{"id":330662,"date":"2023-07-10T15:58:29","date_gmt":"2023-07-10T22:58:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/guides\/the-evolution-of-cpq-software\/"},"modified":"2023-07-10T15:58:29","modified_gmt":"2023-07-10T22:58:29","slug":"the-evolution-of-cpq-software","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/the-evolution-of-cpq-software\/","title":{"rendered":"L’\u00e9volution des logiciels CPQ"},"featured_media":221233,"parent":0,"template":"page-knowledge-hub.php","content_type":[33291],"geo":[],"growth_initiatives":[],"parent_guide_categories":[],"industry":[],"persona":[33110],"product_line":[],"topic":[33381],"class_list":["post-330662","guides","type-guides","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","content_type-guide-fr","persona-sales-fr","topic-billing-and-payments-fr"],"acf":{"knowledge_hub_title":"L'\u00e9volution des logiciels CPQ","knowledge_hub_author":"Rebecca Blankenship","knowledge_hub_date":"20230710","knowledge_hub_read_time_label":"22 min read","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"GUIDES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"

D\u00e9couvrez l'\u00e9volution des logiciels CPQ, leurs avantages pour les entreprises SaaS, la fa\u00e7on dont ils optimisent les processus de vente, et bien plus encore.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":221233,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_intro","title":"","content":"
Peut-\u00eatre avez-vous d\u00e9j\u00e0 entendu parler des logiciels de configuration, tarification et devis (CPQ), sans toutefois les avoir int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 votre entreprise. Ou bien, vous souhaitez simplement en savoir plus sur le CPQ et les solutions disponibles. Ce guide vous apportera toutes les informations n\u00e9cessaires sur les logiciels CPQ, notamment :<\/span>

Qu\u2019est-ce que le CPQ et comment fonctionne-t-il ?<\/span>
\nFonctionnalit\u00e9s essentielles \u00e0 rechercher dans un CPQ<\/span>
\nQuand utiliser un logiciel CPQ ?<\/span>
\nComment mettre en place une solution CPQ<\/span>
\nComment le CPQ peut-il am\u00e9liorer le processus de vente ?<\/span>
\nQuels crit\u00e8res pour choisir une solution CPQ ?<\/span>
\nComment les outils CPQ s\u2019int\u00e8grent-ils \u00e0 votre \u00e9cosyst\u00e8me technologique moderne ?<\/span>
\nQuand et pourquoi une startup devrait-elle envisager d\u2019adopter une solution CPQ ?<\/span>
\nFAQ sur le CPQ<\/span><\/p>

Un logiciel CPQ efficace doit \u00eatre capable de g\u00e9rer <\/span>des structures contractuelles complexes<\/span><\/a>, permettre \u00e0 la direction financi\u00e8re de facturer et de comptabiliser les revenus avec pr\u00e9cision, et de g\u00e9rer les modifications d\u2019abonnement. Il doit offrir la flexibilit\u00e9 n\u00e9cessaire ainsi que des garde-fous pour permettre aux commerciaux de conclure rapidement des affaires.<\/span>
\nVoyons comment les logiciels CPQ ont \u00e9volu\u00e9 pour r\u00e9pondre aux exigences des entreprises modernes et quels b\u00e9n\u00e9fices ils peuvent apporter aux soci\u00e9t\u00e9s SaaS.<\/span><\/p>","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Qu\u2019est-ce que le CPQ et comment fonctionne-t-il ?","content":"

\"CPQ
\nCPQ signifie <\/span>Configure, Price, Quote<\/span> (configurer, tarifer, \u00e9diter un devis). Cette technologie aide les entreprises \u00e0 rationaliser leur processus commercial en automatisant la configuration de produits complexes, en d\u00e9terminant une tarification pr\u00e9cise selon diff\u00e9rents facteurs, et en g\u00e9n\u00e9rant des devis clients. Elle s\u2019int\u00e8gre aux CRM et ERP pour permettre l\u2019autonomie client.<\/span>
\nMais qu\u2019est-ce que cela signifie concr\u00e8tement pour les entreprises d\u2019aujourd\u2019hui ? D\u00e9taillons les composantes essentielles du processus CPQ :<\/span>
\n\"Flowchart<\/p>

Configurer<\/span><\/h3>

Au cours du processus de vente, les outils CPQ permettent aux utilisateurs de s\u00e9lectionner et de personnaliser diff\u00e9rents composants, fonctionnalit\u00e9s et options selon les besoins sp\u00e9cifiques du client.<\/span>
\nPar exemple, supposons que vous soyez un client souhaitant acheter un ordinateur. Vous avez des exigences particuli\u00e8res concernant la vitesse du processeur, la capacit\u00e9 de m\u00e9moire, les options de stockage et les performances graphiques.<\/span>
\nUne solution CPQ propose une interface intuitive pour configurer votre syst\u00e8me informatique id\u00e9al. Vous commencez par s\u00e9lectionner le mod\u00e8le de base, puis vous le personnalisez en choisissant le processeur, la m\u00e9moire, le stockage, la carte graphique et toute autre fonctionnalit\u00e9 souhait\u00e9e.<\/span>
\n\u00c0 chaque s\u00e9lection, le logiciel CPQ s\u2019assure de la compatibilit\u00e9 des composants choisis avec les options valides pour le mod\u00e8le de base s\u00e9lectionn\u00e9.<\/span>
\nIl fournit \u00e9galement un retour en temps r\u00e9el, affichant le prix et les sp\u00e9cifications mis \u00e0 jour du syst\u00e8me configur\u00e9.<\/span><\/p>

Tarifer<\/span>\u00a0<\/span><\/h3>

Le logiciel CPQ automatise la tarification, en combinant des mod\u00e8les de prix r\u00e9currents ou par abonnement, \u00e0 l\u2019usage, et ponctuels, dans des m\u00e9thodes hybrides complexes telles que <\/span>la tarification \u00e0 la consommation<\/span><\/a>, le pr\u00e9paiement, le pr\u00e9l\u00e8vement ou l\u2019engagement minimum avec frais fixes. La puissance du CPQ se r\u00e9v\u00e8le lors du calcul de modifications tarifaires complexes pour les contrats.<\/span><\/p>

\u00c9diter un devis<\/span>\u00a0<\/span><\/h3>

Une fois le produit configur\u00e9 et tarif\u00e9, le logiciel CPQ g\u00e9n\u00e8re un devis personnalis\u00e9 comprenant tous les d\u00e9tails pertinents, tels que les caract\u00e9ristiques du produit, la tarification et les conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/span>
\nLes garde-fous du CPQ garantissent que les devis sont exacts, conformes aux r\u00e8gles internes de l\u2019entreprise et suivent les processus d\u2019approbation requis avant d\u2019\u00eatre envoy\u00e9s au client pour validation.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Fonctionnalit\u00e9s essentielles \u00e0 rechercher dans un CPQ","content":"

Avant de choisir une plateforme CPQ, certaines fonctionnalit\u00e9s sont indispensables pour r\u00e9pondre aux besoins de votre entreprise. Voici les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s \u00e0 attendre d\u2019une solution CPQ :<\/span><\/p>

Automatisation compl\u00e8te du processus de vente<\/span><\/h3>

La fonction principale d\u2019un CPQ est sans doute de fournir un outil de g\u00e9n\u00e9ration de devis simple et rapide. Si un CPQ n\u00e9cessite encore des interventions manuelles pour \u00e9tablir des devis, il manque de flexibilit\u00e9. Poursuivez vos recherches pour trouver une solution plus adapt\u00e9e.<\/span><\/p>

Rapidit\u00e9<\/span><\/h3>

Avez-vous d\u00e9j\u00e0 entendu parler de commerciaux qui mettent plusieurs jours \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer un devis ? Lorsqu\u2019un client demande une proposition tarifaire, il l\u2019attend rapidement. Vous avez besoin d\u2019un CPQ qui favorise l\u2019agilit\u00e9 commerciale. Optez pour une solution qui offre une exp\u00e9rience de devis rapide et efficace, guidant rapidement les commerciaux vers les bons produits et tarifs, sans avoir \u00e0 parcourir des listes interminables de r\u00e9f\u00e9rences.<\/span><\/p>

Scalabilit\u00e9<\/span><\/h3>\u00c0 mesure que votre entreprise se d\u00e9veloppe, vous avez besoin d\u2019une plateforme capable de g\u00e9rer l\u2019augmentation de la charge de travail et des exigences sans impacter vos performances. Un CPQ \u00e9volutif vous \u00e9vite des mises \u00e0 niveau ou des migrations co\u00fbteuses et perturbatrices : des crit\u00e8res tels que le nombre d\u2019utilisateurs, de produits et de configurations tarifaires que la plateforme peut supporter sont des indicateurs de la capacit\u00e9 d\u2019\u00e9volution du fournisseur.<\/span>

Int\u00e9gration native au CRM<\/span><\/h3>

Les \u00e9quipes commerciales utilisent diff\u00e9rents outils selon les mod\u00e8les et besoins de votre entreprise. Il est donc essentiel que la plateforme CPQ s\u2019int\u00e8gre au CRM et \u00e0 l\u2019ERP pour garantir une transmission fluide des donn\u00e9es. Cela offre les avantages suivants :<\/span><\/p>