Zuora peut vous aider \u00e0 d\u00e9couvrir les avantages de l\u2019automatisation des revenus de bout en bout, notamment la mont\u00e9e en charge, les \u00e9conomies de temps et de co\u00fbts, et bien plus encore.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":236866,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_intro","title":"","content":"
L\u2019automatisation des revenus d\u00e9signe l\u2019utilisation de syst\u00e8mes et d\u2019outils qui automatisent les processus de reconnaissance et de reporting des revenus afin de r\u00e9duire le travail manuel, limiter les erreurs et am\u00e9liorer la visibilit\u00e9 financi\u00e8re.<\/strong><\/p>\n L\u2019automatisation des revenus consiste \u00e0 recourir \u00e0 des syst\u00e8mes et outils permettant d\u2019automatiser les processus complexes de reconnaissance et de reporting des revenus \u2014 r\u00e9duisant ainsi le travail manuel, minimisant les erreurs et am\u00e9liorant la visibilit\u00e9 financi\u00e8re.<\/p>\n<\/li>\n Les solutions modernes d\u2019automatisation des revenus offrent un acc\u00e8s en temps r\u00e9el \u00e0 des donn\u00e9es de revenus fiables, s\u2019adaptent \u00e0 l\u2019\u00e9volution des mod\u00e8les tarifaires et produits, simplifient les audits et permettent aux entreprises de se d\u00e9velopper sans augmenter proportionnellement les effectifs.<\/p>\n<\/li>\n Une automatisation efficace signifie que la majorit\u00e9 des processus de gestion des revenus sont r\u00e9alis\u00e9s dans le syst\u00e8me, avec une intervention humaine minimale, ce qui lib\u00e8re du temps pour les \u00e9quipes financi\u00e8res afin qu\u2019elles se consacrent \u00e0 des missions strat\u00e9giques et acc\u00e9l\u00e8rent la cl\u00f4ture des comptes, pr\u00eate pour audit.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Lorsque nous \u00e9changeons avec des directeurs comptables, des contr\u00f4leurs financiers et des responsables de la comptabilit\u00e9 des revenus, ils affirment souvent : \u00ab Notre processus de gestion des revenus est automatis\u00e9. \u00bb Pourtant, en creusant, nous d\u00e9couvrons un enchev\u00eatrement de feuilles de calcul associ\u00e9 \u00e0 un module de reconnaissance des revenus personnalis\u00e9 dans l\u2019ERP. Ce n\u2019est pas de l\u2019automatisation.<\/p>\n Alors, que signifie r\u00e9ellement une automatisation des revenus de bout en bout ?<\/p>\n Qu\u2019est-ce qu\u2019une v\u00e9ritable automatisation des revenus ?<\/strong><\/p>\n 90 \u00e0 98 % automatis\u00e9 :<\/strong> L\u2019immense majorit\u00e9 des revenus est trait\u00e9e dans le syst\u00e8me, sans intervention manuelle.<\/p>\n<\/li>\n Interventions manuelles minimales :<\/strong> Les transactions sont trait\u00e9es avec peu ou pas de points de contact humains.<\/p>\n<\/li>\n Acc\u00e8s aux donn\u00e9es en temps r\u00e9el :<\/strong> Les donn\u00e9es et rapports sur les revenus sont disponibles instantan\u00e9ment, et pas seulement en fin de mois.<\/p>\n<\/li>\n Adaptation aux nouveaux mod\u00e8les :<\/strong> Le syst\u00e8me s\u2019ajuste aux nouveaux produits et mod\u00e8les tarifaires sans refonte majeure.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n Nous savons ce que vous pensez : atteindre ce niveau d\u2019automatisation est loin d\u2019\u00eatre simple. Mais nos clients nous r\u00e9p\u00e8tent que les b\u00e9n\u00e9fices d\u00e9passent largement les co\u00fbts et les efforts de mise en \u0153uvre. En r\u00e9alit\u00e9, beaucoup nous confient qu\u2019ils auraient aim\u00e9 automatiser leurs processus de gestion des revenus bien plus t\u00f4t.<\/p>","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Automatisation des revenus vs. processus manuels de gestion des revenus","content":" Dimension<\/p>\n<\/th>\n Automatisation des revenus<\/p>\n<\/th>\n Processus manuels<\/p>\n<\/th>\n<\/tr>\n Vitesse de traitement<\/p>\n<\/td>\n En temps r\u00e9el ou quasi-instantan\u00e9<\/p>\n<\/td>\n De plusieurs jours \u00e0 plusieurs semaines<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n Taux d\u2019erreur<\/p>\n<\/td>\n Minime, valid\u00e9 par le syst\u00e8me<\/p>\n<\/td>\n Plus \u00e9lev\u00e9 en raison des interventions humaines<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n Scalabilit\u00e9<\/p>\n<\/td>\n G\u00e8re l\u2019augmentation des volumes sans effectifs suppl\u00e9mentaires<\/p>\n<\/td>\n N\u00e9cessite une augmentation proportionnelle des \u00e9quipes<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n Pr\u00e9paration \u00e0 l\u2019audit<\/p>\n<\/td>\n Contr\u00f4les int\u00e9gr\u00e9s et pistes d\u2019audit automatiques<\/p>\n<\/td>\n N\u00e9cessite une documentation manuelle<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n Besoins en effectifs<\/p>\n<\/td>\n Stables malgr\u00e9 la croissance de l\u2019activit\u00e9<\/p>\n<\/td>\n Augmentent avec le volume des transactions<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Qui a besoin de l\u2019automatisation des revenus ?","content":" L\u2019automatisation des revenus apporte le plus de valeur aux :<\/p>\n Entreprises g\u00e9rant plus de 1 000 contrats<\/p>\n<\/li>\n Soci\u00e9t\u00e9s avec des mod\u00e8les de tarification \u00e0 l\u2019usage ou \u00e0 la consommation<\/p>\n<\/li>\n Organisations se pr\u00e9parant \u00e0 une introduction en bourse, une op\u00e9ration de SPAC ou un audit<\/p>\n<\/li>\n Entreprises connaissant une forte croissance du volume de transactions<\/p>\n<\/li>\n Soci\u00e9t\u00e9s avec des contrats multi-\u00e9l\u00e9ments ou des mod\u00e8les de facturation hybrides<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Sur la base des retours clients issus de centaines de d\u00e9ploiements, nous avons compil\u00e9 une liste de neuf avantages cl\u00e9s de l\u2019automatisation des revenus de bout en bout \u2014 quel que soit la solution choisie.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"D\u00e9veloppez votre activit\u00e9 sans augmenter les effectifs","content":" Avec l\u2019automatisation compl\u00e8te du processus de gestion des revenus, les \u00e9quipes financi\u00e8res n\u2019ont plus \u00e0 s\u2019inqui\u00e9ter de devoir augmenter leurs effectifs face \u00e0 la croissance des volumes.<\/p>\n Les tableurs atteignent rapidement leurs limites d\u00e8s qu\u2019un certain volume de transactions est atteint, n\u00e9cessitant chaque mois un investissement cons\u00e9quent en temps pour valider et maintenir les donn\u00e9es comptables li\u00e9es au chiffre d\u2019affaires. Bien que les tableurs soient des outils puissants, utilis\u00e9s avec succ\u00e8s depuis des d\u00e9cennies par les \u00e9quipes comptables pour produire des donn\u00e9es de chiffre d\u2019affaires compl\u00e8tes et fiables, leur capacit\u00e9 de traitement reste limit\u00e9e (environ 1 million de lignes sous Excel), ce qui restreint le nombre de transactions pouvant \u00eatre saisies et trait\u00e9es dans un m\u00eame fichier.<\/p>\n Quiconque a d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9 sur des jeux de donn\u00e9es atteignant ne serait-ce que 50 % de cette limite conna\u00eet bien la frustration du sablier ou de la roue color\u00e9e qui tourne ind\u00e9finiment. Cette contrainte oblige \u00e0 segmenter les donn\u00e9es de chiffre d\u2019affaires pour les traiter, g\u00e9n\u00e9rant des inefficacit\u00e9s et multipliant les risques d\u2019erreurs. \u00ab Il n\u2019est pas rare de voir des entreprises capables d\u2019augmenter le nombre de contrats et leur chiffre d\u2019affaires de 100 \u00e0 200 % \u2014 sans avoir \u00e0 ajouter de ressources suppl\u00e9mentaires. \u00bb<\/em> \u2014 Andrew Dailey, Managing Director, MGI Research<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Gagnez du temps et r\u00e9affectez vos ressources \u00e0 des t\u00e2ches \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e","content":" En centralisant les donn\u00e9es de revenus via des int\u00e9grations automatis\u00e9es, vous pouvez \u00e9liminer les r\u00e9seaux tentaculaires de feuilles de calcul \u00e0 mettre \u00e0 jour et relier manuellement. Supprimer une grande partie des t\u00e2ches manuelles chronophages et \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e se traduit directement par des gains d\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et des \u00e9conomies significatives, tant en temps de cl\u00f4ture qu\u2019en co\u00fbts. De nombreuses \u00e9quipes constatent une r\u00e9duction du temps de cl\u00f4ture, une diminution des heures suppl\u00e9mentaires et la possibilit\u00e9 de se concentrer sur des missions plus strat\u00e9giques.<\/p>\n \u00ab Gagner un \u00e0 deux jours sur la cl\u00f4ture est tr\u00e8s courant. Si vous ne r\u00e9duisez pas d\u2019au moins un ou deux jours, c\u2019est qu\u2019il y a un probl\u00e8me. Ce n\u2019est pas seulement une cl\u00f4ture plus rapide, c\u2019est aussi la capacit\u00e9 d\u2019avoir plus d\u2019impact sur le trimestre. Tout le monde souhaite raccourcir la cl\u00f4ture pour pouvoir consacrer plus de temps au pilotage de l\u2019activit\u00e9. C\u2019est un autre moyen d\u2019y parvenir. \u00bb<\/em> \u2014 Andrew Dailey, Managing Director, MGI Research<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"R\u00e9duisez les erreurs et les risques","content":" Les processus manuels introduisent plusieurs types de risques \u2014 le risque d\u2019erreurs humaines, le risque que des collaborateurs cl\u00e9s quittent l\u2019entreprise en emportant avec eux leur connaissance intrins\u00e8que des processus et des syst\u00e8mes ad hoc, ou encore le risque de rupture lors des transferts de donn\u00e9es et de l\u2019ex\u00e9cution de scripts personnalis\u00e9s. L\u2019extraction et la manipulation manuelles des donn\u00e9es, combin\u00e9es \u00e0 des collaborateurs travaillant tard le soir pour cl\u00f4turer les comptes en fin de mois, cr\u00e9ent un risque d\u2019erreur humaine difficilement ma\u00eetrisable, qui conduit in\u00e9vitablement \u00e0 des d\u00e9faillances dans les processus.<\/p>\n L\u2019automatisation de la gestion des revenus r\u00e9duit les erreurs en \u00e9liminant l\u2019intervention humaine gr\u00e2ce \u00e0 une approche de gestion des donn\u00e9es sans intervention manuelle.<\/p>\n \u00ab Les \u00e9quipes comptables qui veillent toute la nuit ? Nous savons tous que c\u2019est une r\u00e9alit\u00e9. Dans n\u2019importe quel autre service, on irait voir la direction et on dirait : \u201cC\u2019est insens\u00e9. Pourquoi travaillons-nous apr\u00e8s minuit ?\u201d Et quel est le taux d\u2019erreur sur un travail effectu\u00e9, disons, apr\u00e8s 22 heures ? Il n\u2019est pas nul. Ce qui distingue les leaders, c\u2019est leur capacit\u00e9 \u00e0 automatiser 90 %, 95 % ou plus de l\u2019ensemble de leurs revenus, alors que les autres continuent de travailler apr\u00e8s minuit. \u00bb<\/em> \u2014 Andrew Dailey, Directeur G\u00e9n\u00e9ral, MGI Research<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Simplifiez les audits et r\u00e9duisez leurs co\u00fbts","content":" Au lieu des audits de processus qui impliquent la v\u00e9rification de feuilles de calcul manuelles et exigent des comptables qu'ils justifient l'ensemble de leur travail, l'automatisation des revenus permet de r\u00e9aliser des audits syst\u00e8mes, dans lesquels les auditeurs se contentent de contr\u00f4ler une technologie automatis\u00e9e. En g\u00e9n\u00e9ral, avec des contr\u00f4les technologiques robustes, le profil de risque de l\u2019entreprise diminue, ce qui am\u00e9liore la transparence, r\u00e9duit le temps consacr\u00e9 par les collaborateurs \u00e0 l\u2019audit et renforce les contr\u00f4les internes permettant aux auditeurs de valider rapidement.<\/p>\nEn r\u00e9sum\u00e9<\/strong><\/h3>\n
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Au-del\u00e0 des tableurs, les ERP ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour enregistrer les chiffres d\u2019affaires d\u00e9finitifs, et non pour servir de r\u00e9f\u00e9rentiel \u00e0 l\u2019ensemble des contrats et donn\u00e9es clients. Comme les tableurs, les ERP pr\u00e9sentent \u00e9galement des limites<\/strong> (ainsi que des impacts financiers) concernant le volume de donn\u00e9es trait\u00e9es ou stock\u00e9es dans le syst\u00e8me. Pour contourner ces limites et \u00e9viter des co\u00fbts additionnels, de nombreuses \u00e9quipes comptables se voient contraintes de cr\u00e9er des rapports personnalis\u00e9s, des requ\u00eates ou du code sur mesure pour rassembler toutes les donn\u00e9es n\u00e9cessaires.<\/p>\n