{"id":289747,"date":"2024-12-18T17:36:17","date_gmt":"2024-12-19T01:36:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/glossary\/annual-recurring-revenue\/"},"modified":"2025-06-08T05:29:28","modified_gmt":"2025-06-08T12:29:28","slug":"annual-recurring-revenue","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/glossary\/annual-recurring-revenue\/","title":{"rendered":"Revenu R\u00e9current Annuel : Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;ARR et comment le calculer"},"author":267,"featured_media":271994,"parent":0,"menu_order":0,"template":"page-knowledge-hub.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-289747","glossary","type-glossary","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"knowledge_hub_title":"Revenu R\u00e9current Annuel : Qu'est-ce que l'ARR et comment le calculer","knowledge_hub_author":"Marisa Espada","knowledge_hub_date":"20241218","knowledge_hub_read_time_label":"8 min read","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"GLOSSARIES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"<p>Apprenez \u00e0 calculer et \u00e0 maximiser votre revenu r\u00e9current annuel (ARR), un indicateur cl\u00e9 de succ\u00e8s pour les entreprises par abonnement.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":271994,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Qu'est-ce que le Revenu R\u00e9current Annuel (ARR) en Finance ?","content":"<p>Le Revenu R\u00e9current Annuel est la valeur des revenus r\u00e9currents d'un contrat d'entreprise, normalis\u00e9e pour une seule ann\u00e9e civile. Par exemple, si votre abonn\u00e9 ach\u00e8te un abonnement de deux ans pour 12 000 $, l'ARR serait de 6 000 $ pour chaque ann\u00e9e. L'ARR est un revenu pr\u00e9visible sur lequel on peut compter chaque ann\u00e9e.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":270453,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<p>L'ARR est particuli\u00e8rement crucial pour les entreprises utilisant un mod\u00e8le d'abonnement. Il offre une vision claire des flux de revenus de l'entreprise et aide \u00e0 pr\u00e9voir la croissance future. En analysant la m\u00e9trique ARR, les entreprises peuvent \u00e9valuer leur performance financi\u00e8re, mesurer le succ\u00e8s de leurs offres d'abonnement et prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es concernant les strat\u00e9gies de tarification, de d\u00e9veloppement de produits et d'acquisition de clients.<\/p>\n<p>L'utilisation de l'ARR en tant que m\u00e9trique financi\u00e8re pr\u00e9sente de nombreux avantages. Il offre une repr\u00e9sentation plus stable et pr\u00e9cise des revenus d'une entreprise par rapport aux ventes ponctuelles ou aux flux de revenus sporadiques, aidant ainsi \u00e0 la planification \u00e0 long terme. De plus, l'ARR peut \u00eatre utilis\u00e9 pour mesurer la fid\u00e9lit\u00e9 et le taux de r\u00e9tention des clients, refl\u00e9tant les revenus r\u00e9currents des clients existants.<\/p>\n<p>Pour les entreprises cherchant \u00e0 attirer des investisseurs, l'ARR est une m\u00e9trique essentielle qui d\u00e9montre le potentiel de croissance r\u00e9guli\u00e8re des revenus. Il offre aux investisseurs une compr\u00e9hension claire de la stabilit\u00e9 financi\u00e8re de l'entreprise et de sa capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des revenus pr\u00e9visibles. En outre, l'ARR peut servir de r\u00e9f\u00e9rence pour comparer la performance de diverses entreprises bas\u00e9es sur les abonnements et identifier les tendances du secteur.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Comment calculer l'ARR","content":"<strong>Formule ARR<\/strong>\n\n\n\n\nPour calculer l'ARR, utilisez la formule suivante :<br \/>\nARR = (Somme des revenus d'abonnement de l'ann\u00e9e + revenus r\u00e9currents des mises \u00e0 niveau et modules compl\u00e9mentaires) \u2013 revenus perdus des d\u00e9classements et annulations de cette ann\u00e9e.\n\n\n<p>Pour trouver l'ARR, vous devez tenir compte de tous les revenus r\u00e9currents au sein de votre entreprise. Pour ce faire, soustrayez le montant des revenus perdus des annulations des revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les abonnements annuels et les mises \u00e0 niveau.<br \/>\nLes calculs d'ARR peuvent inclure les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Revenus des nouveaux clients et clients qui renouvellent<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Mises \u00e0 niveau et modules compl\u00e9mentaires<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Pertes dues aux d\u00e9classements et clients perdus<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour calculer l'ARR, divisez la valeur totale du contrat par le nombre d'ann\u00e9es relatives.\n<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":270468,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<p>N'oubliez pas que tout revenu suppl\u00e9mentaire provenant de mises \u00e0 niveau ou de compl\u00e9ments influencera le prix de l'abonnement annuel d'un client. Les s\u00e9lections ponctuelles ne doivent pas \u00eatre incluses dans cette \u00e9quation.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement calculer l'ARR en multipliant votre revenu mensuel par 12.<\/p>\n<p><strong>Exemple d'ARR<\/strong><\/p>\n<p>Par exemple, si un client signe un contrat de quatre ans pour 4 000 $, divisez 4 000 $ (co\u00fbt du contrat) par quatre (nombre d'ann\u00e9es) pour obtenir un ARR de 1 000 $\/an. Si un client refuse de renouveler un contrat de 6 000 $ sur deux ans, divisez 6 000 $ (co\u00fbt du contrat) par deux (nombre d'ann\u00e9es) pour une diminution de l'ARR de 3 000 $.<\/p>\n<p>L'ARR inclut uniquement les frais de contrat fixes, pas les frais ponctuels. Les frais uniques (ou revenus variables) doivent \u00eatre pris en compte s\u00e9par\u00e9ment. Si des frais suppl\u00e9mentaires non abonn\u00e9s sont inclus dans l'ARR, la pr\u00e9cision de vos calculs est perdue.<br \/>\nLes cycles de facturation n'affectent pas l'ARR, tant que la dur\u00e9e de l'abonnement est d'un an ou plus et que l'abonnement est enregistr\u00e9 de la m\u00eame mani\u00e8re, quelle que soit la structure des paiements.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Revenu R\u00e9current Annuel (ARR) vs. Autres M\u00e9triques","content":"Lors de la mesure des revenus, les entreprises disposent de diverses m\u00e9triques. Le Chiffre d'Affaires R\u00e9current Annuel (ARR) fournit des informations pr\u00e9cieuses sur la performance financi\u00e8re d'une entreprise. Cependant, il est crucial de comprendre comment l'ARR se compare \u00e0 d'autres m\u00e9triques de revenus, ses avantages, ses limites et son usage appropri\u00e9.<br \/>\nL'ARR mesure les revenus pr\u00e9visibles et r\u00e9currents g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par le mod\u00e8le commercial bas\u00e9 sur l'abonnement d'une entreprise sur une ann\u00e9e. Il consid\u00e8re la valeur annuelle de tous les abonnements actifs, excluant les frais ponctuels ou les revenus non r\u00e9currents. Cette m\u00e9trique offre une image claire du flux de revenus d'une entreprise, particuli\u00e8rement utile pour les entreprises bas\u00e9es sur l'abonnement.<br \/>\nLa comparaison de l'ARR avec d'autres m\u00e9triques de revenus, telles que le chiffre d'affaires total ou le chiffre d'affaires r\u00e9current mensuel (MRR), r\u00e9v\u00e8le des diff\u00e9rences cl\u00e9s.<br \/>\n<strong>ARR vs Chiffre d'Affaires Total<\/strong><br \/>\nL'ARR repr\u00e9sente les revenus r\u00e9currents des abonnements, tandis que le chiffre d'affaires est un terme global qui d\u00e9crit tout type de revenus d'entreprise, qu'ils soient r\u00e9currents ou non.<br \/>\n<strong>ARR vs MRR<\/strong><br \/>\nL'ARR devrait \u00eatre calcul\u00e9 pour des termes annuels \u2014 avec un minimum d'un an. Les abonnements qui ont des termes de moins d'un an ne devraient pas \u00eatre enregistr\u00e9s dans l'ARR. Ces types de contrats \u00e0 court terme permettent souvent l'annulation de l'abonnement dans les 30 jours. Si ces abonnements \u00e9taient calcul\u00e9s comme ARR, cela serait inexact. Au lieu de cela, les abonnements \u00e0 court terme devraient \u00eatre calcul\u00e9s comme chiffre d'affaires r\u00e9current mensuel (<a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/guides\/monthly-recurring-revenue-definition\/\">MRR<\/a>).","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Pourquoi l'ARR est-il important pour une entreprise par abonnement ?","content":"<p>L'ARR est un bon indicateur de la sant\u00e9 d'une entreprise par abonnement. \u00c9tant donn\u00e9 que l'ARR repr\u00e9sente le montant des revenus qu'une entreprise s'attend \u00e0 r\u00e9p\u00e9ter, il permet de mesurer les progr\u00e8s de l'entreprise et de pr\u00e9voir la croissance future. C'est \u00e9galement une m\u00e9trique utile pour mesurer l'\u00e9lan dans des domaines tels que les nouvelles ventes, les renouvellements et les mises \u00e0 niveau, et la perte d'\u00e9lan dans les r\u00e9trogradations et les clients perdus.<\/p>\n<p>L'ARR est particuli\u00e8rement utile en tant que m\u00e9trique pour :<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Clarifier la sant\u00e9 de l'entreprise.<\/b> L'ARR mesure la performance de l'entreprise dans des domaines sp\u00e9cifiques, montrant o\u00f9 les revenus augmentent ou sont perdus et pourquoi. Conna\u00eetre votre ARR peut vous aider \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions concernant l'\u00e9valuation des employ\u00e9s, la r\u00e9mun\u00e9ration, la planification op\u00e9rationnelle et le financement pour am\u00e9liorer le r\u00e9sultat net et aider \u00e0 accro\u00eetre l'efficacit\u00e9 de l'entreprise.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Augmenter les revenus.<\/b> Suivre les changements de relation fournit des informations sur ce que les clients veulent et ont besoin et aide \u00e0 promouvoir la vente crois\u00e9e et la vente incitative, ce qui conduit \u00e0 une augmentation des revenus.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Pr\u00e9voir les revenus.<\/b> Planifier la dur\u00e9e et le co\u00fbt de diff\u00e9rents abonnements aide \u00e0 pr\u00e9voir les revenus des clients potentiels. Suivre la valeur des renouvellements et le co\u00fbt des clients perdus (c'est-\u00e0-dire le churn) aide les entreprises \u00e0 g\u00e9rer les d\u00e9penses plus pr\u00e9cis\u00e9ment et \u00e0 maintenir les ressources en liquidit\u00e9s.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Retenir les meilleurs talents.<\/b> Surveiller l'ARR incite une entreprise \u00e0 se concentrer sur les territoires de vente individuels pour d\u00e9terminer ce qui fonctionne et ce qui doit \u00eatre chang\u00e9. Une r\u00e9mun\u00e9ration proportionnelle \u00e0 une performance de travail productive r\u00e9duit le turnover et diminue les co\u00fbts de formation des nouveaux employ\u00e9s.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Attirer les investisseurs.<\/b> Les investisseurs pr\u00e9f\u00e8rent les revenus contractuellement oblig\u00e9s, les mod\u00e8les de vente pr\u00e9visibles et la pr\u00e9vision pr\u00e9cise des revenus de l'\u00e9conomie de l'abonnement par rapport aux ventes ponctuelles. Les entreprises par abonnement avec ARR peuvent prosp\u00e9rer car les propri\u00e9taires peuvent vendre de mani\u00e8re pr\u00e9visible et syst\u00e9matique.<\/li>\n<\/ul>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Qu'est-ce que le taux de croissance de l'ARR ?","content":"<p>Le taux de croissance de l'ARR est l'ajustement du revenu r\u00e9current annuel sur une p\u00e9riode donn\u00e9e, g\u00e9n\u00e9ralement exprim\u00e9 en pourcentage. Une augmentation du taux de croissance de l'ARR d'ann\u00e9e en ann\u00e9e est g\u00e9n\u00e9ralement un signe de compatibilit\u00e9 produit-march\u00e9.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Quel est un bon taux de croissance de l'ARR ?","content":"<p>Le taux de croissance id\u00e9al de votre entreprise devrait \u00eatre compris entre 20 % et 50 %. Tout taux de croissance inf\u00e9rieur \u00e0 20 % indique que votre entreprise ne cro\u00eet pas assez rapidement pour r\u00e9ussir \u00e0 long terme. Une croissance sup\u00e9rieure \u00e0 50 % ne vous laisse pas assez de temps pour augmenter les revenus tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/solutions\/enable-revenue-growth\/\">En savoir plus sur la Croissance des Revenus<\/a><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Comment maximiser votre Revenu R\u00e9current Annuel","content":"<p>Maximiser le Revenu R\u00e9current Annuel (ARR) est essentiel pour le succ\u00e8s et la croissance de toute entreprise bas\u00e9e sur les abonnements. Des strat\u00e9gies efficaces, des mod\u00e8les d'abonnement optimis\u00e9s et la prise en compte de l'ARR dans la planification commerciale peuvent stimuler la croissance des revenus et assurer une durabilit\u00e9 \u00e0 long terme.<\/p>\n<p>Une strat\u00e9gie cl\u00e9 pour am\u00e9liorer et d\u00e9velopper l'ARR est de se concentrer sur l'acquisition et la r\u00e9tention des clients. En attirant des prospects de qualit\u00e9 et en assurant la satisfaction des clients, les entreprises peuvent augmenter leur ARR. Des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es, un support client exceptionnel et l'am\u00e9lioration continue de la proposition de valeur de l'abonnement peuvent y parvenir.<\/p>\n<p>L'optimisation des mod\u00e8les commerciaux d'abonnement est une autre bonne pratique pour maximiser l'ARR. Cela implique d'analyser les structures tarifaires, les offres de produits et les plans d'abonnement pour s'aligner sur les besoins des clients et les tendances du march\u00e9. Exp\u00e9rimenter avec diff\u00e9rents niveaux de tarification, les opportunit\u00e9s de vente incitative, la vente crois\u00e9e et les options de regroupement peut augmenter le revenu moyen par client, boostant ainsi l'ARR.<\/p>\n<p>En ce qui concerne la planification commerciale et la croissance, l'ARR joue un r\u00f4le vital. Il offre une vision claire des flux de revenus r\u00e9currents de l'entreprise, permettant des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es et la fixation d'objectifs r\u00e9alistes. En suivant et en analysant les tendances de l'ARR, les entreprises peuvent identifier les domaines d'am\u00e9lioration, allouer efficacement les ressources et pr\u00e9voir la croissance future des revenus.<\/p>\n<p>Chez Zuora, nous comprenons l'importance de maximiser l'ARR pour le succ\u00e8s de nos clients. Notre plateforme de gestion d'abonnement permet aux entreprises d'optimiser leurs mod\u00e8les d'abonnement, <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/products\/billing-software\/\">d'automatiser les processus de facturation<\/a> et d'obtenir des informations pr\u00e9cieuses sur leurs performances ARR. Avec Zuora, vous pouvez lib\u00e9rer tout le potentiel de votre entreprise d'abonnement et stimuler une croissance durable des revenus.<\/p>\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/resources\/demo-on-demand\/\">Explorez la Plateforme<\/a><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true}],"faq_title":"FAQs","faq_items":null,"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":33287,"resource_marketo_form_id":"","marketo_form_title":"","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/289747","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/267"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/289747\/revisions"}],"acf:term":[{"embeddable":true,"taxonomy":"topic","href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic\/33287"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/271994"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=289747"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}