{"id":330574,"date":"2023-05-18T10:59:27","date_gmt":"2023-05-18T17:59:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/guides\/how-publishers-can-leverage-first-party-data-to-drive-revenue-2\/"},"modified":"2026-10-14T01:51:22","modified_gmt":"2026-10-14T08:51:22","slug":"how-publishers-can-leverage-first-party-data-to-drive-revenue","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/how-publishers-can-leverage-first-party-data-to-drive-revenue\/","title":{"rendered":"Comment les \u00e9diteurs peuvent exploiter les donn\u00e9es propri\u00e9taires pour g\u00e9n\u00e9rer des revenus"},"featured_media":242152,"parent":0,"template":"page-knowledge-hub.php","content_type":[33291],"geo":[],"growth_initiatives":[],"parent_guide_categories":[],"industry":[32991],"persona":[33471],"product_line":[33231],"topic":[33423,33450,33279],"class_list":["post-330574","guides","type-guides","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","content_type-guide-fr","industry-manufacturing-iot-fr","persona-facturation","product_line-zephr-fr","topic-subscriber-acquisition-and-retention-fr","topic-frameworks-models-fr","topic-business-innovation-fr"],"acf":{"knowledge_hub_title":"Comment les \u00e9diteurs peuvent exploiter les donn\u00e9es propri\u00e9taires pour g\u00e9n\u00e9rer des revenus","knowledge_hub_author":"Rebecca Blankenship","knowledge_hub_date":"20230518","knowledge_hub_read_time_label":"7 min read","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"GUIDES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"<p>Suivez ces \u00e9tapes cl\u00e9s et d\u00e9couvrez comment l\u2019\u00e9laboration d\u2019une strat\u00e9gie de donn\u00e9es propri\u00e9taires peut vous aider \u00e0 renforcer l\u2019engagement de vos clients et \u00e0 accro\u00eetre vos revenus.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":242152,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_intro","title":"","content":"La protection de la vie priv\u00e9e en ligne est plus cruciale que jamais pour les utilisateurs. Avec l\u2019\u00e9mergence de nouvelles r\u00e9glementations, le d\u00e9veloppement des dispositifs de pr\u00e9vention du suivi et la disparition des cookies tiers, il devient de plus en plus difficile pour les \u00e9diteurs de contenus par abonnement de collecter des donn\u00e9es. Ceux qui d\u00e9pendaient des cookies tiers ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019un sursis en juin, lorsque Google a annonc\u00e9 que la fin des cookies serait <a href=\"https:\/\/tinuiti.com\/blog\/data-privacy\/what-is-a-cookie-and-why-are-third-party-cookies-going-away\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">report\u00e9e \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e 2023<\/a>. Ce d\u00e9lai offre un peu de r\u00e9pit, mais ces \u00e9diteurs doivent mettre \u00e0 profit ce temps pour s\u2019assurer qu\u2019une strat\u00e9gie efficace de collecte de donn\u00e9es first-party soit en place d\u2019ici l\u00e0. Nous expliquons ici ce que sont les donn\u00e9es first-party, comment les collecter et les exploiter pour votre entreprise.","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Qu\u2019est-ce que la donn\u00e9e first-party\u00a0?","content":"La donn\u00e9e first-party d\u00e9signe l\u2019ensemble des informations que les \u00e9diteurs peuvent collecter directement (en ligne et hors ligne) aupr\u00e8s de leurs utilisateurs. Elle peut \u00eatre obtenue via votre site web ou application, par le biais des r\u00e9seaux sociaux, d\u2019enqu\u00eates, et comprend notamment\u00a0:\n\n\n\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Donn\u00e9es personnelles<\/strong> telles que le nom, l\u2019\u00e2ge et la localisation<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Donn\u00e9es analytiques<\/strong>, incluant les URLs visit\u00e9es et le navigateur\/appareil utilis\u00e9<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Actions et <strong>comportements sp\u00e9cifiques sur le site<\/strong><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Historique de paiement et d\u2019achats<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\u00c9tant collect\u00e9e directement, la donn\u00e9e first-party est consid\u00e9r\u00e9e comme tr\u00e8s pr\u00e9cieuse. Elle pr\u00e9sente des avantages \u00e9vidents\u00a0: elle est g\u00e9n\u00e9ralement gratuite, et comme vous connaissez la source des donn\u00e9es et en \u00eates propri\u00e9taire, elle est conforme \u00e0 la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es personnelles.\n\n\nDe nombreuses entreprises prennent conscience de la valeur des donn\u00e9es first-party. Selon eMarketer, dans une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e en avril 2018 par la soci\u00e9t\u00e9 de publicit\u00e9 en ligne Sizmek, 85\u00a0% des responsables marketing de marques am\u00e9ricaines et 75\u00a0% de leurs homologues europ\u00e9ens d\u00e9claraient que l\u2019augmentation de l\u2019utilisation des donn\u00e9es first-party \u00e9tait une priorit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e. Depuis, leur importance n\u2019a fait que cro\u00eetre.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<h3>Comment collecter des donn\u00e9es first-party<\/h3><ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Cr\u00e9er des incitations\u00a0:<\/strong> encouragez les visiteurs \u00e0 partager leurs donn\u00e9es en leur donnant acc\u00e8s \u00e0 des contenus premium, \u00e0 des offres ou \u00e0 des remises.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Exp\u00e9riences d\u2019inscription sans friction\u00a0:<\/strong> les \u00e9diteurs qui permettent aux abonn\u00e9s de s\u2019inscrire via leurs comptes sociaux rendent l\u2019adh\u00e9sion plus attractive. Plus le processus est simple, mieux c\u2019est.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Newsletters personnalis\u00e9es selon les centres d\u2019int\u00e9r\u00eat\u00a0:<\/strong> proposer plusieurs newsletters adapt\u00e9es \u00e0 des besoins et int\u00e9r\u00eats sp\u00e9cifiques permet de collecter davantage d\u2019adresses e-mail et d\u2019enrichir la segmentation.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Contenus interactifs\u00a0:<\/strong> quiz et challenges offrent des opportunit\u00e9s d\u2019interaction avec les abonn\u00e9s.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Verrouillage s\u00e9lectif de contenus\u00a0:<\/strong> utilisez Google Analytics pour identifier les pages les plus consult\u00e9es de votre site et celles avec la dur\u00e9e moyenne de consultation la plus \u00e9lev\u00e9e.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Profilage progressif\u00a0:<\/strong> il est essentiel d\u2019instaurer la confiance avec les utilisateurs et de ne pas les submerger. Collectez les donn\u00e9es progressivement, au fil des diff\u00e9rents points de contact.<\/li>\n<\/ul><h3>Comment les \u00e9diteurs peuvent-ils exploiter les donn\u00e9es first-party\u00a0?<\/h3>\n\n\n\nLes \u00e9diteurs proposant des abonnements sont id\u00e9alement plac\u00e9s pour collecter et exploiter les <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/products\/zephr\/first-party-data-strategies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">donn\u00e9es first-party<\/a>. Le comportement des abonn\u00e9s sur le site fournit des informations pr\u00e9cieuses, et les contenus qu\u2019ils consomment constituent une source puissante de donn\u00e9es first-party. D\u00e9couvrez les meilleures pratiques pour les utiliser.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<h3>Utiliser des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es pour renforcer l\u2019engagement<\/h3>\n\n\n\nLes <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/products\/zephr\/user-specific-personalization\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">exp\u00e9riences personnalis\u00e9es<\/a> connaissent un essor croissant. Elles permettent d\u2019adapter le parcours d\u2019abonnement et l\u2019exp\u00e9rience utilisateur aux pr\u00e9f\u00e9rences de chaque client. C\u2019est une situation gagnant-gagnant\u00a0: plus le contenu est pertinent, plus les donn\u00e9es collect\u00e9es sont qualitatives.Par exemple, le Wall Street Journal (WSJ) permet \u00e0 ses utilisateurs de cr\u00e9er un profil en fonction de leurs centres d\u2019int\u00e9r\u00eat. Cela leur permet de proposer des recommandations cibl\u00e9es et d\u2019orienter les lecteurs vers des contenus pertinents. Les utilisateurs b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement d\u2019une page d\u2019accueil personnalis\u00e9e avec un fil d\u2019actualit\u00e9s sur mesure.\n<p>Pour approfondir ce sujet, consultez l\u2019article \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/blog\/how-to-personalise-subscription-journeys-for-revenue-growth?_ga=2.66313838.1593410127.1684141605-1700342337.1684141605&amp;_gl=1*1ex7h3q*_ga*MTcwMDM0MjMzNy4xNjg0MTQxNjA1*_ga_MY8CQ650DH*MTY4NDE1MzY1My4yLjEuMTY4NDE1Mzg3MS42MC4wLjA.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comment personnaliser les parcours d\u2019abonnement pour stimuler la croissance du chiffre d\u2019affaires<\/a>\u00a0\u00bb.<\/p><h3>Adapter les offres d\u2019abonnement \u00e0 diff\u00e9rents segments payants<\/h3><p>Le WSJ et un autre g\u00e9ant de la presse, le New York Times, n\u2019utilisent plus de paywalls uniformes. Tous deux privil\u00e9gient des versions dynamiques, reconnaissant que la flexibilit\u00e9 est essentielle pour convertir des audiences qui, autrement, ne paieraient pas pour acc\u00e9der au contenu.<\/p><p>Ainsi, si vos lecteurs consultent r\u00e9guli\u00e8rement des articles d\u2019une cat\u00e9gorie sp\u00e9cifique, vous pouvez am\u00e9liorer vos taux de conversion en adaptant le message du paywall. Vous pouvez \u00e9galement exploiter d\u2019autres donn\u00e9es pour estimer la probabilit\u00e9 qu\u2019un utilisateur accepte de payer pour le contenu et ajuster vos barri\u00e8res en cons\u00e9quence.<\/p><p>Par exemple, les utilisateurs provenant d\u2019e-mails sont plus susceptibles de se convertir que ceux venant de Facebook. L\u2019inscription \u00e0 une newsletter repr\u00e9sente donc un meilleur investissement que de tenter de pousser les visiteurs Facebook \u00e0 s\u2019enregistrer.<\/p><h3>Proposer des segments d\u2019audience ultra-cibl\u00e9s<\/h3>\n\n\n\nLes \u00e9diteurs peuvent utiliser les <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/products\/zephr\/first-party-data-strategies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">donn\u00e9es first-party<\/a> pour offrir aux annonceurs un acc\u00e8s direct \u00e0 des personnes qui interagissent r\u00e9guli\u00e8rement avec certaines cat\u00e9gories. L\u2019e-mail permet un acc\u00e8s direct \u00e0 une audience identifi\u00e9e \u00e0 tout moment, ce qui en fait le canal id\u00e9al pour une publicit\u00e9 hautement cibl\u00e9e. En segmentant les listes selon les centres d\u2019int\u00e9r\u00eat, les campagnes promotionnelles d\u00e9di\u00e9es peuvent avoir un impact significatif sur le chiffre d\u2019affaires.\n\n\n\n<h3>D\u00e9velopper les abonnements aux newsletters<\/h3>\n\n\n\nNous avons d\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9 l\u2019e-mail, mais il est si important pour l\u2019engagement et les opportunit\u00e9s de revenus qu\u2019il m\u00e9rite d\u2019\u00eatre mentionn\u00e9 \u00e0 nouveau\u00a0! Si vous proposez plusieurs newsletters, chacune repr\u00e9sente une occasion suppl\u00e9mentaire d\u2019engager vos lecteurs. C\u2019est un excellent moyen de d\u00e9velopper activement votre base d\u2019abonn\u00e9s. Par exemple, un \u00e9diteur proposant plusieurs newsletters peut avoir des abonn\u00e9s e-mail qui ne sont pas inscrits \u00e0 une newsletter sp\u00e9cifique, mais qui interagissent avec le type de contenu qu\u2019elle met en avant. Il est alors possible de leur proposer des appels \u00e0 l\u2019action (CTA) pour les diriger vers la newsletter concern\u00e9e, ou de les y inscrire automatiquement. Les opt-ins bas\u00e9s sur la donn\u00e9e sont particuli\u00e8rement utiles lors du lancement de nouveaux produits e-mail, car ils permettent de constituer imm\u00e9diatement une audience int\u00e9gr\u00e9e et qualifi\u00e9e.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<h3>Optimiser le marketing du cycle de vie<\/h3><p>Les \u00e9diteurs devraient envisager de d\u00e9ployer des appels \u00e0 l\u2019action personnalis\u00e9s sur leur site ou des e-mails de r\u00e9engagement adapt\u00e9s \u00e0 la position de l\u2019abonn\u00e9 dans le cycle de vie. Par exemple, si l\u2019option de renouvellement d\u2019abonnement approche, adaptez vos messages pour aborder ce sujet.<\/p><p>Les donn\u00e9es first-party permettent d\u2019identifier si les utilisateurs consomment activement des contenus dans plusieurs cat\u00e9gories, ou s\u2019ils ne s\u2019int\u00e9ressent qu\u2019\u00e0 une seule. Dans tous les cas, vous pouvez personnaliser vos sollicitations de renouvellement pour encourager la d\u00e9couverte de nouveaux contenus. Ou bien, rappelez \u00e0 un abonn\u00e9 ce qu\u2019il risquerait de manquer s\u2019il d\u00e9cidait de ne pas renouveler.<\/p><h3>Compl\u00e9ter d\u2019autres sources de revenus<\/h3><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/products\/zephr\/first-party-data-strategies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Les donn\u00e9es first-party<\/a> peuvent aider les \u00e9diteurs disposant de plusieurs offres d\u2019abonnement \u00e0 identifier les clients les plus susceptibles de passer \u00e0 des formules sup\u00e9rieures. Vous pouvez alors les cibler via les appels \u00e0 l\u2019action personnalis\u00e9s mentionn\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment, afin de favoriser les mont\u00e9es en gamme. Par ailleurs, les entreprises qui g\u00e9n\u00e8rent des revenus via l\u2019\u00e9v\u00e9nementiel peuvent cibler les lecteurs engag\u00e9s et fortement int\u00e9ress\u00e9s par certains sujets, et promouvoir des \u00e9v\u00e9nements th\u00e9matiques par e-mail, publicit\u00e9 ou CTA. Conclusion Vous connaissez d\u00e9sormais tout ce qu\u2019il faut savoir sur les donn\u00e9es first-party et leur importance pour les \u00e9diteurs par abonnement. Bien loin de n\u2019\u00eatre qu\u2019un simple substitut aux cookies tiers dans un contexte de renforcement de la s\u00e9curit\u00e9 en ligne, les \u00e9diteurs disposent potentiellement d\u2019une v\u00e9ritable mine d\u2019or de donn\u00e9es first-party. Agissez d\u00e8s maintenant et d\u00e9finissez la bonne strat\u00e9gie pour ne pas \u00eatre distanc\u00e9.","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true}],"faq_title":"FAQs","faq_items":null,"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":null,"resource_marketo_form_id":"","marketo_form_title":"","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/330574","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/guides"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/330574\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":338810,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/330574\/revisions\/338810"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/242152"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=330574"}],"wp:term":[{"taxonomy":"content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/content_type?post=330574"},{"taxonomy":"geo","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/geo?post=330574"},{"taxonomy":"growth_initiatives","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/growth_initiatives?post=330574"},{"taxonomy":"parent_guide_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/parent_guide_categories?post=330574"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=330574"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/persona?post=330574"},{"taxonomy":"product_line","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_line?post=330574"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=330574"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}