{"id":194543,"date":"2022-04-02T12:07:18","date_gmt":"2022-04-02T19:07:18","guid":{"rendered":"https:\/\/sboxtest.zuora.com\/journey-to-usership\/comment-actualiser-votre-stratgie-de-tarification\/"},"modified":"2024-04-28T17:33:34","modified_gmt":"2024-04-29T00:33:34","slug":"how-to-refresh-your-pricing-strategy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/journey-to-usership\/how-to-refresh-your-pricing-strategy\/","title":{"rendered":"Comment mettre votre stratégie de tarification des abonnements au go\u00fbt du jour | Zuora"},"content":{"rendered":"\t\t
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JOURNEY TO USERSHIP\u2122<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Comment mettre votre stratégie de tarification des abonnements au go\u00fbt du jour | Zuora<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPour r\u00e9ussir \u00e0 mettre \u00e0 jour la strat\u00e9gie de tarification de votre entreprise bas\u00e9e sur un mod\u00e8le par abonnement, deux \u00e9l\u00e9ments sont \u00e0 prendre en compte: vous devez comprendre ce que signifie \u00ab\u00a0r\u00e9ussir\u00a0\u00bb pour votre entreprise, mais aussi avoir une approche centr\u00e9e sur le client.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Stratégie de tarification par abonnement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Analysez : \u00e9valuez ce qui ne fonctionne pas, et identifiez ce qui guidera votre entreprise vers la r\u00e9ussite<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa strat\u00e9gie de tarification des abonnements est souvent n\u00e9glig\u00e9e dans de nombreuses organisations, et les grands projets d’actualisation de la tarification peuvent s’av\u00e9rer difficiles parce que vous ne savez pas o\u00f9 commencer.\r\n\r\nQuelle est donc la premi\u00e8re \u00e9tape pour actualiser votre strat\u00e9gie de tarification\u00a0? Identifiez ce qui ne fonctionne pas<\/b>. Parfois, vous trouverez des signaux de dysfonctionnement<\/b> tels que\u00a0: des remises excessives<\/b> effectu\u00e9es par votre \u00e9quipe de vente, le besoin d’ex\u00e9cuter constamment des promotions, et des tarifs statiques qui n’ont pas augment\u00e9 depuis des ann\u00e9es.\r\n\r\nUn examen approfondi de ces signaux d’alarme<\/b> est la premi\u00e8re \u00e9tape pour identifier l’objectif de votre actualisation des prix. Ayez une id\u00e9e claire du param\u00e8tre que vous essayez de d\u00e9placer\u00a0:\r\n\r\nVous ne parvenez pas \u00e0 d\u00e9crocher de nouveaux clients\u00a0: Devez-vous modifier vos prix pour augmenter le nombre de clients dans un segment particulier\u00a0?\r\n\r\nVotre parcours de vente incitative<\/b> ne fonctionne pas\u00a0: Avez-vous besoin de modifier la tarification pour augmenter le chiffre d’affaires moyen par compte en cr\u00e9ant davantage de ventes incitatives et de ventes crois\u00e9es\u00a0?\r\n\r\nVotre tarification est statique<\/b> et n’a pas \u00e9volu\u00e9\u00a0: Devriez-vous simplifier votre strat\u00e9gie de tarification afin que les clients puissent plus facilement tirer parti des nouvelles fonctionnalit\u00e9s\u00a0?\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pilote et déploiement : soyez \u00e0 l'\u00e9coute de vos clients<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tApr\u00e8s la phase d’analyse initiale, beaucoup d’entreprises ne savent plus comment aller de l’avant \u2013 elles disposent d’une \u00e9norme quantit\u00e9 de nouvelles informations, mais elles ont encore peur de d\u00e9ployer le nouveau forfait, au cas o\u00f9 quelque chose se passerait mal. C’est une erreur.\r\n\r\nLa le\u00e7on \u00e0 en tirer est qu’il faut \u00eatre prudent avec vos clients existants, mais il n’y a pas de meilleur moment que le moment pr\u00e9sent pour appliquer une nouvelle tarification aux nouveaux clients. Configurez un calendrier lors de la mise en place de votre nouvelle tarification d’abonnement pour les nouveaux clients, et travaillez \u00e0 rebours \u00e0 partir de l\u00e0.\r\n\r\nIl est imp\u00e9ratif de piloter<\/b> votre nouvelle tarification aussi bien avec les nouveaux clients qu’avec vos clients existants. Veillez \u00e0 ce que votre catalogue<\/b> vous permette de prendre en charge l’ancienne et la nouvelle tarification, afin que vous puissiez analyser, it\u00e9rer et r\u00e9p\u00e9ter.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPour les nouveaux clients\u00a0:<\/b> Faites des analyses pour trouver le bon prix et la bonne strat\u00e9gie d’offre, puis commencez \u00e0 la d\u00e9ployer aupr\u00e8s de tous les nouveaux clients apr\u00e8s la date de \u00ab\u00a0ancement\u00a0\u00bb.\r\n\r\nPour les clients existants\u00a0:<\/b> identifiez des clients dont vous savez qu’ils tireront un avantage avec votre nouvelle strat\u00e9gie de prix (par exemple, ils b\u00e9n\u00e9ficieront d’un prix de valeur mon\u00e9taire r\u00e9elle plus bas ou d’une augmentation des fonctionnalit\u00e9s disponibles), et commencez par eux.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Pr\u00eat \u00e0 passer \u00e0 l'\u00e9tape suivante ? Contactez l'un de nos experts d\u00e8s aujourd'hui.<\/a><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Faites simple<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMettez en place des pratiques pour garantir que votre nouvelle tarification est adopt\u00e9e et maintenue. La simplicit\u00e9<\/b> est essentielle ici. Par exemple, un catalogue r\u00e9duit<\/b> est souvent une bonne chose. Les chiffres d’affaires des entreprises \u00e0 forte croissance sont g\u00e9n\u00e9ralement concentr\u00e9s sur un ensemble de produits plus petits et mieux configur\u00e9s.\r\n\r\nQuand il s’agit de catalogues de produits, moins c’est plus<\/b>. Nos recherches d\u00e9montrent qu’en moyenne, les entreprises \u00e0 la croissance la plus rapide ont le nombre le plus faible de produits (et de versions de produits) lors de l’ajustement au chiffre d’affaires de l’entreprise. Les entreprises \u00e0 la croissance la plus rapide ont moins d’un produit par million de dollars de chiffre d’affaires, avec un taux de croissance moyen de 31\u00a0%. Les entreprises qui ont plus de cinq produits par million de dollars de chiffre d’affaires ont un taux de croissance moyen de seulement 12\u00a0%. (Source<\/a>)\r\n\r\nEn m\u00eame temps, la gestion active<\/b> de votre catalogue de produits vous donne l’agilit\u00e9 dont vous avez besoin pour r\u00e9pondre aux besoins de vos clients en temps r\u00e9el. Tenez votre catalogue \u00e0 jour<\/b>\u00a0: marquez les forfaits obsol\u00e8tes comme \u00e9tant inactifs, et restez au courant de vos produits b\u00e9n\u00e9ficiant de droits acquis. Si vous mettez \u00e0 jour votre catalogue sur une base relativement fr\u00e9quente (deux fois par an contre tous les deux ans, par exemple), vous serez en mesure d’\u00e9viter d’\u00e9normes projets de nettoyage des prix \u00e0 l’avenir.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Tarification par abonnement B2B<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les trois éléments qui influencent la croissance du chiffre d’affaires<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes entreprises B2B ayant les taux de croissance les plus \u00e9lev\u00e9s utilisent strat\u00e9giquement la tarification flexible pour aligner le prix sur la valeur du client. Zuora a collabor\u00e9 avec McKinsey & Company pour analyser nos donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence sur l’\u00e9conomie des abonnements et \u00e9laborer des guides sur les trois principaux \u00e9l\u00e9ments de tarification communs aux entreprises d’abonnements B2B \u00e0 la croissance la plus rapide.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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TÉMOIGNAGE CLIENT<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Comment Gitlab a actualisé sa stratégie de tarification par abonnement<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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M\u00e9triques<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAu d\u00e9but de l’ann\u00e9e, GitLab s’est d\u00e9barrass\u00e9 de son offre de d\u00e9marrage payante, r\u00e9duisant son catalogue de produits de quatre \u00e0 trois tranches d’abonnement\u00a0: Gratuit, Premium et Ultimate. Pourquoi\u00a0? Un trop grand nombre de leurs abonn\u00e9s \u00e9taient dans la tranche de base, causant une inad\u00e9quation client\/produit qui leur co\u00fbtait de l’argent.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pilotage et déploiement<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tComme ils l’expliquent dans cette excellente vid\u00e9o<\/a>, GitLab a sollicit\u00e9 de nombreux commentaires (sur une base confidentielle) de la part des clients et des membres de l’\u00e9quipe interne avant le lancement. GitLab a ensuite invit\u00e9 ses clients \u00e0 donner leur avis dans une section sp\u00e9ciale<\/a> de leur forum communautaire le jour du lancement. Gitlab a fait preuve de g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9 avec la transition de ses clients existants\u00a0: non seulement les clients dont le forfait avait \u00e9t\u00e9 annul\u00e9 pouvaient choisir de rester dans la m\u00eame tranche jusqu’\u00e0 la fin de leur p\u00e9riode d’abonnement, mais ils pouvaient \u00e9galement renouveler leur abonnement au prix actuel pour une ann\u00e9e suppl\u00e9mentaire ou effectuer une mise \u00e0 jour avec une remise.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Moins mais mieux<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa nouvelle page de tarification<\/a> de GitLab est simple, intuitive et fait un excellent travail de communication de la valeur.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Inspirez-vous des meilleurs<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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D\u00e9veloppez votre potentiel avec nos experts<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous sommes les leaders incontournable sur le march\u00e9 de l’abonnement et de l’usage. Ensemble, allons plus loin. Apprenez de nos experts, de nos clients et de nos partenaires.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nouveaux Business Models<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tGuidez vos clients tout au long de leur parcour. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tExplorer les opportunit\u00e9s commerciales\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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La Communaut\u00e9 Zuora<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00c9changez avec nos experts.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9couvrez notre communaut\u00e9\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tInnovez en toute libert\u00e9 avec les produits Zuora.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tExplorez le Developer Center\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Ressources<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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D\u00e9couvrez comment d\u00e9velopper votre entreprise \u00e0 l’\u00e8re des abonnements.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tExplorez nos ressources\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Optez pour le succ\u00e8s r\u00e9current<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les entreprises s\u2019appuient sur Zuora pour accompagner leur croissance. Parce que votre succ\u00e8s est aussi le n\u00f4tre, nous avons \u00e0 c\u0153ur de r\u00e9pondre \u00e0 vos plus grands d\u00e9fis. Notre technologie s\u2019adapte \u00e0 votre mod\u00e8le \u00e9conomique, quel qu\u2019il soit : par abonnement, \u00e0 la consommation, \u00e0 l\u2019usage, hybride, \u2026 A nos c\u00f4t\u00e9s, mon\u00e9tisez l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de vos services.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Envie de mener le changement?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Int\u00e9grez notre \u00e9quipe internationale d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la m\u00e9tamorphose des entreprises leaders \u00e0 l’\u00e9chelle globale.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tExplorer vos opportunit\u00e9s\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

JOURNEY TO USERSHIP\u2122 Comment mettre votre strat\u00e9gie de tarification des abonnements au go\u00fbt du jour | Zuora Pour r\u00e9ussir \u00e0 mettre \u00e0 jour la strat\u00e9gie de tarification de votre entreprise bas\u00e9e sur un mod\u00e8le par abonnement, deux \u00e9l\u00e9ments sont \u00e0 prendre en compte: vous devez comprendre ce que signifie \u00ab\u00a0r\u00e9ussir\u00a0\u00bb pour votre entreprise, mais aussi […]<\/p>\n","protected":false},"author":242,"featured_media":0,"parent":186616,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"content_type":[],"industry":[],"persona":[33108],"product_line":[],"topic":[],"class_list":["post-194543","page","type-page","status-publish","hentry","persona-cfo-and-finance-fr"],"acf":{"smart_filters_taxonomy_filters":"none"},"yoast_head":"\nComment mettre votre stratégie de tarification des abonnements au go\u00fbt du jour | Zuora - Zuora<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez nos conseils sur la strat\u00e9gie de tarification des abonnements pour votre entreprise d'abonnements. 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