{"id":287633,"date":"2024-12-19T14:24:37","date_gmt":"2024-12-19T22:24:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zuora.com\/glossary\/paywalls\/"},"modified":"2025-12-07T15:41:30","modified_gmt":"2025-12-07T23:41:30","slug":"paywalls","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/glossary\/paywalls\/","title":{"rendered":"Les paywalls : Qu&rsquo;est-ce que c&rsquo;est et comment les utiliser"},"author":315,"featured_media":236866,"parent":0,"menu_order":0,"template":"page-knowledge-hub.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-287633","glossary","type-glossary","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"knowledge_hub_title":"Les paywalls : Qu'est-ce que c'est et comment les utiliser","knowledge_hub_author":"Marisa Espada","knowledge_hub_date":"20241219","knowledge_hub_read_time_label":"20 min read","knowledge_hub_secondary_category":"","knowledge_hub_category":"GLOSSARIES","knowledge_hub_show_summary":true,"knowledge_hub_summary":"<p>Ce guide explore les diff\u00e9rents types de murs de paiement, leurs avantages, leur utilisation strat\u00e9gique et les principales recommandations pour les \u00e9diteurs en ligne.<\/p>","knowledge_hub_featured_image":236866,"knowledge_hub_hero_media_content_group":{"knowledge_hub_is_vidyard_video":false,"knowledge_hub_vidyard_video_group":{"vidyard_id":""}},"knowledge_hub_show_toc":true,"toc_card_title":"Why Zuora?","toc_card_description":"From subscriptions and hybrid bundles to complex usage and AI tokens, Zuora has the right solutions to solve the biggest CFO challenges with one monetization platform.","toc_cta_label":"Watch demo","toc_cta_link":"https:\/\/www.zuora.com\/resources\/demo-on-demand\/","knowledge_hub_content":[{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_intro","title":"","content":"<p>Les paywalls sont omnipr\u00e9sents, gr\u00e2ce \u00e0 la volont\u00e9 des cr\u00e9ateurs de mon\u00e9tiser et aux offres d'exclusivit\u00e9 pour leurs consommateurs. En 2022, Netflix a r\u00e9alis\u00e9 environ <a href=\"https:\/\/earthweb.com\/netflix-users\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">32 milliards de dollars<\/a>, soit une augmentation d'environ 6,5 % par rapport au revenu de 29,69 milliards de dollars de 2021, en utilisant un service de paywall pour acc\u00e9der \u00e0 leur contenu vid\u00e9o.<\/p>\n<p>De m\u00eame, le <a href=\"https:\/\/www.vox.com\/2018\/2\/8\/16991090\/new-york-times-digital-paywall-business-growing-fast-facebook-google-newspaper-subscription\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">New York Times a rapport\u00e9 environ 414,1 millions de dollars de revenus<\/a> provenant des abonnements payants pour le quatri\u00e8me trimestre de 2022. Un paywall est d\u00e9sormais une norme pour les cr\u00e9ateurs de contenu et les \u00e9diteurs en ligne afin de g\u00e9n\u00e9rer des revenus tout en offrant du contenu exclusif \u00e0 leurs membres payants.<\/p>\n<p>Ce guide complet explore les diff\u00e9rents types de paywalls, leurs avantages, leur utilisation strat\u00e9gique, et propose des recommandations de premier choix pour les \u00e9diteurs en ligne et les cr\u00e9ateurs de contenu.<\/p>","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Qu'est-ce qu'un paywall ?","content":"","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_image_media","image":278079,"caption":"","include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"","content":"<p>Un paywall est une fonctionnalit\u00e9 de site web qui restreint l'acc\u00e8s au contenu sur les sites web des \u00e9diteurs, les applications ou les biblioth\u00e8ques num\u00e9riques. Si vous avez \u00e9t\u00e9 dans une situation o\u00f9 vous devez effectuer un paiement avant d'acc\u00e9der au contenu num\u00e9rique sur un site web, vous avez rencontr\u00e9 un paywall. Il est particuli\u00e8rement utilis\u00e9 pour augmenter la g\u00e9n\u00e9ration de revenus.<\/p>\n<p>Les paywalls sont des syst\u00e8mes de codage de site web qui permettent uniquement aux utilisateurs payants authentifi\u00e9s de passer et d'acc\u00e9der au contenu. Un paywall est souvent construit avec JavaScript mais peut \u00e9galement \u00eatre construit \u00e0 l'externe en utilisant une plateforme d'exp\u00e9rience d'abonnement. Cela peut inclure :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>JavaScript de l'interface utilisateur pour afficher les murs de connexion au contenu premium aux visiteurs<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Lecture des comptes d'articles mesur\u00e9s ou des niveaux d'acc\u00e8s \u00e0 partir du syst\u00e8me d'adh\u00e9sion<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Afficher\/cacher dynamiquement le contenu restreint en fonction de l'autorisation de l'utilisateur<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Obscurcir ou flouter des parties d'un article pour les non-membres<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Alors que certaines entreprises choisissent de construire des paywalls en interne, cela entra\u00eene souvent de longues dur\u00e9es de projet et une d\u00e9pendance aux \u00e9quipes techniques. D'autres choisissent de sous-traiter ou d'utiliser des plateformes pr\u00eates \u00e0 l'emploi.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":false},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Un bref historique : l'essor du paywall","content":"<p>Les \u00e9diteurs utilisent des paywalls pour augmenter leurs revenus depuis environ trois d\u00e9cennies. Le Wall Street Journal (WSJ) a \u00e9t\u00e9 le premier m\u00e9dia \u00e0 mettre en place un paywall en 1996. Bien qu'il y ait eu des critiques et du scepticisme quant \u00e0 son succ\u00e8s, le WSJ comptait plus d'un million d'abonn\u00e9s vers 2007 et plus de 15 millions d'utilisateurs en 2018. Cela a red\u00e9fini la mani\u00e8re dont les paywalls pouvaient contribuer \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration de revenus.<\/p>\n<p>En 2010, d'autres ont suivi le mouvement, et The Times avait \u00e9galement mis en place un paywall. Malheureusement, il a re\u00e7u de nombreuses critiques sur Internet et n'a pas \u00e9t\u00e9 aussi r\u00e9ussi. Des tentatives comme <a href=\"https:\/\/archive.nytimes.com\/www.nytimes.com\/products\/timesselect\/whatis.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TimesSelect<\/a> au milieu des ann\u00e9es 2000 pour mettre les chroniqueurs derri\u00e8re un paywall n'ont pas r\u00e9ussi \u00e0 cultiver suffisamment de valeur exclusive aupr\u00e8s des lecteurs d\u00e9sormais <a href=\"https:\/\/ccnmtl.columbia.edu\/projects\/caseconsortium\/casestudies\/129\/casestudy\/www\/layout\/case_id_129_id_913.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">habitu\u00e9s \u00e0 l'acc\u00e8s gratuit au contenu<\/a>. La peur de perdre la port\u00e9e d'agr\u00e9gation et les revenus publicitaires num\u00e9riques <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2007\/09\/18\/business\/media\/18times.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">a frein\u00e9 des mouvements de paywalls plus audacieux<\/a>.<\/p>\n<p>Cependant, en 2011, la pression croissante de l'industrie a forc\u00e9 The Times \u00e0 mettre en \u0153uvre des paywalls plus larges pour les abonnements num\u00e9riques, permettant un nombre limit\u00e9 d'articles gratuits par mois\u2014trouvant finalement un \u00e9quilibre entre le maintien de l'exposition et le blocage des utilisateurs \u00e0 fort volume.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Exemples d'entreprises qui utilisent des paywalls","content":"<p>De nombreuses entreprises dans divers secteurs utilisent des paywalls pour mon\u00e9tiser leur contenu num\u00e9rique. Voici quelques exemples :<\/p>\n<h3>\u00c9dition et diffusion en continu<\/h3>\n<p>Le Wall Street Journal, le New York Times et The Economist ont mis en place un paywall, et des millions d'abonn\u00e9s utilisent leurs plateformes. Wired.com a mis en place un paywall en 2018 et a\u00a0<a href=\"https:\/\/www.wired.com\/story\/wired-paywall-one-year-later\/?ai=c92019d5-49b1-4a39-91c1-090e956bbd68&amp;_ga=2.165681400.713487376.1699858829-1704945553.1699507228\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">enregistr\u00e9 une augmentation de 300 % des abonn\u00e9s<\/a>\u00a0au cours de ses douze premiers mois.<\/p>\n<p>Au troisi\u00e8me trimestre 2023, le New York Times comptait environ\u00a0<a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2023\/11\/08\/business\/media\/new-york-times-q3-earnings.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">10 millions d'abonnements au total<\/a>, y compris un gain net de 210 000 abonn\u00e9s num\u00e9riques seulement au cours des trois mois pr\u00e9c\u00e9dant septembre. Cela montre les progr\u00e8s vers l'objectif de l'entreprise d'atteindre 15 millions d'abonn\u00e9s d'ici la fin de 2027.<\/p>\n<p>Les plateformes de streaming telles que Netflix, HBO, Disney+ et Spotify utilisent des paywalls stricts pour restreindre compl\u00e8tement l'acc\u00e8s \u00e0 leur contenu. Cela signifie que vous devez payer pour le plan premium que vous pouvez vous permettre afin d'acc\u00e9der \u00e0 leur contenu. Malgr\u00e9 les risques li\u00e9s \u00e0 l'utilisation d'un paywall strict, Netflix compte\u00a0<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/250934\/quarterly-number-of-netflix-streaming-subscribers-worldwide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">247,2 millions d'abonn\u00e9s payants<\/a>\u00a0dans le monde au troisi\u00e8me trimestre de 2023.<\/p>\n<p>De plus, au deuxi\u00e8me trimestre de 2022, Disney Plus comptait\u00a0<a href=\"https:\/\/www.businessofapps.com\/data\/disney-plus-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">137,7 millions d'abonn\u00e9s<\/a>. Une augmentation de 37 % par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode l'ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. C'est comme ajouter plus d'un tiers du nombre total d'abonn\u00e9s qu'ils avaient \u00e0 peu pr\u00e8s \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode l'ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/p>\n<h3>SaaS<\/h3>\n<p>La plupart des entreprises de logiciels mon\u00e9tisent leurs solutions logicielles en utilisant diff\u00e9rentes m\u00e9thodes de paywall. Un exemple est la mani\u00e8re dont Adobe Creative Cloud, Evernote et Dropbox exigent un paiement avant d'acc\u00e9der au contenu partag\u00e9.<\/p>\n<h3>Blogs et colonnes sp\u00e9cialis\u00e9s<\/h3>\n<p>Les blogs ou colonnes sp\u00e9cialis\u00e9s ciblent un public particulier int\u00e9ress\u00e9 par des sujets sp\u00e9cifiques. Studio Bloom est un blog sp\u00e9cialis\u00e9 ax\u00e9 sur l'autonomisation de la maternit\u00e9 \u00e0 travers le fitness pendant la grossesse et la p\u00e9riode post-partum.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Types de paywalls","content":"<p>Il existe diff\u00e9rents types de murs payants, chacun con\u00e7u pour g\u00e9n\u00e9rer des revenus tout en offrant diff\u00e9rents niveaux d'acc\u00e8s aux utilisateurs. Choisir le bon mur payant n'est pas toujours facile. Cela n\u00e9cessite que les entreprises connaissent leurs utilisateurs, comprennent leurs besoins et pr\u00e9disent avec pr\u00e9cision quel mur payant est appropri\u00e9 et quand le montrer dans le parcours d'un abonn\u00e9 potentiel. Montrer un mur payant trop t\u00f4t peut dissuader un utilisateur, et le montrer trop tard peut diminuer le sentiment de valeur de l'utilisateur.<\/p>\n<h3>Mur payant souple<\/h3>\n<p>Les\u00a0<a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/glossary\/soft-paywall\/\">murs payants souples<\/a>\u00a0sont des mod\u00e8les d'abonnement qui permettent aux visiteurs d'acc\u00e9der \u00e0 certains contenus uniquement en fonction des crit\u00e8res de l'\u00e9diteur. Un mur payant souple permet aux membres de rejoindre une communaut\u00e9 gratuitement et permet aux visiteurs de d\u00e9couvrir la qualit\u00e9 du contenu, ce qui peut ensuite influencer leur d\u00e9cision de payer pour un mod\u00e8le d'abonnement.<\/p>\n<p>L'utilisation d'un mur payant souple est courante parmi diverses plateformes en ligne, y compris des sites d'actualit\u00e9s comme le New York Times et des plateformes musicales comme Spotify.<\/p>\n<h3>Mur payant strict<\/h3>\n<p>Un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/?post_type=glossary&p=287364\">mur payant strict<\/a>\u00a0est souvent consid\u00e9r\u00e9 comme le mur payant le plus rigide \u00e0 utiliser car il est inflexible, et aucun contenu n'est accessible gratuitement. C'est un mod\u00e8le de mur payant difficile \u00e0 mettre en \u0153uvre car les visiteurs peuvent potentiellement \u00eatre perdus s'ils sont confront\u00e9s \u00e0 des paiements avant de conna\u00eetre une marque. En g\u00e9n\u00e9ral, seules les entreprises ayant une r\u00e9putation solide et une force de marque reconnaissable mettent en \u0153uvre ce type de mur payant.<\/p>\n<p>Bien qu'ils puissent d\u00e9courager les visiteurs, ils peuvent \u00e9galement augmenter les revenus si vous \u00eates dans un cr\u00e9neau o\u00f9 vous dominez le march\u00e9 ou avez un public cible. Un exemple d'un mur payant strict efficace est la mani\u00e8re dont le Times de Londres g\u00e9n\u00e8re d\u00e9sormais des dizaines de millions de dollars de revenus. D'autres exemples d'organisations utilisant des murs payants stricts sont le Financial Times et The Economist.<\/p>\n<h3>Mur payant dynamique<\/h3>\n<p>Un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/glossary\/dynamic-paywall\/\">mur payant dynamique<\/a>\u00a0est significativement diff\u00e9rent des autres murs payants. C'est un mur payant adapt\u00e9 aux visiteurs en fonction de leurs activit\u00e9s sur le site web. Il s'appuie sur des donn\u00e9es analytiques et sur la fa\u00e7on dont les visiteurs utilisent le site web.<\/p>\n<p>Les murs payants dynamiques s'int\u00e9ressent aux sch\u00e9mas comportementaux des visiteurs. En cons\u00e9quence, les visiteurs re\u00e7oivent des invitations \u00e0 s'abonner qui sont personnalis\u00e9es en fonction de leurs profils et de leurs donn\u00e9es. Ce type de mur payant utilise souvent l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour optimiser l'engagement et la croissance des revenus.<\/p>\n<p>Un exemple est la mani\u00e8re dont le Neue Z\u00fcrcher Zeitung (NZZ) a augment\u00e9 sa base d'abonn\u00e9s en utilisant le mod\u00e8le de mur payant dynamique.<\/p>\n<h3>Mur payant mesur\u00e9<\/h3>\n<p>Un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/glossary\/metered-paywall\/\">mur payant mesur\u00e9<\/a>\u00a0est un sous-ensemble du mur payant souple. Lorsqu'un \u00e9diteur utilise un acc\u00e8s mesur\u00e9, les clients peuvent consulter un nombre fixe de contenus ou d'articles par jour, semaine ou mois avant de recevoir une invitation \u00e0 s'abonner. Le taux d'arr\u00eat moyen de l'industrie pour un mur payant mesur\u00e9 est de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.inpublishing.co.uk\/articles\/paywalls-why-your-stop-rate-matters-15121\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cinq<\/a>\u00a0interactions. C'est moins perturbant que le mode de mur payant strict.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s le mod\u00e8le souple ou freemium, le\u00a0<a href=\"https:\/\/reutersinstitute.politics.ox.ac.uk\/our-research\/pay-models-online-news-us-and-europe-2019-update\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mur payant mesur\u00e9 est le deuxi\u00e8me plus largement<\/a>\u00a0utilis\u00e9. Le mod\u00e8le mesur\u00e9 a \u00e9galement un taux de conversion d'environ 5 \u00e0 10 % de plus que les autres mod\u00e8les de murs payants, mais il peut freiner l'\u00e9lan d'une entreprise s'il est mal appliqu\u00e9.<\/p>\n<h3>Le mod\u00e8le d'adh\u00e9sion<\/h3>\n<p>Similaire \u00e0 un mur payant souple, le mod\u00e8le d'adh\u00e9sion est une mani\u00e8re passive d'utiliser un mur payant. Au lieu de demander \u00e0 un utilisateur de s'abonner avant de pouvoir acc\u00e9der au contenu, les entreprises placent subtilement le bouton \"demande\" en bas de page, souvent avec les avantages list\u00e9s de devenir membre.<\/p>\n<p>Cela signifie que les lecteurs peuvent acc\u00e9der \u00e0 la plupart des contenus gratuitement mais ne peuvent pas acc\u00e9der aux contenus exclusifs r\u00e9serv\u00e9s aux membres abonn\u00e9s. The Guardian est un excellent exemple d'une entreprise qui a utilis\u00e9 avec succ\u00e8s le mod\u00e8le d'adh\u00e9sion d'un mur payant pour g\u00e9n\u00e9rer des revenus.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Pourquoi devriez-vous utiliser un paywall ?","content":"<p>L'utilisation d'un paywall peut \u00eatre une d\u00e9cision strat\u00e9gique pour diverses raisons, selon la nature de votre contenu, votre mod\u00e8le \u00e9conomique et vos objectifs de revenus. Voici quelques raisons convaincantes pour lesquelles vous pourriez envisager de mettre en place un paywall :<\/p>\n<h3>Augmentation des abonnements num\u00e9riques et croissance des revenus<\/h3>\n<p>Les abonnements num\u00e9riques augmentent car les paywalls aident les entreprises \u00e0 mon\u00e9tiser le contenu au bon moment. En pla\u00e7ant strat\u00e9giquement ces paywalls \u00e0 des points optimaux dans le parcours d'un utilisateur, les entreprises augmentent significativement la probabilit\u00e9 que les utilisateurs s'abonnent. Cela conduit ensuite \u00e0 une augmentation des revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n<p>Par exemple, le New York Times a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 340 millions de dollars en 2017 et 414,1 millions de dollars au quatri\u00e8me trimestre de 2022 gr\u00e2ce \u00e0 son mod\u00e8le d'abonnement num\u00e9rique.<\/p>\n<h3>Am\u00e9lioration de l'autorit\u00e9 et de la r\u00e9putation de la marque<\/h3>\n<p>Les paywalls permettent aux marques de concentrer les ressources \u00e9ditoriales sur l'am\u00e9lioration des standards plut\u00f4t que de courir apr\u00e8s le trafic. Lorsque les utilisateurs re\u00e7oivent constamment du contenu de grande valeur, cela fa\u00e7onne leur perception de la marque comme une entit\u00e9 qui valorise son expertise, qui a confiance en sa valeur, et am\u00e9liore l'autorit\u00e9 de l'\u00e9diteur du point de vue du public.<\/p>\n<p>\u00c0 lire aussi :\u00a0<a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/2023\/12\/13\/nurturing-digital-brand-authority-in-the-age-of-subscription-business\/\">Nurturer l'autorit\u00e9 de la marque num\u00e9rique \u00e0 l'\u00e8re des entreprises par abonnement<\/a><\/p>\n<h3>Construire des communaut\u00e9s loyales<\/h3>\n<p>En tant que marque, un paywall vous donne acc\u00e8s \u00e0 des individus pr\u00eats \u00e0 s'engager envers votre marque et \u00e0 devenir des membres ou clients r\u00e9currents. Lorsqu'il est bien fait, cela b\u00e9n\u00e9ficie consid\u00e9rablement \u00e0 votre marque \u00e0 mesure qu'une communaut\u00e9 loyale se d\u00e9veloppe.<\/p>\n<p>Les personnes qui souhaitent un acc\u00e8s exclusif au contenu num\u00e9rique font preuve d'un niveau d'engagement et de fid\u00e9lit\u00e9. Ces abonn\u00e9s investis deviennent souvent des d\u00e9fenseurs de la marque qui amplifient la croissance par le biais de recommandations de bouche \u00e0 oreille. Ainsi, au-del\u00e0 des flux de revenus directs des abonnements, les paywalls facilitent des communaut\u00e9s passionn\u00e9es qui diffusent la port\u00e9e au nom de la marque.<\/p>\n<h3>\u00c9change de valeur \u00e9quitable<\/h3>\n<p>Bien qu'un paywall vous permette de mon\u00e9tiser votre contenu, il vous permet \u00e9galement de recevoir d'autres formes d'\u00e9change de valeur de vos abonn\u00e9s. Cela peut \u00eatre leurs informations personnelles comme les emails, les int\u00e9r\u00eats, les donn\u00e9es d\u00e9mographiques et les tranches de revenus. Avec ces informations, il devient possible de personnaliser davantage l'exp\u00e9rience utilisateur et les recommandations de contenu, conduisant \u00e0 une relation plus satisfaisante avec votre marque.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Quand utiliser un paywall\u00a0?","content":"<p>Les \u00e9l\u00e9ments suivants vous aideront \u00e0 d\u00e9cider s'il est temps de mettre en place un paywall.<\/p>\n<h3>Quel est votre objectif ?<\/h3>\n<p>Un paywall n'est pas toujours une question de paiement. Avant de se lancer et de d\u00e9cider quand en utiliser un et quel mod\u00e8le mettre en \u0153uvre, il convient d'abord de consid\u00e9rer les objectifs de l'entreprise. Votre objectif peut \u00eatre aussi simple que d'am\u00e9liorer les revenus, d'encourager la qualit\u00e9 du contenu ou de renforcer la fid\u00e9lit\u00e9 des lecteurs. Chacun de ces objectifs utilisera un mod\u00e8le de paywall diff\u00e9rent.<\/p>\n<h3>Qui est votre concurrence ?<\/h3>\n<p>La concurrence peut \u00eatre un facteur important dans toute d\u00e9cision que vous prenez pour votre marque. Si vous concurrencez des marques populaires par rapport \u00e0 votre propre marque en croissance mais que vous offrez ce que votre concurrence ne peut et n'offre pas, vous pourriez commencer \u00e0 facturer l'acc\u00e8s.<\/p>\n<h3>Ajoutez-vous suffisamment de valeur ?<\/h3>\n<p>Les gens veulent conna\u00eetre la valeur qu'ils obtiendront pour leur argent. Votre service doit offrir une grande valeur \u00e0 votre audience. Un paywall pourrait changer la g\u00e9n\u00e9ration de revenus si votre valeur ne peut \u00eatre concurrenc\u00e9e.<\/p>\n<h3>Votre d\u00e9mographie d\u2019audience<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/2023\/11\/30\/beyond-demographics-subscriber-segmentation-done-right\/\">Les donn\u00e9es d\u00e9mographiques de l'audience<\/a> sont essentielles lors de la prise de d\u00e9cisions de revenus pour votre marque. Vous devez savoir qui est votre audience afin de leur facturer correctement et de leur offrir le type de contenu qu'ils souhaitent. Avoir des informations d\u00e9mographiques solides sur votre audience peut vous aider \u00e0 d\u00e9terminer comment utiliser au mieux un paywall et quand l'utiliser.<\/p>\n<h3>Vos canaux d'acquisition de lecteurs actuels<\/h3>\n<p>Les newsletters, les r\u00e9seaux sociaux ou les recherches organiques attirent-ils les masses vers votre contenu ? Un canal d'acquisition efficace et efficient garantit qu'un paywall est la bonne \u00e9tape pour acc\u00e9der \u00e0 votre contenu premium.<\/p>\n<h3>La fid\u00e9lit\u00e9 des lecteurs<\/h3>\n<p>Lorsque vous avez une base de donn\u00e9es de lecteurs fid\u00e8les engag\u00e9s envers votre marque, cela pourrait \u00eatre le meilleur moment pour envisager un paywall. Leur loyaut\u00e9 et leur engagement peuvent aider \u00e0 \u00e9tendre l'influence de votre marque.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Comment commencer \u00e0 utiliser un paywall","content":"<p>Utiliser un paywall implique une approche strat\u00e9gique pour mettre en place un mod\u00e8le d'abonnement ou de paiement pour votre contenu num\u00e9rique.<\/p>\n<h3>Conna\u00eetre votre audience<\/h3>\n<p>Le premier facteur important \u00e0 consid\u00e9rer est le type d'audience que vous servez. Utiliser efficacement les informations que vous avez sur elle est crucial. Assurer la qualit\u00e9 de votre contenu pour r\u00e9pondre aux besoins de votre audience est essentiel avant de mettre en place un paywall.<\/p>\n<p>Conna\u00eetre votre audience aide \u00e0 adapter le message pour encourager la conversion et la r\u00e9tention. Par exemple, analyser les pr\u00e9f\u00e9rences de contenu et l'intention des lecteurs \u00e0 travers les segments d'utilisateurs permet de cr\u00e9er des offres d'abonnement cibl\u00e9es. Cela personnalise la valeur per\u00e7ue.<\/p>\n<p>De plus, conna\u00eetre les donn\u00e9es d\u00e9mographiques, comme le secteur, le niveau de s\u00e9niorit\u00e9 et la taille de l'organisation, aide \u00e0 distinguer les audiences commerciales des audiences informationnelles et peut aider \u00e0 adapter les r\u00e9ductions et les offres, par exemple, des r\u00e9ductions pour les \u00e9tudiants.<\/p>\n<h3>D\u00e9finir votre strat\u00e9gie<\/h3>\n<p>Identifiez quel type de contenu sera derri\u00e8re le paywall. Qu'il s'agisse de contenu premium ou exclusif, assurez-vous qu'il offre une valeur unique \u00e0 votre audience cible, pour laquelle elle serait pr\u00eate \u00e0 payer. Envisagez de trouver un \u00e9quilibre entre le contenu premium et gratuit pour <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/2024\/01\/02\/increase-customer-loyalty-and-retention-with-subscription-bundles\/\">attirer et fid\u00e9liser les abonn\u00e9s<\/a>. Le contenu gratuit donne \u00e0 vos abonn\u00e9s potentiels un avant-go\u00fbt de ce que vous proposez.<\/p>\n<h3>S\u00e9lectionnez la bonne solution de paywall<\/h3>\n<p>Lors de la d\u00e9cision de quel <a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/products\/zephr\/intelligent-paywall-solutions\/\">service de paywall<\/a> utiliser, \u00e9valuez s'il est la bonne plateforme pour votre marque ou entreprise. La facilit\u00e9 de mise en \u0153uvre technique, la force de la marque de l'entreprise, le mod\u00e8le d'abonnement et l'audience devraient tous \u00eatre des facteurs importants \u00e0 consid\u00e9rer lors du choix du service de paywall \u00e0 utiliser. Recherchez un paywall avec une int\u00e9gration transparente \u00e0 votre syst\u00e8me de gestion de contenu.<\/p>\n<h3>Vos strat\u00e9gies de tarification<\/h3>\n<p>La tarification est cl\u00e9. L'audience veut conna\u00eetre ses options lorsqu'elle paie pour acc\u00e9der \u00e0 votre contenu. Vous pourriez dissuader vos meilleurs membres si vous n'avez pas de strat\u00e9gies de tarification appropri\u00e9es. Envisagez des tests A\/B pour d\u00e9terminer si un mod\u00e8le d'abonnement ou une option de paiement unique fonctionnera pour votre marque lorsque vous commencerez \u00e0 utiliser un paywall.<\/p>\n<h3>Configurer le traitement des paiements<\/h3>\n<p>Un syst\u00e8me de traitement des paiements offre aux abonn\u00e9s une transaction s\u00e9curis\u00e9e et sans faille. Un syst\u00e8me efficace dispose de la bonne int\u00e9gration et configuration, vous permettant de d\u00e9finir une fr\u00e9quence de paiement et une devise accept\u00e9e.<\/p>\n<h3>Exp\u00e9rience utilisateur<\/h3>\n<p>Lors de l'utilisation d'un paywall, il est vital de trouver un \u00e9quilibre entre donner acc\u00e8s \u00e0 vos membres et imposer certaines restrictions. Cela affecte l'exp\u00e9rience utilisateur et peut contribuer \u00e0 la facilit\u00e9 avec laquelle vous obtenez plus d'abonn\u00e9s ou en perdez.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/2023\/11\/29\/the-power-of-user-experience-5-proven-ways-to-stand-out-to-subscribers\/\">Une bonne exp\u00e9rience utilisateur<\/a> fournit des instructions claires sur la fa\u00e7on de s'abonner et d'acc\u00e9der au contenu premium. Assurez-vous que l'interface de votre paywall est personnalis\u00e9e pour correspondre \u00e0 votre marque.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Ce qu'il faut consid\u00e9rer lors du choix de la bonne solution de paywall","content":"<p>Voici les principales consid\u00e9rations \u00e0 garder \u00e0 l'esprit lors de la s\u00e9lection d'une\u00a0<a href=\"https:\/\/www.zuora.com\/products\/zephr\/intelligent-paywall-solutions\/\">solution de paywall<\/a> :<\/p>\n<h3>La plateforme prend-elle en charge vos mod\u00e8les et strat\u00e9gies de tarification\u00a0?<\/h3>\n<p>Utiliser un paywall sur votre site web pour g\u00e9n\u00e9rer des revenus est une id\u00e9e fantastique. Assurez-vous que votre service de paywall prend en charge vos strat\u00e9gies et mod\u00e8les de tarification. La compatibilit\u00e9 avec votre strat\u00e9gie de tarification peut faire ou d\u00e9faire le succ\u00e8s de la mise en \u0153uvre de votre paywall.<\/p>\n<h3>Support client et formation<\/h3>\n<p>Un support client efficace fournit des mat\u00e9riaux de formation et r\u00e9sout rapidement les probl\u00e8mes des clients pour r\u00e9duire les frustrations et l'insatisfaction. Si vous choisissez de sous-traiter la construction du paywall ou d'impl\u00e9menter une plateforme de paywall, assurez-vous de choisir une marque de paywall avec un bon support client et des mat\u00e9riaux de formation pour la mise en \u0153uvre de leur service de paywall.<\/p>\n<p>Les paywalls peuvent \u00eatre complexes, et avoir le bon support pour cette partie critique de votre strat\u00e9gie de g\u00e9n\u00e9ration de revenus est essentiel pour \u00e9viter de grosses pertes.<\/p>\n<h3>Capacit\u00e9 d'int\u00e9gration<\/h3>\n<p>La bonne solution de paywall s'int\u00e8gre parfaitement dans votre syst\u00e8me de gestion de contenu et site web existants. Elle assure un flux fluide et une perturbation minimale, ce qui peut affecter l'exp\u00e9rience utilisateur.<\/p>\n<p>La solution doit \u00e9galement s'int\u00e9grer \u00e0 vos solutions de passerelle de paiement, gestion de la relation client (CRM) et authentification unique (SSO) pour \u00e9viter que les utilisateurs aient \u00e0 se connecter plusieurs fois.<\/p>\n<h3>Capacit\u00e9s d'analyse et de reporting<\/h3>\n<p>Pour une optimisation efficace de votre paywall, il doit disposer d'analyses efficaces capables de capturer des donn\u00e9es en temps r\u00e9el de vos visiteurs et membres de la plateforme et de rendre compte avec pr\u00e9cision pour les campagnes marketing. Cela vous permettra de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es et peut changer le cours de la mise en \u0153uvre de votre paywall lorsqu'il est maximis\u00e9 de mani\u00e8re appropri\u00e9e.<\/p>\n<h3>R\u00e9putation et fiabilit\u00e9 du fournisseur<\/h3>\n<p>Une bonne r\u00e9putation est difficile \u00e0 d\u00e9velopper rapidement. De nombreuses agences font de grandes promesses mais offrent des services m\u00e9diocres. Si vous choisissez un fournisseur de paywall, consid\u00e9rez la cr\u00e9dibilit\u00e9 du fournisseur, les avis des clients et le temps de r\u00e9ponse du support. Cela vous donne une id\u00e9e de leur fiabilit\u00e9 et une \u00e9valuation de la mani\u00e8re dont leurs services peuvent le mieux aider votre entreprise.<\/p>\n<h3>\u00c9volutivit\u00e9 pour les adaptations futures<\/h3>\n<p>Une solution de paywall est con\u00e7ue pour vous apporter plus de revenus. Et avec les changements du march\u00e9, la flexibilit\u00e9 et la capacit\u00e9 \u00e0 pivoter vers de nouvelles strat\u00e9gies de revenus sont cruciales. Recherchez une solution de paywall qui permet l'exp\u00e9rimentation et la mise en \u0153uvre \u00e0 grande \u00e9chelle. Cela vous donne un avantage concurrentiel pour adapter votre solution de paywall \u00e0 l'espace num\u00e9rique en constante \u00e9volution.<\/p>\n<p>Optez pour une solution de paywall qui vous permet de tester constamment ses innovations de produit et d'effectuer diff\u00e9rents ajustements \u00e0 des fins commerciales.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"D\u00e9fis et inconv\u00e9nients des paywalls","content":"<p>Consid\u00e9rez les d\u00e9fis et inconv\u00e9nients suivants si votre contenu est derri\u00e8re un paywall.<\/p>\n<h3>Att\u00e9nuation de la fatigue des abonnements<\/h3>\n<p>Les consommateurs sont de plus en plus m\u00e9fiants quant \u00e0 la gestion de multiples abonnements. Pour att\u00e9nuer cela, les entreprises devraient envisager de regrouper les services ou de proposer des mod\u00e8les d'abonnement \u00e0 plusieurs niveaux qui r\u00e9pondent \u00e0 diff\u00e9rents besoins et budgets.<\/p>\n<p>Offrir des propositions de valeur claires pour chaque niveau peut aider les utilisateurs \u00e0 se sentir plus en contr\u00f4le et moins accabl\u00e9s. Les entreprises devraient \u00e9galement investir dans la construction de paywalls conviviaux qui rendent la gestion et la compr\u00e9hension des abonnements simples. La transparence sur chaque abonnement et sur la mani\u00e8re dont il peut \u00eatre annul\u00e9 ou modifi\u00e9 est essentielle.<\/p>\n<h3>R\u00e9sistance des utilisateurs<\/h3>\n<p>Se retrouver sur un site web vous demandant de payer avant d'acc\u00e9der au contenu d'actualit\u00e9s peut \u00eatre frustrant et interrompre votre navigation. Pour surmonter cette r\u00e9sistance, offrez un aper\u00e7u de ce qui se trouve derri\u00e8re le paywall gr\u00e2ce \u00e0 des essais gratuits ou du contenu gratuit limit\u00e9. Communiquez clairement la valeur ajout\u00e9e qu'ils recevront en s'abonnant, comme du contenu exclusif, une exp\u00e9rience sans publicit\u00e9 ou des services suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>S'engager avec la communaut\u00e9 pour comprendre ses besoins et ses pr\u00e9f\u00e9rences peut aider \u00e0 fa\u00e7onner un syst\u00e8me de paywall plus accept\u00e9 et convivial.<\/p>\n<h3>Trouver le bon \u00e9quilibre<\/h3>\n<p>Cr\u00e9er le bon \u00e9quilibre entre contenu gratuit et payant est crucial. Cela garantit que vos clients ont acc\u00e8s \u00e0 un contenu qui vaut leur argent. Parall\u00e8lement, vous souhaitez que cela soit comp\u00e9titif et durable pour le service de paywall que vous utilisez. De m\u00eame, il est essentiel d'utiliser les retours des clients comme des informations sur la meilleure fa\u00e7on de les servir avec votre contenu.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true},{"acf_fc_layout":"knowledge_hub_text_block","title":"Paywall et tendances futures","content":"<p>\u00c0 mesure que de plus en plus d'entreprises mon\u00e9tisent leur contenu, les tendances suivantes influenceront probablement les paywalls.<\/p>\n<h3>Technologies \u00e9mergentes telles que la blockchain<\/h3>\n<p>Les paywalls ont stimul\u00e9 la g\u00e9n\u00e9ration de revenus pour les \u00e9diteurs en ligne. Cependant, il y a certains obstacles qu'ils doivent surmonter pour maximiser leur service de paywall. Les utilisateurs sont d\u00e9sormais plus sensibles aux informations personnelles. Par cons\u00e9quent, les \u00e9diteurs doivent rechercher des m\u00e9thodes de paiement alternatives. C'est l\u00e0 que la blockchain entre en jeu.<\/p>\n<p>Avec la technologie blockchain, les utilisateurs n'ont pas besoin de remplir leurs informations avant de faire des paiements. La blockchain fournit une plateforme d\u00e9centralis\u00e9e s\u00e9curis\u00e9e qui permet \u00e9galement les micropaiements. De m\u00eame, ils peuvent payer pour un segment de contenu particulier au lieu d'acc\u00e9der \u00e0 l'ensemble du site web.<\/p>\n<h3>\u00c9volution des pr\u00e9f\u00e9rences des consommateurs<\/h3>\n<p>La consommation des m\u00e9dias num\u00e9riques ne cesse d'\u00e9voluer. Ainsi, une marque doit pr\u00eater attention aux pr\u00e9f\u00e9rences changeantes des consommateurs. Cela vous donne un aper\u00e7u des nouvelles tendances et de la mani\u00e8re d\u2019en tirer parti. Votre marque \u00e9volue \u00e0 mesure que la consommation de contenu \u00e9volue. Par cons\u00e9quent, votre paywall peut devenir plus efficace pour votre marque.<\/p>\n<h3>Consid\u00e9rations r\u00e9glementaires<\/h3>\n<p>Les paiements en ligne ont suscit\u00e9 de nombreux d\u00e9bats autour de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es. Les gens sont maintenant plus sensibles \u00e0 leurs informations en raison de la vari\u00e9t\u00e9 des activit\u00e9s illicites que les auteurs pourraient mener avec leurs donn\u00e9es et de la mani\u00e8re dont elles sont vendues sur le dark web.<\/p>\n<p>Il est important de s'assurer que toute collecte et traitement de donn\u00e9es est s\u00fbr et s\u00e9curis\u00e9, ainsi que conforme au RGPD et au CCPA. Rappeler aux utilisateurs les fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 que vous avez mises en place peut \u00e9galement aider \u00e0 apaiser les inqui\u00e9tudes potentielles.<\/p>","show_striped_bar":false,"related_post":null,"include_in_toc":true}],"faq_title":"FAQ sur les paywalls","faq_items":[{"question":"Les paywalls sont-ils ill\u00e9gaux ?","answer":"<p>Les paywalls sont l\u00e9gaux \u00e0 utiliser. Ils vous donnent cet avantage crucial de facturer vos abonn\u00e9s pour le contenu de qualit\u00e9 qu'ils appr\u00e9cient tout en s'engageant envers votre marque au sein de l'industrie.<\/p>"},{"question":"Que signifie passer derri\u00e8re un paywall ?","answer":"<p>Passer derri\u00e8re un paywall signifie contourner un paywall. Cela signifie qu'un utilisateur a intentionnellement essay\u00e9 d'acc\u00e9der \u00e0 du contenu premium sur une plateforme sans payer ou cr\u00e9er un compte.<\/p>"},{"question":"Comment puis-je mettre en place un paywall sans ali\u00e9ner mon audience actuelle ?","answer":"<p>Lors de la mise en place d'un paywall, s'assurer que les abonn\u00e9s existants ne se sentent pas l\u00e9s\u00e9s est une pr\u00e9occupation majeure pour beaucoup. Pour ce faire efficacement :<\/p><ul>\n<li>\n<p>Il est pr\u00e9f\u00e9rable d'introduire le paywall progressivement en utilisant un mod\u00e8le \u00e0 acc\u00e8s mesur\u00e9 ou freemium pour habituer les lecteurs aux changements.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Expliquez clairement la valeur offerte aux membres payants. Faites-leur comprendre les avantages exclusifs, les fonctionnalit\u00e9s premium, et les avantages uniques qui distinguent leur abonnement des utilisateurs non payants, plut\u00f4t que de restreindre excessivement l'acc\u00e8s.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Analysez les donn\u00e9es d'utilisation pour garder les zones populaires accessibles comme points d'entr\u00e9e.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Permettez le partage de contenu s\u00e9lectif sur les r\u00e9seaux sociaux pour une exposition limit\u00e9e.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>"},{"question":"La mise en place d'un paywall affectera-t-elle le trafic de mon site ?","answer":"<p>Bien que certaines <a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/334160289_Paywalls&apos;_Impact_on_Local_News_Websites&apos;_Traffic_and_Their_Civic_and_Business_Implications\"><strong>recherches<\/strong><\/a> aient montr\u00e9 que le trafic du site peut diminuer, tout d\u00e9pend du type de paywall, avec une <a href=\"https:\/\/www.tandfonline.com\/doi\/abs\/10.1080\/1461670X.2019.1633946\"><strong>\u00e9tude<\/strong><\/a> indiquant qu'un paywall strict a un impact plus n\u00e9gatif sur le trafic.<\/p><p>Pour les \u00e9diteurs premium, adopter une strat\u00e9gie de paywall consiste moins \u00e0 maximiser le trafic du site qu'\u00e0 se concentrer sur la cr\u00e9ation d'un lectorat d\u00e9vou\u00e9 pr\u00eat \u00e0 payer pour du contenu de qualit\u00e9. Cette approche met l'accent sur la valeur d'une exp\u00e9rience utilisateur de haute qualit\u00e9 et sur la construction d'une audience fid\u00e8le et engag\u00e9e.<\/p><p>\u00c0 long terme, bien que le trafic initial puisse diminuer, le compromis peut conduire \u00e0 un mod\u00e8le commercial plus durable et rentable, car le contenu est directement mon\u00e9tis\u00e9 et la fid\u00e9lit\u00e9 des clients est renforc\u00e9e.<\/p>"},{"question":"Comment d\u00e9terminer quel contenu placer derri\u00e8re un paywall ?","answer":"<p>Lorsqu'il s'agit de d\u00e9terminer quel contenu placer derri\u00e8re un paywall, il est essentiel de trouver un \u00e9quilibre entre la valeur de votre contenu premium et la n\u00e9cessit\u00e9 d'attirer de nouveaux abonn\u00e9s. Bien qu'il puisse sembler intuitif de placer votre contenu le plus pr\u00e9cieux et unique exclusivement derri\u00e8re le paywall, cette approche peut \u00eatre contre-productive.<\/p><p>Au lieu de cela, envisagez d'offrir un avant-go\u00fbt de votre contenu de haute qualit\u00e9 \u00e0 tous les lecteurs, en mettant en valeur la valeur et en les incitant \u00e0 s'abonner pour en avoir plus. Cette m\u00e9thode garantit que les abonn\u00e9s potentiels sont attir\u00e9s par la qualit\u00e9 qu'ils peuvent attendre, mais sont motiv\u00e9s \u00e0 payer pour un acc\u00e8s plus approfondi.<\/p><p>Le contenu id\u00e9al pour un acc\u00e8s exclusif paywall comprend des fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cialis\u00e9es, des opinions d\u00e9taill\u00e9es et des commentaires de personnalit\u00e9s reconnues. Ces types de contenu offrent une valeur unique pour laquelle les lecteurs sont plus enclins \u00e0 payer. En d\u00e9terminant strat\u00e9giquement quel contenu placer derri\u00e8re le paywall, vous pouvez efficacement \u00e9quilibrer l'attraction de nouveaux lecteurs tout en offrant une valeur substantielle aux abonn\u00e9s.<\/p>"}],"knowledge_hub_archive_url":"","knowledge_hub_archive_label":"","glossary_topic_tax_item":33282,"resource_marketo_form_id":"","marketo_form_title":"","marketo_form_sub_title":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/287633","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/315"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/287633\/revisions"}],"acf:term":[{"embeddable":true,"taxonomy":"topic","href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic\/33282"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/236866"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zuora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=287633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}