{"id":268866,"date":"2024-10-22T02:48:00","date_gmt":"2024-10-22T09:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/?post_type=press_release&#038;p=268866"},"modified":"2024-10-22T02:48:00","modified_gmt":"2024-10-22T09:48:00","slug":"etude-49-des-consommateurs-francais-jugent-essentiel-un-modele-de-tarification-a-lusage-pour-les-services-dia","status":"publish","type":"press_release","link":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/press-release\/etude-49-des-consommateurs-francais-jugent-essentiel-un-modele-de-tarification-a-lusage-pour-les-services-dia\/","title":{"rendered":"\u00c9TUDE | 49% des consommateurs fran\u00e7ais jugent essentiel un mod\u00e8le de tarification \u00e0 l\u2019usage pour les services d\u2019IA"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Une nouvelle \u00e9tude Zuora, men\u00e9e par Harris Poll pour le think tank Subscribed Institute, r\u00e9v\u00e8le l&rsquo;importance d\u2019adopter une tarification \u00e0 l\u2019usage et des mod\u00e8les ax\u00e9s sur les r\u00e9sultats pour les services d\u2019IA et d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative.\u00a0<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;\u00e9tude montre une corr\u00e9lation\u00a0 entre l&rsquo;adoption des services d&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative et l&rsquo;int\u00e9r\u00eat pour les tarifications bas\u00e9es sur les r\u00e9sultats.<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Seulement 27% des Fran\u00e7ais affirment utiliser des solutions d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative.<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>PARIS, France, 22 Octobre\u00a0 2024<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211;\u00a0 <\/span><a href=\"http:\/\/www.zuora.com\/fr\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zuora, Inc.<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (NYSE: ZUO), plateforme de mon\u00e9tisation de premier plan pour les entreprises innovantes, publie aujourd&rsquo;hui les r\u00e9sultats de son \u00e9tude \u201c<\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/ai-monetization-strategies-consumer-survey-thank-you\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Strat\u00e9gies de Mon\u00e9tisation de l\u2019IA : les attentes des consommateurs et comment y r\u00e9pondre<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d. Cette \u00e9tude men\u00e9e par le Subscribed Institute (think tank de Zuora) et Harris Poll aupr\u00e8s de 1015 adultes fran\u00e7ais, analyse les comportements et les pr\u00e9f\u00e9rences des consommateurs \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de l&rsquo;IA et de l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alors que les entreprises s\u2019int\u00e9ressent aux strat\u00e9gies de mon\u00e9tisation li\u00e9es \u00e0 ces nouvelles technologies, cette \u00e9tude offre un aper\u00e7u de l\u2019adoption et des perceptions des consommateurs vis-\u00e0-vis des services d\u2019IA et d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative. De nouvelles donn\u00e9es montrent que l\u2019adoption et la mon\u00e9tisation de l\u2019IA sont en plein essor en France, bien que que nous soyons qu&rsquo;aux premiers stades de l&rsquo;adoption, en particulier pour les g\u00e9n\u00e9rations plus \u00e2g\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici les principaux enseignements de l\u2019\u00e9tude pour les entreprises fran\u00e7aises souhaitant mon\u00e9tiser efficacement leurs offres d\u2019IA :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>L\u2019adoption et la mon\u00e9tisation de l\u2019IA sont en plein essor en France<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : <\/span><b>27%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> des consommateurs fran\u00e7ais utilisent d\u00e9j\u00e0 des services d\u2019IA ou d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative, et <\/span><b>57%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> des sond\u00e9s de la g\u00e9n\u00e9ration Z utilisent l\u2019IA, ce qui fait d\u2019eux les plus grand utilisateurs de ces nouvelles technologies. En effet, <\/span><b>54%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> des consommateurs de la g\u00e9n\u00e9ration Z sont pr\u00eats \u00e0 payer un suppl\u00e9ment pour des fonctionnalit\u00e9s d\u2019IA int\u00e9gr\u00e9es. <\/span><b>7%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> des abonnements en France incluent d\u00e9j\u00e0 des services d\u2019IA, les rendant aussi courants que les abonnements de livraison de nourriture ou de kits de repas. Il est crucial pour les entreprises d\u2019aligner leurs strat\u00e9gies de mon\u00e9tisation sur la valeur per\u00e7ue et de simplifier l\u2019adoption de leurs services pour garantir une croissance durable.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Les mod\u00e8les \u00e0 l\u2019usage sont privil\u00e9gi\u00e9s : la moiti\u00e9 (49 %) des Fran\u00e7ais interrog\u00e9s pr\u00e9f\u00e8rent un mod\u00e8le de tarification \u00e0 l\u2019usage pour les services d&rsquo;IA et d&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, contre <\/span><b>27%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour une facturation mensuelle et <\/span><b>25%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour une facturation annuelle.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>L&rsquo;adoption rapide des services d&rsquo;IA peut \u00eatre li\u00e9e \u00e0 une pr\u00e9f\u00e9rence pour les tarifications bas\u00e9es sur les r\u00e9sultats : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">les r\u00e9sultats de l&rsquo;\u00e9tude indiquent une <\/span><b>corr\u00e9lation entre l&rsquo;adoption des services d&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative et l&rsquo;int\u00e9r\u00eat pour les mod\u00e8les de tarification aux r\u00e9sultats<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Parmi ceux qui utilisent ou sont int\u00e9ress\u00e9s par les services d&rsquo;IA, la G\u00e9n\u00e9ration Z a le taux d&rsquo;adoption le plus \u00e9lev\u00e9. Elle pr\u00e9f\u00e8re \u00e9galement les tarifications aux r\u00e9sultats.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Le succ\u00e8s des mod\u00e8les repose sur l&rsquo;alignement de la mon\u00e9tisation avec la valeur per\u00e7ue : 68%<\/b> <b>des consommateurs interrog\u00e9s ne sont pas enclins \u00e0 payer un suppl\u00e9ment pour des fonctionnalit\u00e9s additionnelles d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La g\u00e9n\u00e9ration Z est le seul groupe d&rsquo;\u00e2ge divis\u00e9 en deux en termes de volont\u00e9 de payer pour des fonctionnalit\u00e9s d&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9ratives suppl\u00e9mentaires dans le cadre d&rsquo;un abonnement existant (<\/span><b>54 %<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> oui ; <\/span><b>46 % <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">non).\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> L&rsquo;\u00e9volution rapide des services d&rsquo;IA pr\u00e9sente des opportunit\u00e9s et des d\u00e9fis de mon\u00e9tisation importants<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 <\/span><b>Amy Konary, Vice-Pr\u00e9sidente et fondatrice du Subscribed Institute chez Zuora<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00ab<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> Les diff\u00e9rences d\u2019int\u00e9r\u00eat entre les g\u00e9n\u00e9rations soulignent l\u2019importance de proposer une valeur claire, tout en tenant compte du fait que cette valeur peut varier selon les groupes d\u2019\u00e2ges. Les entreprises qui optent pour des mod\u00e8les de tarification \u00e0 l\u2019usage et ax\u00e9s sur les r\u00e9sultats pourraient \u00eatre mieux plac\u00e9es pour entretenir des relations clients durables \u00e0 l\u2019\u00e8re de l\u2019IA.\u00bb <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Pour lire l&rsquo;\u00e9tude compl\u00e8te, <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/ai-monetization-strategies-consumer-survey-thank-you\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">cliquez ici.<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9thodologie : Sondage r\u00e9alis\u00e9 en ligne par l\u2019institut Harris Poll aupr\u00e8s de 1015 adultes Fran\u00e7ais, entre le 12 et le 15 ao\u00fbt 2024. Les g\u00e9n\u00e9rations sont d\u00e9finies par la G\u00e9n\u00e9ration Z (18-27 ans), les Millennials (28-43 ans), la G\u00e9n\u00e9ration X (44-59 ans) et les Boomers\/Seniors (60+).\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00c0 propos de Zuora, Inc.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zuora propose une plateforme de mon\u00e9tisation de premier plan qui permet aux entreprises de d\u00e9velopper et g\u00e9rer simplement tous leurs mod\u00e8les \u00e9conomiques (par abonnements, \u00e0 l\u2019usage, en pr\u00e9pay\u00e9 ou transactionnel) sur une seule et m\u00eame plateforme. De la cr\u00e9ation des offres commerciales jusqu\u2019\u00e0 la reconnaissance de revenus en passant par la facturation, la collecte des paiements et la comptabilit\u00e9 analytique, la plateforme de Zuora est con\u00e7ue pour aider les entreprises \u00e0 faire \u00e9voluer leurs strat\u00e9gies de mon\u00e9tisation en fonction de la demande des clients. Zuora compte plus de 1 000 clients dans le monde entier, dont BMC Software, Box, Caterpillar, General Motors, Penske Media Corporation, Schneider Electric et Zoom, qui utilisent la combinaison de Zuora en mati\u00e8re de technologie et d\u2019expertise pour transformer les relations et les revenus r\u00e9currents en croissance r\u00e9currente. Zuora a son si\u00e8ge social dans la Silicon Valley, avec des bureaux aux Etats-Unis, en EMEA et en APAC. Pour en savoir plus, veuillez visiter <\/span><a href=\"http:\/\/zuora.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">zuora.com<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>D\u00e9clarations prospectives<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce communiqu\u00e9 de presse peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme contenant des d\u00e9clarations prospectives. Des mots tels que \u00ab planifier \u00bb, \u00ab s&rsquo;attendre \u00e0 \u00bb et \u00ab sera \u00bb, ainsi que des variations de ces mots et des expressions similaires, sont destin\u00e9s \u00e0 identifier les d\u00e9clarations prospectives. Ces d\u00e9clarations prospectives impliquent des risques et des incertitudes. Il existe un nombre important de facteurs qui pourraient faire en sorte que les r\u00e9sultats r\u00e9els diff\u00e8rent mat\u00e9riellement des d\u00e9clarations faites dans le pr\u00e9sent communiqu\u00e9 de presse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Des informations sur ces risques et sur d&rsquo;autres risques et incertitudes susceptibles d&rsquo;entra\u00eener une diff\u00e9rence significative entre les r\u00e9sultats r\u00e9els et ceux inclus ou envisag\u00e9s dans les d\u00e9clarations prospectives contenues dans le pr\u00e9sent communiqu\u00e9 figurent sous la rubrique \u00ab Facteurs de risque \u00bb de notre rapport annuel sur le formulaire 10-K pour l&rsquo;exercice clos le 31 janvier 2024 et du rapport trimestriel sur le formulaire 10-Q pour le trimestre fiscal le plus r\u00e9cent, qui sont disponibles sur la page \u00ab Investisseurs \u00bb de notre site web \u00e0 l&rsquo;adresse https:\/\/investor.zuora.com et sur le site web de la U.S. Securities and Exchange Commission \u00e0 l&rsquo;adresse www.sec.gov. Des informations suppl\u00e9mentaires seront \u00e9galement pr\u00e9sent\u00e9es dans d&rsquo;autres documents que nous pourrons d\u00e9poser de temps \u00e0 autre aupr\u00e8s de la Securities and Exchange Commission. Toutes les d\u00e9clarations prospectives contenues dans le pr\u00e9sent document sont bas\u00e9es sur les informations dont nous disposons \u00e0 la date du pr\u00e9sent document. Sauf dans la mesure o\u00f9 la loi l&rsquo;exige, nous n&rsquo;assumons aucune obligation de mise \u00e0 jour de ces d\u00e9clarations \u00e0 la suite de nouvelles informations, d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements futurs ou autres.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a9 2024 Zuora, Inc. Tous droits r\u00e9serv\u00e9s. Les marques de tiers mentionn\u00e9es ci-dessus sont la propri\u00e9t\u00e9 de leurs soci\u00e9t\u00e9s respectives. Rien dans ce communiqu\u00e9 de presse ne doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 dans le sens contraire, ou comme une approbation, un soutien ou un parrainage par des tiers de Zuora, Inc. ou de tout aspect de ce communiqu\u00e9 de presse.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">SOURCE : ZUORA, INC.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Contact presse<\/b><\/p>\n<p><a href=\"mailto:zuora@rumeurpublique.fr\"><span style=\"font-weight: 400;\">zuora@rumeurpublique.fr<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une nouvelle \u00e9tude Zuora, men\u00e9e par Harris Poll pour le think tank Subscribed Institute, r\u00e9v\u00e8le l&rsquo;importance d\u2019adopter une tarification \u00e0 l\u2019usage et des mod\u00e8les ax\u00e9s sur les r\u00e9sultats pour les services d\u2019IA et d\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative.\u00a0 L&rsquo;\u00e9tude montre une corr\u00e9lation\u00a0 entre l&rsquo;adoption des services d&rsquo;IA g\u00e9n\u00e9rative et l&rsquo;int\u00e9r\u00eat pour les tarifications bas\u00e9es sur les r\u00e9sultats. 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