D\u00e9couvrez comment la directrice financi\u00e8re de Vimeo a fait de la fonction finance un moteur de croissance strat\u00e9gique gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019automatisation, \u00e0 l\u2019analyse des donn\u00e9es et \u00e0 la plateforme order-to-cash de Zuora.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":278244,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_intro","title":"","content":"
Dans de nombreuses entreprises, la fonction finance a longtemps \u00e9t\u00e9 per\u00e7ue comme un simple service administratif ennuyeux \u2014 l\u2019\u00e9quipe charg\u00e9e de cl\u00f4turer les comptes, de traiter les transactions et de garantir la conformit\u00e9 de l\u2019entreprise. Mais pour <\/span>Gillian Munson, Directrice Financi\u00e8re de Vimeo<\/span><\/a>, cette vision passe \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la v\u00e9ritable opportunit\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n \u00ab Lorsque vous fixez le prix d\u2019une commande, que vous la faites circuler dans les syst\u00e8mes et que vous encaissez les paiements, il y a \u00e9norm\u00e9ment de valeur cach\u00e9e dans ces \u00e9tapes \u00bb, <\/span><\/i>explique Gillian.<\/span> \u00ab Il y a un v\u00e9ritable tr\u00e9sor \u00e0 exploiter dans les fonctions administratives. Avec les bons outils, la finance ne se contente plus de traiter des transactions \u2014 elle devient un moteur de la strat\u00e9gie. \u00bb<\/span><\/i><\/p>\n Voici comment Vimeo a repens\u00e9 ses <\/span>processus order-to-cash (O2C)<\/span><\/a>. Avec Zuora comme socle de ses processus de facturation et de gestion des revenus, l\u2019\u00e9quipe finance de Vimeo a transform\u00e9 ce qui \u00e9tait autrefois un ensemble disparate de t\u00e2ches administratives en une v\u00e9ritable mine d\u2019informations, au service de la prise de d\u00e9cision, des initiatives de croissance et de la r\u00e9ussite client.<\/span><\/p>","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Comprendre l\u2019\u00e9tat des lieux","content":" Lorsque Gillian a rejoint Vimeo, elle a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9e \u00e0 des d\u00e9fis bien connus des directeurs financiers :<\/span><\/p>\n\n <\/p><\/span><\/li>\n <\/p><\/span><\/li>\n <\/p><\/span><\/li>\n<\/ul>\n \u00ab Trop souvent, les directeurs financiers sont sollicit\u00e9s pour r\u00e9parer des syst\u00e8mes d\u00e9faillants, \u00bb<\/span><\/i> explique Gillian.<\/span> \u00ab Cela nous d\u00e9tourne de l\u2019analyse des chiffres et de l\u2019accompagnement strat\u00e9gique de l\u2019entreprise. \u00bb<\/span><\/i><\/p>\n La frustration ne venait pas d\u2019un manque d\u2019ambition. La direction financi\u00e8re avait pour mission de piloter la strat\u00e9gie, mais les outils en place n\u2019\u00e9taient pas \u00e0 la hauteur. Les t\u00e2ches manuelles \u00e9puisaient le temps et la motivation, tandis que des syst\u00e8mes cloisonn\u00e9s emp\u00eachaient l\u2019\u00e9quipe de Vimeo d\u2019avoir une vision globale du cycle de vie client.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Reconstruire depuis la base","content":" Gillian savait que se contenter de colmater les processus ne suffirait pas. Si la fonction finance de Vimeo devait passer d\u2019un r\u00f4le op\u00e9rationnel \u00e0 celui de partenaire strat\u00e9gique, il fallait repenser enti\u00e8rement les fondations.<\/span><\/p>\n Mais qu\u2019est-ce que cela signifiait concr\u00e8tement ? Unifier la facturation, le chiffre d\u2019affaires et le recouvrement au sein <\/span>d\u2019un syst\u00e8me de r\u00e9f\u00e9rence unique<\/span><\/i>. Avec Zuora comme colonne vert\u00e9brale du cycle order-to-cash de Vimeo, cela devenait enfin possible. L\u2019\u00e9quipe de Gillian a automatis\u00e9 les t\u00e2ches r\u00e9currentes, supprim\u00e9 les rapprochements manuels et acquis la capacit\u00e9 de tester chaque transaction individuellement.<\/span><\/p>\n \u00ab Avec Zuora, nous sommes pass\u00e9s de seuils \u00e0 une transparence totale, \u00bb<\/span><\/i> explique Gillian.<\/span> \u00ab Je peux dormir sur mes deux oreilles en sachant que chaque transaction est test\u00e9e. C\u2019est un v\u00e9ritable changement de paradigme. \u00bb<\/span><\/i><\/p>\n Ce changement a non seulement renforc\u00e9 la conformit\u00e9 et les contr\u00f4les, mais il a aussi lib\u00e9r\u00e9 des ressources au sein de l\u2019\u00e9quipe. Plut\u00f4t que de courir apr\u00e8s les erreurs ou de pallier les failles du syst\u00e8me, la finance peut d\u00e9sormais se concentrer sur l\u2019analyse et la collaboration avec les autres d\u00e9partements de l\u2019entreprise.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_pull_quote","content":"Avec Zuora, nous sommes pass\u00e9s de seuils \u00e0 une totale transparence, je dors sur mes deux oreilles en sachant que chaque transaction est contr\u00f4l\u00e9e. C\u2019est un vrai changement de paradigme.","attribution":"Directrice financi\u00e8re chez Vimeo","author":"Gillian Munson","avatar":165044,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"D\u00e9couvrir des p\u00e9pites et creuser en profondeur","content":" Une fois les syst\u00e8mes modernis\u00e9s, la v\u00e9ritable valeur et les opportunit\u00e9s sont apparues plus clairement. Le processus order-to-cash recelait une mine de donn\u00e9es sur le comportement des clients, la dynamique des transactions et l\u2019utilisation des produits.<\/span><\/p>\n <\/p><\/span><\/li>\n <\/p><\/span><\/li>\n <\/p><\/span><\/li>\n<\/ul>\n Pour Gillian et son \u00e9quipe, ce qui \u00e9tait autrefois consid\u00e9r\u00e9 comme du \u00ab traitement back-office \u00bb est soudainement devenu une source pr\u00e9cieuse d\u2019insights ayant un impact direct sur la croissance.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_pull_quote","content":"Lorsque la finance apporte des analyses issues de l\u2019arri\u00e8re-guichet \u00e0 la table des d\u00e9cisions, elle ne se contente plus de dire non. Elle devient le partenaire qui accompagne la croissance de l\u2019entreprise.","attribution":"Directrice financi\u00e8re chez Vimeo","author":"Gillian Munson","avatar":165044,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Une tendance de fond : donner les r\u00eanes \u00e0 la finance","content":" En r\u00e9alit\u00e9, la transformation de Vimeo s\u2019inscrit dans un mouvement plus vaste au sein du secteur financier.<\/span><\/p>\n \u00ab Ce que Gillian a accompli chez Vimeo illustre parfaitement ce que font aujourd\u2019hui les meilleurs dirigeants financiers : transformer l\u2019O2C d\u2019un frein en un atout strat\u00e9gique \u00bb,<\/span><\/i> souligne Matt Dobson, Chief Accounting Officer chez Zuora.<\/span> \u00ab C\u2019est la preuve que moderniser les syst\u00e8mes financiers ne se limite pas \u00e0 optimiser les processus. C\u2019est un v\u00e9ritable moteur de croissance. \u00bb<\/span><\/i><\/p>\n Les recherches de Zuora confirment cette tendance. Dans une <\/span>enqu\u00eate men\u00e9e aupr\u00e8s de plus de 900 responsables financiers et comptables<\/span><\/a>, 9 sur 10 d\u00e9clarent ressentir une pression croissante pour adopter une posture plus strat\u00e9gique. Pourtant, 70 % reconnaissent que leurs syst\u00e8mes actuels ne permettent pas de r\u00e9pondre \u00e0 ces exigences, le travail manuel accaparant un temps qui devrait \u00eatre consacr\u00e9 \u00e0 la strat\u00e9gie.<\/span><\/p>\n Il en r\u00e9sulte un \u00e9cart grandissant entre le r\u00f4le que souhaitent jouer les dirigeants financiers et la r\u00e9alit\u00e9 impos\u00e9e par leurs outils. Des entreprises comme Vimeo d\u00e9montrent ce qu\u2019il est possible d\u2019accomplir lorsque cet \u00e9cart est combl\u00e9.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Raconter l\u2019histoire \u00e0 travers les chiffres","content":" Pour Vimeo, la modernisation de l\u2019O2C avec Zuora a apport\u00e9 des r\u00e9sultats concrets :<\/span><\/p>\n <\/p><\/span><\/li>\n <\/p><\/span><\/li>\n <\/p><\/span><\/li>\n <\/p><\/span><\/li>\n<\/ul>\n Ce qui a chang\u00e9, ce n\u2019est pas seulement le processus. C\u2019est la place de la finance dans l\u2019entreprise. L\u2019\u00e9quipe financi\u00e8re de Vimeo est pass\u00e9e du statut de centre de co\u00fbts \u00e0 celui de moteur strat\u00e9gique de croissance.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_pull_quote","content":"Pour moi, les chiffres racontent une histoire. Chaque fois qu\u2019une personne capable d\u2019avoir une vision d\u2019ensemble sait la raconter, elle peut prendre le leadership.","attribution":"Directrice financi\u00e8re chez Vimeo","author":"Gillian Munson","avatar":165044,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Conseils de la fronti\u00e8re financi\u00e8re : ne laissez pas d\u2019argent sur la table","content":" Quels conseils Gillian donne-t-elle aux autres responsables financiers qui luttent encore avec des syst\u00e8mes obsol\u00e8tes et des t\u00e2ches manuelles ?<\/span><\/p>\n\n <\/p><\/span><\/li>\n <\/p><\/span><\/li>\n <\/p><\/span><\/li>\n<\/ol>\n N\u2019attendez pas.<\/b> Personne n\u2019a envie de mettre en place un nouveau syst\u00e8me, mais attendre ne fera qu\u2019aggraver la situation. Commencez \u00e0 \u00e9laborer votre plan de modernisation d\u00e8s que possible.<\/span> Le parcours de Vimeo prouve que la finance n\u2019a pas \u00e0 rester dans l\u2019ombre de l\u2019arri\u00e8re-guichet. Avec des syst\u00e8mes modernes, les \u00e9quipes financi\u00e8res peuvent r\u00e9v\u00e9ler des analyses qui influencent la tarification, renforcent la relation client et stimulent la croissance.<\/span><\/p>\n Quels gisements de donn\u00e9es oubli\u00e9s dorment dans votre arri\u00e8re-guichet ? D\u00e9couvrez comment Zuora peut vous aider \u00e0 exploiter votre propre mine d\u2019or. <\/span><\/p>\n Demander une d\u00e9monstration<\/a><\/p> Regardez le <\/span>webinaire complet<\/span><\/a> ou inscrivez-vous pour participer \u00e0 la <\/span>s\u00e9rie Finance Unfiltered<\/span><\/a>. Au plaisir de vous y retrouver !<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true}],"faq_title":"FAQs","faq_items":null,"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":33454,"resource_marketo_form_id":"","marketo_form_title":"","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/308304","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/guides"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/308304\/revisions"}],"acf:term":[{"embeddable":true,"taxonomy":"topic","href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic\/33454"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/278244"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=308304"}],"wp:term":[{"taxonomy":"content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/content_type?post=308304"},{"taxonomy":"geo","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/geo?post=308304"},{"taxonomy":"growth_initiatives","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/growth_initiatives?post=308304"},{"taxonomy":"parent_guide_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/parent_guide_categories?post=308304"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=308304"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/persona?post=308304"},{"taxonomy":"product_line","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_line?post=308304"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=308304"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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