{"id":195113,"date":"2014-10-13T19:02:55","date_gmt":"2014-10-14T02:02:55","guid":{"rendered":"https:\/\/sboxtest.zuora.com\/privacy-statement\/"},"modified":"2025-10-15T07:52:24","modified_gmt":"2025-10-15T14:52:24","slug":"privacy-statement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/privacy-statement\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"195113\" class=\"elementor elementor-195113 elementor-4691\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7be4d855 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7be4d855\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1d772b68\" data-id=\"1d772b68\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48c2d27 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"48c2d27\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">D\u00c9CLARATION DE CONFIDENTIALIT\u00c9 DE ZUORA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6de5585 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6de5585\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"0\" data-end=\"414\">Dans la pr\u00e9sente D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 (\u00ab D\u00e9claration \u00bb), nous, Zuora, Inc. et ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es (collectivement, \u00ab Zuora \u00bb), d\u00e9crivons nos pratiques de collecte et d\u2019utilisation des donn\u00e9es concernant les donn\u00e9es personnelles que nous recueillons via <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"266\" data-end=\"287\">https:\/\/www.zuora.com<\/a> et d\u2019autres pages web accessibles au public qui renvoient directement \u00e0 la pr\u00e9sente D\u00e9claration (collectivement, le \u00ab Site \u00bb).<\/p><br><p data-start=\"416\" data-end=\"755\">La pr\u00e9sente D\u00e9claration d\u00e9crit la mani\u00e8re dont Zuora collecte, utilise et conserve les informations personnelles et autres informations que vous fournissez via le Site. 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Nous suivons des normes g\u00e9n\u00e9ralement reconnues pour prot\u00e9ger les informations personnelles qui nous sont soumises, tant pendant leur transmission qu\u2019apr\u00e8s leur r\u00e9ception. Si vous avez des questions concernant la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations personnelles, veuillez \u00e9crire \u00e0 <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"9363\" data-end=\"9380\">privacy@zuora.com<\/a>.<\/p><br><p data-start=\"9383\" data-end=\"9811\">Conservation des donn\u00e9es<br data-start=\"9407\" data-end=\"9410\" \/>Nous conserverons vos informations aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour vous fournir des services et atteindre les objectifs d\u00e9crits dans la pr\u00e9sente D\u00e9claration. Nous conserverons et utiliserons vos informations lorsque la loi applicable l\u2019exige ou l\u2019autorise, notamment pour respecter nos obligations l\u00e9gales ou commerciales de tenue de registres, r\u00e9soudre des litiges et faire appliquer nos accords.<\/p><br><p data-start=\"9813\" data-end=\"10993\">EU-U.S. Data Privacy Framework et Swiss-U.S. Data Privacy Framework<br data-start=\"9880\" data-end=\"9883\" \/>Zuora se conforme au EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), \u00e0 l\u2019extension britannique du EU-U.S. DPF et au Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF), tels que d\u00e9finis par le U.S. Department of Commerce. Zuora a certifi\u00e9 aupr\u00e8s du U.S. Department of Commerce qu\u2019elle adh\u00e8re aux EU-U.S. Data Privacy Framework Principles (EU-U.S. DPF Principles) pour le traitement des donn\u00e9es personnelles re\u00e7ues de l\u2019Union europ\u00e9enne dans le cadre du EU-U.S. DPF, ainsi que du Royaume-Uni (et de Gibraltar) dans le cadre de l\u2019extension britannique du EU-U.S. DPF. Zuora a \u00e9galement certifi\u00e9 aupr\u00e8s du U.S. Department of Commerce qu\u2019elle adh\u00e8re aux Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles (Swiss-U.S. DPF Principles) pour le traitement des donn\u00e9es personnelles re\u00e7ues de Suisse. En cas de conflit entre les termes de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 et les EU-U.S. DPF Principles et\/ou les Swiss-U.S. DPF Principles, ces Principes pr\u00e9vaudront. Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (DPF) et consulter notre certification, veuillez visiter <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"10955\" data-end=\"10992\">https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/<\/a>.<\/p><br><p data-start=\"10995\" data-end=\"11697\">Conform\u00e9ment au EU-U.S. DPF, \u00e0 l\u2019extension britannique du EU-U.S. DPF et au Swiss-U.S. DPF, Zuora s\u2019engage \u00e0 soumettre les plaintes non r\u00e9solues concernant notre traitement des donn\u00e9es personnelles re\u00e7ues dans le cadre du EU-U.S. DPF, de son extension britannique et du Swiss-U.S. DPF \u00e0 TRUSTe, un fournisseur am\u00e9ricain de r\u00e9solution alternative des litiges. Si vous ne recevez pas un accus\u00e9 de r\u00e9ception rapide de votre plainte li\u00e9e aux Principes DPF, ou si nous n\u2019y apportons pas une r\u00e9ponse satisfaisante, veuillez consulter <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/feedback-form.truste.com\/watchdog\/request\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"11523\" data-end=\"11572\">https:\/\/feedback-form.truste.com\/watchdog\/request<\/a> pour plus d\u2019informations ou pour d\u00e9poser une plainte. Ces services de r\u00e9solution des litiges vous sont fournis gratuitement.<\/p><br><p data-start=\"11699\" data-end=\"12031\">Pour les plaintes relatives au respect du EU-U.S. DPF, de son extension britannique et du Swiss-U.S. DPF qui ne seraient pas r\u00e9solues par les autres m\u00e9canismes DPF, vous avez la possibilit\u00e9, sous certaines conditions, de recourir \u00e0 un arbitrage contraignant. De plus amples informations sont disponibles sur le site officiel du DPF.<\/p><br><p data-start=\"12033\" data-end=\"12707\">Droit d\u2019acc\u00e8s<br data-start=\"12046\" data-end=\"12049\" \/>Sous r\u00e9serve des conditions pr\u00e9vues par la loi applicable, vous avez le droit de comprendre comment vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es et d\u2019y acc\u00e9der, de les t\u00e9l\u00e9charger, de les mettre \u00e0 jour ou de les modifier, de les supprimer ou d\u2019en restreindre certains traitements, pour les donn\u00e9es que Zuora collecte \u00e0 votre sujet via le Site. Si vous avez besoin de mettre \u00e0 jour, modifier ou supprimer des donn\u00e9es, ou pour toute autre demande relative aux donn\u00e9es personnelles que nous contr\u00f4lons, vous pouvez nous contacter \u00e0 <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"12572\" data-end=\"12589\">privacy@zuora.com<\/a>. 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Vous devriez consulter la D\u00e9claration \u00e0 chaque visite de notre Site afin de prendre connaissance des \u00e9ventuelles modifications.<\/p><br><p data-start=\"15176\" data-end=\"15352\">Coordonn\u00e9es<br data-start=\"15187\" data-end=\"15190\" \/>Si vous avez des questions, des pr\u00e9occupations ou des suggestions concernant notre D\u00e9claration ou nos pratiques de confidentialit\u00e9, vous pouvez nous contacter \u00e0 :<\/p><br><p data-start=\"15354\" data-end=\"15453\">Zuora, Inc.<br data-start=\"15365\" data-end=\"15368\" \/>101 Redwood Shores Pkwy<br data-start=\"15391\" data-end=\"15394\" \/>Redwood City, CA 94065<br data-start=\"15416\" data-end=\"15419\" \/>(888) 303-1567<br data-start=\"15433\" data-end=\"15436\" \/><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"15436\" data-end=\"15453\">privacy@zuora.com<\/a><\/p><br><p data-start=\"15455\" data-end=\"15488\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">TRUSTe<br data-start=\"15461\" data-end=\"15464\" \/>Date : 10 septembre 2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00c9CLARATION DE CONFIDENTIALIT\u00c9 DE ZUORA Dans la pr\u00e9sente D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 (\u00ab D\u00e9claration \u00bb), nous, Zuora, Inc. et ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es (collectivement, \u00ab Zuora \u00bb), d\u00e9crivons nos pratiques de collecte et d\u2019utilisation des donn\u00e9es concernant les donn\u00e9es personnelles que nous recueillons via https:\/\/www.zuora.com et d\u2019autres pages web accessibles au public qui renvoient directement \u00e0 la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":227,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"content_type":[],"industry":[],"persona":[],"product_line":[],"topic":[],"class_list":["post-195113","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"smart_filters_taxonomy_filters":"none"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 - Zuora<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La pr\u00e9sente D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la mani\u00e8re dont Zuora collecte, utilise et conserve les informations personnelles ainsi que les autres informations que vous nous fournissez. 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