e-mails et documents, et g\u00e9n\u00e8re des relances personnalis\u00e9es. Les \u00e9quipes passent moins de temps \u00e0 chercher l\u2019information et davantage \u00e0 encaisser.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Acc\u00e9l\u00e9rer la cl\u00f4ture financi\u00e8re :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Zuora AI permet aux \u00e9quipes de poser des questions en langage naturel et d\u2019obtenir des r\u00e9ponses structur\u00e9es directement issues des donn\u00e9es Zuora, facilitant ainsi une cl\u00f4ture plus rapide et plus fiable.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Principales fonctionnalit\u00e9s de Zuora AI :<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Interagir avec Zuora AI <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: formuler des requ\u00eates en langage naturel pour d\u00e9clencher des actions, extraire des informations ou orchestrer des workflows, dans le respect des contr\u00f4les financiers en place.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>IA int\u00e9gr\u00e9e au c\u0153ur des op\u00e9rations <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: acc\u00e9der instantan\u00e9ment \u00e0 une vue compl\u00e8te de la situation financi\u00e8re d\u2019un compte gr\u00e2ce \u00e0 des r\u00e9sum\u00e9s, analyses et recommandations intelligentes (facturation, paiements, abonnements, signaux de risque), sans navigation entre diff\u00e9rents outils.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Zuora MCP (Model Context Protocol) <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: connecter en toute s\u00e9curit\u00e9 des outils d\u2019IA externes \u00e0 Zuora pour interagir en langage naturel. Les \u00e9quipes peuvent analyser les donn\u00e9es, simuler des changements et ex\u00e9cuter des actions sur les abonnements, le catalogue produit ou la facturation, sans recourir aux API ni au code.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zuora AI est d\u00e9sormais disponible \u00e0 l&rsquo;ensemble des clients Zuora, avec des options de personnalisation et d\u2019activation des agents. Pour aller plus loin, rejoignez notre <\/span><a href=\"https:\/\/info.zuora.com\/ai-in-quote-to-cash-what-finance-leaders-need-to-know-registration.html?utm_campaign=fy27q1_emea_dg_wbn_fin_nb_12454_ai-in-q2c-what-finance-leaders-need-to-know-gmt&amp;utm_medium=email&amp;utm_source=outreach\"><span style=\"font-weight: 400;\">webinar<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> le<\/span><b> jeudi 23 avril<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour d\u00e9couvrir concr\u00e8tement comment l\u2019IA appliqu\u00e9e \u00e0 la finance s&rsquo;int\u00e8gre dans les processus Quote-to-Cash.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><i>\u00c0 propos de Zuora, Inc.<\/i><\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Zuora propose une plateforme de mon\u00e9tisation de premier plan qui permet aux entreprises de concevoir, g\u00e9rer et d\u00e9velopper leurs business models gr\u00e2ce \u00e0 une combinaison flexible de mod\u00e8les bas\u00e9s sur l\u2019usage, les abonnements et les solutions hybrides. La plateforme Zuora couvre l\u2019ensemble du processus de mon\u00e9tisation : tarification, configuration des offres, facturation, paiements et comptabilisation des revenus. Elle s\u2019adapte aux besoins des clients pour aider les entreprises \u00e0 ajuster leurs strat\u00e9gies et \u00e0 saisir de nouvelles opportunit\u00e9s de croissance. Plus de 1 000 clients \u00e0 travers le monde, parmi lesquels BMC Software, Box, Caterpillar, General Motors, The New York Times, Schneider Electric et Zoom, s\u2019appuient sur la technologie et l\u2019expertise de Zuora pour transformer leurs revenus r\u00e9currents en une croissance durable. Bas\u00e9e dans la Silicon Valley, Zuora dispose \u00e9galement de bureaux en Am\u00e9rique, en EMEA et dans la r\u00e9gion APAC.Pour en savoir plus, visitez <\/span><\/i><a href=\"http:\/\/zuora.com\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">zuora.com<\/span><\/i><\/a><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><i>D\u00e9clarations prospectives<\/i><\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ce communiqu\u00e9 de presse peut contenir des d\u00e9clarations prospectives. Les termes tels que \u00ab pr\u00e9voit \u00bb, \u00ab s\u2019attend \u00e0 \u00bb ou \u00ab va \u00bb ainsi que leurs variantes et expressions similaires visent \u00e0 identifier ces d\u00e9clarations prospectives. Ces d\u00e9clarations impliquent des risques et des incertitudes. De nombreux facteurs importants peuvent entra\u00eener une divergence significative entre les r\u00e9sultats r\u00e9els et les d\u00e9clarations faites dans ce communiqu\u00e9.<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a9 2025 Zuora, Inc. Tous droits r\u00e9serv\u00e9s. Les marques commerciales tierces mentionn\u00e9es ci-dessus appartiennent \u00e0 leurs soci\u00e9t\u00e9s respectives. Rien dans ce communiqu\u00e9 ne doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme une approbation, un soutien ou un parrainage par des tiers de Zuora, Inc. ou de tout aspect de ce communiqu\u00e9.<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><i>M\u00e9thodologie<\/i><\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Cette enqu\u00eate a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e en ligne aux \u00c9tats-Unis par The Harris Poll pour le compte de Zuora du 18 au 25 mars 2026 aupr\u00e8s de 321 d\u00e9cideurs en finance\/comptabilit\u00e9 (partageant au moins la prise de d\u00e9cision) \u00e2g\u00e9s de 21 ans et plus. La pr\u00e9cision de l&rsquo;\u00e9chantillonnage des sondages en ligne de Harris est mesur\u00e9e \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un intervalle cr\u00e9dible bay\u00e9sien. Pour cette \u00e9tude, les donn\u00e9es de l&rsquo;\u00e9chantillon sont pr\u00e9cises \u00e0 +\/- 6,4 points de pourcentage pr\u00e8s en utilisant un niveau de confiance de 95 %. Pour la m\u00e9thodologie compl\u00e8te de l&rsquo;enqu\u00eate, y compris les variables de pond\u00e9ration et les tailles d&rsquo;\u00e9chantillon des sous-groupes, veuillez contacter press@zuora.com.<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Contacts presse | Rumeur Publique<\/b><\/p>\n<p><a href=\"mailto:zuora@rumeurpublique.fr\"><span style=\"font-weight: 400;\">zuora@rumeurpublique.fr<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec Zuora AI, Zuora renforce l\u2019efficacit\u00e9 des directions financi\u00e8res tout en respectant leurs exigences en mati\u00e8re de contr\u00f4les, d\u2019autorisations et de processus d\u2019audit existants. 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