{"id":329522,"date":"2026-06-08T04:58:52","date_gmt":"2026-06-08T11:58:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/guides\/iot-business-models\/"},"modified":"2026-06-08T04:58:52","modified_gmt":"2026-06-08T11:58:52","slug":"iot-business-models","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/iot-business-models\/","title":{"rendered":"Les 4 mod\u00e8les \u00e9conomiques fondamentaux de l\u2019IoT : de la connectivit\u00e9 aux r\u00e9sultats"},"featured_media":0,"parent":0,"template":"page-knowledge-hub.php","content_type":[],"geo":[],"growth_initiatives":[],"parent_guide_categories":[],"industry":[],"persona":[],"product_line":[],"topic":[],"class_list":["post-329522","guides","type-guides","status-publish","hentry"],"acf":{"knowledge_hub_title":"Les 4 mod\u00e8les \u00e9conomiques fondamentaux de l\u2019IoT : de la connectivit\u00e9 aux r\u00e9sultats","knowledge_hub_author":"REBECCA BLANKENSHIP","knowledge_hub_date":"20260605","knowledge_hub_read_time_label":"4 MINUTES","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"GUIDES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"Dans ce guide, nous pr\u00e9sentons les quatre mod\u00e8les \u00e9conomiques principaux de l\u2019IoT \u2014 de l\u2019abonnement \u00e0 un produit connect\u00e9 et la tarification \u00e0 l\u2019usage, au Hardware-as-a-Service et \u00e0 la tarification bas\u00e9e sur les r\u00e9sultats \u2014 et expliquons comment les industriels peuvent passer de la vente ponctuelle de produits \u00e0 des flux de revenus r\u00e9currents et ax\u00e9s sur la valeur, rendus possibles par les objets connect\u00e9s et les services num\u00e9riques.","knowledge_hub_featured_image":291461,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Pourquoi choisir Zuora ?","toc_card_description":"Des abonnements aux offres hybrides, en passant par la gestion complexe de l\u2019usage et des jetons IA, Zuora propose les solutions adapt\u00e9es pour relever les plus grands d\u00e9fis des directeurs financiers avec une plateforme unique de mon\u00e9tisation.","toc_cta_label":"Voir une d\u00e9monstration","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<span style=\"font-weight: 400;\">Pendant cinquante ans, l\u2019\u00e9quation de la fabrication \u00e9tait simple : <\/span><b>Co\u00fbt de revient des marchandises vendues (COGS) + Marge = Prix<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Vous fabriquiez le produit, vous le vendiez, puis vous passiez \u00e0 autre chose. L\u2019\u00e9v\u00e9nement de revenu \u00e9tait ponctuel.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019Internet des Objets (IoT) a boulevers\u00e9 cette \u00e9quation.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Dans la nouvelle \u00c9conomie de l\u2019Abonnement, la valeur d\u2019un appareil n\u2019est plus d\u00e9finie par ses composants physiques, mais par les services num\u00e9riques qu\u2019il d\u00e9livre dans le temps. Pour capter cette valeur, les industriels doivent passer d\u2019une <\/span><b>logique transactionnelle<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (vente \u00e0 l\u2019unit\u00e9) \u00e0 une <\/span><b>logique relationnelle<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (mon\u00e9tisation du cycle de vie).<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">En pratique, la plupart des dirigeants combinent 2 \u00e0 3 mod\u00e8les au fil de leur maturit\u00e9 : commencer avec un axe pr\u00e9cis, valider la valeur, puis ajouter des strates de mon\u00e9tisation \u00e0 mesure que le mod\u00e8le op\u00e9rationnel et la confiance dans la donn\u00e9e progressent.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Cette transition exige de choisir le bon mod\u00e8le de mon\u00e9tisation. Ci-dessous, nous analysons les quatre principaux mod\u00e8les \u00e9conomiques IoT, de la simple connectivit\u00e9 aux garanties complexes bas\u00e9es sur les r\u00e9sultats, et comment les leaders du secteur les d\u00e9ploient pour g\u00e9n\u00e9rer une croissance r\u00e9currente.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Ce que vous allez obtenir : une analyse concr\u00e8te de chaque mod\u00e8le\u2014ce qui est vendu, proposition de valeur, leviers tarifaires, co\u00fbts, indicateurs cl\u00e9s, risques\u2014et l\u2019architecture \u201cde l\u2019objet au revenu\u201d qui les rend possibles.<\/span>","show_striped_bar":false,"related_post":"","include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"1. Le mod\u00e8le Connectivit\u00e9 & Maintenance (Produit connect\u00e9 + Abonnement)","content":"<h3><b>\u00ab\u00a0Le Lien Num\u00e9rique\u00a0\u00bb<\/b><\/h3>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Ceci constitue le point d\u2019entr\u00e9e pour la plupart des industriels d\u00e9butant leur parcours de <\/span><b>Servicisation<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Vous continuez \u00e0 vendre l\u2019actif en tant qu\u2019investissement ponctuel (CapEx), mais vous y associez un abonnement num\u00e9rique r\u00e9current qui renforce l\u2019utilit\u00e9 du produit.<\/span>\n<ul>\n \t<li><b>Ce qui est vendu\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le dispositif physique (propri\u00e9t\u00e9) + abonnement au service num\u00e9rique (acc\u00e8s aux donn\u00e9es\/fonctionnalit\u00e9s).<\/span><\/li>\n \t<li><b>Proposition de valeur\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Supervision \u00e0 distance, alertes de maintenance pr\u00e9dictive, support proactif ou visibilit\u00e9 sur la flotte.<\/span><\/li>\n \t<li><b>Pourquoi cela fonctionne\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il s\u2019agit d\u2019une \u00e9volution \u00e0 faible risque. Cela ne n\u00e9cessite pas de r\u00e9ing\u00e9nierie du produit principal, mais cela instaure une relation num\u00e9rique directe et permanente avec le client.<\/span><\/li>\n \t<li><b>Principales sources de revenus\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Marge sur le mat\u00e9riel, offres logicielles\/services par paliers, options additionnelles, support\/SLAs<\/span><\/li>\n \t<li><b>Leviers tarifaires\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Niveaux de fonctionnalit\u00e9s, nombre d\u2019appareils, plafonds de donn\u00e9es\/stockage, niveaux de SLA, droits g\u00e9ographiques<\/span><\/li>\n \t<li><b>Structure de co\u00fbts\u00a0:<\/b> Nomenclature, connectivit\u00e9, cloud\/t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie, support, s\u00e9curit\u00e9\/mises \u00e0 jour OTA.<\/li>\n \t<li><b>Indicateurs cl\u00e9s\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Taux d\u2019attachement des appareils, ARR\/ARPU, marge brute des services, taux de r\u00e9siliation\/r\u00e9tention<\/span><\/li>\n \t<li><b>Pi\u00e8ges \u00e0 \u00e9viter\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Valeur continue mal per\u00e7ue \u2192 r\u00e9siliation\u00a0; pression sur la marge mat\u00e9rielle\u00a0; complexit\u00e9 des mises \u00e0 niveau\/droits d\u2019acc\u00e8s<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Exemple concret\u00a0: Konecranes<\/b><\/h3>\n<b>Konecranes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, leader mondial de la manutention industrielle, ne s\u2019est pas content\u00e9 de vendre des grues\u00a0; ils ont choisi de les digitaliser. En \u00e9quipant les machines de capteurs, ils ont pu offrir \u00e0 leurs clients des donn\u00e9es en temps r\u00e9el sur l\u2019utilisation et la s\u00e9curit\u00e9.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0Les donn\u00e9es que nous fournissons apportent une valeur consid\u00e9rable \u00e0 nos clients. Il nous fallait simplement trouver le meilleur moyen de mon\u00e9tiser cette valeur. Zuora nous a aid\u00e9s \u00e0 passer \u00e0 un mod\u00e8le d\u2019abonnement plus flexible.\u00a0\u00bb<\/span>\n\n<i><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Raheel Farhat, Responsable Digitalisation & Transformation, Konecranes\u00a0<\/span><\/i>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La transition\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ils sont pass\u00e9s de contrats de maintenance annuels rigides \u00e0 des abonnements mensuels de donn\u00e9es, flexibles.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Le r\u00e9sultat\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Cette flexibilit\u00e9 a permis de faire \u00e9voluer leur offre de services connect\u00e9s, entra\u00eenant une <\/span><b>hausse de 19\u00a0%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> du nombre d\u2019abonn\u00e9s actifs.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Lire l\u2019\u00e9tude de cas\u00a0:<\/b><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/our-customers\/case-studies\/konecranes\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Comment Konecranes mon\u00e9tise les \u00e9quipements connect\u00e9s<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>","show_striped_bar":false,"related_post":"","include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"2. Le mod\u00e8le bas\u00e9 sur la consommation (Paiement \u00e0 l\u2019usage)","content":"<h3><b>\u00ab L\u2019approche utilitaire \u00bb<\/b><\/h3>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Ici, la logique tarifaire s\u2019inverse. Au lieu de facturer un forfait pour l\u2019acc\u00e8s (temps), vous facturez la consommation r\u00e9elle du service (volume). Cela aligne directement le co\u00fbt sur la valeur et devient la norme pour l\u2019IoT industriel.<\/span>\n<ul>\n \t<li><b>Ce qui est vendu :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Un service variable bas\u00e9 sur la mesure (gigaoctets, heures, cycles, transactions).<\/span><\/li>\n \t<li><b>Proposition de valeur :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Aligner le co\u00fbt sur la valeur r\u00e9ellement obtenue. Z\u00e9ro gaspillage. Les clients ne paient jamais pour des licences inutilis\u00e9es ou une capacit\u00e9 inactive.<\/span><\/li>\n \t<li><b>Exigence op\u00e9rationnelle :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00ab Gravit\u00e9 des donn\u00e9es \u00bb : capturer la t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie brute, nettoyer\/agr\u00e9ger et convertir en \u00e9v\u00e9nements facturables ; choisir la bonne strat\u00e9gie de mesure (pr\u00e9pay\u00e9e, postpay\u00e9e, seuil) et les workflows de gestion des litiges.<\/span><\/li>\n \t<li><b>Sources principales de revenus :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Frais mesur\u00e9s, minimums\/engagements, d\u00e9passements, pr\u00e9l\u00e8vements pr\u00e9pay\u00e9s<\/span><\/li>\n \t<li><b>Leviers tarifaires :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Unit\u00e9 de mesure, tarifs par paliers\/volume, tarification saisonni\u00e8re, planchers\/plafonds, seuils<\/span><\/li>\n \t<li><b>Indicateurs cl\u00e9s :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Taux d\u2019utilisation, marge unitaire, NRR, respect des SLA, DSO<\/span><\/li>\n \t<li><b>Pi\u00e8ges :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Volatilit\u00e9 de la demande, bruit dans les donn\u00e9es\/litiges de mesure, risque d\u2019impay\u00e9s<\/span><\/li>\n \t<li style=\"list-style-type: none;\"><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Mod\u00e8le concret : r\u00e9seaux \u00e0 l\u2019usage<\/b><\/h3>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Prenons l\u2019exemple de <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/our-customers\/case-studies\/cambium-networks-ltd\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cambium Networks<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, fournisseur de solutions haut d\u00e9bit sans fil. Ils ont adopt\u00e9 un mod\u00e8le d\u2019abonnement \u00e0 l\u2019usage pour g\u00e9rer l\u2019acc\u00e8s au <\/span><b>CBRS (Citizens Broadband Radio Service)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Cela leur permet d\u2019automatiser la facturation de milliers d\u2019appareils en fonction de l\u2019utilisation r\u00e9elle de la gestion cloud, simplifiant ainsi la complexit\u00e9 de la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire et de l\u2019acc\u00e8s au spectre pour les op\u00e9rateurs de r\u00e9seaux.<\/span>\n\n<b>Analyse strat\u00e9gique approfondie :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> D\u00e9finir le bon indicateur est essentiel. Consultez notre guide sur<\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/how-iot-businesses-should-approach-consumption-pricing-models\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Comment aborder les mod\u00e8les de tarification \u00e0 la consommation pour l\u2019IoT<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pour comparer les strat\u00e9gies pr\u00e9pay\u00e9es, postpay\u00e9es et \u00e0 seuil.<\/span>","show_striped_bar":false,"related_post":"","include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"3. Hardware-as-a-Service (HaaS)","content":"<b>\u00ab Le Netflix des Machines \u00bb<\/b>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Il s'agit du mod\u00e8le ultime de \u00ab l\u2019\u00e9conomie de l\u2019abonnement \u00bb appliqu\u00e9 au mat\u00e9riel. Le fabricant conserve la propri\u00e9t\u00e9 de l\u2019actif physique. Le client paie un abonnement unique et r\u00e9current qui couvre l\u2019appareil, le logiciel, la maintenance et le renouvellement \u00e9ventuel.<\/span>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ce qui est vendu :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Une capacit\u00e9 group\u00e9e (appareil + logiciel + maintenance + renouvellement) pour un abonnement r\u00e9current (OpEx).<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La proposition de valeur :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Transfert du risque. Le client \u00e9vite un investissement initial important (CapEx) et le risque d\u2019obsolescence technologique. Co\u00fbt total de possession pr\u00e9visible ; r\u00e9sultats garantis par niveau de service.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Dimension durable :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Parce que le fabricant reste propri\u00e9taire de l\u2019actif, il est incit\u00e9 \u00e0 concevoir des appareils durables et modulaires, pouvant \u00eatre reconditionn\u00e9s et r\u00e9utilis\u00e9s\u2014alimentant ainsi l\u2019<\/span><b>\u00c9conomie Circulaire<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sources principales de revenus :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Abonnements r\u00e9currents HaaS\/DaaS, mises \u00e0 niveau, contrats pluriannuels, offres premium<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Leviers tarifaires :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Packs de configuration, fr\u00e9quence de renouvellement, niveaux de SLA, nombre de postes\/appareils, options d\u2019usage suppl\u00e9mentaires<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Dimension durable :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La propri\u00e9t\u00e9 par le fournisseur encourage la conception durable\/modulaire, le reconditionnement et la r\u00e9utilisation<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Indicateurs cl\u00e9s :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Retour sur investissement, taux d\u2019utilisation du parc, taux de r\u00e9siliation\/renouvellement, marge sur la dur\u00e9e de vie<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Points de vigilance :<\/b> Complexit\u00e9 du financement des actifs et de la gestion du cycle de vie ; logistique de reprise\/r\u00e9affectation<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Mod\u00e8le concret : Acer<\/b><\/h3>\n<b>Acer<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a boulevers\u00e9 le march\u00e9 du PC en lan\u00e7ant un programme Device-as-a-Service (DaaS). Au lieu de vendre des ordinateurs portables, ils commercialisent de la \u00ab puissance de calcul \u00bb.<\/span>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Le changement :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les clients s\u2019abonnent \u00e0 un package comprenant mat\u00e9riel, logiciel et services d\u2019assistance.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Le r\u00e9sultat :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ce mod\u00e8le permet \u00e0 Acer de passer d\u2019un simple fournisseur de mat\u00e9riel \u00e0 un prestataire de services, offrant <\/span><b>plus d\u2019agilit\u00e9 aux PME<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> et un <\/span><b>parcours client 100 % digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Cette transformation permet \u00e0 Acer de tester rapidement de nouvelles offres et d\u2019obtenir des retours imm\u00e9diats, renfor\u00e7ant ainsi la relation client au-del\u00e0 de la vente initiale.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Lire l\u2019\u00e9tude de cas :<\/b><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/?post_type=case_study&p=105613\"> <span style=\"font-weight: 400;\">La transformation DaaS d\u2019Acer<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>","show_striped_bar":false,"related_post":"","include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"4. Tarification bas\u00e9e sur les r\u00e9sultats","content":"<b>\u00ab Le Saint Graal \u00bb<\/b>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Il s'agit du mod\u00e8le le plus avanc\u00e9 et le plus rentable. Vous cessez de facturer pour la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">chose<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (l\u2019appareil) ou pour l\u2019<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">entr\u00e9e<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (l\u2019usage) et commencez \u00e0 facturer pour le <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">r\u00e9sultat<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (le r\u00e9sultat m\u00e9tier).<\/span>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ce qui est vendu :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Un r\u00e9sultat m\u00e9tier garanti (disponibilit\u00e9, \u00e9conomies d\u2019\u00e9nergie, air pur, rendement).<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Proposition de valeur :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Alignement total : le fournisseur ne r\u00e9ussit que lorsque le r\u00e9sultat du client est atteint.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Principales sources de revenus :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> R\u00e9mun\u00e9ration \u00e0 la performance, primes\/p\u00e9nalit\u00e9s de performance, SLA de disponibilit\u00e9<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Leviers de tarification :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> D\u00e9finition\/mesure du r\u00e9sultat, m\u00e9canismes de r\u00e9attribution, niveaux de service, partage des \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Exigences op\u00e9rationnelles :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> T\u00e9l\u00e9m\u00e9trie avanc\u00e9e, attribution causale des r\u00e9sultats, contrats\/SLA clairs, et reconnaissance comptable de la r\u00e9mun\u00e9ration variable conforme aux normes IFRS 15\/ASC 606.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Indicateurs cl\u00e9s :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Respect des SLA, rendement des r\u00e9sultats par rapport \u00e0 la r\u00e9f\u00e9rence, \u00e9conomie unitaire par r\u00e9sultat, NRR<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>\u00c9cueils :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Litiges sur la mesure, risque d\u2019attribution, complexit\u00e9 r\u00e9glementaire et politique \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Mod\u00e8le concret : Schneider Electric<\/b><\/h3>\n<b>Schneider Electric<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u2019est transform\u00e9 d\u2019un fournisseur de mat\u00e9riel en un <\/span><b>partenaire de services digitaux<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab Il s\u2019agit de transformer l\u2019exp\u00e9rience client\u2026 Le syst\u00e8me de facturation de Zuora aide Schneider \u00e0 faire \u00e9voluer une grande partie de son activit\u00e9 vers un mod\u00e8le \u00e0 revenus r\u00e9currents. \u00bb<\/span>\n\n<i><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014 Cyril Perducat, EVP Digital Services and IoT, Schneider Electric\u00a0<\/span><\/i>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La strat\u00e9gie :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ils exploitent les donn\u00e9es IoT pour fournir des analyses pr\u00e9dictives et un suivi \u00e0 distance, en utilisant un moteur de facturation flexible pour adapter leurs offres \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Lire l\u2019\u00e9tude de cas :<\/b><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/?post_type=case_study&p=297024\"> <span style=\"font-weight: 400;\">La transition de Schneider Electric vers l\u2019Energy-as-a-Service<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>","show_striped_bar":false,"related_post":"","include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"La r\u00e9alit\u00e9 hybride : combiner les mod\u00e8les","content":"<span style=\"font-weight: 400;\">Bien que ces quatre mod\u00e8les soient distincts, les entreprises les plus performantes n\u2019en choisissent que rarement un seul. Elles adoptent une <\/span><b>strat\u00e9gie hybride<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> afin de maximiser la captation de revenus.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Selon le<\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/iot-subscription-impact-report\/\"> <b>Rapport sur l\u2019Impact des Abonnements IoT<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, les entreprises qui adoptent des mod\u00e8les hybrides (mat\u00e9riel + abonnement + usage) surpassent syst\u00e9matiquement leurs concurrents, avec une croissance du chiffre d\u2019affaires nettement sup\u00e9rieure \u00e0 celle des entreprises traditionnelles ax\u00e9es sur la vente de produits.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Un contrat client unique pourrait se pr\u00e9senter ainsi :<\/span>\n<ol>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Frais uniques :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 1 000\u00a0$ de frais d\u2019activation (d\u00e9ploiement du mat\u00e9riel).<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Frais r\u00e9currents :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 50\u00a0$\/mois (connectivit\u00e9 et acc\u00e8s au tableau de bord).<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Frais d\u2019usage :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 0,10\u00a0$ par cycle machine au-del\u00e0 de 10\u00a0000 cycles (consommation).<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><b>Votre infrastructure est-elle pr\u00eate\u00a0?<\/b><\/h3>\n<span style=\"font-weight: 400;\">La mise en \u0153uvre de ces mod\u00e8les n\u00e9cessite une pile technologique \u00ab\u00a0Thing-to-Revenue\u00a0\u00bb. Il vous faut collecter les donn\u00e9es des appareils, les convertir en \u00e9v\u00e9nements facturables et automatiser les r\u00e8gles complexes de<\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/glossary\/asc-606\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> reconnaissance du chiffre d\u2019affaires (ASC 606<\/span><b>)<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> associ\u00e9es \u00e0 la combinaison mat\u00e9riel et services.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Ne laissez pas les syst\u00e8mes h\u00e9rit\u00e9s freiner la transformation de votre entreprise.<\/span>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Approfondir le sujet :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/industrial-iot-monetization-servitization\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lire le guide ex\u00e9cutif sur la strat\u00e9gie de mon\u00e9tisation de l\u2019IoT<\/a>\u00a0<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Aspect technique :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/glossary\/iot-billing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Qu\u2019est-ce que la facturation et la m\u00e9diation IoT\u00a0?\u00a0<\/a><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Commencez \u00e0 construire :<\/b><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/solutions\/manufacturing-iot\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9couvrez Zuora pour l\u2019industrie et l\u2019IoT<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>","show_striped_bar":false,"related_post":"","include_in_toc":true}],"faq_title":"Foire aux questions (FAQ)","faq_items":[{"question":"Quelle est la diff\u00e9rence entre HaaS et la location financi\u00e8re ?","answer":"<span style=\"font-weight: 400;\">La location financi\u00e8re est g\u00e9n\u00e9ralement un instrument financier g\u00e9r\u00e9 par une banque tierce, ax\u00e9 uniquement sur le financement de l\u2019actif. Le Hardware-as-a-Service (HaaS) est une relation de service g\u00e9r\u00e9e par le fabricant, qui regroupe l\u2019appareil, le logiciel, la maintenance et les mises \u00e0 jour dans un abonnement unique.<\/span>"},{"question":"Quel mod\u00e8le \u00e9conomique IoT est le plus adapt\u00e9 aux \u00e9quipements industriels \u00e0 forte marge ?","answer":"<span style=\"font-weight: 400;\">La tarification bas\u00e9e sur les r\u00e9sultats offre g\u00e9n\u00e9ralement les marges les plus \u00e9lev\u00e9es pour les \u00e9quipements industriels, car elle permet de capter une part de la valeur cr\u00e9\u00e9e (par exemple, les arr\u00eats de production \u00e9vit\u00e9s) plut\u00f4t que de se limiter au co\u00fbt de la machine. Cependant, cela n\u00e9cessite des capacit\u00e9s de t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie avanc\u00e9es pour prouver le r\u00e9sultat.<\/span>"},{"question":"Puis-je passer \u00e0 une tarification \u00e0 l\u2019usage si je dispose d\u2019un ERP historique ?","answer":"<span style=\"font-weight: 400;\">Ce n\u2019est pas simple. Les ERP historiques sont con\u00e7us pour des r\u00e9f\u00e9rences fixes, et non pour des flux de donn\u00e9es variables. Pour lancer une tarification \u00e0 l\u2019usage sans remplacer votre ERP, il vous faut un moteur de m\u00e9diation pour nettoyer et agr\u00e9ger les donn\u00e9es d\u2019usage avant leur int\u00e9gration dans la comptabilit\u00e9.<\/span>\n\n\u00a0"},{"question":"Qu\u2019est-ce que la \u00ab servicialisation \u00bb dans l\u2019industrie manufacturi\u00e8re ?","answer":"<span style=\"font-weight: 400;\">La servicialisation est la transformation strat\u00e9gique d\u2019un industriel, qui passe de la vente de produits physiques \u00e0 la vente de services et de r\u00e9sultats. Elle est rendue possible par les donn\u00e9es IoT, permettant aux entreprises de proposer la maintenance pr\u00e9dictive et des mod\u00e8les HaaS.<\/span>"},{"question":"Quel est le lien entre l\u2019\u00ab \u00e9conomie circulaire \u00bb et les mod\u00e8les \u00e9conomiques IoT ?","answer":"<span style=\"font-weight: 400;\">Les mod\u00e8les par abonnement et HaaS incitent les fabricants \u00e0 concevoir des produits durables et r\u00e9parables, car ils conservent la propri\u00e9t\u00e9 de l\u2019actif. Cela r\u00e9duit les d\u00e9chets et favorise le reconditionnement des appareils pour une deuxi\u00e8me ou troisi\u00e8me vie, alignant rentabilit\u00e9 et durabilit\u00e9.<\/span>"}],"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":33446,"resource_marketo_form_id":"","marketo_form_title":"","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/329522","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/guides"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/329522\/revisions"}],"acf:term":[{"embeddable":true,"taxonomy":"topic","href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic\/33446"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=329522"}],"wp:term":[{"taxonomy":"content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/content_type?post=329522"},{"taxonomy":"geo","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/geo?post=329522"},{"taxonomy":"growth_initiatives","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/growth_initiatives?post=329522"},{"taxonomy":"parent_guide_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/parent_guide_categories?post=329522"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=329522"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/persona?post=329522"},{"taxonomy":"product_line","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_line?post=329522"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=329522"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}