{"id":298726,"date":"2025-07-02T02:55:02","date_gmt":"2025-07-02T09:55:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/guides\/comment-les-leaders-de-la-comptabilite-saas-relevent-les-defis-de-la-monetisation-basee-sur-lutilisation\/"},"modified":"2026-08-13T01:59:31","modified_gmt":"2026-08-13T08:59:31","slug":"how-saas-accounting-leaders-are-tackling-the-challenges-of-usage-based-monetization","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/how-saas-accounting-leaders-are-tackling-the-challenges-of-usage-based-monetization\/","title":{"rendered":"Con\u00e7us pour \u00e9voluer : comment les responsables comptables des SaaS rel\u00e8vent les d\u00e9fis de la mon\u00e9tisation bas\u00e9e sur l\u2019usage"},"featured_media":269548,"parent":0,"template":"page-knowledge-hub.php","content_type":[],"geo":[],"growth_initiatives":[],"parent_guide_categories":[],"industry":[],"persona":[],"product_line":[],"topic":[],"class_list":["post-298726","guides","type-guides","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"knowledge_hub_title":"Con\u00e7us pour \u00e9voluer : comment les responsables comptables des SaaS rel\u00e8vent les d\u00e9fis de la mon\u00e9tisation bas\u00e9e sur l\u2019usage","knowledge_hub_author":"Rebecca Blankenship","knowledge_hub_date":"20250702","knowledge_hub_read_time_label":"17 min read","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"GUIDES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"<p>La tarification \u00e0 l\u2019usage bouleverse les m\u00e9thodes traditionnelles de pr\u00e9vision et de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires, rendant indispensable pour les responsables comptables de prendre la main sur le processus du devis \u00e0 l\u2019encaissement afin de limiter les risques, permettre l\u2019industrialisation et soutenir la croissance strat\u00e9gique<\/p>","knowledge_hub_featured_image":269548,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Les mod\u00e8les d\u2019usage se multiplient, tout comme la pression sur la comptabilit\u00e9","content":"<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">La tarification \u00e0 l\u2019usage bouleverse les m\u00e9thodes traditionnelles de pr\u00e9vision et de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires, rendant indispensable pour les responsables comptables de prendre en main le processus du devis \u00e0 la reconnaissance du revenu afin de limiter les risques, d\u2019assurer la scalabilit\u00e9 et de soutenir la croissance strat\u00e9gique.<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 mesure que de plus en plus d\u2019\u00e9diteurs SaaS adoptent des mod\u00e8les de tarification \u00e0 l\u2019usage ou hybrides, les responsables comptables se retrouvent au c\u0153ur de la transformation. Les avantages de ces mod\u00e8les sont \u00e9vidents : meilleure ad\u00e9quation avec les clients, <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/subscription-economy-index\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">croissance \u00e9volutive et mon\u00e9tisation diff\u00e9renci\u00e9e<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Mais la charge op\u00e9rationnelle et r\u00e9glementaire qu\u2019ils font peser sur les \u00e9quipes comptables est consid\u00e9rable et ne cesse de cro\u00eetre.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous \u00eates Chief Accounting Officer (CAO), Directeur Comptable ou Responsable de la Comptabilit\u00e9 du Revenu dans le secteur SaaS, vous n\u2019\u00eates pas seul. Comme nous le verrons, des dirigeants d\u2019entreprises telles que PagerDuty et BigCommerce ont d\u00fb relever les m\u00eames d\u00e9fis et ont d\u00e9montr\u00e9 ce qu\u2019il est possible d\u2019accomplir lorsque la comptabilit\u00e9 prend l\u2019initiative. Les directeurs comptables et responsables du revenu b\u00e9n\u00e9ficient souvent d\u2019une vision rare \u2014 supervisant l\u2019ensemble du cycle de vie des donn\u00e9es d\u2019usage, de la mise en place du contrat et du param\u00e9trage des syst\u00e8mes jusqu\u2019\u00e0 la facturation et la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires. Cette visibilit\u00e9 de bout en bout fait de la finance l\u2019une des seules \u00e9quipes capables de relier tous les points, de d\u00e9tecter les risques cach\u00e9s et d\u2019influencer la mani\u00e8re dont les strat\u00e9gies bas\u00e9es sur l\u2019usage sont d\u00e9ploy\u00e9es et d\u00e9velopp\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il ne s\u2019agit pas seulement d\u2019un enjeu technologique \u2014 c\u2019est une v\u00e9ritable opportunit\u00e9 de leadership strat\u00e9gique. Les \u00e9quipes finance et comptabilit\u00e9 sont id\u00e9alement positionn\u00e9es pour moderniser l\u2019ensemble du <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/glossary\/order-to-cash\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">processus order-to-cash (O2C)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Les syst\u00e8mes. Les workflows. Les donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans cet article, nous analyserons les principaux d\u00e9fis que la <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/ultimate-guide-to-usage-based-pricing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">tarification \u00e0 l\u2019usage<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pose \u00e0 la comptabilit\u00e9, ainsi que les mesures prises par les \u00e9quipes financi\u00e8res SaaS les plus avanc\u00e9es pour transformer ces d\u00e9fis en avantage strat\u00e9gique.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Points cl\u00e9s \u00e0 retenir pour les responsables comptables SaaS","content":"<ul>\n \t<li><b>La tarification \u00e0 l\u2019usage bouleverse la pr\u00e9vision traditionnelle :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 95 % des directeurs financiers du SaaS estiment que les mod\u00e8les \u00e0 l\u2019usage compliquent la pr\u00e9vision du chiffre d\u2019affaires. L\u2019int\u00e9gration de donn\u00e9es en temps r\u00e9el et la mod\u00e9lisation de sc\u00e9narios sont essentielles pour retrouver de la visibilit\u00e9.<\/span><\/li>\n \t<li><b>Des donn\u00e9es d\u2019usage non fiables cr\u00e9ent un risque d\u2019audit :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Des donn\u00e9es d\u2019usage incoh\u00e9rentes ou tardives emp\u00eachent une facturation pr\u00e9cise et la conformit\u00e9 \u00e0 la norme <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/glossary\/asc-606\/\">ASC 606<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. L\u2019automatisation de l\u2019ingestion et la mise en place de pistes d\u2019audit sont cruciales.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La r\u00e9conciliation manuelle reste omnipr\u00e9sente :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 97 % des responsables comptables SaaS d\u00e9clarent que leurs \u00e9quipes sont bloqu\u00e9es dans les tableurs. L\u2019automatisation des workflows et des plateformes O2C unifi\u00e9es sont la voie \u00e0 suivre.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La complexit\u00e9 tarifaire met la conformit\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9preuve :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les mod\u00e8les par paliers, mutualis\u00e9s ou bas\u00e9s sur le volume compliquent le respect de la norme ASC 606. Une logique comptable standardis\u00e9e et une implication pr\u00e9coce de la finance sont indispensables.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Les syst\u00e8mes h\u00e9rit\u00e9s freinent la croissance :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 94 % des dirigeants d\u00e9clarent refuser des contrats non standards \u00e0 cause des limites des syst\u00e8mes O2C. Une infrastructure \u00e9volutive est essentielle pour soutenir l\u2019innovation commerciale.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Le manque de transparence nuit \u00e0 la confiance :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Sans visibilit\u00e9 claire sur l\u2019usage, la confiance et la fid\u00e9lisation client en p\u00e2tissent. Les tableaux de bord d\u2019usage et la clart\u00e9 de la facturation r\u00e9duisent les litiges et le churn.<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La finance doit montrer l\u2019exemple :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les \u00e9quipes comptables qui prennent en main le processus du devis au revenu peuvent r\u00e9duire les risques, gagner en scalabilit\u00e9 et piloter la croissance strat\u00e9gique \u00e0 l\u2019\u00e8re de l\u2019usage.<\/span><\/li>\n<\/ul>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"L\u2019opportunit\u00e9 strat\u00e9gique pour la comptabilit\u00e9","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">En tant que directeur financier ou responsable des revenus, vous \u00eates peut-\u00eatre l\u2019une des rares personnes \u2014 voire la seule \u2014 \u00e0 disposer d\u2019une visibilit\u00e9 compl\u00e8te sur l\u2019ensemble du cycle de vie des donn\u00e9es d\u2019usage. Des conditions contractuelles \u00e0 la mise en service des syst\u00e8mes, des \u00e9v\u00e9nements d\u2019utilisation \u00e0 la facturation, jusqu\u2019\u00e0 la <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/glossary\/revenue-recognition\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">reconnaissance du chiffre d\u2019affaires<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, votre \u00e9quipe ma\u00eetrise chaque \u00e9tape. Cette position privil\u00e9gi\u00e9e vous permet d\u2019identifier les risques, de rep\u00e9rer de nouvelles opportunit\u00e9s de revenus et d\u2019orienter la strat\u00e9gie de mon\u00e9tisation.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pourtant, vous devez souvent relever ces d\u00e9fis dans un contexte macro\u00e9conomique plus difficile. Les acheteurs B2B r\u00e9duisent leurs budgets. Les investissements technologiques internes sont report\u00e9s. Et les \u00e9diteurs SaaS font preuve d\u2019une cr\u00e9ativit\u00e9 in\u00e9dite, proposant des engagements pluriannuels, des tarifications \u00e0 l\u2019usage et des conditions personnalis\u00e9es pour maintenir la dynamique commerciale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le r\u00e9sultat ? Des contrats aux implications complexes en mati\u00e8re de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires et des donn\u00e9es fragment\u00e9es circulant dans des syst\u00e8mes obsol\u00e8tes, laissant aux comptables la t\u00e2che de reconstituer l\u2019ensemble. Sans automatisation, sans piste d\u2019audit ni temps pour d\u00e9terminer le bon traitement comptable du chiffre d\u2019affaires, les directeurs financiers et responsables de la reconnaissance des revenus avancent en funambule, sans filet de s\u00e9curit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les donn\u00e9es r\u00e9centes confirment cette pression. Dans une enqu\u00eate men\u00e9e aupr\u00e8s de responsables comptables et financiers, 95 % des acteurs du SaaS d\u00e9clarent que la tarification \u00e0 l\u2019usage complique la pr\u00e9vision des revenus, et 97 % estiment que leurs syst\u00e8mes actuels ne sont pas adapt\u00e9s \u00e0 la complexit\u00e9 des mod\u00e8les tarifaires exig\u00e9s par leur activit\u00e9.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":293346,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<table><thead><tr><th>95%<\/th><th>97%<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>100%<\/td><td>94%<\/td><\/tr><tr><td>82%<\/td><td><span style=\"font-weight: 400;\">affirment que la pr\u00e9vision est plus difficile avec la tarification \u00e0 l\u2019usage<\/span><\/td><\/tr><tr><td><span style=\"font-weight: 400;\">confirment que leurs syst\u00e8mes ne peuvent pas g\u00e9rer des structures tarifaires complexes<\/span><\/td><td><span style=\"font-weight: 400;\">indiquent que la r\u00e9conciliation manuelle freine les missions strat\u00e9giques<\/span><\/td><\/tr><tr><td><span style=\"font-weight: 400;\">expliquent que les contrats non standards sont refus\u00e9s \u00e0 cause des lacunes du processus O2C<\/span><\/td><td><span style=\"font-weight: 400;\">rapportent \u00eatre surcharg\u00e9s en raison de la complexit\u00e9 des contrats<\/span><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"D\u00e9fi 1 : Un chiffre d\u2019affaires impr\u00e9visible rend la pr\u00e9vision quasi impossible","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 la pointe de l\u2019innovation technologique et de la concurrence, les entreprises SaaS ont \u00e9t\u00e9 parmi les premi\u00e8res \u00e0 adopter des mod\u00e8les de tarification plus dynamiques, la facturation \u00e0 l\u2019usage et des structures de revenus hybrides, mettant ainsi \u00e0 l\u2019\u00e9preuve les op\u00e9rations financi\u00e8res traditionnelles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais quel est l\u2019impact de la tarification \u00e0 l\u2019usage sur la pr\u00e9visibilit\u00e9 des revenus ? Avec ce mod\u00e8le, les revenus fluctuent en fonction du comportement des clients, qui peut varier consid\u00e9rablement et reste souvent impr\u00e9visible. De plus, g\u00e9rer les attentes des clients et garantir que la valeur per\u00e7ue corresponde au co\u00fbt, dans le cadre d\u2019une tarification \u00e0 l\u2019usage, exige un \u00e9quilibre d\u00e9licat entre le client et l\u2019\u00e9quipe commerciale, entra\u00eenant des pics de facturation impr\u00e9vus et des remises exceptionnelles. Les mod\u00e8les de pr\u00e9vision traditionnels, bas\u00e9s sur des abonnements \u00e0 montant fixe, deviennent rapidement obsol\u00e8tes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous et votre \u00e9quipe ressentez ces difficult\u00e9s, vous n\u2019\u00eates pas seuls. Pr\u00e8s de 95 % des responsables financiers et comptables du secteur SaaS interrog\u00e9s lors de la derni\u00e8re enqu\u00eate de Zuora d\u00e9clarent que la pr\u00e9vision est nettement plus complexe avec la tarification \u00e0 l\u2019usage.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Peut-\u00eatre passez-vous, vous et votre \u00e9quipe, un temps pr\u00e9cieux \u00e0 expliquer les \u00e9carts entre les r\u00e9alisations et les pr\u00e9visions, au lieu de vous consacrer \u00e0 la planification strat\u00e9gique. La pr\u00e9vision devient alors une succession d\u2019hypoth\u00e8ses et d\u2019estimations. Et faute de visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el sur les tendances d\u2019utilisation, vous \u00eates pris au d\u00e9pourvu par des comportements clients inattendus. Qu\u2019ils soient justifi\u00e9s ou non, ce manque de contr\u00f4le sur l\u2019utilisation par les clients provoque des baisses ou des hausses impr\u00e9visibles.<\/span><\/p>\n<h3><b>\u00c9tapes pour y rem\u00e9dier :<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9laborez des mod\u00e8les de pr\u00e9vision par cohorte et par sc\u00e9nario. Les cohortes peuvent \u00eatre d\u00e9finies par taille d\u2019entreprise ou par secteur d\u2019activit\u00e9. Analysez vos donn\u00e9es clients sous diff\u00e9rents angles.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9tablissez des pr\u00e9visions glissantes sur 13 semaines, tenant compte de la saisonnalit\u00e9 et des sch\u00e9mas d\u2019utilisation.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Int\u00e9grez les donn\u00e9es d\u2019utilisation en temps r\u00e9el dans les processus de pr\u00e9vision, en identifiant clairement les donn\u00e9es fiables et pr\u00e9visibles.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\n<p><\/p><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>La solution en pratique<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chez <\/span><b>Tradeweb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o\u00f9 les revenus li\u00e9s aux transactions peuvent fluctuer en fonction de l\u2019activit\u00e9 des march\u00e9s, le directeur financier a recrut\u00e9 un responsable de la transformation financi\u00e8re afin de d\u00e9velopper des capacit\u00e9s de pr\u00e9vision capables d\u2019absorber la volatilit\u00e9 de l\u2019usage. En int\u00e9grant les donn\u00e9es d\u2019utilisation en temps r\u00e9el dans leurs mod\u00e8les, ils ont permis une planification et une croissance plus intelligentes.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"D\u00e9fi 2 : Des donn\u00e9es d\u2019usage incompl\u00e8tes ou erron\u00e9es g\u00e9n\u00e8rent des risques d\u2019audit et de conformit\u00e9","content":"<ul>\n<li>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les \u00e9quipes produit lancent souvent de nouveaux produits et configurations tarifaires bas\u00e9s sur l\u2019usage sans r\u00e9elle concertation avec la comptabilit\u00e9 ou la finance. R\u00e9sultat : lorsque les clients commencent \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer de la consommation selon ces structures non valid\u00e9es, l\u2019\u00e9quipe comptable se retrouve \u00e0 courir apr\u00e8s des donn\u00e9es d\u2019usage en retard, manquantes ou incoh\u00e9rentes. Cela complique la facturation pr\u00e9cise et rend la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires encore plus complexe.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les cons\u00e9quences ? Les clients re\u00e7oivent des factures erron\u00e9es. Le risque d\u2019audit augmente. Et sans piste d\u2019audit fiable, les commissaires aux comptes ne peuvent pas relier avec certitude le chiffre d\u2019affaires \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement d\u2019usage initial. Sans surprise, seuls <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/state-of-revenue-accounting-report\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">44 % des responsables comptables<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> d\u00e9clarent avoir une grande confiance dans leurs donn\u00e9es de revenus, et 65 % s\u2019inqui\u00e8tent des erreurs financi\u00e8res dues aux processus manuels.<\/span><\/p>\n<h3><b>\u00c9tapes pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me :<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mettre en place une gouvernance des donn\u00e9es transverse entre les \u00e9quipes commerciales, financi\u00e8res, produit et technique.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Construire des pistes d\u2019audit retra\u00e7ant la transaction depuis l\u2019usage brut jusqu\u2019\u00e0 la facturation et la comptabilisation du chiffre d\u2019affaires.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Automatiser la collecte et la validation des donn\u00e9es d\u2019usage \u00e0 la source.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<h3><b>La solution en pratique<\/b><\/h3>\n<p><b>Mangopay <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">a r\u00e9solu pr\u00e9cis\u00e9ment ce probl\u00e8me. Leur directeur financier passait lui-m\u00eame des journ\u00e9es enti\u00e8res au t\u00e9l\u00e9phone avec les clients pour justifier les frais li\u00e9s \u00e0 l\u2019usage\u2014sans aucune piste d\u2019audit fiable. Apr\u00e8s la mise en place d\u2019un <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/solutions\/order-to-cash\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">syst\u00e8me de facturation unifi\u00e9<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> int\u00e9grant la m\u00e9diation, ils ont \u00e9limin\u00e9 les \u00e9carts de donn\u00e9es et r\u00e9duit les pertes de chiffre d\u2019affaires.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"D\u00e9fi 3 : La r\u00e9conciliation manuelle \u00e9puise vos \u00e9quipes","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici la r\u00e9alit\u00e9, aussi d\u00e9sagr\u00e9able soit-elle&nbsp;: <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/glossary\/legacy-billing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">les syst\u00e8mes h\u00e9rit\u00e9s<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sont incapables d\u2019automatiser la facturation \u00e0 l\u2019usage et la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires. Ils n\u2019en ont tout simplement pas la capacit\u00e9. Pour maintenir l\u2019activit\u00e9, vous risquez d\u2019avoir recours \u00e0 des solutions manuelles&nbsp;: vos \u00e9quipes de comptabilit\u00e9 passent leur temps sur des feuilles Excel, \u00e0 rapprocher les donn\u00e9es d\u2019utilisation avec les factures, \u00e0 ajuster les plannings de revenus et \u00e0 suivre manuellement les tarifications personnalis\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u2019est un probl\u00e8me courant&nbsp;: m\u00eame avec davantage d\u2019automatisation et d\u2019outils d\u2019IA, 97&nbsp;% des responsables financiers et comptables du SaaS d\u00e9clarent que leurs \u00e9quipes sont encore frein\u00e9es par des t\u00e2ches O2C manuelles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cons\u00e9quence&nbsp;: des cl\u00f4tures tardives, un risque d\u2019audit accru et des \u00e9quipes d\u00e9motiv\u00e9es. Pire encore, cela d\u00e9tourne les comptables de missions strat\u00e9giques \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e, comme l\u2019analyse des tendances d\u2019utilisation pour affiner les pr\u00e9visions.<\/span><\/p>\n<h3><b>\u00c9tapes pour y rem\u00e9dier&nbsp;:<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Automatisez le rapprochement entre l\u2019utilisation et la facturation, ainsi qu\u2019entre la facture et le planning de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Supprimez les feuilles de calcul en standardisant les processus et en investissant dans l\u2019automatisation des workflows.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilisez une plateforme O2C unifi\u00e9e et orient\u00e9e usage, o\u00f9 toutes les donn\u00e9es sont centralis\u00e9es dans un seul syst\u00e8me.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\n<p><\/p><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>La solution en pratique<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chez <\/span><b>Infor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, les \u00e9quipes comptables r\u00e9alisaient manuellement les rapprochements d\u2019usage sous Excel. Apr\u00e8s avoir adopt\u00e9 des syst\u00e8mes automatis\u00e9s de gestion du chiffre d\u2019affaires, elles ont stabilis\u00e9 les flux de tr\u00e9sorerie et renforc\u00e9 la pr\u00e9visibilit\u00e9 des revenus, tout en permettant \u00e0 leurs \u00e9quipes de se concentrer sur l\u2019analyse strat\u00e9gique.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"D\u00e9fi 4 : La conformit\u00e9 \u00e0 la norme ASC 606 devient plus complexe \u00e0 mesure que la tarification se sophistique","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019innovation et l\u2019exp\u00e9rimentation en mati\u00e8re de mod\u00e8les tarifaires sont sans aucun doute un \u00e9l\u00e9ment essentiel des strat\u00e9gies concurrentielles et de croissance de la plupart des entreprises SaaS aujourd\u2019hui. Mais, comme tout expert-comptable le sait, d\u00e8s que l\u2019on introduit des mod\u00e8les d\u2019utilisation \u00e0 paliers, bas\u00e9s sur le volume, pr\u00e9pay\u00e9s, mutualis\u00e9s ou avec engagement minimum, la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires peut rapidement devenir ing\u00e9rable. La norme IFRS 15 impose de comptabiliser le chiffre d\u2019affaires <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">uniquement lorsqu\u2019il est acquis<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Cela devient difficile lorsque la logique tarifaire est appliqu\u00e9e de mani\u00e8re incoh\u00e9rente ou qu\u2019elle se trouve compl\u00e8tement en dehors des syst\u00e8mes financiers, avec une int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es discutable !<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Des tarifs mal appliqu\u00e9s ou des contraintes inexactes peuvent entra\u00eener des reprises de chiffre d\u2019affaires, des alertes lors des audits, voire des erreurs significatives dans les \u00e9tats financiers. Pourtant, il est possible que votre \u00e9quipe ne d\u00e9couvre ces probl\u00e8mes que trop tard.<\/span><\/p>\n<h3><b>\u00c9tapes pour y rem\u00e9dier :<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Impliquer la comptabilit\u00e9 du chiffre d\u2019affaires d\u00e8s la conception de la tarification et de la structure des donn\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Standardiser les contrats de chiffre d\u2019affaires et leur traitement pour les nouveaux mod\u00e8les d\u2019utilisation.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Automatiser le calcul des contraintes ainsi que la mesure ou la planification de l\u2019utilisation.<\/span>\n\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>La solution en pratique<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chez <\/span><b>PagerDuty<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, le passage \u00e0 une tarification bas\u00e9e sur l\u2019usage a n\u00e9cessit\u00e9 une refonte compl\u00e8te de leur processus de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires. En int\u00e9grant la logique comptable directement dans le syst\u00e8me, ils ont assur\u00e9 la conformit\u00e9 d\u00e8s le premier jour.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_pull_quote","content":"Si vous faites face \u00e0 des \u00e9volutions c\u00f4t\u00e9 facturation \u2014 usage, consommation, peu importe \u2014 il est essentiel de garder la conformit\u00e9 SOX et les \u00e9tats financiers au c\u0153ur des priorit\u00e9s. Si ce n\u2019est pas ma\u00eetris\u00e9, le directeur financier finira par demander : \u00ab Cela ne va-t-il pas poser probl\u00e8me ? \u00bb et il faudra alors tout reprendre.","attribution":"Ancienne Directrice Senior des Revenus Monde chez PagerDuty","author":"Jane Koltsova","avatar":281537,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<p><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/equilibrer-risque-et-croissance-strategies-pour-controleurs-et-daf\/\">En savoir plus sur l\u2019exp\u00e9rience de PagerDuty<\/a><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"D\u00e9fi 5 : Des syst\u00e8mes non \u00e9volutifs g\u00e9n\u00e8rent des frictions au sein du Deal Desk","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La croissance et la mont\u00e9e en puissance sont des atouts majeurs, mais cette trajectoire s\u2019accompagne souvent de contrats plus complexes, avec des seuils d\u2019utilisation, des tarifications personnalis\u00e9es ou des offres dynamiques que vos anciens syst\u00e8mes de facturation et de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires ne peuvent tout simplement pas g\u00e9rer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela a des r\u00e9percussions majeures sur l\u2019ensemble de l\u2019entreprise, et pas seulement sur la comptabilit\u00e9 : 94 % des responsables financiers et comptables du secteur SaaS interrog\u00e9s d\u00e9clarent qu\u2019ils refusent parfois des contrats non standards en raison des contraintes du processus O2C. 80 % estiment que les validations entra\u00eenent davantage de t\u00e2ches manuelles. Et 82 % des directeurs financiers se disent surcharg\u00e9s en raison de la charge op\u00e9rationnelle li\u00e9e \u00e0 l\u2019allocation des revenus.<\/span><\/p>\n<h3><b>\u00c9tapes pour y rem\u00e9dier :<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Favoriser la collaboration interservices pour standardiser et former sur des structures contractuelles flexibles que vos syst\u00e8mes peuvent prendre en charge. Fournir des recommandations sur la mani\u00e8re de collaborer avec la comptabilit\u00e9 et la finance lors de l\u2019introduction d\u2019une nouvelle structure.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Permettre \u00e0 la direction financi\u00e8re de piloter les processus du deal desk gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019alignement des objectifs sur l\u2019ensemble du processus QTC.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliser une <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/solutions\/order-to-cash\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plateforme O2C moderne<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> offrant un accompagnement de bout en bout pour l\u2019innovation tarifaire, y compris les phases de test et de personnalisation.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\n<p><\/p><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>La solution en pratique<\/b><\/h3>\n<p><b>BigCommerce<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 aux m\u00eames enjeux lors de sa mont\u00e9e en gamme. Leur directeur administratif et financier a r\u00e9uni une \u00e9quipe interfonctionnelle afin de mettre en place un syst\u00e8me O2C \u00e9volutif, capable de g\u00e9rer la tarification \u00e0 la consommation et les structures contractuelles pour les grands comptes, tout en \u00e9vitant les goulets d\u2019\u00e9tranglement c\u00f4t\u00e9 finance.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"D\u00e9fi 6 : Le manque de visibilit\u00e9 nuit \u00e0 la confiance des clients","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les clients des entreprises modernes attendent de la transparence : mises \u00e0 jour de la consommation en cours de cycle, factures claires et montants pr\u00e9visibles. Lorsque les clients ne peuvent pas v\u00e9rifier les montants factur\u00e9s, ils contestent les pr\u00e9l\u00e8vements. Ou pire, ils r\u00e9silient leur contrat. Les litiges li\u00e9s \u00e0 la facturation augmentent, les encaissements ralentissent, les \u00e9quipes support transf\u00e8rent les questions de facturation \u00e0 la finance, et au final, votre image de marque en p\u00e2tit.<\/span><\/p>\n<h3><b>\u00c9tapes pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me :<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fournir des tableaux de bord de consommation accessibles aux clients.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Automatiser les alertes lorsque les clients approchent des seuils de d\u00e9pense.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inclure des explications sur la consommation dans les contrats si cela a \u00e9t\u00e9 convenu d\u00e8s le d\u00e9part, et directement sur les factures avec la consommation r\u00e9elle.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Connecter la facturation, le chiffre d'affaires et le CRM dans une plateforme intelligente qui <\/span><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/products\/collections\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">vous aide \u00e0 \u00eatre pay\u00e9<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, tout en pr\u00e9servant la confiance et en permettant des pr\u00e9visions fiables.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<h3><b>La solution en pratique<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chez <\/span><b>Mangopay<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, le directeur financier fait de la transparence une priorit\u00e9 absolue. En offrant aux clients une visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el sur leur consommation, ils ont restaur\u00e9 la confiance et consid\u00e9rablement r\u00e9duit les litiges de facturation.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"L\u2019opportunit\u00e9 strat\u00e9gique pour la finance et la comptabilit\u00e9","content":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">En tant que dirigeant financier ou responsable comptable, vous ne faites pas que r\u00e9pondre \u00e0 la complexit\u00e9 \u2014 vous \u00eates id\u00e9alement plac\u00e9 pour piloter la modernisation de la mon\u00e9tisation. En tant que directeur comptable ou responsable des revenus, vous \u00eates peut-\u00eatre l\u2019une des rares personnes, voire la seule, \u00e0 disposer d\u2019une visibilit\u00e9 compl\u00e8te sur l\u2019ensemble du cycle de vie des donn\u00e9es d\u2019usage : du contrat \u00e0 la mise en service, des \u00e9v\u00e9nements d\u2019utilisation \u00e0 la facturation, jusqu\u2019\u00e0 la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gr\u00e2ce \u00e0 vos analyses et revues de cl\u00f4ture mensuelle, vous identifiez d\u00e9j\u00e0 des tendances sur le comportement des clients. Ces informations sont pr\u00e9cieuses et vous placent en position d\u2019apporter une contribution strat\u00e9gique. En partageant ces analyses avec les \u00e9quipes commerciales ou la direction g\u00e9n\u00e9rale, vous pouvez influencer la tarification, le packaging et la strat\u00e9gie de mise sur le march\u00e9. Mais cela suppose :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Prendre la responsabilit\u00e9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de l\u2019ensemble du processus, du devis \u00e0 la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Collaborer entre \u00e9quipes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour d\u00e9finir la tarification, la t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie et les contr\u00f4les d\u2019audit.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Investir dans une architecture O2C orient\u00e9e usage<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> qui automatise les flux de donn\u00e9es, garantit la conformit\u00e9 et offre de la flexibilit\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le constat est clair : la tarification \u00e0 l\u2019usage n\u2019est pas pr\u00e8s de dispara\u00eetre. Elle se d\u00e9veloppe. Mais les entreprises qui r\u00e9ussiront ne seront pas celles qui proposeront les mod\u00e8les tarifaires les plus cr\u00e9atifs, mais celles dont les \u00e9quipes financi\u00e8res et comptables sauront les d\u00e9ployer \u00e0 grande \u00e9chelle, les s\u00e9curiser et les expliquer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les responsables comptables qui modernisent d\u00e8s aujourd\u2019hui peuvent r\u00e9duire les risques, renforcer la conformit\u00e9 et devenir les moteurs de la croissance future du chiffre d\u2019affaires.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est temps de prendre les devants.<\/span><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true}],"faq_title":"Foire aux questions","faq_items":[{"question":"Quel r\u00f4le la comptabilit\u00e9 doit-elle jouer dans une strat\u00e9gie de tarification \u00e0 l\u2019usage ?","answer":"<p><span style=\"font-weight: 400\">La comptabilit\u00e9 doit \u00eatre impliqu\u00e9e d\u00e8s le d\u00e9but : contribuer \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de la logique tarifaire, garantir le respect des contr\u00f4les financiers, assurer la tra\u00e7abilit\u00e9 des op\u00e9rations et permettre la mise en place de strat\u00e9gies de mon\u00e9tisation \u00e9volutives.<\/span><\/p>"},{"question":"Pourquoi la pr\u00e9vision est-elle si difficile avec la tarification \u00e0 l\u2019usage, et comment l\u2019am\u00e9liorer ?","answer":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Les revenus issus de l\u2019usage fluctuent en fonction du comportement des clients, ce qui les rend par nature plus difficiles \u00e0 anticiper que les mod\u00e8les \u00e0 frais fixes. De plus, la norme IFRS 15 (\u00e9quivalent fran\u00e7ais de l\u2019ASC 606) emp\u00eache l\u2019enregistrement de certains types de revenus d\u2019usage en produits constat\u00e9s d\u2019avance, ce qui rend leur pr\u00e9vision impossible pour certaines organisations. Cette impr\u00e9visibilit\u00e9 complique la budg\u00e9tisation, la planification des revenus et l\u2019analyse des \u00e9carts. Pour am\u00e9liorer la pr\u00e9vision, adoptez des mod\u00e8les glissants sur 13 semaines, utilisez des approches par cohortes et des sc\u00e9narios, et int\u00e9grez les donn\u00e9es d\u2019usage en temps r\u00e9el dans vos processus de pr\u00e9vision afin de mieux anticiper et g\u00e9rer la volatilit\u00e9.<\/span><\/p>"},{"question":"Comment savoir si nos syst\u00e8mes actuels g\u00e9n\u00e8rent un risque d\u2019audit ou de conformit\u00e9 avec les revenus \u00e0 l\u2019usage ?","answer":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Si votre \u00e9quipe s\u2019appuie sur des tableurs pour rapprocher les donn\u00e9es d\u2019usage, qu\u2019il n\u2019existe pas de piste d\u2019audit claire ou que vous d\u00e9pendez d\u2019informations issues des syst\u00e8mes produits qui sont retard\u00e9es ou incoh\u00e9rentes, vous vous exposez \u00e0 des risques de non-conformit\u00e9 avec la norme IFRS 15. Les signaux d\u2019alerte majeurs lors d\u2019un audit incluent des donn\u00e9es d\u2019usage inexactes ou manquantes, des calculs de revenus manuels et un traitement incoh\u00e9rent\u2014autant de facteurs pouvant entra\u00eener des erreurs, des reprises de revenus et des faiblesses de contr\u00f4le. Pour limiter ces risques, impliquez la comptabilit\u00e9 d\u00e8s la conception tarifaire, standardisez la logique de reconnaissance pour les nouveaux mod\u00e8les d\u2019usage et automatisez les calculs de contraintes ainsi que le traitement des revenus directement dans vos syst\u00e8mes.<\/span><\/p>"},{"question":"Comment assainir nos donn\u00e9es d\u2019usage et r\u00e9duire la r\u00e9conciliation manuelle lors de la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires ?","answer":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Commencez par instaurer un cadre commun de gouvernance des donn\u00e9es entre la finance, le produit et la technique afin d\u2019assurer coh\u00e9rence et responsabilit\u00e9. Mettez ensuite en place un syst\u00e8me automatis\u00e9 de gestion des revenus tenant compte de l\u2019usage, qui relie donn\u00e9es d\u2019usage, facturation et reconnaissance du chiffre d\u2019affaires dans un flux unifi\u00e9. L\u2019automatisation de l\u2019ingestion, de la validation et de la tra\u00e7abilit\u00e9 \u00e9limine la r\u00e9conciliation manuelle et l\u2019utilisation de tableurs, permettant \u00e0 votre \u00e9quipe de se concentrer sur des missions strat\u00e9giques plut\u00f4t que sur des t\u00e2ches de nettoyage op\u00e9rationnel.<\/span><\/p>"},{"question":"\u00c0 quoi ressemble une architecture O2C moderne, pr\u00eate pour la tarification \u00e0 l\u2019usage ?","answer":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Il s\u2019agit d\u2019une plateforme unifi\u00e9e qui automatise l\u2019ingestion des donn\u00e9es d\u2019usage, l\u2019application de la tarification, la facturation, la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires et la conformit\u00e9\u2014permettant \u00e0 votre \u00e9quipe de faire \u00e9voluer les op\u00e9rations et de passer d\u2019une ex\u00e9cution tactique \u00e0 un pilotage strat\u00e9gique.<\/span><\/p>"}],"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":33318,"resource_marketo_form_id":"","marketo_form_title":"","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/298726","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/guides"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/298726\/revisions"}],"acf:term":[{"embeddable":true,"taxonomy":"topic","href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic\/33318"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/269548"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=298726"}],"wp:term":[{"taxonomy":"content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/content_type?post=298726"},{"taxonomy":"geo","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/geo?post=298726"},{"taxonomy":"growth_initiatives","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/growth_initiatives?post=298726"},{"taxonomy":"parent_guide_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/parent_guide_categories?post=298726"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=298726"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/persona?post=298726"},{"taxonomy":"product_line","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_line?post=298726"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=298726"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}