{"id":291514,"date":"2023-11-10T10:00:04","date_gmt":"2023-11-10T18:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/guides\/struggling-to-meet-revenue-accounting-needs-with-your-erp\/"},"modified":"2026-08-13T03:38:32","modified_gmt":"2026-08-13T10:38:32","slug":"struggling-to-meet-revenue-accounting-needs-with-your-erp","status":"publish","type":"guides","link":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/struggling-to-meet-revenue-accounting-needs-with-your-erp\/","title":{"rendered":"Votre ERP ne r\u00e9pond-il pas \u00e0 vos besoins en reconnaissance de revenus\u00a0?"},"featured_media":245779,"parent":0,"template":"page-knowledge-hub.php","content_type":[33291],"geo":[],"growth_initiatives":[],"parent_guide_categories":[],"industry":[],"persona":[],"product_line":[],"topic":[33319,33375],"class_list":["post-291514","guides","type-guides","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","content_type-guide-fr","topic-revenue-accounting-fr","topic-strategic-guidance-fr"],"acf":{"knowledge_hub_title":"Votre ERP ne r\u00e9pond-il pas \u00e0 vos besoins en reconnaissance de revenus\u00a0?","knowledge_hub_author":"Rebecca Blankenship","knowledge_hub_date":"20231110","knowledge_hub_read_time_label":"20 min read","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"GUIDES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"<p>D\u00e9couvrez les avantages et les limites des modules de gestion des revenus dans les ERP, ainsi que les signaux indiquant qu\u2019il est peut-\u00eatre temps de changer de solution.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":245779,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_intro","title":"","content":"<br \/><p>Les responsables comptables modernes cherchent constamment de nouveaux moyens de conseiller strat\u00e9giquement leur entreprise sur la scalabilit\u00e9 et la croissance. Historiquement, les dirigeants privil\u00e9giaient les mesures de r\u00e9duction des co\u00fbts et la gestion des d\u00e9penses. Mais \u00e0 mesure que les entreprises adoptent des mod\u00e8les de tarification de plus en plus complexes \u2014 int\u00e9grant une combinaison d\u2019abonnements, de paiements uniques et d\u2019offres <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/?post_type=guides&amp;p=249580\" style=\"text-decoration: underline;\">bas\u00e9es sur la consommation<\/a> \u2014 les responsables comptables doivent recentrer leurs conseils sur la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires.<\/p><p>Dans ce contexte, les dirigeants prennent \u00e9galement conscience que leurs processus quotidiens de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires et de cl\u00f4ture financi\u00e8re deviennent de plus en plus critiques en termes de temps, gourmands en ressources, complexes et expos\u00e9s \u00e0 des risques de conformit\u00e9.<\/p><p>En effet, 76 % des responsables comptables subissent une pression croissante de la part de leur entreprise pour <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\" style=\"text-decoration: underline;\">soutenir de nouveaux mod\u00e8les<\/a> de mise sur le march\u00e9, produits et tarifications plus complexes, incluant la tarification \u00e0 la consommation et les offres group\u00e9es. Pourtant, pr\u00e8s de 70 % d\u00e9clarent <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\" style=\"text-decoration: underline;\">ne pas disposer de la technologie adapt\u00e9e<\/a> pour r\u00e9pondre \u00e0 ces nouvelles exigences.<\/p><p>La solution \u00e9vidente consiste \u00e0 automatiser davantage la gestion du chiffre d\u2019affaires, mais quelle est la meilleure approche ? De nombreux directeurs comptables, contr\u00f4leurs et responsables de la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires estiment que leur processus est d\u00e9j\u00e0 totalement automatis\u00e9, mais d\u00e9couvrent, en y regardant de plus pr\u00e8s, un enchev\u00eatrement de feuilles de calcul associ\u00e9 \u00e0 un module de gestion du chiffre d\u2019affaires personnalis\u00e9 au sein de leur ERP.<\/p><p>Ce processus, co\u00fbteux, chronophage et sujet \u00e0 l\u2019erreur, est tout sauf une automatisation compl\u00e8te. En r\u00e9sum\u00e9, si vous devez attendre la cl\u00f4ture des comptes pour conna\u00eetre le chiffre d\u2019affaires mensuel, vous n\u2019\u00eates pas automatis\u00e9.<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/9-benefits-of-end-to-end-revenue-automation\/\" style=\"text-decoration: underline;\">Une automatisation v\u00e9ritablement de bout en bout de la gestion du chiffre d\u2019affaires doit inclure<\/a> :<\/p><ul>\n<li aria-level=\"1\">90 \u00e0 98 % de la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires automatis\u00e9e dans le syst\u00e8me<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Interventions manuelles minimales pour traiter les transactions<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Acc\u00e8s en temps r\u00e9el aux donn\u00e9es et aux rapports<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Prise en charge native des nouveaux produits et mod\u00e8les de tarification<\/li>\n<\/ul><p>Selon une r\u00e9cente analyse du secteur men\u00e9e par MGI, la plupart des entreprises qui adoptent une solution d\u2019automatisation de la gestion du chiffre d\u2019affaires de bout en bout constatent un <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/mgi-research-automated-revenue-management-ratings-rank-zuora-revenue\/\" style=\"text-decoration: underline;\">retour sur investissement (ROI) positif<\/a> en seulement deux trimestres (6 mois). Mais qu\u2019implique r\u00e9ellement un module de gestion du chiffre d\u2019affaires de bout en bout ?<\/p><p>Bien que l\u2019utilisation d\u2019un ERP et de feuilles de calcul r\u00e9duise une partie du travail manuel, les dirigeants peuvent \u00eatre surpris d\u2019apprendre que 60 % des membres des \u00e9quipes de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires d\u00e9clarent que leur <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\" style=\"text-decoration: underline;\">module de gestion du chiffre d\u2019affaires ERP ne r\u00e9pond pas pleinement aux besoins m\u00e9tiers<\/a>, m\u00eame apr\u00e8s personnalisation.<\/p><p>De plus, 65 % affirment que <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\" style=\"text-decoration: underline;\">les modules ERP de gestion du chiffre d\u2019affaires se sont r\u00e9v\u00e9l\u00e9s plus co\u00fbteux que pr\u00e9vu<\/a>, en tenant compte des personnalisations et de la maintenance continue, ce qui entra\u00eene un co\u00fbt total de possession (TCO) sup\u00e9rieur aux pr\u00e9visions.<\/p><p>Il est donc clair qu\u2019un module de gestion du chiffre d\u2019affaires ERP seul n\u2019est pas suffisant pour accompagner la croissance de la plupart des entreprises. Cependant, un remplacement complet de votre syst\u00e8me ERP actuel n\u2019est pas forc\u00e9ment la bonne option non plus. Quelle alternative s\u2019offre alors \u00e0 vous ?<\/p><p>De plus en plus d\u2019entreprises d\u00e9laissent la gestion de la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires via leur ERP et des feuilles de calcul suppl\u00e9mentaires. Elles se tournent vers des outils sp\u00e9cialis\u00e9s, tels qu\u2019un sous-grand livre du chiffre d\u2019affaires \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019entreprise \u2014 une solution d\u00e9di\u00e9e permettant de g\u00e9rer et comptabiliser les donn\u00e9es dans un environnement contr\u00f4l\u00e9 mais flexible. Les donn\u00e9es peuvent ensuite \u00eatre transmises directement au grand livre g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019ERP pour la production des \u00e9tats financiers.<\/p><p>Dans cet article, nous nous appuyons sur des recherches men\u00e9es aupr\u00e8s de clients, partenaires et analystes, ainsi que sur les fonctionnalit\u00e9s publi\u00e9es par les \u00e9diteurs, pour explorer les avantages et inconv\u00e9nients des modules de gestion du chiffre d\u2019affaires ERP les plus r\u00e9pandus. Nous proposons \u00e9galement des options pour utiliser un sous-grand livre du chiffre d\u2019affaires en compl\u00e9ment de votre ERP afin d\u2019accro\u00eetre l\u2019automatisation.<\/p>","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Quand envisager un module de gestion du chiffre d\u2019affaires ERP ?","content":"<p>La plupart des modules de gestion du chiffre d\u2019affaires ERP propos\u00e9s par des \u00e9diteurs comme NetSuite, SAP, Microsoft Dynamics ou Workday offrent un certain niveau d\u2019automatisation de la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires, mais ils ne constituent g\u00e9n\u00e9ralement qu\u2019un \u00e9l\u00e9ment parmi la large gamme de solutions d\u2019un ERP. Cela signifie que le d\u00e9veloppement et la mise \u00e0 jour du module de gestion du chiffre d\u2019affaires, pour suivre l\u2019\u00e9volution constante des exigences de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires et des \u00e9quipes comptables, ne sont pas toujours une priorit\u00e9 d\u2019investissement pour l\u2019\u00e9diteur.<\/p><p>Selon MGI, un <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/mgi-research-automated-revenue-management-ratings-rank-zuora-revenue\/\" style=\"text-decoration: underline;\">module de gestion du chiffre d\u2019affaires ERP destin\u00e9 aux petites ou moyennes entreprises<\/a> peut convenir aux soci\u00e9t\u00e9s ayant des politiques de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires moins complexes, des cas d\u2019usage simples et un faible volume de transactions. Ces solutions offrent g\u00e9n\u00e9ralement de nombreux contr\u00f4les n\u00e9cessaires \u00e0 la comptabilit\u00e9 du chiffre d\u2019affaires et permettent de g\u00e9rer divers sc\u00e9narios.<\/p><p>Cependant, \u00e0 mesure que l\u2019entreprise se d\u00e9veloppe et que le processus de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires se complexifie, l\u2019utilisation isol\u00e9e d\u2019un module ERP peut limiter la scalabilit\u00e9 et accro\u00eetre le recours \u00e0 des solutions manuelles. De plus, la structure rigide des ERP peut rendre longues et co\u00fbteuses les adaptations n\u00e9cessaires pour accompagner la croissance ou g\u00e9rer des cas particuliers.<\/p><p>Les entreprises constatent souvent qu\u2019elles doivent personnaliser davantage le syst\u00e8me, avec des co\u00fbts de gestion et de maintenance qui ne cessent d\u2019augmenter, ou embaucher du personnel suppl\u00e9mentaire pour g\u00e9rer les t\u00e2ches manuelles requises.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Comparatif des solutions d\u2019automatisation de la gestion du chiffre d\u2019affaires","content":"<p>De nombreux \u00e9diteurs ERP incitent \u00e0 utiliser leur module de gestion du chiffre d\u2019affaires en proposant des frais de licence initiaux faibles ou des essais gratuits, mais vous vous demandez peut-\u00eatre quels sont les avantages et inconv\u00e9nients de ces solutions. Quels sont les signes indiquant qu\u2019un module de gestion du chiffre d\u2019affaires est adapt\u00e9 \u00e0 votre entreprise et comment savoir quand il est temps d\u2019envisager une autre solution ?<\/p><p>Lors de l\u2019\u00e9valuation de vos processus actuels de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires, trois axes majeurs doivent \u00eatre pris en compte, car ils peuvent avoir un impact significatif sur votre entreprise, aujourd\u2019hui comme demain :<\/p><ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Complexit\u00e9 et variabilit\u00e9 : <\/b>Quel est le niveau de complexit\u00e9 des transactions et des workflows ? Quelle est la variabilit\u00e9 des tarifications, des offres group\u00e9es, etc. ?<\/li>\n<\/ul><ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Volume et croissance future :<\/b> Combien de transactions sont trait\u00e9es chaque mois ? Comment la complexit\u00e9 de ces transactions a-t-elle \u00e9volu\u00e9 et comment va-t-elle progresser \u00e0 l\u2019avenir ?<\/li>\n<\/ul><ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Agilit\u00e9 et automatisation :<\/b> Votre solution actuelle est-elle capable d\u2019int\u00e9grer de nouveaux mod\u00e8les \u00e9conomiques et de tarification sans recourir aux ressources informatiques ? Comment la solution g\u00e8re-t-elle les \u00e9volutions et modifications continues des contrats clients ? \u00c0 quelle vitesse pouvez-vous mettre de nouvelles offres sur le march\u00e9 ? Des interventions manuelles sont-elles n\u00e9cessaires ?<\/li>\n<\/ul><table id=\"eael-data-table-c7f0522\">\n<thead>\n<tr>\n<th colspan=\"\" id=\"\"><span>Module de gestion du chiffre d\u2019affaires ERP pour PME et ETI*<\/span><\/th>\n<th colspan=\"\" id=\"\"><span>Solution de sous-grand livre du chiffre d\u2019affaires \u00e0 l\u2019\u00e9chelle entreprise*<\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td colspan=\"\" id=\"\" rowspan=\"\">\n\n\n<p>Mod\u00e8les \u00e9conomiques B2B simples<\/p>\n\n\n<\/td>\n<td colspan=\"\" id=\"\" rowspan=\"\">\n\n\n<p>Mod\u00e8les \u00e9conomiques B2B complexes ou B2Any<\/p>\n\n\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"\" id=\"\" rowspan=\"\">\n\n\n<p>Faibles volumes de transactions<\/p>\n\n\n<\/td>\n<td colspan=\"\" id=\"\" rowspan=\"\">\n\n\n<p>Offres B2C ou B2Any \u00e0 fort volume<\/p>\n\n\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"\" id=\"\" rowspan=\"\">\n\n\n<p>Startups, petites entreprises, ETI<\/p>\n\n\n<\/td>\n<td colspan=\"\" id=\"\" rowspan=\"\">\n\n\n<p>ETI \u00e0 grands groupes<\/p>\n\n\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"\" id=\"\" rowspan=\"\">\n\n\n<p>Complexit\u00e9 minimale de la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires<\/p>\n\n\n<\/td>\n<td colspan=\"\" id=\"\" rowspan=\"\">\n\n\n<p>Complexit\u00e9 croissante de la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires, y compris la gestion des offres group\u00e9es<\/p>\n\n\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td colspan=\"\" id=\"\" rowspan=\"\">\n\n\n<p>Nombre limit\u00e9 de cas d\u2019usage de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires<\/p>\n\n\n<\/td>\n<td colspan=\"\" id=\"\" rowspan=\"\">\n\n\n<p>Nombre croissant de cas d\u2019usage de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires<\/p>\n\n\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\nD\u2019apr\u00e8s les \u00e9valuations MGI 360 des principaux fournisseurs de solutions logicielles d\u2019Automated Revenue Management (ARM).","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Quand envisager un sous-grand livre du chiffre d\u2019affaires \u00e0 l\u2019\u00e9chelle entreprise ?","content":"<p>Nous avons abord\u00e9 les principaux indicateurs montrant que votre entreprise pourrait d\u00e9passer les capacit\u00e9s du module de gestion du chiffre d\u2019affaires de votre ERP, mais quels sont les signaux plus sp\u00e9cifiques qui peuvent indiquer la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019un sous-grand livre du chiffre d\u2019affaires ? Certains ou l\u2019ensemble des \u00e9l\u00e9ments suivants peuvent signifier qu\u2019il est temps d\u2019envisager une nouvelle solution :<\/p><ul>\n<li>Grand nombre de solutions manuelles de contournement<\/li>\n<li>Multiplication des personnalisations et des co\u00fbts cach\u00e9s<\/li>\n<li>Dysfonctionnements dans l\u2019analyse du prix de vente autonome (SSP)<\/li>\n<li>Rapports manuels et cl\u00f4ture retard\u00e9e<\/li>\n<li>Augmentation des co\u00fbts d\u2019audit<\/li>\n<li>Salari\u00e9s surcharg\u00e9s et stress\u00e9s<\/li>\n<\/ul>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Grand nombre de solutions manuelles de contournement","content":"<p>Bien que les modules de gestion du chiffre d\u2019affaires ERP soient souvent pr\u00e9sent\u00e9s comme des solutions d\u2019automatisation compl\u00e8te, en r\u00e9alit\u00e9, 79 % des membres des \u00e9quipes de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires d\u00e9clarent <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\" style=\"text-decoration: underline;\">s\u2019appuyer sur plusieurs feuilles de calcul en plus de leur ERP<\/a> dans le cadre de leur processus de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires.<\/p><p>Comme \u00e9voqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, les modules ERP ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas con\u00e7us pour \u00e9voluer face \u00e0 la complexit\u00e9 croissante de la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires et \u00e0 la multiplication des cas d\u2019usage. \u00c0 mesure que l\u2019entreprise grandit, cela entra\u00eene davantage de solutions manuelles de contournement, moins d\u2019automatisation des t\u00e2ches et plus de temps consacr\u00e9 aux rapprochements \u2014 avec pour cons\u00e9quences potentielles des erreurs manuelles pouvant entra\u00eener des inexactitudes, des retards, voire pire.<\/p><p>Incapables d\u2019effectuer certaines t\u00e2ches dans leur module de gestion du chiffre d\u2019affaires, les \u00e9quipes ont souvent recours \u00e0 des solutions manuelles pour des op\u00e9rations telles que le regroupement de contrats, la gestion des offres group\u00e9es, l\u2019analyse et l\u2019allocation du prix de vente autonome (SSP), les modifications contractuelles et la production de rapports. Plus il y a de processus manuels, plus le risque d\u2019erreur, le risque global, les co\u00fbts et les d\u00e9lais de cl\u00f4ture augmentent, et plus les collaborateurs sont surcharg\u00e9s.<\/p><p>\u00c0 l\u2019inverse, les entreprises qui ajoutent un sous-grand livre du chiffre d\u2019affaires peuvent consid\u00e9rablement accro\u00eetre l\u2019automatisation, <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/9-benefits-of-end-to-end-revenue-automation\/\" style=\"text-decoration: underline;\">atteignant potentiellement le niveau id\u00e9al de 90 \u00e0 98 %<\/a>. Comme illustr\u00e9 ci-dessous, l\u2019ajout d\u2019un sous-grand livre du chiffre d\u2019affaires \u00e0 l\u2019\u00e9chelle entreprise, con\u00e7u pour fonctionner en parall\u00e8le de votre ERP (plut\u00f4t que d\u2019utiliser un module additionnel), peut significativement renforcer les capacit\u00e9s et l\u2019automatisation de la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Personnalisations et co\u00fbts cach\u00e9s \u00e0 profusion","content":"<p>Vous pourriez penser que le module de gestion du chiffre d\u2019affaires de votre ERP sera moins cher et plus efficace qu\u2019un sous-grand livre du chiffre d\u2019affaires \u00e0 l\u2019\u00e9chelle entreprise, mais les modules ERP traditionnels n\u00e9cessitent souvent des personnalisations lourdes, co\u00fbteuses et chronophages, simplement pour traiter correctement les cas d\u2019usage.<\/p><p>Par exemple, lors de l\u2019introduction de nouveaux produits, de nouvelles tarifications ou de nouveaux conditionnements, l\u2019ERP doit \u00eatre configur\u00e9 pour int\u00e9grer ces \u00e9volutions afin que la facturation et la gestion du chiffre d\u2019affaires soient efficaces. Si l\u2019\u00e9quipe de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires souhaite comprendre comment le chiffre d\u2019affaires sera reconnu pour ces nouvelles offres, elle doit consacrer du temps \u00e0 la configuration et aux tests des personnalisations. Ces configurations sp\u00e9cifiques doivent ensuite \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9es et maintenues en continu.<\/p><p>Il est \u00e9galement possible que l\u2019\u00e9quipe de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires ne soit pas en mesure de r\u00e9aliser ces personnalisations seule, ce qui implique de solliciter l\u2019aide de l\u2019informatique ou d\u2019un consultant externe pour configurer, tester et maintenir l\u2019outil. Et malgr\u00e9 toutes ces personnalisations, 6 membres d\u2019\u00e9quipe sur 10 d\u00e9clarent que leur module de gestion du chiffre d\u2019affaires ERP <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\" style=\"text-decoration: underline;\">ne r\u00e9pond pas pleinement \u00e0 leurs besoins m\u00e9tiers<\/a>.<\/p><p>Tout ce travail suppl\u00e9mentaire et cette maintenance peuvent g\u00e9n\u00e9rer des co\u00fbts additionnels \u00e0 mesure que votre strat\u00e9gie go-to-market (GTM) \u00e9volue et que les personnalisations se multiplient. En effet, 65 % des membres des \u00e9quipes de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires d\u00e9clarent que <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\" style=\"text-decoration: underline;\">les personnalisations et la maintenance continue<\/a> ont entra\u00een\u00e9 un co\u00fbt total de possession (TCO) sup\u00e9rieur aux pr\u00e9visions pour leur module ERP.<\/p><p>Faute de support, d\u2019expertise technique ou de personnalisations ad\u00e9quates, la plupart des \u00e9quipes de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires reviennent \u00e0 des traitements manuels sur tableur, ce qui accro\u00eet le risque d\u2019audit.<\/p><p>L\u2019ajout d\u2019un sous-grand livre du chiffre d\u2019affaires pouvant s\u2019int\u00e9grer automatiquement \u00e0 votre ERP existant permet de r\u00e9duire significativement le besoin de personnalisation et de t\u00e2ches manuelles, et donc potentiellement les co\u00fbts.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Dysfonctionnements dans l\u2019analyse du SSP","content":"<p>Comment votre \u00e9quipe de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires g\u00e8re-t-elle aujourd\u2019hui l\u2019analyse du SSP \u2014 est-ce un processus manuel ? Un membre d\u2019\u00e9quipe sur cinq d\u00e9clare que <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\" style=\"text-decoration: underline;\">l\u2019incapacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser une analyse automatis\u00e9e et en temps r\u00e9el du SSP<\/a> constitue l\u2019un de leurs plus grands d\u00e9fis en mati\u00e8re de donn\u00e9es.<\/p><p>\u00c0 mesure que votre entreprise lance des offres de plus en plus complexes, le temps consacr\u00e9 \u00e0 l\u2019analyse du SSP ne cesse d\u2019augmenter et le risque d\u2019erreur aussi. Il est probable que vous r\u00e9alisiez ce travail dans Microsoft Excel, et si vous \u00eates une grande entreprise avec de nombreux contrats complexes, cela signifie que vous vous engagez \u00e0 livrer une vari\u00e9t\u00e9 de biens et\/ou de services dans chaque contrat, tels que du mat\u00e9riel, des logiciels, des formations ou des prestations de service. Chaque \u00e9l\u00e9ment n\u00e9cessite un SSP d\u00e9fini, ce qui signifie que si votre \u00e9quipe effectue ce travail manuellement, elle y consacre probablement trop de temps et introduit potentiellement des erreurs dans le processus. De plus, il faut se demander qui g\u00e8re les formules pour ce processus et qui sera responsable de leur mise \u00e0 jour continue. Par ailleurs, toutes ces connaissances sur le travail manuel du SSP devront \u00eatre document\u00e9es au cas o\u00f9 la personne en charge quitterait l\u2019entreprise.<\/p><p>Certains sous-grands livres du chiffre d\u2019affaires int\u00e8grent un analyseur de SSP, qui examine automatiquement chaque ligne ou r\u00e9f\u00e9rence (SKU) et analyse les donn\u00e9es historiques pour d\u00e9terminer les valeurs de SSP. Cet outil permet aux comptables d\u2019explorer les donn\u00e9es pour en tirer leurs conclusions comptables, mais dans un environnement contr\u00f4l\u00e9 qui r\u00e9duit le risque d\u2019erreur humaine.<\/p><p>En outre, les comptables peuvent appliquer des r\u00e8gles pour r\u00e9partir ces valeurs SSP sur l\u2019ensemble des obligations de performance (POB) d\u2019un contrat de chiffre d\u2019affaires de fa\u00e7on automatis\u00e9e, conform\u00e9ment \u00e0 leur politique de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires, tout en restant en conformit\u00e9 avec les normes ASC 606 et IFRS 15.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Rapports manuels et cl\u00f4ture retard\u00e9e","content":"<p>Plus de la moiti\u00e9 du temps des membres des \u00e9quipes de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires est consacr\u00e9e \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\" style=\"text-decoration: underline;\">des t\u00e2ches manuelles et r\u00e9p\u00e9titives<\/a>. La plupart des modules ERP de gestion du chiffre d\u2019affaires ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour enregistrer les chiffres finaux, et non pour servir de base de donn\u00e9es de gestion du chiffre d\u2019affaires ou de r\u00e9f\u00e9rentiel pour tous les contrats et donn\u00e9es clients, qui peuvent ou non impacter la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires.<\/p><p>Comme les feuilles de calcul, les modules ERP pr\u00e9sentent des limites \u2014 et des cons\u00e9quences en termes de co\u00fbts \u2014 quant au volume de donn\u00e9es trait\u00e9es ou stock\u00e9es dans le syst\u00e8me, ainsi qu\u2019aux possibilit\u00e9s de modification de ces donn\u00e9es. C\u2019est dans ce contexte que les comptables recourent souvent \u00e0 des processus manuels sur tableur pour traiter ou rendre compte de sc\u00e9narios qui ne peuvent \u00eatre pris en charge dans le module ERP.<\/p><p>Pour contourner ces limites, de nombreuses \u00e9quipes comptables sont amen\u00e9es \u00e0 cr\u00e9er des rapports, requ\u00eates ou codes personnalis\u00e9s afin de rassembler toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires. La cr\u00e9ation de ces rapports peut n\u00e9cessiter l\u2019intervention d\u2019un tiers ou du service informatique pour extraire les donn\u00e9es de plusieurs sources.<\/p><p>L\u2019\u00e9quipe comptable doit ensuite consolider, g\u00e9rer et analyser ces donn\u00e9es pour pouvoir les transmettre aux autres parties prenantes ou aux auditeurs dans les d\u00e9lais impartis. En plus de ralentir le rythme de travail, ce processus fastidieux peut \u00e9galement limiter le type et le nombre de rapports que votre \u00e9quipe est en mesure de produire.<\/p><p>Et m\u00eame si la consolidation technique des donn\u00e9es aboutit, ce type de processus peut consid\u00e9rablement retarder la cl\u00f4ture et ralentir la capacit\u00e9 \u00e0 pr\u00e9voir et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions sur la base des donn\u00e9es de chiffre d\u2019affaires les plus r\u00e9centes.<\/p><p>Une cl\u00f4ture retard\u00e9e signifie moins de temps pour que le directeur financier, le comit\u00e9 de direction et le conseil d\u2019administration finalisent les synth\u00e8ses financi\u00e8res, les pr\u00e9visions et le discours global pour les publications de r\u00e9sultats et les \u00e9changes avec les investisseurs.<\/p><p>L\u2019ajout d\u2019une solution dot\u00e9e d\u2019analyses en temps r\u00e9el et d\u2019un <a href=\"https:\/\/knowledgecenter.zuora.com\/fr\/Zuora_Revenue\/Month_end_process\/E_Close_Process_Dashboard\" style=\"text-decoration: underline;\">tableau de bord de cl\u00f4ture<\/a> permet d\u2019obtenir une vision globale des donn\u00e9es financi\u00e8res de la p\u00e9riode en cours, d\u2019identifier les probl\u00e8mes de donn\u00e9es, de limiter les erreurs de chiffre d\u2019affaires ou de proc\u00e9der \u00e0 des ajustements tout au long du mois, afin de garantir un reporting GAAP continu et en temps r\u00e9el.<\/p><p>Les sous-grands livres du chiffre d\u2019affaires leaders du march\u00e9 proposent des rapports pr\u00eats \u00e0 l\u2019emploi, notamment des tableaux de flux de chiffre d\u2019affaires et de chiffre d\u2019affaires diff\u00e9r\u00e9, des rapports de publication et des pistes d\u2019audit.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Augmentation des co\u00fbts d\u2019audit","content":"<p>Faute de syst\u00e8mes automatis\u00e9s, les comptables en charge du chiffre d\u2019affaires utilisant les modules ERP se retrouvent souvent confront\u00e9s \u00e0 des processus manuels et \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019exporter les donn\u00e9es dans des feuilles de calcul pour obtenir les analyses n\u00e9cessaires.<\/p><p>Non seulement cela fait perdre un temps pr\u00e9cieux \u00e0 l\u2019\u00e9quipe comptable, qui doit g\u00e9rer davantage de t\u00e2ches manuelles li\u00e9es \u00e0 la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires, mais cela demande aussi un effort suppl\u00e9mentaire de la part des auditeurs pour valider l\u2019exactitude et l\u2019exhaustivit\u00e9 de ces processus. Cette situation est d\u2019autant plus pr\u00e9occupante que les entreprises font d\u00e9j\u00e0 face \u00e0 une <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\" style=\"text-decoration: underline;\">surveillance accrue des auditeurs et \u00e0 la hausse des co\u00fbts d\u2019audit<\/a>.<\/p><p>Ces co\u00fbts suppl\u00e9mentaires li\u00e9s \u00e0 l\u2019audit sont g\u00e9n\u00e9ralement directement li\u00e9s \u00e0 la multiplicit\u00e9 des processus manuels, qui pr\u00e9sentent un risque \u00e9lev\u00e9 d\u2019erreur humaine. Cela peut accro\u00eetre le profil de risque global de l\u2019entreprise, la charge de travail des auditeurs et le temps pass\u00e9 par les collaborateurs internes \u00e0 soutenir l\u2019audit. Pas moins de 65 % des membres des \u00e9quipes de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires d\u00e9clarent <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\" style=\"text-decoration: underline;\">\u00eatre pr\u00e9occup\u00e9s par le risque d\u2019inexactitude<\/a> en raison des processus manuels existants et des risques de contr\u00f4le.<\/p><p>\u00c0 mesure que l\u2019entreprise grandit, la complexit\u00e9 des processus de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires augmente \u00e9galement. Pr\u00e8s de la moiti\u00e9 (47 %) des membres des \u00e9quipes chiffre d\u2019affaires sont r\u00e9guli\u00e8rement <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\" style=\"text-decoration: underline;\">sollicit\u00e9s pour g\u00e9rer une complexit\u00e9 croissante et des interventions manuelles<\/a> afin de traiter les transactions et de compiler les rapports, sans effectif suppl\u00e9mentaire. Ce manque de soutien se traduit par des heures suppl\u00e9mentaires et des collaborateurs surmen\u00e9s, ce qui multiplie les risques d\u2019erreur humaine, notamment dans les processus manuels.<\/p><p>Pour r\u00e9duire les risques et limiter les co\u00fbts globaux \u00e0 mesure que l\u2019entreprise se d\u00e9veloppe, il est imp\u00e9ratif d\u2019int\u00e9grer l\u2019automatisation dans les processus de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires. Sans effectif suppl\u00e9mentaire ni automatisation, la satisfaction au travail et la sant\u00e9 mentale de vos \u00e9quipes peuvent en p\u00e2tir.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Salari\u00e9s surmen\u00e9s et stress\u00e9s","content":"<p>Il est \u00e9vident que le manque d\u2019automatisation dans le processus de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires conduit \u00e0 une surcharge et \u00e0 un stress important pour les collaborateurs. Pas moins de 63 % des membres des \u00e9quipes de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\">d\u00e9clarent que des processus de chiffre d\u2019affaires inadapt\u00e9s affectent leur sant\u00e9 mentale<\/a>. Et 65 % d\u00e9clarent <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\" style=\"text-decoration: underline;\">avoir travaill\u00e9 apr\u00e8s minuit<\/a> au moins une fois au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e.<\/p><p>Au-del\u00e0 du stress, les processus manuels, le travail r\u00e9p\u00e9titif et la longueur des cl\u00f4tures r\u00e9duisent la capacit\u00e9 des \u00e9quipes chiffre d\u2019affaires \u00e0 se concentrer sur la strat\u00e9gie, l\u2019analyse et l\u2019accompagnement m\u00e9tier, g\u00e9n\u00e9rant souvent frustration, \u00e9puisement et perte de sens.<\/p><p>Si vous utilisez un module ERP de gestion du chiffre d\u2019affaires et que votre \u00e9quipe rencontre l\u2019un de ces probl\u00e8mes, il est peut-\u00eatre temps d\u2019envisager des solutions offrant davantage de capacit\u00e9s d\u2019automatisation.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Choisir le bon sous-grand livre du chiffre d\u2019affaires \u00e0 l\u2019\u00e9chelle entreprise","content":"<p>Une fois que vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 explorer les sous-grands livres du chiffre d\u2019affaires, quelles sont les prochaines \u00e9tapes ? <span style=\"font-weight: 400;\">Acc\u00e9dez \u00e0 la feuille de route compl\u00e8te pour rechercher, tester et <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/revenue-automation-software-buyer-guide\/\" style=\"text-decoration: underline;\">s\u00e9lectionner le logiciel d\u2019automatisation du chiffre d\u2019affaires<\/a> adapt\u00e9 \u00e0 votre entreprise.<\/span><\/p><h3>Comprendre les besoins de votre \u00e9quipe<\/h3><p>En \u00e9changeant d\u2019abord avec les membres de l\u2019\u00e9quipe de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires, vous pouvez identifier les obstacles actuels. Listez les risques et les co\u00fbts associ\u00e9s au processus actuel. Utilisez les retours de l\u2019\u00e9quipe et, si besoin, l\u2019expertise externe pour \u00e9tablir une liste pr\u00e9liminaire de solutions et de recommandations. Priorisez ces besoins ; il est rare qu\u2019une solution r\u00e9ponde \u00e0 toutes les attentes, il est donc essentiel d\u2019identifier la meilleure option pour l\u2019entreprise.<\/p><h3>Comprendre les besoins de l\u2019entreprise<\/h3><p>Discutez avec d\u2019autres parties prenantes, telles que le d\u00e9veloppement produit, les ventes ou le deal desk, pour comprendre les cas d\u2019usage actuels et futurs ainsi que les besoins des autres \u00e9quipes. Appuyez-vous sur leur connaissance des processus et de la collecte des donn\u00e9es commerciales pour alimenter les processus de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires. Leur implication sera n\u00e9cessaire pour mettre en \u0153uvre et faire respecter les nouveaux processus.<\/p><p>Il est \u00e9galement imp\u00e9ratif d\u2019impliquer le service informatique d\u00e8s le d\u00e9but pour recueillir leur avis et obtenir leur adh\u00e9sion. Ils peuvent aider \u00e0 \u00e9valuer les \u00e9diteurs et les solutions afin de garantir leur ad\u00e9quation avec les besoins, la s\u00e9curit\u00e9, les politiques, les processus, etc. Les \u00e9quipes commandes et facturation seront \u00e9galement impact\u00e9es par tout nouveau processus de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires, il faut donc les inclure. Comprenez comment leurs syst\u00e8mes et processus actuels s\u2019int\u00e9greront \u00e0 la nouvelle solution.<\/p><h3>D\u00e9finir vos exigences techniques<\/h3><p>\u00c9tablissez la liste des fonctionnalit\u00e9s d\u2019automatisation du chiffre d\u2019affaires indispensables pour votre \u00e9quipe dans la nouvelle solution. Cela peut inclure des fonctionnalit\u00e9s automatis\u00e9es telles que le regroupement des obligations de performance (POB), l\u2019allocation du SSP, les modifications contractuelles, les rapports de publication et les contr\u00f4les internes.<\/p><p>Collaborez avec l\u2019informatique pour v\u00e9rifier si la solution s\u2019int\u00e8gre \u00e0 votre environnement technologique et respecte les exigences de l\u2019entreprise. Encore une fois, la priorisation est essentielle, car m\u00eame les <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/9-benefits-of-end-to-end-revenue-automation\/\" style=\"text-decoration: underline;\">\u00e9quipes chiffre d\u2019affaires les plus performantes<\/a> conservent environ 2 \u00e0 10 % de t\u00e2ches avec au moins une intervention manuelle.<\/p><h3>Obtenir l\u2019adh\u00e9sion de la direction<\/h3><p>Si 79 % des membres des \u00e9quipes de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires reconnaissent <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\" style=\"text-decoration: underline;\">avoir besoin d\u2019un niveau d\u2019automatisation sup\u00e9rieur<\/a>, 67 % d\u00e9clarent <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resource\/state-of-revenue-accounting-report-2023\/\" style=\"text-decoration: underline;\">avoir du mal \u00e0 obtenir l\u2019adh\u00e9sion de la direction<\/a> pour mettre en place ces nouvelles solutions. Informer la direction sur les processus actuels, les risques et les enjeux li\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9volution du mod\u00e8le go-to-market peut aider \u00e0 justifier l\u2019automatisation.<\/p><p>De plus, sensibiliser les dirigeants financiers aux <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/9-benefits-of-end-to-end-revenue-automation\/\" style=\"text-decoration: underline;\">b\u00e9n\u00e9fices d\u2019une automatisation de bout en bout<\/a> \u2014 comme l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019efficacit\u00e9, de la conformit\u00e9, de la pr\u00e9cision, de la pr\u00e9vision, de la sant\u00e9 mentale des collaborateurs, la r\u00e9duction du turnover, etc. \u2014 peut aussi renforcer la d\u00e9marche. Rappelez \u00e0 vos dirigeants ce que ce type d\u2019automatisation peut apporter \u00e0 leur quotidien, r\u00e9duire les risques et soutenir la croissance.<\/p><p>Aidez les membres du comit\u00e9 de direction \u00e0 comprendre les avantages concrets qu\u2019un sous-grand livre du chiffre d\u2019affaires peut leur offrir :<\/p><ul>\n<li aria-level=\"1\">Directeur de la reconnaissance du chiffre d\u2019affaires \u2013 Acc\u00e9l\u00e9rer la disponibilit\u00e9 des chiffres et r\u00e9duire le turnover<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Contr\u00f4leur \u2013 Acc\u00e9l\u00e9rer la cl\u00f4ture des comptes<\/li>\n<li aria-level=\"1\">DAF adjoint (CAO) \u2013 Am\u00e9liorer la pr\u00e9cision du reporting financier et r\u00e9duire le risque de non-conformit\u00e9<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Directeur financier (CFO) \u2013 Am\u00e9liorer la fiabilit\u00e9 des pr\u00e9visions<\/li>\n<\/ul><h3>Tester et \u00e9valuer les offres des \u00e9diteurs<\/h3><p>Demandez aux \u00e9diteurs combien de leurs clients atteignent une automatisation compl\u00e8te et sollicitez des r\u00e9f\u00e9rences, notamment d\u2019entreprises ayant des besoins similaires. Pour de meilleurs r\u00e9sultats, utilisez le m\u00eame sc\u00e9nario de d\u00e9monstration pour chaque \u00e9diteur afin de comparer chaque solution sur la m\u00eame base de fonctionnalit\u00e9s et de cas d\u2019usage.<\/p><h3>Consulter les rapports d\u2019analystes sectoriels<\/h3><p>Appuyez-vous sur des \u00e9valuations objectives et des classements des meilleurs modules d\u2019automatisation du chiffre d\u2019affaires, r\u00e9alis\u00e9s par des analystes comme <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/mgi-research-automated-revenue-management-ratings-rank-zuora-revenue\/\" style=\"text-decoration: underline;\">MGI<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/idc-marketscape-for-subscription-and-usage-management-applications-2022\/\" style=\"text-decoration: underline;\">IDC<\/a>, pour prendre une d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Aller plus loin","content":"<p>Les modules ERP traditionnels peuvent convenir aux petites entreprises avec des politiques de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires peu complexes, des cas d\u2019usage simples et de faibles volumes de transactions. Mais \u00e0 mesure que votre entreprise grandit et s\u2019adapte \u00e0 l\u2019\u00e9volution des besoins clients, des tendances sectorielles et des exigences de conformit\u00e9, vos processus de reconnaissance du chiffre d\u2019affaires deviendront in\u00e9vitablement plus complexes et le besoin d\u2019automatisation s\u2019intensifiera.<\/p><p>Si vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 envisager les avantages d\u2019un sous-grand livre du chiffre d\u2019affaires, ce <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/resource\/revenue-automation-software-buyer-guide\/\" style=\"text-decoration: underline;\">guide d\u2019achat de logiciel d\u2019automatisation du chiffre d\u2019affaires<\/a> vous propose un cadre complet pour la d\u00e9marche.<\/p><p>Les comparaisons pr\u00e9sent\u00e9es reposent sur des recherches men\u00e9es aupr\u00e8s de clients, partenaires et analystes, ainsi que sur les fonctionnalit\u00e9s publi\u00e9es par les \u00e9diteurs en novembre 2023. 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