\u00c9volutivit\u00e9, gains de temps, \u00e9conomies\u2026 Zuora vous aide \u00e0 d\u00e9couvrir les avantages d\u2019une automatisation de bout en bout des recettes.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":216557,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"ACCOMPAGNEMENT STRAT\u00c9GIQUE","content":"
Nous savons ce que vous pensez\u00a0: ce niveau d\u2019automatisation est tout sauf simple. Mais nous entendons sans cesse des clients dire que les avantages l\u2019emportent largement sur les co\u00fbts et les efforts de mise en \u0153uvre. En fait, nos clients nous disent souvent qu\u2019ils auraient aim\u00e9 avoir automatis\u00e9 leurs processus de gestion des revenus plus t\u00f4t.<\/p>\nSur la base des retours de clients issus de centaines d\u2019impl\u00e9mentations, nous avons compil\u00e9 une liste de neuf principaux avantages d\u2019une automatisation de bout en bout des recettes, <\/strong> quelle que soit la solution que vous choisissez\u00a0:\n Gr\u00e2ce \u00e0 une automatisation de bout en bout des recettes, les \u00e9quipes charg\u00e9es de g\u00e9rer les revenus n\u2019ont pas \u00e0 se soucier de devoir augmenter les effectifs en raison d\u2019une augmentation des volumes.<\/p>\n Les feuilles de calcul deviennent inefficaces lorsqu\u2019elles atteignent un certain volume de transactions et exigent chaque mois un nombre important d\u2019heures pour valider et maintenir en permanence les donn\u00e9es comptables sur les revenus. Bien que les feuilles de calcul soient des outils puissants que les \u00e9quipes comptables utilisent avec succ\u00e8s depuis des d\u00e9cennies pour fournir des chiffres complets et pr\u00e9cis sur les recettes, leur capacit\u00e9 est limit\u00e9e (environ un million de lignes dans Excel), ce qui limite le nombre de transactions pouvant \u00eatre captur\u00e9es et trait\u00e9es dans un tableur. Toute personne ayant d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9 avec des ensembles de donn\u00e9es atteignant m\u00eame 50\u00a0% de cette limite conna\u00eet tr\u00e8s bien la frustration du sablier ou de la roue qui ne cesse de tourner. Pour \u00eatre trait\u00e9es, les donn\u00e9es sur les revenus doivent donc \u00eatre segment\u00e9es, ce qui rend le processus inefficace et ouvre la voie aux erreurs.<\/p>\n Au-del\u00e0 des feuilles de calcul, les ERP ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour capturer les chiffres de revenus finaux, et non pour \u00eatre un r\u00e9f\u00e9rentiel pour tous les contrats contenant des donn\u00e9es relatives aux clients. Comme les feuilles de calcul, les ERP comportent \u00e9galement des limites (et des implications financi\u00e8res) en termes de quantit\u00e9 de donn\u00e9es trait\u00e9es ou conserv\u00e9es dans le syst\u00e8me. Pour \u00e9viter ces limites et les co\u00fbts suppl\u00e9mentaires potentiels, de nombreuses \u00e9quipes comptables se retrouvent \u00e0 cr\u00e9er des rapports, des requ\u00eates ou des codes personnalis\u00e9s pour rassembler toutes les donn\u00e9es requises.<\/p>\n\u00ab\u00a0Il n\u2019est pas rare que des entreprises soient capables d\u2019augmenter le nombre de contrats et d\u2019augmenter leurs revenus de 100 \u00e0 200\u00a0%\u00a0\u2013 sans n\u00e9cessiter des ressources suppl\u00e9mentaires.\u00a0\u00bb <\/em>\n\n\u2013 Andrew\u00a0Dailey, Managing Director, MGI Research","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"2.\u00a0Gains de temps et redirection des ressources vers des t\u00e2ches \u00e0 valeur ajout\u00e9e","content":" En centralisant les donn\u00e9es sur les revenus gr\u00e2ce \u00e0 des int\u00e9grations automatis\u00e9es, vous pouvez \u00e9liminer les r\u00e9seaux tentaculaires de feuilles de calcul qui doivent \u00eatre mises \u00e0 jour et li\u00e9es manuellement. Cette \u00e9limination d\u2019une grande partie des t\u00e2ches manuelles chronophages et \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e se traduit directement par une efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et des \u00e9conomies importantes en termes de d\u00e9lai de cl\u00f4ture des comptes et de co\u00fbts. R\u00e9sultat\u00a0: de nombreuses \u00e9quipes cl\u00f4turent les comptes plus rapidement, r\u00e9duisent les heures suppl\u00e9mentaires des collaborateurs et peuvent se recentrer sur des t\u00e2ches plus strat\u00e9giques.<\/p>\n\u00ab\u00a0R\u00e9duire d\u2019un \u00e0 deux jours le d\u00e9lai de cl\u00f4ture est tr\u00e8s courant. Si vous n\u2019atteignez pas ce minimum, quelque chose ne va pas. Il ne s\u2019agit pas seulement de cl\u00f4turer les comptes plus rapidement, mais aussi d\u2019avoir plus d\u2019influence au cours du trimestre. Tout le monde veut raccourcir les d\u00e9lais de cl\u00f4ture pour pouvoir consacrer plus de temps \u00e0 l\u2019entreprise. C\u2019est une autre mani\u00e8re d\u2019y parvenir.\u00a0\u00bb <\/em>\n\n\u2013 Andrew\u00a0Dailey, Managing Director, MGI Research","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"3.\u00a0R\u00e9duction des erreurs et des risques","content":" Les processus manuels introduisent plusieurs types de risques\u00a0: le risque d\u2019erreurs humaines, le risque que des collaborateurs cl\u00e9s partent et emportent avec eux leur connaissance inh\u00e9rente du processus et des syst\u00e8mes, le risque de transfert de donn\u00e9es et de rupture de scripts personnalis\u00e9s\u2026 L\u2019extraction et la manipulation manuelles des donn\u00e9es, combin\u00e9es au fait que les salari\u00e9s doivent travailler \u00e0 des heures tardives pour cl\u00f4turer les comptes \u00e0 la fin du mois, cr\u00e9ent un risque ing\u00e9rable d\u2019erreurs humaines qui entra\u00eene in\u00e9vitablement des d\u00e9faillances dans le processus. Une automatisation des recettes r\u00e9duit les erreurs en \u00e9liminant les humains de l\u2019\u00e9quation gr\u00e2ce \u00e0 une approche de gestion des donn\u00e9es qui ne n\u00e9cessite aucune intervention.<\/p>\n\u00ab\u00a0Des \u00e9quipes comptables debout toute la nuit\u00a0? Nous savons tous que c\u2019est le cas. Toute autre entit\u00e9 se plaindrait aupr\u00e8s de la direction en disant\u00a0: \"C\u2019est insens\u00e9. Pourquoi travaillons-nous apr\u00e8s minuit\u00a0?\" Et quel est le niveau d\u2019erreur possible, disons, apr\u00e8s 22\u00a0heures\u00a0? Il n\u2019est pas de z\u00e9ro. Ce qui diff\u00e9rencie les entreprises leaders, c\u2019est qu\u2019elles sont capables d\u2019automatiser 90\u00a0%, 95\u00a0%, voire plus, de toute la gestion de leurs revenus, tandis que les autres restent \u00e9veill\u00e9s apr\u00e8s minuit.\u00a0\u00bb <\/em>\n\n\u2013 Andrew\u00a0Dailey, Managing Director, MGI Research","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"4.\u00a0Simplification des audits et r\u00e9duction des co\u00fbts d\u2019audit","content":" Au lieu d\u2019audits de processus qui impliquent de v\u00e9rifier manuellement des feuilles de calcul et obligent les comptables \u00e0 montrer tout leur travail, une automatisation des recettes permet aux auditeurs de v\u00e9rifier simplement un syst\u00e8me automatis\u00e9. En g\u00e9n\u00e9ral, lorsqu\u2019une entreprise utilise des contr\u00f4les technologiques solides, son profil de risque diminue, ce qui am\u00e9liore la transparence, r\u00e9duit le temps pass\u00e9 par les salari\u00e9s \u00e0 participer \u00e0 l\u2019audit et renforce les contr\u00f4les internes qui permettent aux auditeurs d\u2019effectuer des validations rapides. La r\u00e9duction des risques et du temps de validation (c\u2019est-\u00e0-dire un \u00e9chantillon par an au lieu d\u2019un grand \u00e9chantillon de contr\u00f4les manuels) peut entra\u00eener une r\u00e9duction globale des honoraires des auditeurs et des co\u00fbts pour les heures ou les ressources suppl\u00e9mentaires. Selon Gartner<\/a>, une automatisation des contr\u00f4les internes r\u00e9duit les frais d\u2019audit de 27\u00a0%. Une automatisation des recettes facilite la pr\u00e9vention et la d\u00e9tection des probl\u00e8mes tout en renfor\u00e7ant la s\u00e9curit\u00e9 gr\u00e2ce aux contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s, qui n\u2019existent pas avec les processus manuels.<\/p>\n\u00ab\u00a0Lorsque vous avez un audit syst\u00e8me o\u00f9 les auditeurs sont \u00e0 l\u2019aise avec le syst\u00e8me qui applique automatiquement un ensemble de r\u00e8gles configur\u00e9es \u00e0 toutes vos transactions, il est beaucoup plus facile de prouver vos chiffres que d\u2019avoir une salle pleine d\u2019auditeurs essayant de recalculer tout ce que vous avez d\u00e9j\u00e0 fait dans ces multiples feuilles de calcul.\u00a0\u00bb <\/em> \n\n\u2013 Emily\u00a0Daigle, VP & GM, Zuora Revenue","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"5. Lancement rapide de nouveaux produits et mod\u00e8les de tarification","content":" Dans le paysage num\u00e9rique actuel, les clients trouvent de plus en plus de valeur dans des mod\u00e8les commerciaux flexibles, qui \u00e0 leur tour exigent des entreprises qu\u2019elles soient agiles dans les contrats qu\u2019elles proposent\u00a0\u2013 et par extension, dans le processus de comptabilisation des recettes. Ces mod\u00e8les pr\u00e9sentent de nombreux avantages pour l\u2019entreprise, mais de nouveaux mod\u00e8les de tarification (par ex.\u00a0: tarification \u00e0 l\u2019usage), le lancement de nouveaux produits ou les offres group\u00e9es complexifient le processus de comptabilisation des recettes. Ces \u00e9l\u00e9ments peuvent n\u00e9cessiter de consacrer du temps et des ressources suppl\u00e9mentaires pour cl\u00f4turer les comptes et garantir l\u2019exactitude des chiffres de revenus finaux. Une automatisation des recettes permet de g\u00e9rer une plus grande complexit\u00e9 avec moins de ressources, en rationalisant le processus pour les salari\u00e9s de plusieurs d\u00e9partements (finances, ventes, gestion, etc.).<\/p>\n\u00ab\u00a0Ce que nous constatons, c\u2019est qu\u2019avec certains de ces anciens syst\u00e8mes, si vous souhaitez lancer une nouvelle offre, vous vous retrouvez \u00e0 g\u00e9rer un long projet tr\u00e8s intense pour mettre en \u0153uvre une simple offre group\u00e9e. Or, nous devons r\u00e9agir rapidement au march\u00e9. C\u2019est extr\u00eamement critique.\u00a0\u00bb<\/em>\n\u2013 Hyrum\u00a0Steed, Director of Revenue, Cricut","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"6.\u00a0Visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el sur les revenus et rationalisation des pr\u00e9visions","content":" Une automatisation des recettes permet aux \u00e9quipes de gestion des revenus de voir les valeurs pr\u00e9cises des revenus actuels (GAAP ou IFRS), \u00e0 tout moment sans attendre que les chiffres soient finalis\u00e9s \u00e0 la fin du mois ou du trimestre. Les dirigeants peuvent ainsi prendre des d\u00e9cisions commerciales \u00e9clair\u00e9es et proactives, qu\u2019ils explorent des opportunit\u00e9s d\u2019incitation \u00e0 la vente, des remises ou de nouvelles tendances du march\u00e9. De leur c\u00f4t\u00e9, les \u00e9quipes de comptabilisation des recettes peuvent \u00e9galement cr\u00e9er des pr\u00e9visionnels plus pr\u00e9cis pour leurs conseils d\u2019administration, leurs investisseurs et la bourse. Elles \u00e9vitent ainsi les surprises de fin de trimestre o\u00f9 les chiffres diff\u00e8rent des attentes ou contiennent des erreurs qui inqui\u00e8tent les auditeurs, retardent les d\u00e9clarations ou diminuent la confiance des investisseurs. Un sous-livre de compte automatis\u00e9 devient un r\u00e9f\u00e9rentiel unique auquel les parties prenantes peuvent acc\u00e9der et analyser sur plusieurs dimensions, ce qui permet aux \u00e9quipes de planification et analyse financi\u00e8re (FP&A) d\u2019\u00eatre plus autonomes et confiantes dans les donn\u00e9es de revenus. <\/p>\n\u00ab\u00a0Gr\u00e2ce aux rapports en temps r\u00e9el, il est beaucoup plus facile pour le service FP&A d\u2019avoir une id\u00e9e de l\u2019\u00e9volution du trimestre. Il y a souvent un volume \u00e9lev\u00e9 la derni\u00e8re semaine du mois, et pouvoir savoir o\u00f9 vous en \u00eates en temps r\u00e9el, au fur et \u00e0 mesure que ces transactions sont enregistr\u00e9es, est une chose tellement essentielle.\u00a0\u00bb<\/em>\n\n\u2013 Hyrum\u00a0Steed, Director of Revenue, Cricut","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"7.\u00a0Gestion des transactions strat\u00e9giques","content":" Que vous acqu\u00e9riez de nouvelles entreprises ou que la v\u00f4tre se pr\u00e9pare \u00e0 \u00eatre rachet\u00e9e, vous devez disposer d\u2019un syst\u00e8me de comptabilisation des recettes capable de s\u2019int\u00e9grer parfaitement \u00e0 d\u2019autres syst\u00e8mes. Lors de transactions telles que les introductions en bourse, les d\u00e9p\u00f4ts SPAC ou d\u2019autres opportunit\u00e9s de fusions et acquisitions, les \u00e9quipes comptables et financi\u00e8res ont besoin d\u2019analyser de nombreux ensembles de donn\u00e9es sur les revenus de plusieurs mani\u00e8res. Par exemple, les \u00e9quipes FP&A doivent diffuser les donn\u00e9es sur les revenus de toutes les entit\u00e9s combin\u00e9es lors d\u2019une n\u00e9gociation de fusion. La comptabilisation automatis\u00e9e des recettes permet non seulement de r\u00e9pondre facilement aux questions sur les revenus, mais aussi de d\u00e9terminer si une transaction est conclue.<\/p>\n\u00ab\u00a0Certaines entreprises n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 en mesure de conclure des transactions de fusion et acquisition en raison de probl\u00e8mes de comptabilisation des recettes. Comment quantifier ce risque\u00a0? C\u2019est un facteur existentiel pour les actionnaires et l\u2019entreprise. Lorsque les analystes financiers qui suivent votre action n\u2019ont pas confiance en vos chiffres, ils s\u2019en vont. Il y a 10\u00a0000\u00a0autres soci\u00e9t\u00e9s dans lesquelles ils peuvent investir. Et c\u2019est un risque existentiel.\u00a0\u00bb<\/em>\n\n\u2013 Andrew\u00a0Dailey, Managing Director, MGI Research","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"8.\u00a0R\u00f4le plus important de l\u2019\u00e9quipe comptable dans l\u2019entreprise","content":" Les professionnels de la comptabilisation des recettes sont connus pour leurs capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes. Mais la plupart des \u00e9quipes de comptabilisation des recettes passent la majorit\u00e9 de leur temps \u00e0 manipuler des feuilles de calcul et \u00e0 v\u00e9rifier des formules. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019automatisation des recettes, les professionnels de la comptabilit\u00e9 hautement qualifi\u00e9s peuvent se concentrer sur l\u2019analyse des tendances et travailler avec d\u2019autres d\u00e9partements sur une planification strat\u00e9gique et prospective des revenus. Les \u00e9quipes comptables se positionnent ainsi comme des partenaires commerciaux influents et percutants pour le reste de l\u2019entreprise.<\/p>\n\u00ab\u00a0L\u2019ancienne version de la comptabilit\u00e9 qui consistait \u00e0 rester en retrait et \u00e0 ne faire les comptes qu\u2019apr\u00e8s que tout le monde ait pris la d\u00e9cision est r\u00e9volu depuis longtemps. La comptabilit\u00e9 doit \u00e9voluer. Vous devez \u00eatre impliqu\u00e9 en amont avec l\u2019entreprise, avec les ventes. Pour exceller dans la comptabilisation des recettes, vous devez ma\u00eetriser la mani\u00e8re dont votre entreprise vend \u00e0 ses clients, dont les produits sont tarif\u00e9s et dont les clients per\u00e7oivent vos produits et services. Si vous investissez du temps pour vraiment comprendre l\u2019entreprise, la gestion de vos revenus devient vraiment facile.\u00a0\u00bb<\/em>\n\n\u2013 Bryan\u00a0Anderson, Partner of Accounting and Reporting Advisory Practice, Deloitte","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"9.\u00a0Augmentation de la satisfaction et de la r\u00e9tention des salari\u00e9s","content":" La plupart des comptables pr\u00e9f\u00e9reraient passer leur temps \u00e0 se concentrer sur des t\u00e2ches strat\u00e9giques, telles que l\u2019analyse ou les n\u00e9gociations de contrats internes avec les ventes ou le bureau des transactions, plut\u00f4t que d\u2019effectuer des processus manuels fastidieux. Alors que les comptables d\u00e9butants effectuent une certaine quantit\u00e9 de t\u00e2ches manuelles ou r\u00e9p\u00e9titives dans le cadre de leurs responsabilit\u00e9s quotidiennes, l\u2019automatisation des recettes minimise les t\u00e2ches \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e et am\u00e9liore l\u2019engagement et la fid\u00e9lisation des salari\u00e9s. Ces professionnels hautement qualifi\u00e9s ne devraient pas avoir \u00e0 veiller tard pour effectuer des t\u00e2ches laborieuses. Au lieu de cela, ils devraient \u00eatre responsables d\u2019objectifs qui ont un impact r\u00e9el sur l\u2019entreprise tout en maintenant une charge de travail raisonnable.<\/p>\n\u00ab\u00a0La main-d\u2019\u0153uvre change. La question est donc de savoir \u00a0\u2039 Comment montrer plus d\u2019intention avec les effectifs dont je dispose et l\u2019exp\u00e9rience que je leur offre, et comment investir dans mon personnel\u00a0?\u00a0\u203a\u00a0\u00bb <\/em>\n\n\u2013 Chris\u00a0Hane, Managing Director of Subscription and Revenue Practice, Deloitte","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":" Em\u00a0Daigle<\/a><\/p>\n GM de Zuora Revenue<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":184289,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"\u00c9tat des lieux de l\u2019automatisation des recettes\u00a0:","content":"\n \t
En savoir plus sur l\u2019auteur<\/h3>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":201012,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"
choisir le bon fournisseur pour automatiser les normes ASC 606 et IFRS 15<\/h3>Visionnez notre webinaire \u00ab\u00a0\u00c9tat des lieux de l\u2019automatisation des recettes\u00a0\u00bb pour un regard approfondi sur les avantages d\u2019une automatisation des recettes. Ce webinaire est anim\u00e9 par Andrew\u00a0Dailey, Managing Director de MGI Research et Hyrum Steed, Director of Revenue Accounting chez Cricut.\n