{"id":300580,"date":"2025-08-20T04:04:39","date_gmt":"2025-08-20T11:04:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/guides\/la-tarification-basee-sur-l-utilisation-complique-votre-back-office-voici-comment-y-remedier\/"},"modified":"2026-08-11T10:45:59","modified_gmt":"2026-08-11T17:45:59","slug":"usage-based-pricing-is-breaking-your-back-office-heres-how-to-fix-it","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/usage-based-pricing-is-breaking-your-back-office-heres-how-to-fix-it\/","title":{"rendered":"La tarification \u00e0 l\u2019usage met votre back-office \u00e0 rude \u00e9preuve : voici comment y rem\u00e9dier"},"featured_media":271889,"parent":0,"template":"page-knowledge-hub.php","content_type":[],"geo":[],"growth_initiatives":[],"parent_guide_categories":[],"industry":[],"persona":[],"product_line":[],"topic":[],"class_list":["post-300580","guides","type-guides","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"knowledge_hub_title":"La tarification \u00e0 l\u2019usage met votre back-office \u00e0 rude \u00e9preuve : voici comment y rem\u00e9dier","knowledge_hub_author":"Rebecca Blankenship","knowledge_hub_date":"20250820","knowledge_hub_read_time_label":"10 min read","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"GUIDES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"","knowledge_hub_featured_image":271889,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_intro","title":"","content":"<p><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/ultimate-guide-to-usage-based-pricing\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">La tarification \u00e0 l\u2019usage<\/span><\/i><\/a><i><span style=\"font-weight: 400;\"> est d\u00e9sormais un imp\u00e9ratif strat\u00e9gique, mais elle met \u00e0 mal les syst\u00e8mes financiers traditionnels. \u00c0 mesure que les entreprises adoptent des mod\u00e8les pilot\u00e9s par l\u2019IA, fond\u00e9s sur la consommation ou hybrides, les \u00e9quipes financi\u00e8res font face \u00e0 une charge op\u00e9rationnelle accrue, allant des litiges de facturation au chaos de la r\u00e9conciliation. Dans cet article, nous analysons les principaux d\u00e9fis \u2014 visibilit\u00e9, \u00e9volutivit\u00e9 et rapprochement \u2014 et partageons les meilleures pratiques pour moderniser vos syst\u00e8mes \u00ab\u00a0quote-to-cash\u00a0\u00bb, afin de soutenir l\u2019innovation commerciale sans mettre en p\u00e9ril le chiffre d\u2019affaires.<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour la plupart des entreprises SaaS, la tarification \u00e0 l\u2019usage n\u2019est plus exp\u00e9rimentale ni facultative. Elle devient de plus en plus un \u00e9l\u00e9ment incontournable des strat\u00e9gies de mon\u00e9tisation modernes. Des services pilot\u00e9s par l\u2019IA, comme l\u2019agentic AI, aux plateformes SaaS et num\u00e9riques, les entreprises adoptent des mod\u00e8les bas\u00e9s sur l\u2019usage et la performance pour rester comp\u00e9titives, favoriser l\u2019adoption et aligner les revenus sur la valeur client.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais alors que les \u00e9quipes commerciales acc\u00e9l\u00e8rent avec des mod\u00e8les tarifaires innovants \u2014 jetons IA, cr\u00e9dits pr\u00e9pay\u00e9s ou reportables \u2014, les \u00e9quipes financi\u00e8res doivent g\u00e9rer la complexit\u00e9 op\u00e9rationnelle. La plupart des syst\u00e8mes traditionnels n\u2019ont tout simplement pas \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour ce niveau de complexit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selon la derni\u00e8re enqu\u00eate de Zuora aupr\u00e8s des responsables financiers et comptables mondiaux, <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/modern-finance-leader-report\/the-scaling-bottleneck\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">71\u00a0% des directeurs financiers SaaS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> d\u00e9clarent rencontrer des d\u00e9faillances ou des difficult\u00e9s majeures pour soutenir la tarification \u00e0 l\u2019usage. Pratiquement tous citent la pr\u00e9vision, le rapprochement et les risques de conformit\u00e9 parmi leurs principales pr\u00e9occupations.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il ne s\u2019agit pas de cas marginaux. Ce sont des imp\u00e9ratifs strat\u00e9giques. Et ils poussent les \u00e9quipes financi\u00e8res \u00e0 moderniser le processus \u00ab\u00a0quote-to-cash\u00a0\u00bb non seulement pour survivre, mais pour prendre le leadership.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Des lacunes de visibilit\u00e9 aux difficult\u00e9s de rapprochement, <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/mastering-usage-based-models-across-order-to-cash-with-pwc\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zuora s\u2019est associ\u00e9e \u00e0 PwC<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pour explorer les principaux d\u00e9fis et les meilleures pratiques \u00e0 destination des directions financi\u00e8res \u00e0 la pointe de l\u2019optimisation des mod\u00e8les \u00e0 l\u2019usage.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/mastering-usage-based-models-across-order-to-cash-with-pwc\/\">Regardez le webinaire \u00e0 la demande<\/a><\/p>","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Points cl\u00e9s \u00e0 retenir","content":"<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La visibilit\u00e9 est indispensable :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Des donn\u00e9es d\u2019usage en temps r\u00e9el permettent une facturation pr\u00e9cise, pr\u00e9viennent les litiges et facilitent la pr\u00e9vision.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>L\u2019\u00e9volutivit\u00e9 exige alignement et agilit\u00e9 :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les \u00e9quipes GTM, produit et finance doivent collaborer pour op\u00e9rationnaliser les nouveaux mod\u00e8les tarifaires.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>L\u2019automatisation est la seule voie vers l\u2019efficacit\u00e9 :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La r\u00e9conciliation manuelle n\u2019est pas scalable. Les plateformes modernes sont absolument essentielles.<\/span><\/li>\n<\/ul>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Comprendre l\u2019\u00e9tat des lieux","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque Gillian a rejoint Vimeo, elle a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9e \u00e0 des d\u00e9fis que les directeurs financiers connaissent trop bien :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Rapprochements manuels et retards dans le reporting.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Au lieu de fournir des analyses strat\u00e9giques \u00e0 l\u2019entreprise, la direction financi\u00e8re se retrouvait souvent submerg\u00e9e par les tableurs et la gestion de crises r\u00e9actives.<\/span>\n\n<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Inefficacit\u00e9s dans le processus O2C (Order-to-Cash).<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les retards de facturation, les pertes de revenus et l\u2019incapacit\u00e9 \u00e0 mod\u00e9liser des tarifications complexes limitaient la capacit\u00e9 de la finance \u00e0 accompagner la croissance.<\/span>\n\n<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Un d\u00e9ficit de strat\u00e9gie.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Alors que le PDG et le conseil d\u2019administration attendaient de la finance un r\u00f4le plus prospectif, les syst\u00e8mes h\u00e9rit\u00e9s freinaient l\u2019\u00e9quipe.<\/span>\n\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab Trop souvent, les directeurs financiers sont sollicit\u00e9s pour r\u00e9parer des syst\u00e8mes d\u00e9faillants, \u00bb<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> explique Gillian.<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00ab Cela nous d\u00e9tourne de l\u2019analyse des chiffres et de la structuration de l\u2019activit\u00e9. \u00bb<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La frustration ne venait pas d\u2019un manque d\u2019ambition. La direction financi\u00e8re avait pour mission de piloter la strat\u00e9gie, mais les outils en place n\u2019\u00e9taient pas \u00e0 la hauteur. Les t\u00e2ches manuelles \u00e9puisaient le temps et la motivation, tandis que des syst\u00e8mes cloisonn\u00e9s emp\u00eachaient l\u2019\u00e9quipe Vimeo d\u2019avoir une vision globale du cycle de vie client.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":299912,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Bonnes pratiques :<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mettez en place une mesure en temps r\u00e9el :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les plateformes de comptage font le lien entre l\u2019utilisation du produit et les syst\u00e8mes de facturation, transformant les donn\u00e9es brutes en indicateurs facturables.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Adoptez un mod\u00e8le de donn\u00e9es unifi\u00e9 :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Veillez \u00e0 ce que les \u00e9quipes d\u2019ing\u00e9nierie, deal desk, op\u00e9rations de facturation et reconnaissance du chiffre d\u2019affaires disposent toutes des m\u00eames informations.<\/span><\/li>\n<li><b>Activez la tra\u00e7abilit\u00e9 :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Chaque \u00e9v\u00e9nement d\u2019usage doit \u00eatre tra\u00e7able \u2014 qui l\u2019a utilis\u00e9, quand, et comment il a \u00e9t\u00e9 tarif\u00e9.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/li>\n<\/ul>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"D\u00e9fi 2 : G\u00e9rer des mod\u00e8les commerciaux complexes et faire \u00e9voluer la mon\u00e9tisation","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019usage n\u2019est pas seulement un mod\u00e8le de facturation ; c\u2019est une porte d\u2019entr\u00e9e vers de tout nouveaux mod\u00e8les \u00e9conomiques, notamment \u00e0 mesure que <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/compass-agentic-ai-pricing-metric-framework-your-2-part-mansard-f9qqe\"><span style=\"font-weight: 400;\">les produits d\u2019IA acc\u00e9l\u00e8rent la transition vers des indicateurs et des tarifications ax\u00e9s sur les r\u00e9sultats<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ainsi que vers des mod\u00e8les hybrides de revenus. Mais il existe un paradoxe : si ces mod\u00e8les offrent la flexibilit\u00e9 et la valeur accrues recherch\u00e9es par les clients (et augmentent ainsi les opportunit\u00e9s d\u2019upsell et d\u2019expansion), ils peuvent aussi s\u2019av\u00e9rer co\u00fbteux, g\u00e9n\u00e9rant une charge de travail consid\u00e9rable pour les \u00e9quipes financi\u00e8res. En effet, <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/modern-finance-leader-report\/the-scaling-bottleneck\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">82 % des responsables financiers et comptables du SaaS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> rencontrent des difficult\u00e9s face \u00e0 la charge op\u00e9rationnelle suppl\u00e9mentaire induite par les mod\u00e8les de revenus mixtes. Et un <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/modern-finance-leader-report\/the-scaling-bottleneck\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">chiffre impressionnant de 97 %<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> d\u00e9clarent que leur technologie order-to-cash n\u2019est pas en mesure de g\u00e9rer les nouveaux mod\u00e8les tarifaires plus complexes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces nouvelles structures de mon\u00e9tisation \u2014 recharges, pr\u00e9l\u00e8vements pr\u00e9pay\u00e9s, ajustements post-p\u00e9riode et usage group\u00e9 \u2014 contournent souvent les processus standards de facturation et de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires. Cela peut entra\u00eener des devis ad hoc, des calendriers de facturation manuels et des casse-t\u00eates en comptabilit\u00e9 des revenus. Nous avons constat\u00e9 que <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/modern-finance-leader-report\/misaligned-ownership\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">68 % des directeurs financiers d\u00e9clarent<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00eatre r\u00e9guli\u00e8rement contraints de refuser des contrats non standard en raison de d\u00e9faillances dans leurs processus O2C. Sans les bons outils, les \u00e9quipes financi\u00e8res sont sollicit\u00e9es sur chaque contrat, simplement pour s\u2019assurer que celui-ci est facturable et conforme.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab L\u2019usage repr\u00e9sente une multitude de fa\u00e7ons de mon\u00e9tiser une granularit\u00e9 diff\u00e9rente de vos \u00e9v\u00e9nements transactionnels \u00bb,<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> explique Crowell. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab Beaucoup d\u2019organisations commencent par un mod\u00e8le simpliste, mais d\u00e9couvrent rapidement qu\u2019il existe de nombreuses possibilit\u00e9s d\u2019innovation \u2014 par produit, par zone g\u00e9ographique, par segment de client\u00e8le. \u00bb<\/span><\/i><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":299917,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Bonnes pratiques :<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Associez-vous t\u00f4t avec les \u00e9quipes GTM :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La finance doit \u00eatre impliqu\u00e9e d\u00e8s la d\u00e9finition des nouveaux mod\u00e8les tarifaires pour garantir leur viabilit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Concevez des syst\u00e8mes de devis adapt\u00e9s \u00e0 l\u2019usage :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Un syst\u00e8me CPQ qui g\u00e8re les paliers d\u2019usage, les consommations et les d\u00e9passements limite les interventions manuelles.<\/span><\/li>\n<li><b>Automatisez la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Configurez votre syst\u00e8me de reconnaissance du revenu pour prendre en charge les mod\u00e8les dynamiques tout en restant conforme \u00e0 la norme IFRS 15.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/li>\n<\/ul>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_pull_quote","content":"Il ne s\u2019agit pas seulement d\u2019outiller le front office, mais de s\u2019assurer que le back-office est en capacit\u00e9 de soutenir ce qui doit se passer c\u00f4t\u00e9 front office.","attribution":"Associ\u00e9, PwC","author":"David Crowell","avatar":254610,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"D\u00e9fi 3 : R\u00e9conciliation entre syst\u00e8mes d\u00e9connect\u00e9s","content":"<p>L\u2019un des points de douleur les plus aigus li\u00e9s \u00e0 la tarification \u00e0 l\u2019usage est la r\u00e9conciliation. Bien souvent, les donn\u00e9es qui d\u00e9terminent la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires et la facturation sont dispers\u00e9es entre plusieurs syst\u00e8mes : CRM, CPQ, journaux personnalis\u00e9s, outils de facturation, feuilles de calcul et syst\u00e8mes ERP.<\/p>\n<p>\u00ab Disposer de plateformes capables d\u2019ing\u00e9rer un volume important de donn\u00e9es provenant de sources multiples, tout en garantissant la s\u00e9curit\u00e9 et la rapidit\u00e9, est essentiel \u00bb, souligne Crowell. \u00ab Cela permet d\u2019automatiser les processus back-office et de r\u00e9duire le besoin de saisies manuelles dans la comptabilit\u00e9. \u00bb Sans un mod\u00e8le de donn\u00e9es unifi\u00e9 du devis \u00e0 la reconnaissance du revenu, les \u00e9quipes financi\u00e8res doivent rapprocher l\u2019usage avec les contrats, l\u2019usage avec les factures, et les factures avec les plannings de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires \u2014 tout en cherchant \u00e0 cl\u00f4turer les comptes dans les d\u00e9lais. En r\u00e9alit\u00e9, selon une \u00e9tude r\u00e9cente, pr\u00e8s de 95 % des responsables financiers et comptables dans le SaaS identifient les lacunes technologiques comme un frein \u00e0 la performance du processus order-to-cash au sein de leur organisation.<\/p>\n<p>De nombreux mod\u00e8les d\u2019usage, en particulier ceux bas\u00e9s sur le pr\u00e9paiement ou le report, complexifient \u00e9galement la d\u00e9termination du moment o\u00f9 les obligations de performance sont remplies. Par exemple, selon les politiques de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires d\u2019une entreprise, un mod\u00e8le pr\u00e9pay\u00e9 obligera l\u2019\u00e9quipe comptable \u00e0 valider l\u2019usage factur\u00e9 par rapport \u00e0 la prestation r\u00e9elle du service (au moment o\u00f9 l\u2019usage a \u00e9t\u00e9 consomm\u00e9) afin de r\u00e9concilier le calendrier de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires. Cela n\u00e9cessite souvent des hypoth\u00e8ses d\u2019ajustement et des r\u00e9gularisations de revenus difficiles \u00e0 g\u00e9rer lorsque les donn\u00e9es sont diss\u00e9min\u00e9es dans diff\u00e9rents syst\u00e8mes.<\/p>\n<p>\u00ab Ces mod\u00e8les peuvent \u00eatre complexes \u00bb, pr\u00e9cise Crowell, \u00ab mais ils deviennent ma\u00eetrisables avec les bonnes strat\u00e9gies et les bons syst\u00e8mes en place. \u00bb<\/p>\n\u00a0","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":299923,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Meilleures pratiques :<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mettre en place un syst\u00e8me unifi\u00e9 pour des donn\u00e9es unifi\u00e9es : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019ensemble de vos syst\u00e8mes li\u00e9s au cycle order-to-cash, y compris le CPQ, le catalogue produit, la facturation, l\u2019\u00e9mission des factures et la gestion du chiffre d\u2019affaires, doivent utiliser un langage commun afin de garantir la coh\u00e9rence des donn\u00e9es de bout en bout.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Construire des flux de donn\u00e9es d\u2019usage v\u00e9rifiables :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Marquez chaque \u00e9v\u00e9nement d\u2019utilisation avec les m\u00e9tadonn\u00e9es contractuelles pertinentes (par exemple, r\u00e9f\u00e9rence produit, niveau tarifaire, identifiant du compte).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Impliquer la direction financi\u00e8re dans la conception de l\u2019offre et de la tarification :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Associer les \u00e9quipes finance et comptabilit\u00e9 d\u00e8s les premi\u00e8res discussions tarifaires permet d\u2019assurer l\u2019alignement avec les politiques internes et d\u2019\u00e9viter les perturbations ult\u00e9rieures.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>G\u00e9rer l\u2019usage non factur\u00e9 et la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires bas\u00e9e sur l\u2019usage :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Les outils permettant de suivre l\u2019usage avant facturation aident les \u00e9quipes en charge du chiffre d\u2019affaires \u00e0 rester conformes \u00e0 la norme IFRS 15.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Automatiser votre sous-grand livre du chiffre d\u2019affaires :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Reliez les donn\u00e9es d\u2019usage aux obligations de performance et automatisez les r\u00e8gles de reconnaissance afin de limiter le recours aux ajustements manuels.<\/span><\/li>\n<\/ul>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_pull_quote","content":"Disposer de plateformes capables d\u2019ing\u00e9rer de gros volumes de donn\u00e9es provenant de multiples sources, avec s\u00e9curit\u00e9 et rapidit\u00e9, est essentiel. Cela permet d\u2019automatiser les processus back-office et de r\u00e9duire le besoin d\u2019\u00e9critures manuelles.","attribution":"Associ\u00e9, PwC","author":"David Crowell","avatar":254610,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es","content":"<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Pourquoi la tarification \u00e0 l\u2019usage pose-t-elle des probl\u00e8mes aux \u00e9quipes financi\u00e8res&nbsp;?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Parce que les syst\u00e8mes financiers traditionnels ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour des mod\u00e8les pr\u00e9visibles et r\u00e9currents, et non pour une utilisation dynamique et granulaire. Avec l\u2019explosion des donn\u00e9es d\u2019usage, il devient difficile de suivre, facturer et comptabiliser les revenus de mani\u00e8re pr\u00e9cise \u00e0 travers des syst\u00e8mes d\u00e9connect\u00e9s.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Quel est le principal risque de ne pas adapter les syst\u00e8mes financiers \u00e0 la gestion de l\u2019usage&nbsp;?<\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/how-to-detect-and-prevent-revenue-leakage\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fuite de revenus<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, cl\u00f4tures retard\u00e9es, litiges clients et risques de non-conformit\u00e9. Sans visibilit\u00e9 ni automatisation, les \u00e9quipes financi\u00e8res sont submerg\u00e9es par des t\u00e2ches manuelles et ne peuvent pas faire \u00e9voluer leurs op\u00e9rations.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Comment les \u00e9quipes financi\u00e8res peuvent-elles obtenir de la visibilit\u00e9 sur les donn\u00e9es d\u2019usage&nbsp;?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En mettant en place des plateformes de comptage en temps r\u00e9el, en unifiant les mod\u00e8les de donn\u00e9es entre les \u00e9quipes et en garantissant que les pistes d\u2019audit relient l\u2019usage \u00e0 la facturation et \u00e0 la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Comment la mon\u00e9tisation de l\u2019usage impacte-t-elle la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires et la conformit\u00e9 \u00e0 la norme IFRS 15&nbsp;?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019usage influence souvent le moment o\u00f9 les obligations de performance sont remplies. Sans syst\u00e8mes align\u00e9s, la finance doit valider manuellement le calendrier, ce qui augmente le risque d\u2019erreurs ou de probl\u00e8mes de conformit\u00e9.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Quel est le r\u00f4le de la finance dans la mise en \u0153uvre de nouveaux mod\u00e8les de tarification&nbsp;?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En r\u00e9sum\u00e9&nbsp;: strat\u00e9gique. La fonction finance doit collaborer en amont avec les \u00e9quipes commerciales et produit pour garantir la viabilit\u00e9 op\u00e9rationnelle et construire des syst\u00e8mes flexibles capables de soutenir l\u2019innovation sans compromettre la conformit\u00e9.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Favorisez l\u2019innovation GTM sans fragiliser le back-office","content":"<p><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/ultimate-guide-to-usage-based-pricing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">La tarification \u00e0 l\u2019usage<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> transforme la croissance des entreprises, \u00e0 condition que les \u00e9quipes financi\u00e8res disposent des bons outils pour l\u2019accompagner. De la visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el \u00e0 l\u2019automatisation de la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires, la modernisation du processus order-to-cash n\u2019est plus une option.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les \u00e9quipes financi\u00e8res ne peuvent plus se permettre d\u2019\u00eatre r\u00e9actives. Les bons syst\u00e8mes et strat\u00e9gies transforment la complexit\u00e9 de l\u2019usage en avantage concurrentiel et font \u00e9voluer la fonction finance d\u2019op\u00e9rateur back-office \u00e0 partenaire strat\u00e9gique.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Envie d\u2019aller plus loin ?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Regardez le webinaire complet, anim\u00e9 par David Crowell de PwC et Katherine Shealy de Zuora, pour approfondir ces sujets et d\u00e9couvrir comment les leaders financiers s\u2019adaptent concr\u00e8tement.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/mastering-usage-based-models-across-order-to-cash-with-pwc\/\">Regardez le webinaire \u00e0 la demande<\/a><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true}],"faq_title":"FAQs","faq_items":null,"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":33452,"resource_marketo_form_id":"","marketo_form_title":"","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/300580","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/guides"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/300580\/revisions"}],"acf:term":[{"embeddable":true,"taxonomy":"topic","href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic\/33452"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/271889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=300580"}],"wp:term":[{"taxonomy":"content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/content_type?post=300580"},{"taxonomy":"geo","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/geo?post=300580"},{"taxonomy":"growth_initiatives","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/growth_initiatives?post=300580"},{"taxonomy":"parent_guide_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/parent_guide_categories?post=300580"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=300580"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/persona?post=300580"},{"taxonomy":"product_line","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_line?post=300580"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=300580"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}