De nombreux \u00e9diteurs optent pour les paywalls souples afin de s\u00e9duire ces publics modernes qui s'attendent \u00e0 acc\u00e9der gratuitement aux contenus. Consultez notre guide sur l'utilisation des paywalls souples.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":245814,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"R\u00e9sum\u00e9","content":"
Cet article d\u00e9finit un paywall souple<\/b> comme un mod\u00e8le de barri\u00e8re d\u2019acc\u00e8s flexible permettant aux lecteurs de consulter un nombre limit\u00e9 de contenus gratuits avant de leur demander de s\u2019inscrire ou de s\u2019abonner, par opposition aux paywalls stricts et aux approches uniformes.<\/p>\n
Il explique pourquoi les \u00e9diteurs utilisent les paywalls souples<\/b> : pour r\u00e9pondre aux attentes du public en mati\u00e8re d\u2019acc\u00e8s gratuit, maintenir l\u2019engagement des lecteurs plus longtemps et instaurer une relation avant de solliciter un abonnement.<\/p>\n
L\u2019article d\u00e9taille ensuite le fonctionnement concret des paywalls souples<\/b>, avec des exemples tels que le mod\u00e8le de GateHouse Media (quelques articles gratuits, puis inscription, puis acc\u00e8s suppl\u00e9mentaire) et des statistiques sectorielles montrant qu\u2019une large part des groupes de presse adopte d\u00e9sormais des mod\u00e8les freemium ou \u00e0 paywall souple.<\/p>\n
Il pr\u00e9sente les principaux avantages et l\u2019impact sur les revenus<\/b> : un taux de conversion plus \u00e9lev\u00e9 des lecteurs anonymes vers des inscrits puis des abonn\u00e9s payants, ainsi qu\u2019une augmentation globale des revenus num\u00e9riques, avant de conclure par des recommandations pour utiliser efficacement les paywalls souples<\/b> comme strat\u00e9gie \u00e0 long terme pour une croissance durable de l\u2019audience et la mon\u00e9tisation.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Qu'est-ce qu'un paywall souple ?","content":"
Les paywalls souples sont un type de paywall<\/strong><\/a> qui autorise l'acc\u00e8s \u00e0 des articles gratuits, tout en limitant l'acc\u00e8s \u00e0 certains contenus premium. Un paywall souple permet aux membres de rejoindre une communaut\u00e9 gratuitement et de d\u00e9couvrir ce qu'elle propose. Un exemple courant consiste \u00e0 offrir l'acc\u00e8s gratuit aux deux ou trois premiers articles d'un site d'actualit\u00e9. Une fois ce quota atteint, le site invite l'utilisateur \u00e0 s'inscrire pour continuer \u00e0 lire ou \u00e0 souscrire un abonnement pour acc\u00e9der \u00e0 l'ensemble des contenus.<\/p>\n Cela diff\u00e8re du paywall strict, qui exige une souscription imm\u00e9diate pour acc\u00e9der \u00e0 toute la communaut\u00e9, ou du paywall \u00e0 comptage, qui offre un acc\u00e8s complet mais seulement pour une p\u00e9riode d'essai d\u00e9finie.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":271649,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Pourquoi les \u00e9diteurs pourraient-ils utiliser des paywalls souples ?","content":" Les audiences sont diverses, tout comme les solutions de paywall. Pourtant, de nombreux \u00e9diteurs num\u00e9riques continuent d'adopter une approche unique en mati\u00e8re de collecte de donn\u00e9es<\/strong><\/a> et d'inscription. Les paywalls souples b\u00e9n\u00e9ficient g\u00e9n\u00e9ralement d'une forte reconnaissance dans le secteur de l\u2019\u00e9dition, de nombreux \u00e9diteurs de presse constatant une augmentation des inscriptions apr\u00e8s leur mise en place. Une \u00e9tude men\u00e9e par le Media Insights Project de l\u2019American Press Institute<\/strong><\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 qu\u2019en moyenne, 47 % des nouveaux abonn\u00e9s s\u2019inscrivent apr\u00e8s avoir \u00e9puis\u00e9 le nombre d\u2019articles gratuits sur un site qu\u2019ils appr\u00e9cient et respectent. Les paywalls souples ont \u00e9t\u00e9 associ\u00e9s \u00e0 une augmentation des revenus pour plusieurs raisons :<\/p>\n Ils permettent aux lecteurs d\u2019acc\u00e9der gratuitement \u00e0 un certain nombre d\u2019articles, ce qui les incite \u00e0 s\u2019abonner. Vous avez donc plus de chances de convertir des utilisateurs anonymes en inscrits puis en abonn\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n Ils contribuent \u00e0 accro\u00eetre la diffusion et le trafic sur le site \u2013 Les articles gratuits sont faciles \u00e0 partager et \u00e0 commenter en ligne, ce qui augmente la visibilit\u00e9 et la notori\u00e9t\u00e9 de votre contenu, et donc la couverture de votre marque.<\/p>\n<\/li>\n Ils permettent aux \u00e9diteurs de suivre le comportement et les centres d\u2019int\u00e9r\u00eat des lecteurs \u2013 Si ce suivi prend tout son sens avec des paywalls intelligents, les \u00e9diteurs peuvent \u00e9galement analyser, gr\u00e2ce \u00e0 un paywall souple, les articles qui suscitent le plus d\u2019engagement. En comprenant mieux les contenus pl\u00e9biscit\u00e9s par vos lecteurs, vous pouvez adapter votre strat\u00e9gie \u00e9ditoriale en cons\u00e9quence.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Ces avantages peuvent \u00e9galement conduire \u00e0 un taux de conversion plus \u00e9lev\u00e9, les utilisateurs \u00e9tant plus enclins \u00e0 s\u2019inscrire \u00e0 votre newsletter ou \u00e0 acheter vos produits une fois qu\u2019ils ont \u00e9tabli une relation avec vous. Peter Marsh, cadre chez la soci\u00e9t\u00e9 technologique am\u00e9ricaine Newscycle, a constat\u00e9 que les taux de r\u00e9tention semblent nettement sup\u00e9rieurs pour les journaux utilisant des paywalls souples ou au compteur par rapport aux paywalls stricts<\/strong><\/a>. Il n'existe pas de r\u00e9ponse universelle \u00e0 cette question, car le choix d'une strat\u00e9gie de paywall souple ou d'une autre d\u00e9pendra des besoins sp\u00e9cifiques de l'\u00e9diteur. Cependant, quelques inconv\u00e9nients potentiels sont \u00e0 noter :<\/p>\n Les paywalls souples peuvent \u00eatre plus complexes \u00e0 mettre en place que les paywalls stricts, notamment si vous souhaitez les d\u00e9velopper en interne, ce qui peut n\u00e9cessiter des ressources techniques suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<\/li>\n Ils risquent de ne pas g\u00e9n\u00e9rer une audience aussi fid\u00e8le que les paywalls stricts : en effet, les lecteurs qui s'abonnent via un paywall strict manifestent g\u00e9n\u00e9ralement une intention plus forte, car ils connaissent d\u00e9j\u00e0 la marque et savent pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 quoi ils s'engagent.<\/p>\n<\/li>\n Les audiences actuelles attendent de la personnalisation : les paywalls souples offrent encore une flexibilit\u00e9 limit\u00e9e en mati\u00e8re de personnalisation des p\u00e9riodes d'essai et des contenus accessibles.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Comment mettre en place facilement un paywall souple ?","content":" Si vous envisagez d\u2019adopter une strat\u00e9gie de paywall souple, prenez le temps d\u2019en comprendre les avantages ainsi que les \u00e9ventuels inconv\u00e9nients avant de prendre votre d\u00e9cision.<\/p>\n Pour aller plus loin sur le sujet des paywalls, nous vous invitons \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger notre guide num\u00e9rique : Les 7 questions sur les paywalls qui pr\u00e9occupent les CTO<\/strong><\/a>
Avec la concurrence des sites d'information et des blogs proposant au moins un acc\u00e8s freemium, les paywalls stricts ne suffisent souvent plus \u00e0 satisfaire des lecteurs habitu\u00e9s \u00e0 la gratuit\u00e9. De nombreux \u00e9diteurs optent pour les paywalls souples afin de s\u00e9duire ces publics modernes qui s'attendent \u00e0 acc\u00e9der gratuitement aux contenus. Permettre aux utilisateurs de lire et d'acc\u00e9der \u00e0 certaines parties du site les incite \u00e0 rester engag\u00e9s plus longtemps et instaure une relation de confiance avant de leur proposer de s'abonner pour un acc\u00e8s complet.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Que disent les experts \u00e0 propos des paywalls souples ?","content":"
Et le Media Insights Project n\u2019est pas le seul \u00e0 avoir observ\u00e9 ces r\u00e9sultats. GateHouse Media a constat\u00e9 des tendances similaires lorsqu\u2019ils ont adopt\u00e9 un mod\u00e8le de paywall souple, permettant aux lecteurs de consulter deux articles gratuitement avant de leur demander de s\u2019enregistrer pour d\u00e9bloquer trois articles suppl\u00e9mentaires. Apr\u00e8s la mise en place de ce mod\u00e8le, GateHouse Media a constat\u00e9 qu\u2019un utilisateur enregistr\u00e9 est quatre fois plus susceptible de devenir abonn\u00e9 num\u00e9rique<\/strong> qu\u2019un utilisateur anonyme.
Avec de tels r\u00e9sultats, il n\u2019est donc pas surprenant qu\u2019en 2022, pr\u00e8s de 45 % des groupes de presse utilisent un mod\u00e8le freemium ou de paywall souple sous une forme ou une autre.
Mais avec la popularit\u00e9 croissante des paywalls souples, les lecteurs risquent-ils de se lasser de ce mod\u00e8le ? C\u2019est possible si chaque \u00e9diteur appliquait exactement la m\u00eame formule, mais beaucoup exp\u00e9rimentent diff\u00e9rentes variantes de paywalls souples. Par exemple, MittMedia a r\u00e9cemment obtenu d\u2019excellents r\u00e9sultats en mettant en place un paywall souple bas\u00e9 sur une dur\u00e9e limit\u00e9e. Au lieu de limiter le nombre d\u2019articles accessibles, ils ont ouvert l\u2019ensemble du contenu de leur site pendant 60 minutes, offrant ainsi une approche innovante du paywall souple, et cette id\u00e9e a port\u00e9 ses fruits ! Cette strat\u00e9gie leur a permis d\u2019augmenter de 20 % le taux de conversion des abonn\u00e9s.<\/strong><\/a>
Dans l\u2019ensemble, il est clair que les experts et les leaders du secteur recommandent sous une forme ou une autre les paywalls souples, et il semble que ce mod\u00e8le soit appel\u00e9 \u00e0 perdurer.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Comment un paywall souple peut-il vous aider \u00e0 augmenter vos revenus ?","content":"\n
\u00ab La plupart des \u00e9diteurs ayant recours \u00e0 des paywalls stricts d\u00e9clarent des taux de r\u00e9tention aussi faibles que 15 \u00e0 20 %. Les journaux utilisant des paywalls au compteur affichent en moyenne un taux de r\u00e9tention de 58,5 %, certains atteignant m\u00eame 90 % de fid\u00e9lisation des lecteurs. \u00bb<\/em><\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Existe-t-il des inconv\u00e9nients \u00e0 utiliser un paywall souple ?","content":"\n
D\u00e9terminer quels mod\u00e8les de paywall convertissent le mieux vos lecteurs ne devrait pas relever du hasard. Dans de nombreux cas, la mani\u00e8re la plus fluide de mettre en place un mod\u00e8le de paywall consiste \u00e0 s\u2019appuyer sur une plateforme d\u2019exp\u00e9rience d\u2019abonnement.<\/p>\n