- Coordonner.<\/strong> Ne consid\u00e9rez pas l\u2019automatisation de la reconnaissance des revenus comme un processus isol\u00e9, au risque d\u2019omettre des \u00e9l\u00e9ments essentiels.<\/p>\nSelon Bothe, \u00ab ce qui nous a aid\u00e9s, c\u2019est de l\u2019envisager comme une automatisation globale de la reconnaissance des revenus, et non simplement comme la mise en place d\u2019un syst\u00e8me \u00bb.<\/p>\n
Comme le souligne Rupali Maheshwari, Senior Financial Systems Manager chez SurveyMonkey : \u00ab Le transfert de donn\u00e9es doit s\u2019effectuer dans tous les syst\u00e8mes. Il n\u2019y a pas d\u2019\u2018amont\u2019. Il n\u2019y a pas d\u2019\u2018aval\u2019. Chaque syst\u00e8me est important. \u00bb<\/p>\n
Cet \u00e9tat d\u2019esprit vous permet de rester proactif. Par exemple, si votre \u00e9quipe strat\u00e9gie produit pr\u00e9voit de lancer une nouvelle gamme, d\u00e9finissez d\u00e8s la phase de cadrage comment int\u00e9grer cette gamme dans vos outils et syst\u00e8mes.<\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"
La mise en \u0153uvre pourrait prendre au minimum six \u00e0 neuf mois. Si vous devez consacrer du temps au nettoyage de vos donn\u00e9es, cela aura un impact sur le calendrier.<\/p>\n
Comme l\u2019explique Nikki Wong, Director of Program Management chez AppDynamics : \u00ab Sur un projet d\u2019automatisation de la reconnaissance des revenus de 12 mois, neuf mois ont \u00e9t\u00e9 consacr\u00e9s uniquement au nettoyage des donn\u00e9es. \u00bb<\/p>\n
Le fait que vous soyez amen\u00e9 \u00e0 collecter des donn\u00e9es qui n\u2019avaient jamais \u00e9t\u00e9 saisies auparavant ajoute une difficult\u00e9 suppl\u00e9mentaire (et allonge d\u2019autant plus la dur\u00e9e du projet).<\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"
Comme le souligne Alvina Antar, CIO chez Zuora : \u00ab La transformation implique toute l\u2019organisation. \u00bb<\/p>\n
Un projet de mise en \u0153uvre de l\u2019automatisation de la reconnaissance des revenus touche de nombreux d\u00e9partements et processus ; il s\u2019agit donc v\u00e9ritablement d\u2019une \u00ab transformation de la gestion des revenus \u00bb. Et une telle transformation n\u00e9cessite de sensibiliser l\u2019ensemble de l\u2019organisation \u2014 ventes, informatique, d\u00e9veloppement de nouveaux produits et finance \u2014 d\u00e8s le d\u00e9part.<\/p>\n
Consid\u00e9rez cela comme une campagne. Communiquez sur la mani\u00e8re dont chacun sera impact\u00e9, sur le r\u00f4le de chacun et sur ce dont vous aurez besoin de leur part.<\/p>\n
Obtenez l\u2019adh\u00e9sion des membres du comit\u00e9 de direction, afin qu\u2019ils comprennent les impacts et les besoins en ressources \u2014 et s\u2019engagent \u00e0 investir.<\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"
Dans tout projet d\u2019automatisation de la reconnaissance des revenus, il y a la partie purement technique li\u00e9e \u00e0 la mise en \u0153uvre du syst\u00e8me, et la dimension m\u00e9tier. Disposer d\u2019une \u00e9quipe solide est essentiel pour mener \u00e0 bien un projet aussi complexe.<\/p>\n
Comme l\u2019explique Antar, ce qui a fait le succ\u00e8s de la mise en place de Zuora RevPro chez Zuora pour l\u2019automatisation de la reconnaissance des revenus, c\u2019est que \u00ab il n\u2019y avait aucune diff\u00e9rence entre ceux qui \u00e9taient du c\u00f4t\u00e9 technologique et ceux qui \u00e9taient du c\u00f4t\u00e9 m\u00e9tier. \u00bb <\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"
L\u2019automatisation de la reconnaissance des revenus a des r\u00e9percussions qui vont bien au-del\u00e0 des revenus. Les intervenants ont \u00e9voqu\u00e9 le fait que cela a permis de mieux comprendre leur entreprise et d\u2019engager une remise en question des processus existants.<\/p>\n
Prenons l\u2019exemple de la r\u00e9siliation pour convenance. Pour Bothe, \u00ab Je ne pense pas que notre \u00e9quipe commerciale ait vraiment pris conscience de la variabilit\u00e9 de ces clauses de r\u00e9siliation pour convenance, et nous avons d\u00e9sormais commenc\u00e9 \u00e0 les standardiser. \u00bb<\/p>\n
Rupali Maheshwari, Senior Financial Systems Manager chez SurveyMonkey, a cit\u00e9 l\u2019exemple d\u2019une nouvelle gamme de produits. Avec l\u2019automatisation de la reconnaissance des revenus, il est possible de d\u00e9cider en amont de la fa\u00e7on dont elle sera int\u00e9gr\u00e9e dans les outils et syst\u00e8mes, puis int\u00e9gr\u00e9e au flux de revenus.<\/p>\n
Cet \u00e9tat d\u2019esprit permet de garder une longueur d\u2019avance. Antar a constat\u00e9 que cela devenait un levier pour aller voir les \u00e9quipes commerciales et impulser des changements \u00ab car on ne peut pas automatiser ce qui est incoh\u00e9rent ou qui n\u2019est pas int\u00e9gr\u00e9 au syst\u00e8me \u00bb.<\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"
Les partenaires, internes comme externes, jouent un r\u00f4le d\u00e9terminant.<\/p>\n
Dans le cas de CloudFlare, PWC a contribu\u00e9 \u00e0 \u00e9laborer un plan de r\u00e9partition des ressources et a sollicit\u00e9 l\u2019avis de membres cl\u00e9s de l\u2019\u00e9quipe financi\u00e8re \u2014 tels que le responsable des revenus et le contr\u00f4leur \u2014 afin de d\u00e9terminer qui devait faire quoi en fonction des comp\u00e9tences, et ce qu\u2019il fallait mettre en place pour respecter les d\u00e9lais de cl\u00f4ture... tout en assurant la continuit\u00e9 de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n
Un prestataire externe peut \u00e9galement aider dans le choix du syst\u00e8me, poser les bonnes questions, assister aux d\u00e9monstrations et veiller \u00e0 ce que votre entreprise tire le meilleur parti de la solution.<\/p>\n
\u00ab Il est aussi essentiel d\u2019avoir un partenaire technologique interne solide \u00bb, comme le souligne Maheshwari. Ce partenaire vous aide \u00e0 rester centr\u00e9 sur les impacts m\u00e9tier, les objectifs, \u00ab et \u00e0 garder le cap \u00bb. <\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"
L\u2019automatisation de la reconnaissance des revenus a un impact consid\u00e9rable sur l\u2019ensemble de la cha\u00eene ; elle d\u00e9passe largement la seule dimension des revenus. Votre mise en \u0153uvre ne se d\u00e9roulera pas exactement comme pr\u00e9vu (ce n\u2019est jamais le cas), mais ces bonnes pratiques vous permettront d\u2019aborder le projet avec plus de lucidit\u00e9 et d\u2019\u00eatre mieux pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 relever les d\u00e9fis qui surgiront tout au long de votre parcours d\u2019automatisation de la reconnaissance des revenus.<\/p>\n","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false}],"faq_title":"FAQs","faq_items":null,"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":null,"resource_marketo_form_id":"","marketo_form_title":"Veuillez remplir le formulaire pour continuer \u00e0 lire","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/297237","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/guides"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/guides\/297237\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/171089"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=297237"}],"wp:term":[{"taxonomy":"content_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/content_type?post=297237"},{"taxonomy":"geo","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/geo?post=297237"},{"taxonomy":"growth_initiatives","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/growth_initiatives?post=297237"},{"taxonomy":"parent_guide_categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/parent_guide_categories?post=297237"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=297237"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/persona?post=297237"},{"taxonomy":"product_line","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_line?post=297237"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=297237"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}