Que doivent savoir les \u00e9quipes comptables sur la tarification \u00e0 l'usage ? Voici comment se pr\u00e9parer et aborder la reconnaissance des revenus pour les mod\u00e8les bas\u00e9s sur l'utilisation.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":null,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Table des mati\u00e8res","content":"
08 Minutes de Lecture<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":263193,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Les cl\u00e9s du succ\u00e8s de la comptabilit\u00e9 d'utilisation","content":"
Faire le passage \u00e0 une tarification bas\u00e9e sur l'utilisation peut \u00eatre un gain pour vos clients et votre entreprise<\/a>\u2014mais qu'est-ce que cela signifie pour les \u00e9quipes comptables? Les comptables ont souvent une aversion pour la tarification bas\u00e9e sur l'utilisation, car elle introduit une foule de nouvelles variables dans la comptabilit\u00e9 des revenus, qui est d\u00e9j\u00e0 extr\u00eamement compliqu\u00e9e.<\/p>\n Pour aider \u00e0 garantir le d\u00e9ploiement r\u00e9ussi de nouveaux mod\u00e8les de tarification bas\u00e9s sur l'utilisation \u00e0 l'\u00e9chelle de l'entreprise, les \u00e9quipes de comptabilit\u00e9 des revenus doivent \u00eatre consult\u00e9es et incluses dans les \u00e9tapes de planification<\/a>. Pendant l'impl\u00e9mentation, elles doivent disposer des outils et des processus n\u00e9cessaires pour pr\u00e9voir les flux de revenus d'utilisation, coordonner la capture et l'analyse de donn\u00e9es transversales, automatiser la reconnaissance des revenus d'utilisation, et soutenir des mod\u00e8les de tarification plus complexes.<\/p>\n Obtenez le rapport<\/a><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":263198,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":" Partagez Ce Chapitre<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Commencez \u00e0 planifier l'utilisation maintenant","content":" Peut-\u00eatre que votre entreprise n'envisage pas encore l'usage, mais les chances sont qu'il pourrait arriver plus t\u00f4t que vous ne le pensez. De plus en plus d'entreprises choisissent d'ajouter au moins un certain niveau de tarification bas\u00e9e sur l'utilisation \u00e0 leur m\u00e9lange de mod\u00e8les.<\/p>\n Mais une strat\u00e9gie de tarification bas\u00e9e sur l'utilisation peut \u00e9galement pr\u00e9senter ses d\u00e9fis. Plus des trois quarts (76%)<\/a> des membres des \u00e9quipes de comptabilit\u00e9 des revenus signalent d\u00e9j\u00e0 une pression croissante pour soutenir de nouveaux mod\u00e8les de mise sur le march\u00e9, des produits et des tarifications<\/a>. Ajouter l'usage ne fera qu'augmenter davantage la complexit\u00e9 de la reconnaissance des revenus et la pression exerc\u00e9e sur les \u00e9quipes.<\/p>\n Les \u00e9quipes de comptabilit\u00e9 des revenus sont en position unique pour aider l'entreprise \u00e0 comprendre le r\u00f4le cl\u00e9 que les syst\u00e8mes et processus de reconnaissance des revenus joueront dans le succ\u00e8s global d'un nouveau d\u00e9ploiement de mod\u00e8le de tarification. Nous couvrirons cela plus en d\u00e9tail dans la prochaine section.<\/p>\n En passant d'un r\u00f4le traditionnel en back-office \u00e0 une perspective globale de front \u00e0 back, les dirigeants de la comptabilit\u00e9 des revenus peuvent garantir aux parties prenantes qu'ils connaissent les implications en aval de leurs d\u00e9cisions et comment elles pourraient remonter en amont.<\/p>\n Les dirigeants des revenus peuvent \u00e9galement fournir des conseils sur la meilleure fa\u00e7on de structurer la tarification<\/a> pour am\u00e9liorer la pr\u00e9visibilit\u00e9 des revenus et r\u00e9duire la charge op\u00e9rationnelle. Comme nous en discuterons plus tard, les entreprises qui utilisent le plus efficacement l'usage combinent plusieurs mod\u00e8les de tarification, avec un certain niveau d'engagement, pour aider \u00e0 \u00e9quilibrer la flexibilit\u00e9 pour le client et la pr\u00e9visibilit\u00e9 pour l'entreprise.<\/p>\n Cependant, la comptabilit\u00e9 des revenus doit \u00e9galement garantir que des processus appropri\u00e9s sont en place du c\u00f4t\u00e9 des ventes pour aider les clients \u00e0 acheter les plans de base appropri\u00e9s pour commencer. Sinon, l'\u00e9quipe des revenus devra estimer la valeur du contrat (valeur de base plus usage pr\u00e9vu) et ajuster cette estimation \u00e0 une cadence pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9e.<\/p>\n En savoir plus<\/a><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":263203,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Pr\u00e9voir le revenu d'utilisation \u00e0 l'aide des cas d'utilisation commerciale existants","content":" La pr\u00e9vision de l'utilisation permet aux \u00e9quipes de revenus d'anticiper combien de revenus seront g\u00e9n\u00e9r\u00e9s gr\u00e2ce aux mod\u00e8les de tarification bas\u00e9s sur l'utilisation. Cela signifie la pr\u00e9vision de variables telles que l'utilisation, la valeur \u00e0 vie du client (CLV)<\/a>, et les \u00e9ventuels frais de d\u00e9passement. Cela devient de plus en plus complexe lorsque vous commencez \u00e0 introduire diff\u00e9rents forfaits et offres.<\/p>\n Une partie de l'attrait des mod\u00e8les d'utilisation est qu'ils permettent aux clients de varier leur utilisation d'un produit ou service, et donc leurs charges, mais cela peut rendre la pr\u00e9visibilit\u00e9 des revenus et la pr\u00e9vision tendues.<\/p>\n Souvent, les d\u00e9fis uniques et les \u00e9ventuels pi\u00e8ges<\/a> pr\u00e9sent\u00e9s par la pr\u00e9vision de l'utilisation ne sont pas r\u00e9alis\u00e9s jusqu'\u00e0 ce que la comptabilit\u00e9 soit charg\u00e9e de reconna\u00eetre les revenus de l'utilisation. Par exemple, les \u00e9quipes FP&A ou les \u00e9quipes de vente peuvent d\u00e9velopper leur propre pr\u00e9vision d'utilisation sans int\u00e9grer les politiques de comptabilit\u00e9 des revenus plus compliqu\u00e9es et conformes aux GAAP requises pour les donn\u00e9es d'utilisation et les contrats. Cela peut entra\u00eener des pr\u00e9visions tr\u00e8s diff\u00e9rentes d'une extr\u00e9mit\u00e9 du processus OTC \u00e0 l'autre et peut n\u00e9cessiter une r\u00e9conciliation fastidieuse.<\/p>\n Pour \u00e9viter cela, les \u00e9quipes de comptabilit\u00e9 des revenus devraient plaider pour le r\u00e9seautage interfonctionnel au sein de l'organisation et l'alignement sur l'approche de l'entreprise envers de nouveaux cas d'utilisation. Recherchez une technologie qui peut capturer et analyser plusieurs dimensions de donn\u00e9es en amont pour identifier et r\u00e9soudre rapidement les probl\u00e8mes. De plus, la r\u00e9conciliation en temps r\u00e9el et un tableau de bord de cl\u00f4ture de processus peuvent augmenter la visibilit\u00e9 et la pr\u00e9cision de vos pr\u00e9visions de revenus.<\/p>\n Lisez le guide d'achat pour l'automatisation des revenus<\/a><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":263208,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Poussez pour l'alignement de la capture et de l'analyse des donn\u00e9es \u00e0 travers les \u00e9quipes","content":" La visibilit\u00e9 des donn\u00e9es d'utilisation en temps r\u00e9el<\/a> et l'analytique sont essentielles pour la pr\u00e9vision des revenus. Malheureusement, obtenir un alignement interfonctionnel pour le traitement et le flux des donn\u00e9es d'utilisation \u00e0 travers l'organisation peut \u00eatre extr\u00eamement difficile. De nombreux intervenants au sein de l'entreprise - y compris les services informatiques, les ventes, la facturation, la comptabilit\u00e9 et d'autres \u00e9quipes - doivent \u00eatre align\u00e9s sur la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es seront captur\u00e9es, mesur\u00e9es et stock\u00e9es.<\/p>\n En travaillant conjointement avec les parties prenantes appropri\u00e9es, les \u00e9quipes de comptabilit\u00e9 des revenus peuvent aider \u00e0 impulser des initiatives \u00e0 l'\u00e9chelle de l'entreprise pour \u00e9liminer les silos de donn\u00e9es inutiles et mettre en place des int\u00e9grations de syst\u00e8mes. Cr\u00e9er une carte des processus en amont peut aider \u00e0 identifier tous les points d'erreur potentiels dans le flux de donn\u00e9es, de la provision \u00e0 la facturation, la reconnaissance des revenus, la pr\u00e9vision, les commissions et d'autres calculs de co\u00fbts.<\/p>\n Les entreprises qui r\u00e9alisent manuellement la reconnaissance des revenus d'utilisation se rendront rapidement compte des risques et des co\u00fbts suppl\u00e9mentaires associ\u00e9s \u00e0 ce processus complexe. Recherchez une technologie capable de g\u00e9rer vos donn\u00e9es d'utilisation<\/a> et d'automatiser les processus \u00e0 chaque \u00e9tape, de la capture \u00e0 la reconnaissance des revenus.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":263213,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Maintenir la conformit\u00e9 de la reconnaissance des revenus et les co\u00fbts associ\u00e9s","content":" Toutes les \u00e9quipes comptables de revenus sont famili\u00e8res avec les normes ASC 606 et IFRS15. Cependant, la direction n'a peut-\u00eatre pas consid\u00e9r\u00e9 les implications de ces normes en ce qui concerne les mod\u00e8les de tarification bas\u00e9s sur l'utilisation.<\/p>\n Alors qu'un contrat bas\u00e9 sur l'utilisation est assez simple, les entreprises se rendent rapidement compte que pour rester comp\u00e9titives et augmenter la fid\u00e9lit\u00e9 des clients, elles doivent commencer \u00e0 ajouter des r\u00e9ductions et des groupes<\/a>. Et pour augmenter la pr\u00e9visibilit\u00e9, les entreprises commencent souvent \u00e0 introduire un certain niveau d'engagement de la part du client<\/a>.<\/p>\n Les \u00e9quipes de revenus initient souvent ce processus en utilisant des tableurs, en saisissant manuellement les donn\u00e9es d'utilisation dans Excel. Mais ce travail manuel et ces donn\u00e9es isol\u00e9es augmenteront la charge de travail, les erreurs et le temps de cl\u00f4ture.<\/p>\n De plus, il peut devenir presque impossible de g\u00e9n\u00e9rer des rapports et des pr\u00e9visions pr\u00e9cises ou de suivre une myriade de nouveaux contrats et modifications. Alors que beaucoup essaient de r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes en augmentant les effectifs, cela ne fera qu'ajouter aux co\u00fbts et ne r\u00e9soudra aucun des probl\u00e8mes initiaux du processus. Sans syst\u00e8me en place pour g\u00e9rer la reconnaissance complexe des revenus d'utilisation, les \u00e9quipes comptables sont laiss\u00e9es \u00e0 effectuer des manipulations de donn\u00e9es dans des milliers de lignes de tableurs.<\/p>\n L'extraction manuelle et la manipulation des donn\u00e9es, combin\u00e9es \u00e0 des employ\u00e9s travaillant de longues heures tard dans la soir\u00e9e pour cl\u00f4turer les livres \u00e0 la fin du mois, cr\u00e9ent un risque ing\u00e9rable d'erreur humaine qui se traduit in\u00e9vitablement par des \u00e9checs de processus. En fait, 65% des membres des \u00e9quipes comptables de revenus<\/a> d\u00e9clarent \u00eatre pr\u00e9occup\u00e9s par le risque de d\u00e9claration erron\u00e9e en raison des processus manuels existants et des risques de contr\u00f4le.<\/p>\n Les processus de reconnaissance manuelle des revenus d'utilisation, ainsi que un contr\u00f4le accru des auditeurs<\/a>, rendront les audits plus longs et co\u00fbteux, car les auditeurs seront contraints de passer en revue des milliers de lignes de donn\u00e9es d'utilisation. Pour les entreprises qui lancent une offre publique initiale (IPO), les probl\u00e8mes d\u00e9couverts lors du processus d'audit pourraient causer des retards.<\/p>\n L'automatisation des revenus r\u00e9duit les erreurs, les risques et les co\u00fbts d'audit en \u00e9liminant l'intervention humaine gr\u00e2ce \u00e0 une approche de gestion des donn\u00e9es sans intervention. Des entreprises comme The New York Times<\/a> exploitent d\u00e9j\u00e0 la puissance de l'automatisation des revenus pour g\u00e9rer les donn\u00e9es d'utilisation de millions de clients. Des modifications de contrat au lancement de nouvelles offres, votre syst\u00e8me doit automatiser tous les aspects de votre mod\u00e8le d'utilisation \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/p>\n En savoir plus<\/a><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":263218,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Automatisez la reconnaissance des revenus pour rationaliser les processus","content":" G\u00e9rer avec succ\u00e8s les donn\u00e9es d'utilisation<\/a> peut n\u00e9cessiter plusieurs outils pour suivre les donn\u00e9es, mesurer l'utilisation et analyser les tendances historiques des revenus.<\/p>\n M\u00eame un certain niveau d'automatisation sous la forme d'un ERP peut ne pas suffire, puisque les syst\u00e8mes h\u00e9rit\u00e9s n'ont pas \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour l'utilisation. Les solutions ERP<\/a> sont toujours bas\u00e9es sur la gestion des frais de produit unique et ne sont souvent pas en mesure de supporter pleinement les mod\u00e8les de tarification bas\u00e9s sur l'utilisation sans efforts de personnalisation significatifs. Malheureusement, m\u00eame avec des personnalisations, 60% des membres de l'\u00e9quipe de comptabilit\u00e9 des revenus<\/a> rapportent que leurs modules de revenus ERP ne soutiennent pas totalement leurs exigences commerciales.<\/p>\n Les mod\u00e8les d'utilisation n\u00e9cessitent \u00e9galement une visibilit\u00e9 granulaire et en temps r\u00e9el<\/a>, non seulement pour totaliser l'utilisation \u00e0 la fin d'une p\u00e9riode de facturation, mais aussi pour surveiller l'utilisation du client \u00e0 tout moment. Le temps et l'argent d\u00e9pens\u00e9s pour adapter les syst\u00e8mes ERP<\/a> aux nouveaux mod\u00e8les peuvent bloquer les initiatives.<\/p>\n Les \u00e9quipes de comptabilit\u00e9 des revenus ressentent d\u00e9j\u00e0 la contrainte de ce manque d'automatisation - 68% rapportent<\/a> ne pas avoir la bonne technologie pour r\u00e9pondre aux demandes croissantes de l'entreprise. Ajouter un nouveau mod\u00e8le d'utilisation sans la technologie n\u00e9cessaire ne manquera pas d'exacerber ces probl\u00e8mes.<\/p>\n En centralisant les donn\u00e9es de revenus gr\u00e2ce \u00e0 des int\u00e9grations automatis\u00e9es, vous pouvez \u00e9liminer les r\u00e9seaux \u00e9tendus de feuilles de calcul qui doivent \u00eatre mises \u00e0 jour et li\u00e9es manuellement. L'\u00e9limination d'une grande partie des t\u00e2ches manuelles chronophages et de faible valeur se traduit directement par des gains d'efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et des \u00e9conomies significatives en termes de temps pour cl\u00f4turer les livres et d'argent. De nombreuses \u00e9quipes constatent une r\u00e9duction du temps de cl\u00f4ture, une r\u00e9duction des heures suppl\u00e9mentaires des employ\u00e9s et la possibilit\u00e9 de se concentrer sur des t\u00e2ches plus strat\u00e9giques.<\/p>\n De plus en plus d'entreprises, surtout celles qui adoptent l'utilisation, se sont \u00e9loign\u00e9es de la gestion de la reconnaissance des revenus dans un ERP<\/a>. Au lieu de cela, ils se tournent vers des solutions sp\u00e9cialis\u00e9es de sous-journal des revenus<\/a> qui peuvent fonctionner en tant que sous-journal des revenus et alimenter directement le grand livre g\u00e9n\u00e9ral de l'ERP.<\/p>\n L'avantage de ces solutions ponctuelles est leur capacit\u00e9 native \u00e0 fournir des fonctionnalit\u00e9s qui sont essentielles au processus de comptabilit\u00e9 des revenus d'utilisation, telles que l'analyse SSP, la modification du contrat et l'analyse des revenus - sans personnalisations co\u00fbteuses ou complexes.<\/p>\n Regardez une d\u00e9mo<\/a><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":263223,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Obtenir l'adh\u00e9sion des cadres dirigeants","content":" Alors que 79%<\/a> des membres des \u00e9quipes de comptabilit\u00e9 des revenus conviennent qu'ils ont besoin de niveaux plus \u00e9lev\u00e9s d'automatisation, 67%<\/a> disent qu'ils ont du mal \u00e0 obtenir l'adh\u00e9sion de la direction pour mettre en \u0153uvre ces nouvelles solutions.<\/p>\n \u00c9tant donn\u00e9 les nombreux r\u00f4les que doivent assumer les CFO<\/a> et autres dirigeants financiers, il n'est pas surprenant qu'ils n'aient pas une pleine visibilit\u00e9 sur les nuances du processus de revenus, surtout en ce qui concerne les mod\u00e8les d'utilisation. Mettre la direction \u00e0 jour<\/a> sur le processus actuel, les risques, et les implications pour soutenir un nouveau mod\u00e8le de mise sur le march\u00e9 peut aider \u00e0 justifier le cas de l'automatisation. Et \u00e9duquer les dirigeants financiers sur les avantages de l'automatisation compl\u00e8te des revenus<\/a> et le co\u00fbt de l'inaction peut aider les leaders de revenus \u00e0 renforcer encore leur cas.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":263228,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"D\u00e9veloppez au-del\u00e0 des mod\u00e8les d'utilisation basiques","content":" Alors que les strat\u00e9gies de tarification traditionnelles bas\u00e9es sur l'utilisation, telles que le pay-as-you-go et le d\u00e9passement, sont excellentes pour donner aux clients la flexibilit\u00e9 dont ils ont besoin, elles ne sont pas toujours efficacement utilis\u00e9es par les entreprises<\/a>. La r\u00e9alit\u00e9 est que des mod\u00e8les d'utilisation comme ceux-ci, lorsqu'ils sont utilis\u00e9s isol\u00e9ment, ont le potentiel de retirer une partie de la pr\u00e9visibilit\u00e9 des revenus \u00e0 laquelle les entreprises d'abonnement ont pu s'habituer.<\/p>\n Les recherches de l'Institut Subscribed et du Boston Consulting Group (BCG) indiquent que les entreprises qui utilisent des mod\u00e8les de consommation hybrides<\/a>\u2014avec un m\u00e9lange de revenus provenant de mod\u00e8les en arri\u00e9r\u00e9 et en avance\u2014ont surpass\u00e9 toutes les autres entreprises<\/a> en termes de croissance YoY ARR.<\/p>\n En termes simples, ces entreprises ont exploit\u00e9 le potentiel de croissance de la combinaison d'une tarification simple bas\u00e9e sur l'utilisation avec d'autres mod\u00e8les de charges r\u00e9currentes<\/a> pour augmenter l'engagement des clients, faciliter de meilleures pr\u00e9visions et ajouter des flux de revenus r\u00e9currents. En pratique, cela pourrait ressembler \u00e0 un mod\u00e8le traditionnel de pay-as-you-go, combin\u00e9 \u00e0 un pr\u00e9paiement en avance et \u00e0 des frais de d\u00e9passement.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":263233,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Ressource associ\u00e9e","content":"","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Comment les mod\u00e8les d'utilisation contribuent au succ\u00e8s des entreprises","content":" Apprenez les strat\u00e9gies \u00e9prouv\u00e9es et les outils pour lancer et d\u00e9velopper un mod\u00e8le de tarification \u00e0 l'usage. Nos recherches ont montr\u00e9 que les entreprises SaaS utilisant des mod\u00e8les hybrides surpassent toutes les autres entreprises en termes de croissance r\u00e9currente.<\/p>\n Lisez le rapport<\/a><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"En savoir plus sur l'utilisation","content":" Alors que vous explorez et pr\u00e9voyez de lancer une strat\u00e9gie de tarification bas\u00e9e sur l'utilisation, il est essentiel de jeter un regard \u00e9quitable et \u00e9quilibr\u00e9 sur ce mod\u00e8le et d'\u00e9valuer les pour et les contre pour votre entreprise. Dans le prochain chapitre, nous mettrons en \u00e9vidence certains des avantages et des d\u00e9fis que votre entreprise peut rencontrer en cours de route.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":263096,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":" Chapitre Pr\u00e9c\u00e9dent<\/p>\n Un guide du CFO pour la tarification bas\u00e9e sur l'utilisation<\/p>\n